Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Anastasia P.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó. Nadie coge el teléfono ni idea de lo que está pasando
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anastasia, te hemos llamado y te hemos dejado el mensaje. El plazo de entrega es de hasta 10 días. Te invitamos a esperar hasta el 18 de julio para que lleguen tus etiquetas.
A
Anthony Duval
Nota: 1 de 5
Aún no hemos recibido nuestro pedido. No hemos tenido noticias ni respuesta por su parte. Hicimos un gran pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anthony, Acabamos de enviarte un mensaje para ayudarte con la entrega de tu pedido. ¡Que tenga un buen día!
C
Cleo Crunelle
Nota: 1 de 5
Desgraciadamente no he recibido aún una entrega o un reembolso. Servicio al cliente que no responde rápidamente y que me propone pagar de nuevo gastos de envoye para enviar mi commende ya pagado a mí Jespère sin embargo todavía recibir mi orden de reembolso o mi commende entregado pero lo dudo fuertemente (orden el 11/6) no volveré rápidamente para un nuevo commende si no se ofrece ninguna solución.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cléo, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte rápidamente con tu último pedido. Disculpa de nuevo el retraso en la entrega. ¡Que tenga un buen día!
N
Nicole R.
Nota: 1 de 5
No conseguí el verdadero. Estoy muy decepcionado. Llevo 4 semanas esperando.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicole, ¡sentimos lo de la entrega! Puedes confirmar tu dirección a través del correo electrónico que te enviamos?
R
Robert Encoyant
Nota: 4 de 5
MUY SATISFECHO CON LA ELECCIÓN Y LA CALIDAD LO RECOMIENDO
Opinión traducida
M
Mary
Nota: 4 de 5
Buena calidad, fácil de usar y buena sujeción, bonitos motivos
Opinión traducida
T
Toundassomde Konombo
Nota: 1 de 5
Hola, no puedo darte un presupuesto porque aún no he recibido mis etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tounda, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte rápidamente con tu último pedido. Disculpa de nuevo el retraso en la entrega. ¡Que tenga un buen día!
G
Giusi D.
Nota: 1 de 5
El envío nunca llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giusi, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de Correos. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Que tenga un buen día ?
V
Valérie
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida y muy bonita. Mi hija estará contenta. Recomiendo este producto.
Opinión traducida
F
Fanny M
Nota: 4 de 5
Entrega rápida como siempre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
¡En la cima! ¡Muchas gracias por su confianza!
G
Günter K.
Nota: 1 de 5
Nunca se entregó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Günter . Hemos intentado ponernos en contacto contigo para confirmar tu dirección. Puede confirmarnos su dirección?
M
Mrs A.
Nota: 1 de 5
Llevo tres semanas esperando mi pedido. Les he escrito correos electrónicos y les he llamado y no pasa nada. Realmente molesto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos oír eso. Puede confirmar su dirección con nuestro servicio de atención al cliente y le volveremos a enviar su pedido?
O
Orlane Braas
Nota: 4 de 5
Todo es perfecto.
Opinión traducida
D
Daniele T.
Nota: 4 de 5
buena calidad, un poco caro
Opinión traducida
L
Luisa R.
Nota: 2 de 5
Muy decepcionante, pegatinas estéticamente bonitas, se despegan muy rápido de cualquier superficie
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luisa. Siento mucho saber que has tenido problemas con tus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Buenos días Alessio
M
Montse C. G.
Nota: 2 de 5
Es la segunda vez que compro etiquetas termoadhesivas y. lamentablemente, será la última, ya que no se pegan bien a la ropa. Además, es un sistema complicado para ropa de fibra que no tolera la temperatura tan alta de la plancha. Creo que serían mejor las etiquetas adhesivas con un pegamento fuerte. Intentaré encontrarlas en el mercado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Montse, Lamento que se te hayan despegado algunas de las etiquetas de tu ultimo pedido . Te hemos enviado un correo para ayudarte, Saludos :)
J
Joana Fernanda Estrada
Nota: 1 de 5
No recibido Lo siento pero aún no lo he recibido. Si fueran tan amables.
Respuesta de Petit-Fernand
Joana, te acabamos de enviar un email para ayudarte rapidamente. Saludos :)
K
Karima Eblés
Nota: 1 de 5
No recibí las etiquetas a tiempo. Tuve que pedir el reembolso porque no había otra solución. Estoy muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karima, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte con tu pedido. Que tengas un buen día
P
Patricia
Nota: 4 de 5
Muy bien todo
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias :)
R
Rosa Maria Camarero Rodriguez
Nota: 4 de 5
Las etiquetas perfectas,el plazo de entrega respetado.Las pido todos los años para los libros de texto.
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias !!!
E
Emmanuelle Bedee
Nota: 1 de 5
Comprar etiquetas autoadhesivas Se despegan en el primer lavado - una pena, porque eran bonitas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle, siento el problema del encolado. Le confirmamos que le devolveremos parte de su pedido. Un muy buen día para ti
T
Tatiana G.
Nota: 1 de 5
Tres semanas sin contestacion del servicio de at. al cliente....cuando se supone q tarda 24/48 h
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tatiana, Hemos intentado ponernos en contacto contigo por telefono y te hemos enviado un email para ayudarte lo antes posible. Saludos
D
Daniel
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien.
Opinión traducida
E
Emilie Mesmoudi
Nota: 2 de 5
Me decepciona que se lave
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. ¡Que tenga un buen día!
M
Marie
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con el producto, las pegatinas para los lápices o bolígrafos no se pegan bien, hay que pegarlas con cinta adhesiva, nada práctico, nada ecológico y demasiado caro para un producto que no funciona.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tengas un buen día.
J
Jennifer Reman
Nota: 2 de 5
Me decepcionó cuando lavé por primera vez las etiquetas se despegaron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tengas un buen día.
S
Ste
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, el único fallo es el envío ilocalizable si no eliges express.
Opinión traducida
L
Laurence
Nota: 4 de 5
Sitio que ofrece artículos tal como se describen. Las etiquetas planchables son fáciles de usar. Sin embargo, la entrega por correo normal tarda más de lo acordado. Decepcionado en este aspecto.
Opinión traducida
C
Chiara
Nota: 4 de 5
Gran producto, duradero y con muchos dibujos. Las etiquetas son muy útiles. También compré el tapón de repuesto para la botella de agua que se rompió tras un curso escolar de uso. Únicos inconvenientes: los precios muy elevados (siempre tengo que esperar a que haya promociones para comprar); el tiempo y los gastos de envío (tardan un mínimo de 10-15 días para un envío estándar que cuesta no menos de 7 ). Pero en general una valoración muy positiva
Opinión traducida
R
Rii
Nota: 4 de 5
Las etiquetas adhesivas para la ropa son buenas, sólo se despegaron un par de ellas (mucho mejor en comparación con las pegatinas para planchar de otras empresas) y ahorran MUCHO tiempo. Ya he hecho un segundo pedido. Sin duda lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rii, muchas gracias por tu pedido. las etiquetas no deberían despegarse en absoluto. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para sustituirlas.
M
Mrs A.
Nota: 1 de 5
Las pegatinas eran defectuosas y semanas más tarde still.no reemplazo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amanda, disculpa las molestias. ¡Seguramente le estamos enviando sobre el reemplazo !
A
Angela C.
Nota: 1 de 5
Lo siento os daría 0 cero el paquete fue entregado en cambio no recibí nada estaba el número de teléfono por qué no me llamasteis para la entrega ya que era un paquete pequeño ¿Qué pasó con mis etiquetas ?n* pedido 300090846 pagué 9 euros ? ¿pero como trabajais? No volveré a repetirlo Se lo diré a todos mis conocidos Adiós
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que los servicios postales no hayan realizado la entrega. Me he puesto en contacto con usted para encontrar una solución. Buenos días Alessio
D
Dominique
Nota: 4 de 5
Ya he hecho varios pedidos de etiquetas de ropa para planchar. Son fáciles de poner, se pueden lavar y secar a máquina y son muy bonitas. No me ha decepcionado, recomiendo este sitio
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 4 de 5
Muy rapida la entrega, y comodas etiquetas con infinitas opciones de diseño. aunque las etiquetas autoadhesivas para ropa no duran mucho tiempo, el resto de tipos si son mucho mas duraderas! Muchas gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Muchisimas gracias :)
A
Anais
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada con las etiquetas de ropa para planchar porque en el primer lavado se despegaron todas las etiquetas. He seguido las instrucciones al pie de la letra y no se han pegado. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad de las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. ¡Que tengas un buen día!
A
Aurelie Simon
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó, hecho hace 1 mes mi hija se va en 2 días y no les importa, ....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Sentimos mucho este problema de entrega con nuestro transportista. Esperamos que esta vez su pedido llegue muy pronto. Que tenga un buen día
A
Ariadna Sunyer I Blasi
Nota: 1 de 5
NO ME HA LLEGADO EL PEDIDO,HE HECHO RECLAMACIÓN Y, EN LA SEGUNDA ENTREGA, TAMPIVOME HA LLEGADO EL PEFIDO. ESPERO DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ariadna, Te confirmamos que hemos hecho la devolucion de tu pedido . Disculpanos de nuevo por este problema de entrega. Saludos
D
Denise
Nota: 4 de 5
Las primeras pegatinas no llegaron. Al principio no hubo respuesta a las preguntas, pero luego todo fue muy rápido y recibí un reemplazo. Las pegatinas en sí son estupendas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por el problema técnico. Estaríamos encantados de recibir la foto del primer correo electrónico de usted para que podamos encontrar el problema de por qué se nos envió en primer lugar.
S
Sandy Faye
Nota: 1 de 5
En el primer lavado, todas las etiquetas se despegaron, independientemente del material de soporte. Y por supuesto ya no se pegan. He seguido sus instrucciones y mis etiquetas se mantenían muy bien antes del lavado. Estoy muy decepcionada y enfadada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandy, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. Que tengas un buen día
J
Janina P.
Nota: 1 de 5
Estoy bastante decepcionado. Los ejemplos mostraban las pegatinas en bolígrafos. Pedí 40 pegatinas. Por desgracia, las pegatinas son demasiado grandes para los bolígrafos normales, más gruesos. He presentado una reclamación. Pero no he recibido respuesta. Qué pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Le hemos enviado un correo electrónico para obtener más información. Por favor, responda con más detalles para que podamos averiguar cuál es el problema.