Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 911 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Clara C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Mi hijo está muy contento con sus etiquetas
Opinión traducida
I
isabelle P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Pedido recibido rápidamente y conforme a las expectativas, aunque la calidad se degrada año tras año. Podría ser prudente agrupar las etiquetas del mismo nombre, ya que fuera de los paquetes, todos los nombres están mezclados
Opinión traducida
P
Paul C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Compré 100 etiquetas de hierro, 7 de ellas ya se han caído de la ropa de mis hijos y solo han vuelto a la escuela durante menos de una semana. Lavadas a 40 grados y planchadas como se indicó. Di 2 estrellas ya que se ven bien, pero simplemente no se quedan puestas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paul,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre los problemas con las etiquetas. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarte a resolver esto. Tu satisfacción es importante para nosotros.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
H
Hélène R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Un poco decepcionada con el sello de tinta para marcar la ropa. No es práctico y no se ve muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hélène,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente saber que el sello de tinta no ha cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia o sugerencia.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Estoy extremadamente decepcionada con mi pedido, el sello mancha, las pegatinas proporcionadas con las etiquetas están manchadas... Pensé que estaba pidiendo calidad, me equivoqué, no recomiendo, la calidad ya no está a la altura.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amélie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra calidad.

Para ayudarle de la mejor manera, nos hemos puesto en contacto con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
ELODIE R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Me he sentido decepcionada. Las etiquetas se despegaban muy mal. Muchas se rasgaron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Élodie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que nuestras etiquetas eran difíciles de retirar de sus soportes.

Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
G
Gwennaelle L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Las etiquetas son impecables. Sin embargo, la pegatina personalizada en la caja de almuerzo está mal pegada y no resistirá mucho el lavado. (la caja de bocadillos es demasiado cara en relación a la calidad del adhesivo)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gwennaelle,

Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. Tomamos nota de su observación sobre la pegatina en la caja de almuerzo y el adhesivo. Su satisfacción es primordial para nosotros, y estudiaremos esta situación de cerca para realizar las mejoras necesarias.

Nos hemos puesto en contacto con usted para resolver este problema rápidamente.

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
S
Sandra A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Normalmente, estoy satisfecha con mis compras, pero esta vez, ¡muy decepcionada! Los colores recibidos no son los que pedí originalmente y el tamaño de la fuente es demasiado pequeño en algunas etiquetas. Bastante decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su último pedido no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros, y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo para resolver su problema lo más rápido posible.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
I
Ingrid C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Facilidad y rapidez
Opinión traducida
S
Sylvie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Super pedido bien recibido, buen producto
Opinión traducida
K
Karen C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Me he sentido decepcionado con la caja de sabores que está mal pegada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen,

Lamentamos saber que la caja de sabores no cumple con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos.
Le invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio. Vamos a ayudarle. :)

Que tenga un buen día,
Sandra
El equipo de C-MonEtiquette
V
Valérie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Estoy decepcionada esta vez. 1 día en la escuela y el nombre de mi hija se despegó de su botella...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con el producto. No es normal que las ilustraciones de nuestras botellas se borren. Le invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio con las fotos del producto en cuestión.
Le ayudaremos.
Que tenga un muy buen día,

Sandra
El equipo de C-MonEtiquette
E
Emmanuelle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Primera compra con ustedes, las etiquetas eran difíciles de quitar. La parte que debía permitir quitar fácilmente no estaba cortada lo suficientemente profundo para permitir quitar las etiquetas fácilmente. Sin embargo, las etiquetas eran bonitas.
Opinión traducida
A
Adeline B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Muy decepcionada con la calidad: en mis dos lunchboxes, una tenía un film decorativo que se despegaba y la otra un cierre roto. El servicio al cliente solo reemplazó una caja, pero la nueva ya llegó rayada y polvorienta. No lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con C-Monetiquette. Lamentamos sinceramente saber que la calidad de nuestros productos no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio.

Estamos revisando estos problemas de calidad para mejorar nuestros productos y servicios. No dude en volver a contactarnos para que podamos encontrar una solución satisfactoria para usted.

Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Súper
Opinión traducida
L
Laetitia L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Siempre contenta con las etiquetas proporcionadas
Opinión traducida
A
Axelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Finalmente recibí mi pedido, después de 2 reenvíos... ¡afortunadamente el servicio postventa es eficiente!
Opinión traducida
M
MELANIE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Una buena idea elegir el tamaño de la etiqueta, la fuente, los colores, etc., de muy buena calidad, pero muy difícil de despegar del soporte, creo que no estaban precortadas, tuve que usar unas tijeras para despegar un lado.
Opinión traducida
M
Marie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Lotes grapados en las etiquetas = etiquetas inutilizables y la grapa retirada ha dañado las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestros productos.

Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
B
Beate A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Llegado muy tarde
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Muchas gracias por su evaluación.
Lamento que su pedido haya llegado tarde. Espero que aún le guste.
Que tenga un buen día,
C
Chiara H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2025
Muy satisfecho con este producto, la calidad parece ser muy alta y el acabado es muy limpio!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Chiara,
Sus amables palabras me han alegrado mucho – muchas gracias por su apoyo.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
A
Audrey L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Las etiquetas están bien, sin embargo, el pedido tardó más en llegar de lo previsto
Opinión traducida
R
Ruken P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Las etiquetas termoadhesivas no se adhieren en absoluto a pesar de haber seguido los pasos
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ruken,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que las etiquetas termoadhesivas no han cumplido con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos gustaría entender su situación para ofrecerle una solución. Con este fin, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Christèle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Super etiquetas. 2ª orden. Solo decepcionada porque no he recibido el papel sulfurizado que normalmente se proporciona con las etiquetas termoadhesivas.
Opinión traducida
R
Rouger N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Etiquetas bonitas de buena calidad para ver la duración en el tiempo ⏳
Opinión traducida
E
Elsa F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Etiquetas conformes. Las pido desde hace años. ¡Siempre satisfecha!
Opinión traducida
S
Suzy D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Las 2 grapas están puestas en una etiqueta cada una, lo que hace que tenga varias etiquetas no utilizables!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Suzy,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con las etiquetas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros productos.

Esperamos que la solución que le hemos propuesto le convenga.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2025
He pedido 3 pegatinas diferentes, una variante de la pegatina no es ni de la escritura ni del objeto como se pidió.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Melany,
muchas gracias por su amable reseña. Espero poder darle la bienvenida nuevamente pronto.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
J
Julien Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Muchos puntos positivos: - la facilidad de personalización de las etiquetas - la gran variedad de diseños y colores - la rapidez del envío - el precio bastante atractivo El único inconveniente se refiere a las etiquetas para zapatos. No sé si van a durar. A ver ...
Opinión traducida
M
Mapi G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Rapidez y excelente relación calidad-precio!
C
Conny G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Pensé que eran más bonitos en los colores, pero lamentablemente no son lo suficientemente llamativos. En el pedido se veían mejor.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Lamentamos que su pedido no haya cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos por correo electrónico para que podamos ayudarle.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
C
Clémence C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Muy bien
Opinión traducida
A
Aurelie E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2025
He pedido varias hojas de etiquetas donde algunas han sido grapadas! Lo que hace que tenga varias que son inutilizables!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurelie,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que algunas de sus etiquetas están dañadas.

Desafortunadamente, no hemos recibido ninguna reclamación al respecto. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.

Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Janet R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
Bonito traje pequeño, pero esperaba que estuviera mejor empaquetado, ya que la bolsa en la que llegó lo hacía parecer barato (lo cual no era)
Opinión traducida
B
Beatriz O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
Rápido y eficiente
I
Isabella R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2025
He pedido pegatinas para 2 niños, es decir, 2 nombres. Me molesta que las pegatinas se hayan mezclado en los cuadernos. ¿Por qué no se hace un cuaderno de pegatinas por nombre?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Los paquetes prácticos (guardería, jardín de infancia, etc.) se enviarán por separado. Las etiquetas fuera de los paquetes se resumirán en un solo cuaderno para limitar el consumo de papel. Para su próximo pedido, le pido que me contacte directamente por teléfono para que pueda entender mejor sus necesidades y ofrecerle la mejor asesoría.
C
Céline M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
En cuanto al pedido y al servicio al cliente (tuve que contactarlos porque no había recibido el pedido correcto), nada que decir. Sin embargo, en lo que respecta a la entrega de DPD, fue muy complicado. Entrega tardía, comunicación errónea, respuesta vaga... No recomendaría DPD para una próxima entrega.
Opinión traducida
L
Leslie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/08/2025
Todo salió muy bien
Opinión traducida
L
LETCHIMIN C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Entrega rápida, etiquetas de buena calidad, precio un poco elevado para simples etiquetas
Opinión traducida
S
Sabrina L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2025
Decepcionada con las nuevas etiquetas para pegar con la plancha, es mucho más simple pegar directamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que no estás satisfecha con las nuevas etiquetas. Tu feedback es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros productos. No dudes en contactarnos para cualquier asistencia o sugerencia.

Que tengas un buen día,
Camille C-Monetiquette