Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
¡¡¡Pedido nunca recibido!!! Recibí el 1er pedido 15 días después de hacer el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, disculpa el retraso, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día : )
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
Perfectamente adaptado a mis macetas. Impecable resistencia al agua.
Opinión traducida
L
Laura G.
Nota: 4 de 5
PUNTUAL, PRECISO, FIABLE
Opinión traducida
R
Roxy
Nota: 1 de 5
¡¡¡Lamentablemente he tenido que esperar tanto porque mi pedido se perdió!!! Con el próximo envío 3/4 días
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Rosaria, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Tal y como habíamos acordado, hemos cambiado la fecha a nuestro cargo, por lo que debería recibir su pedido en breve. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. Alessio
S
Solange Lembe
Nota: 2 de 5
Bien recogido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Solange, No entendemos tu mensaje. ¿Va todo bien? No dudes en enviarnos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto. Que tengas un buen día :)
L
Lejola
Nota: 1 de 5
Por desgracia, la botella para beber siempre gotea cuando contiene agua mineral. Mi hija pequeña, de 5 años, no puede cerrar la fiambrera por sí sola. Es una pena. También creo que hay demasiados compartimentos individuales. Un compartimento sería suficiente. Porque no se puede dejar uno fuera, de lo contrario el pan vuela por la lata. Y así siempre tienes que lavarlo todo. Las pegatinas para la ropa son estupendas y aguantan bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que haya tenido una experiencia desagradable. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con más detalles para la sustitución?
D
Danika77
Nota: 4 de 5
Mercancía no recibida hasta hoy Actualización 2022-05-27: Tras consulta con atención al cliente muy rápida entrega posterior.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniela, Sentimos los problemas de entrega. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con la confirmación de tu dirección?
M
Melanie
Nota: 4 de 5
Los tapones llegaron a tiempo y en perfecto estado. Sólo espero que sean más resistentes que el primer tapón, que se rompió bastante rápido tras caerse de las manos de mi hija.
Opinión traducida
V
Vlr
Nota: 4 de 5
Aún llevo poco tiempo usándolas, pero fueron muy fáciles de poner en la ropa y no se ha despegado ninguna, tampoco las de los objetos, así que estoy contenta con ellas.
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias por tu comentario Vanesa : )
S
Sabrina Rossel
Nota: 1 de 5
Todas las etiquetas pegadas se despegaron casi de inmediato...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, sentimos leer esto. Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día
G
G.z.
Nota: 4 de 5
Si se piden varios adhesivos diferentes, estaría bien recibirlos sueltos en lugar de encuadernados como un librito. Fue un poco difícil de desmontar ya que en nuestro caso el regalo era para dos niños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Sin embargo, sólo enviamos un folleto por separado si se trata de un conjunto práctico (guardería, colegio...). En los demás casos, e incluso si el pedido contiene varios nombres diferentes, no enviamos necesariamente varios folletos por razones de consumo de papel y grapas (responsabilidad ecológica).
S
Sandra Bastardo Toquero
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó. Era para un viaje infantil y tuve que buscar otra solucion de última hora.
Respuesta de Petit-Fernand
Te volvemos a pedir disculpas por este incidente Sandra, Que tengas un buen dia
A
A. O.
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas muy bonitas que puedes diseñar tú mismo. A ver qué tal aguantan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por las 4 estrellas y los comentarios.
R
Ruth
Nota: 4 de 5
Genial, entrega rápida
Opinión traducida
S
Saray Perejón
Nota: 4 de 5
Las termoadhesivas para la ropa duran años de lavadora y secadora
Respuesta de Petit-Fernand
Que bien Saray, muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros :) Saludos !!
E
Estelle Grischko
Nota: 1 de 5
Etiquetas que se caen después de lavarlas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estelle, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Te hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Alessio
C
Claire Thieulart
Nota: 2 de 5
Pedí este producto hace unos años y las etiquetas aún aguantan, ¡pero esta vez se están cayendo! QUE VERGÜENZA
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, lamentamos que tu pedido no haya cumplido tus expectativas. Te hemos enviado un e-mail para intentar encontrar una solución. Que tengas un buen día Alessio
E
Elis
Nota: 1 de 5
Son muy bonitas pero nunca llegan en el plazo previsto y hay que reclamarlas, pone que llegan entre 2 y 10 días laborables y aquí llevo yo esperando 16 y no han llegado,no es la primera vez que me pasa que tengo que reclamar para que me las envíen porque parece que se pierden
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa, Lamentamos que no haya recibido su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buen dia Alessio
C
Cassandra Coliche
Nota: 1 de 5
El diseño y los plazos de entrega se respetaron, pero estoy muy decepcionada con la calidad de mi pedido. Más de la mitad de mis etiquetas planchadas se despegaron tras el segundo lavado a pesar de seguir las instrucciones. Teniendo en cuenta el precio y mis expectativas estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido no ha cumplido sus expectativas. Le hemos enviado un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio
C
Cindy
Nota: 1 de 5
Las etiquetas que pedí no se pegan en absoluto a la ropa. Estoy muy decepcionada porque las pedí hace unos años para mi hijo y todo iba bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos, pero es posible que haya recibido un lote defectuoso. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con más detalles y fotos?
C
Carina S.
Nota: 4 de 5
Pegatinas super chulas. De gran calidad. Por desgracia, algunas son muy difíciles de quitar, de ahí la deducción de 1 estrella.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. ¿Puede darnos más detalles sobre el problema con el servicio de atención al cliente? ¿Quizás tenía un lote defectuoso y podemos volver a enviárselo?
D
Diana Brunet
Nota: 1 de 5
las etiquetas se despegaron de la ropa después del primer lavado. Los marcadores de zapatos tampoco parecen muy estables. También demasiadas etiquetas de objetos inútiles. ¡La verdad para el precio la calidad es muy mala!
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Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos, pero es posible que haya recibido un lote defectuoso. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con más detalles y fotos?
K
Katrin
Nota: 4 de 5
Productos sencillamente geniales, ideas geniales. Plazo de entrega relativamente corto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias, Katrin.
A
Anna Sikanja
Nota: 1 de 5
Hola, las etiquetas se despegaron en la lavadora después del primer lavado. La primera compra fue perfecta pero me decepcionó mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos mucho. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con las fotos para obtener un reemplazo gratuito.
M
M. G
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son demasiado grandes porque no caben en la tela, pero hay que plancharlas sobre una etiqueta ya existente, así que tuve que recortarlas todas, lo que no quedaba nada limpio. En algunas prendas tuve que cortar las etiquetas para no poder etiquetarlas MAJ : no aguantaba en la lavadora (lavado máximo 40)
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Respuesta de Petit-Fernand
Creo que te has equivocado al poner las etiquetas, se pueden aplicar al textil y no tenías que cortarlo. Todas las medidas son visibles cuando eliges en la página web. Si sólo buscas algo para colocar en las etiquetas de la ropa, las etiquetas autoadhesivas son más adecuadas. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante
C
Careca
Nota: 4 de 5
Todo bien y muy bonitas el diseño Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Estupendo Carmen :) gracias
N
Noelia Mancilla Pérez
Nota: 4 de 5
Son una maravilla
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias Noella por tu confianza :)
A
Adriana
Nota: 4 de 5
Buenos productos y paquetes convenientes para la escuela, sólo defecto que deberían aumentar la gama de diseños, fondos y fuentes. Por lo demás todo perfecto, incluso el envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día y ¡hasta pronto! ?
C
Cindy Dalto
Nota: 4 de 5
Pedido recibido con prontitud. Exactamente como se muestra
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Merci Cindy!
C
Celia González Fuentes
Nota: 1 de 5
No he recibido nada. Me parece una estafa.
Respuesta de Petit-Fernand
Le he enviado un correo electrónico para verificar que la dirección que introdujo al hacer el pedido es correcta. Quedo a su disposición y le deseo un buen día. Alessio
F
Fabienne
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, presentación en un folleto práctico y bonito, tenía etiquetas para planchar y etiquetas autoadhesivas, el motivo de la libélula no era reconocible.
Opinión traducida
K
Karen Y.
Nota: 4 de 5
Excelentes colores y la letra muy bonita y legible
Opinión traducida
L
Laura Chatel
Nota: 2 de 5
Gracias por el plazo de entrega... más de una semana, por lo que no satisface las necesidades urgentes de los padres que no pueden planificar con antelación.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por hacer su pedido con nosotros. Nuestro plazo de entrega es de 2 a 6 días laborables, pero puede ser más largo debido a problemas con La Poste. Lamentablemente, no podemos influir en el plazo de entrega de La Poste.
J
Jennifer Miskakah
Nota: 1 de 5
Recibido con el nombre equivocado escrito en él. Tuve que utilizar esta etiqueta rápidamente, así que llamé a su servicio de atención al cliente y no pudieron encontrar otra solución, diciéndome que habíamos enviado el paquete, pero que había sido un error por su parte. Deberían haber enviado el paquete por correo rápido y no por correo normal.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que recibiera etiquetas equivocadas. Le hemos reenviado inmediatamente el pedido correcto por correo prioritario y se lo hemos confirmado por correo electrónico.
B
Beatriz Hidalgo Navarro
Nota: 4 de 5
Me han encantado las pegatinas tanto para textil como para utensilios.
Respuesta de Petit-Fernand
Estupendo Beatriz :) gracias por compartir tu opinion con nosotros
M
Maria
Nota: 4 de 5
Me parecen muy buenos productos, los precios podrían haber sido un poco más bajos, idea muy original, unos cuantos diseños más donde poder elegir hubiera estado bien.
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 1 de 5
No me llegó el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christina, lo sentimos mucho! El pedido fue enviado al fin de marzo. Te mando un email para ayudarte.
E
Emilie Ferron
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada por las etiquetas, que realmente no se pegan en absoluto a la ropa. Tengo 4 hijos y no es la primera vez que utilizo etiquetas de plancha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, siento oír que tus etiquetas no aguantan. Acabo de ponerme en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte rápidamente :) Que tengas un buen día
M
Miss L.
Nota: 1 de 5
Comando no recibido He contactado con el cliente / he comprobado mi dirección Pasado sin respuesta del cliente hasta la fecha
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¿Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para confirmar su dirección y le devolveremos las etiquetas a nuestro cargo?
S
Sarah
Nota: 4 de 5
Genial este es nuestro tercer pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por ser nuestra cliente, Sarah.
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