Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 484 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros
Q
Quievre
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y se enviaron rápidamente. Aún no he podido probarlas.
Opinión traducida
N
Nathalie Gimenez
Nota: 4 de 5
Lo único que me gustaría señalar es que no pude hacer la etiqueta en 1 línea, ¡no tuve más remedio! Gracias
Opinión traducida
Z
Zena
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que pido este producto. Pegatinas de buena calidad que no se despegan. Bonitos dibujos y fáciles de pedir.
Opinión traducida
J
Jennifer
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no han llegado, llevo 2 semanas esperando y no responden a los correos electrónicos. Estoy molesto porque no era mi primer pedido. Esperaba más del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, ¡sentimos mucho si el pedido se ha perdido durante el transporte! Lo enviaremos de nuevo a nuestro cargo. Disculpe las molestias.
J
Joanna
Nota: 1 de 5
Las etiquetas que he recibido no se pegan. Es una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Joanna, sentimos mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Tendrás que poner la plancha a 200 °C (posición algodón/lino, sin vapor) y esperar unos minutos antes de utilizarla. Las etiquetas se aplican directamente sobre el tejido. Atención: evite las zonas elásticas y las costuras. También te hemos enviado un correo electrónico, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si el problema persiste. Que tenga un buen día. Alessio, Servicio de atención al cliente
G
Giuseppa Pascia
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace más de 1 mes y todavía no he recibido mi pedido muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giuseppa, lamentamos que aún no hayas recibido tu pedido. Te hemos enviado un correo electrónico para que compruebes tu dirección de entrega. Que tengas un buen día Alessio
A
Ana Maria
Nota: 4 de 5
He comprado dos años consecutivos y repetiria sin duda. El tupper personalizado me parece una pasada y merece mucho la pena. Lo compré el año pasado y está como nuevo después de todo el uso que lleva. Las pegatinas identificativas para ropa y objetos muy duraderas. Las de la ropa por más lavados no se despegan. Recomendado 100%
F
Funda D.
Nota: 4 de 5
Todo ha ido bien
Opinión traducida
A
Anaïs D.
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que hago un pedido en este sitio y los precios son asequibles. Es fácil navegar por el sitio y la elección de la escritura, los colores y los motivos es de primera categoría. Ya he probado algunas etiquetas en la ropa de mi hija y le quedan bien.
Opinión traducida
A
Angelica Ruiz
Nota: 4 de 5
Todo bien, salvo la informacion de la entrega dwl pedido. Demoro como 2 semanas en llegar
M
Mequinion
Nota: 4 de 5
Ritual de vuelta al cole, ¡mi etiqueta me acompaña desde hace 4 años! ¡Estoy completamente satisfecha! Para mi hijo, después de los bomberos, los piratas y luego el cohete. Para mi hija, la sirena, el hada y luego la flor hawaiana. ¡Si fuera posible, me gustaría que el sitio ofreciera una gama de diseños "para niños mayores", porque crecen rápido y me gustaría seguir con mis viajes de vuelta al cole con c mon étiquette!
Opinión traducida
M
Mareen
Nota: 4 de 5
¡La calidad es estupenda! ¡El envío tardó un poco más, pero por lo demás todo bien!
Opinión traducida
M
Merri
Nota: 1 de 5
Es la 2ª vez que pido etiquetas y no llegan. Tengo que enviar un email para que me recomienden etiquetas. Por fin después de 1 mes y medio de espera las he recibido. Espero que esta vez las reciba antes del inicio del nuevo curso escolar. No estoy nada satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, disculpe el retraso por parte de los servicios postales. Hemos devuelto su pedido el 18/08. Esperamos que lo reciba muy pronto. ¿Que tenga un buen día? Alessio, Servicio de atención al cliente
L
Latifa Mohand
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas que pedí a finales de julio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Latifa, disculpa el retraso por parte de los servicios postales. Hemos reenviado tu pedido y debería ser entregado en breve. Si no lo has recibido antes del 25/08, no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo. Que tenga un buen día Alessio, Servicio de Atención al Cliente
O
Olivier
Nota: 1 de 5
Más de un mes después de hacer el pedido, las etiquetas siguen sin llegar (mi hija ya ha vuelto del campamento, así que debería haberlas recibido antes de que se fuera). Y ninguna explicación en la página web. Me arrepiento de este pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Olivier, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto contigo para darte una solución. Que tenga un buen día Alessio
M
Maria Moreno
Nota: 4 de 5
Han sido muy puntuales y el producto se ajusta a mis expectativas
M
Mandy
Nota: 2 de 5
Desafortunadamente, las pegatinas se están despegando
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mandy, sentimos mucho oír esto. No debería despegarse, ¿podemos ofrecerte un reemplazo o un reembolso? Te hemos enviado un correo electrónico con más detalles. Disculpa las molestias.
S
Saskia K.
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada con las etiquetas adhesivas, ya que no se pegan a los bolígrafos y tengo que pedir otras nuevas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Saskia, sentimos mucho oír que las etiquetas se han despegado, ¡esto no debería ocurrir! ¿Quieres que te cambiemos el pedido o que te devolvamos el dinero?
L
Lucy W.
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y de muy buena calidad Nunca había comprado en esta empresa, pero estoy impresionada y sin duda volveré a utilizarlas. Un montón de diseños y fuentes preciosas también. Muy recomendables.
Opinión traducida
J
Ju Lie
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas sin embargo 2 pedidos de ellos, 2 incompletos... Devuelven lo que falta pero ningún gesto comercial por la pérdida de tiempo... Una vez puede pasar, 2 veces empieza a hacer surtour cuando es un pedido urgente que tomé por adelantado pero ... ¡No voy a pedir una 3 ª vez!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos oír hablar de esta experiencia negativa. No dude en ponerse en contacto con nosotros en contact@c-monetiquette para más información. Que tenga un buen día Alessio, Servicio de Atención al Cliente
M
Manouch
Nota: 4 de 5
No me ha decepcionado, entrega rápida, pegatinas de calidad, buena relación calidad-precio, los colores son brillantes.
Opinión traducida
F
Fraudonnerknispel
Nota: 2 de 5
La opción de selección, el pedido y la entrega funcionaron perfectamente. Sin embargo, las pegatinas se despegaron de los bolígrafos nuevos al cabo de unas horas, ¡muy molesto! Con los libros, en cambio, cumplen perfectamente su función.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos las molestias. A veces, si las etiquetas son demasiado finas, es mejor utilizar las etiquetas MINI. Desea una sustitución de este pedido o un reembolso?
C
Camille N.
Nota: 4 de 5
Gran producto, gran calidad y exactamente como se describe. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es que no recibí ninguna actualización del envío hasta que lo recibí. Sólo un correo electrónico diciendo que el pedido se envía sería genial. Sin duda volveré a hacer un pedido aquí.
Opinión traducida
J
Jessica Cotineau
Nota: 4 de 5
No hay suficiente comunicación para saber dónde están los paquetes, pero estoy muy satisfecho con las etiquetas.
Opinión traducida
D
D Bd
Nota: 1 de 5
Etiquetas nunca recibidas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento esta anomalía en la entrega. Le hemos enviado un mensaje para darle una solución ? Que tenga un buen día Alessio, Servicio de Atención al Cliente
J
Judit Garcia Lanza
Nota: 4 de 5
Todo perfecto !
C
Chloé
Nota: 4 de 5
¿Demasiado grueso para caber en lápices? De lo contrario, ¿tal como se solicita y, por tanto, ideal para superficies planas?
Opinión traducida
I
Inma Sánchez Fernandez
Nota: 1 de 5
Doy solo una estrella porque no me ha llegado mi pedido, lo pedí el 27 de julio y aún estoy esperando, ya me puse en contacto con vosotros y me lo volvisteis a mandar urgente y no me llega.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aun no hayas recibido tu pedido, te confirmamos que te hemos reenviado el pedido y esperamos que te llegue lo mas pronto posible.
V
Virginie Lemaire
Nota: 4 de 5
Se quita en la lavadora después de 10 lavados
Opinión traducida
L
Ludovic Maillet
Nota: 4 de 5
Super buen producto, muy contento con la calidad de durabilidad en los objetos.
Opinión traducida
S
Sarah Tordjman
Nota: 4 de 5
La etiqueta y la entrega fueron de primera, pero le doy una estrella porque el embalaje no me parece ideal... Recibí dos bolsas pero como algunos formatos no están agrupados no me parece práctico utilizarlo. Por lo demás, nada que agradecer por todo...
Opinión traducida
L
Lea Bellamy
Nota: 4 de 5
Tan satisfecho como cada año
Opinión traducida
M
Manuela Rodriguez
Nota: 2 de 5
Hola no es la primera vez que pido y llega rápido y son muy buenas no se despegan y son muy bonitas y variadas, pero esta vez llegaron con manchas de estar mal impresas la verdad que un poco decepcionada espero que mejoren eso.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manuela, lamentamos que hayas encontrado problemas en la impresion de las etiquetas, puedes ponerte en contacto con nosotros via el formulario de contacto.
B
Beren
Nota: 4 de 5
Pedido según lo esperado. Me parece una pena utilizar tanto cartón para entregar las botellas.
Opinión traducida
S
Sabrina Sequeira
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina, lamentamos esta anomalía en la entrega. Hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono y enviarte un correo electrónico para darte una solución. Que tengas un buen día. Alessio, Atención al cliente
M
Mandy Thys
Nota: 1 de 5
Llevo 3 años encargándoles etiquetas para lápices y estoy contenta con ellas, pero las dos últimas veces las etiquetas no se han pegado a los lápices, así que he tenido que utilizar papel adhesivo para volver a pegar todas las etiquetas. La primera vez pensé que podría haber tenido un problema, pero ahora me ha pasado dos veces. No volveré a hacer pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mandy, sentimos mucho saber que estás teniendo problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Te hemos enviado un mensaje para pedirte una foto del producto y darte más información. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día Alessio, Atención al cliente
V
Virginie Perrochon
Nota: 1 de 5
Error en el pedido No se puede contactar con el servicio de atención al cliente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos las molestias ocasionadas. Nos hemos puesto en contacto con usted para poder responder a su solicitud lo antes posible?
S
Sara San Cristóbal Maestre
Nota: 4 de 5
Es la segunda vez que utilizo vuestro servicio y estoy muy contenta.
V
Verity M.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de la marca Lovely funcionan muy bien. Se pegan en biberones y tazas y resisten el lavavajillas y el esterilizador. A la guardería le encanta que todo tenga nombre. Muy buenas ofertas y diseños preciosos, se lo recomendaría a otras personas.
Opinión traducida
V
Vanesa Bermejo
Nota: 1 de 5
Es un engaño. No te envían el pedido. Llevo casi 1 mes y no lo he recibido. Hay empresa más profesionales.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Vanesa, Gracias por tu mensaje. Lamento que no lo hayas recibido todavia. Te hemos contactado por email para ayudarte lo antes posible, a localizarlo o a reenviarlo de nuevo . saludos