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N
Nota: 4 de 5
Muy contenta con el resultado Etiqueta vista en mi nieta, recomiendo encarecidamente estas etiquetas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, es una pena que ya no se pueda elegir texto blanco sobre fondo azul claro, antes era posible, sería bonito tener una mejor selección de caracteres.
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Y
Nota: 4 de 5
Servicio rápido, bonita etiqueta, por el momento no sé si aguanta el lavado.
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C
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no llegaron del color correcto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las etiquetas recibidas no cumplían con sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa. ¡Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle!
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las etiquetas recibidas no cumplían con sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa. ¡Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle!
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nota: 2 de 5
No hay mucha descripción exacta del producto... que no se adapta a mis necesidades específicas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el producto no cumplió con tus expectativas. Tus comentarios son valiosos y trabajaremos para mejorar las descripciones para ayudar mejor a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el producto no cumplió con tus expectativas. Tus comentarios son valiosos y trabajaremos para mejorar las descripciones para ayudar mejor a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Colorido y funcional
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
buen producto
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Decepcionada, todas las etiquetas estaban mezcladas en varios cuadernos. Hubiera preferido que estuvieran organizadas por nombre....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario.
Nuestras etiquetas están separadas cuando se trata de nuestros paquetes Económicos. Sin embargo, cuando se trata de etiquetas pedidas individualmente, estas se envían efectivamente en un mismo cuaderno.
Lamentamos que esto no haya cumplido con tus expectativas.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu comentario.
Nuestras etiquetas están separadas cuando se trata de nuestros paquetes Económicos. Sin embargo, cuando se trata de etiquetas pedidas individualmente, estas se envían efectivamente en un mismo cuaderno.
Lamentamos que esto no haya cumplido con tus expectativas.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
etiquetas conforme al pedido, aún no he tenido tiempo de añadirlas a la ropa pero el formato es ideal
Opinión traducida
D
Nota: 4 de 5
Nunca hay problema
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
Las etiquetas ni siquiera resisten el primer lavado. A pesar de haber esperado más de 48 horas como se indicó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Vanessa,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que las etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación y mejorar su experiencia con nosotros.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que las etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación y mejorar su experiencia con nosotros.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
N
Nota: 4 de 5
Súper
Opinión traducida
E
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son perfectas como siempre, pero estoy muy decepcionada con la botella que compré para mi hija que no es en absoluto impermeable. ¡El agua gotea por la rosca de la tapa tan pronto como la botella no está recta, y en una mochila de niño, no es nada práctico!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de que estés satisfecha con nuestras etiquetas. En cuanto a la botella, lamentamos saber que estás teniendo problemas de impermeabilidad. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros productos. Para ayudarte, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico :)
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de que estés satisfecha con nuestras etiquetas. En cuanto a la botella, lamentamos saber que estás teniendo problemas de impermeabilidad. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestros productos. Para ayudarte, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico :)
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 1 de 5
Las etiquetas termoadhesivas se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marjolaine,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos hemos puesto en contacto con usted sobre este tema para ayudarle de la mejor manera posible :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas termoadhesivas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. Nos hemos puesto en contacto con usted sobre este tema para ayudarle de la mejor manera posible :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 1 de 5
Experiencia pésima. He pagado el pedido y a un mes de distancia no he recibido nada. Me siento estafado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días María,
Lamentamos mucho saber de su experiencia negativa. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación lo antes posible. Gracias por su paciencia.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
Lamentamos mucho saber de su experiencia negativa. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Le invitamos a contactarnos directamente para resolver la situación lo antes posible. Gracias por su paciencia.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
-
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido todavía.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Lamento mucho saber que su pedido aún no ha llegado. Ya le hemos respondido por correo.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
Lamento mucho saber que su pedido aún no ha llegado. Ya le hemos respondido por correo.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
D
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre la mercancía, pero pagué un suplemento por una entrega rápida, me dijeron que llegaría a más tardar el 11 de noviembre, mi hija se iba de clases verdes el 12 de noviembre; por eso hice el pedido allí... y mi paquete llegó al punto de recogida el 12 de noviembre durante el día, así que llegó demasiado tarde... No sirvió de nada... Una pena porque el resultado es muy bonito.
Opinión traducida
G
Nota: 1 de 5
Cometí un error en el pedido al poner 2 veces la misma etiqueta en lugar de 2 diferentes. No hubo ninguna verificación de que eso era absurdo y el pedido se lanzó de manera automática.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gérald,
Lamentamos leer su mensaje.
Nuestros clientes pueden elegir libremente la personalización de su producto en nuestro sitio. Por lo tanto, nos resulta difícil determinar si se trata de un error de su parte o de una elección deliberada. Sinceramente lamentamos que esto parezca ser un error en su caso.
Para evitar este tipo de situaciones, recomendamos a nuestros clientes que verifiquen cuidadosamente la confirmación del pedido, que detalla las personalizaciones seleccionadas, y que nos contacten inmediatamente en caso de error.
Estamos disponibles si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos leer su mensaje.
Nuestros clientes pueden elegir libremente la personalización de su producto en nuestro sitio. Por lo tanto, nos resulta difícil determinar si se trata de un error de su parte o de una elección deliberada. Sinceramente lamentamos que esto parezca ser un error en su caso.
Para evitar este tipo de situaciones, recomendamos a nuestros clientes que verifiquen cuidadosamente la confirmación del pedido, que detalla las personalizaciones seleccionadas, y que nos contacten inmediatamente en caso de error.
Estamos disponibles si es necesario.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
Nota: 4 de 5
Todo perfecto excepto por los tiempos de entrega un poco largos.
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
El envío es muy largo
Opinión traducida
D
Nota: 2 de 5
La ilustración elegida es apenas visible en las etiquetas…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dominique,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que la ilustración en sus etiquetas no cumple con sus expectativas. Su opinión es valiosa y la tomamos en cuenta para mejorar nuestros productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que la ilustración en sus etiquetas no cumple con sus expectativas. Su opinión es valiosa y la tomamos en cuenta para mejorar nuestros productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Plazos demasiado largos para obtener una respuesta a una reclamación
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurent,
Lamentamos que nuestro tiempo de respuesta no cumpla con sus expectativas. Hacemos todo lo posible para responder lo más rápido posible a nuestros clientes.
Hemos respondido a sus correos en menos de 24 horas, pero estamos trabajando para reducir este tiempo de respuesta lo mejor posible.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Lamentamos que nuestro tiempo de respuesta no cumpla con sus expectativas. Hacemos todo lo posible para responder lo más rápido posible a nuestros clientes.
Hemos respondido a sus correos en menos de 24 horas, pero estamos trabajando para reducir este tiempo de respuesta lo mejor posible.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Súper
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Producto no conforme
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para que podamos encontrar una solución a su problema.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para que podamos encontrar una solución a su problema.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 4 de 5
¡Genial! La fuente es un poco demasiado grande en la etiqueta termoadhesiva de 1 línea.
Opinión traducida
G
Nota: 2 de 5
Un poco decepcionado de sentir los motivos como una simple etiqueta pegada, sobre todo por el precio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Geoffrey,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que la botella no cumple con sus expectativas.
Tenga la seguridad de que la personalización de nuestras botellas se realiza mediante impresión directamente sobre el producto para garantizarle productos de calidad :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos sinceramente saber que la botella no cumple con sus expectativas.
Tenga la seguridad de que la personalización de nuestras botellas se realiza mediante impresión directamente sobre el producto para garantizarle productos de calidad :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada con el servicio pero también con los productos. Solía hacer pedidos, pero la calidad ha bajado notablemente. No volveré a pedir en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurie,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros, y tomamos muy en serio sus comentarios. Trabajaremos duro para mantener la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir sus preocupaciones.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es esencial para nosotros, y tomamos muy en serio sus comentarios. Trabajaremos duro para mantener la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir sus preocupaciones.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Ras
Opinión traducida
M
Nota: 2 de 5
Un poco decepcionado ya que las etiquetas de la ropa se despegaron después de solo 3 lavados, ¡lo cual definitivamente no era para lo que las compré!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miranda,
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho saber que las etiquetas de la ropa no cumplieron con tus expectativas. En Petit-Fernand, nos esforzamos por la calidad y apreciaríamos la oportunidad de corregir esto para ti. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarte más. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho saber que las etiquetas de la ropa no cumplieron con tus expectativas. En Petit-Fernand, nos esforzamos por la calidad y apreciaríamos la oportunidad de corregir esto para ti. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos ayudarte más. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!
Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
P
Nota: 2 de 5
He recibido etiquetas de otro niño en mi paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline,
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos enterarnos de esta situación y nos comprometemos a solucionarlo rápidamente. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle nuestra ayuda. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos enterarnos de esta situación y nos comprometemos a solucionarlo rápidamente. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle nuestra ayuda. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 2 de 5
No se adhieren
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marina,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestros productos. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría discutirlo más a fondo para encontrar una solución. Para ello, le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestros productos. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría discutirlo más a fondo para encontrar una solución. Para ello, le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle :)
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Nota: 2 de 5
Las etiquetas adhesivas no mencionan en ningún momento que deben pegarse en las etiquetas de la ropa. Decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucia,
Gracias por su respuesta. Lamentamos que nuestras instrucciones no hayan sido claras. Lo mencionamos en nuestros términos de uso en nuestro sitio web, así como en nuestros manuales de instrucciones. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación sobre el uso de las etiquetas. No dude en contactarnos para cualquier pregunta, estamos aquí para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por su respuesta. Lamentamos que nuestras instrucciones no hayan sido claras. Lo mencionamos en nuestros términos de uso en nuestro sitio web, así como en nuestros manuales de instrucciones. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación sobre el uso de las etiquetas. No dude en contactarnos para cualquier pregunta, estamos aquí para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
V
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
B
Nota: 4 de 5
Ras buenos productos
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
¡Gracias! Es un buen producto y muy práctico
Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
Entregas rápidas. Etiquetas óptimas para prendas de vestir
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura,
¡Le agradecemos por su comentario positivo! Nos alegra que haya apreciado la rapidez de entrega y la calidad de nuestras etiquetas. Nos comprometemos a ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
¡Le agradecemos por su comentario positivo! Nos alegra que haya apreciado la rapidez de entrega y la calidad de nuestras etiquetas. Nos comprometemos a ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
M
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son demasiado grandes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Margaux,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el tamaño de las etiquetas no cumple con tus expectativas. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar nuestros productos.
Disponemos en nuestro sitio de las medidas de nuestras etiquetas para que puedas tener una idea del resultado final. Lamentamos que eso no haya sido suficiente. No dudes en contactarnos para cualquier otro comentario o sugerencia.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que el tamaño de las etiquetas no cumple con tus expectativas. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar nuestros productos.
Disponemos en nuestro sitio de las medidas de nuestras etiquetas para que puedas tener una idea del resultado final. Lamentamos que eso no haya sido suficiente. No dudes en contactarnos para cualquier otro comentario o sugerencia.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 1 de 5
pésimo. No nos va bien. ¡La tapa comprada tiene el paso más pequeño que la botella! He tirado todo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Minto,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente el inconveniente encontrado con la tapa. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros y haremos todo lo posible para resolver la situación. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución que le satisfaga.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos sinceramente el inconveniente encontrado con la tapa. La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros y haremos todo lo posible para resolver la situación. Le invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución que le satisfaga.
Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
E
Nota: 4 de 5
Simplemente pide y trabaja rápido. La entrega tarda un poco, ¡pero la calidad es excelente!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Erina,
¡Muchas gracias por su evaluación!
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
¡Muchas gracias por su evaluación!
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins