Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Pedido realizado el 6 de agosto y hasta la fecha no se ha recibido nada, he enviado un email al servicio de atención al cliente, sin respuesta por su parte e imposible contactar por teléfono, realmente decepcionado por la falta de seriedad, mientras tanto se ha realizado el pago y ni rastro de mis etiquetas. Primer y último pedido en su página.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, Sentimos mucho el retraso en tu pedido. Por favor, vuelve a contactarnos por email para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
T
Tina F.
Nota: 1 de 5
¡Tan caro! Elegí 10 pegatinas - pensando que era 10 tiras . ¡No diez pequeñas pegatinas x 2 fue de £ 8 con la entrega!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tina, sentimos oír que los precios no son como esperabas. Si lo deseas, puedes devolver el pedido y te reembolsaremos el importe.
C
Cynthia Lischka
Nota: 2 de 5
Pedido a principios de mes, llegado a finales de mes, paquete devuelto al remitente... Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios :)
M
M.c
Nota: 1 de 5
Evítalos tanto como ellos te evitan a ti cuando no quieren resolver sus errores a pesar de recordárselo repetidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Malika, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. ¡Que tengas un buen día!
A
Aurélie Aguirre Ojer
Nota: 4 de 5
No hay nada que decir. Todo es perfecto.
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M
Maryne Lemye
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada, la letra del clip para mochilas es realmente demasiado pequeña. Un adulto ya tiene dificultades para leer, así que imagínense un niño. La escritura en su sitio es mucho más legible.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maryne, envíanos una foto del artículo en cuestión para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
L
Lucie Ghion
Nota: 1 de 5
¿Aún no ha llegado el pedido?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día
T
Taylor Bary
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Taylor, Se te ha enviado un correo electrónico para ayudarte.
N
Nadine
Nota: 2 de 5
Hasta ahora siempre he estado encantado con las pegatinas. Con esta entrega, sin embargo, las pegatinas estaban sucias, probablemente porque la bolsa de envío se había desintegrado por dentro. Así que no se podían regalar como estaba previsto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, ¡sentimos mucho oír esto! Le volveremos a enviar las etiquetas. Puedes darnos más detalles por correo electrónico?
A
Aurora F.
Nota: 1 de 5
Pedí una botella de agua personalizada, pero llegó definitivamente estropeada. No habría sido un problema si el servicio de atención al cliente me hubiera contestado. Por desgracia, a pesar de utilizar la sección de contacto de su sitio web y de intentar contactar con ellos a través de su página de Instagram, hasta la fecha no he recibido respuesta. Es una pena porque ya les había comprado etiquetas y estaba satisfecha.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurora, sentimos el retraso en la respuesta, en estos momentos estamos recibiendo un gran número de consultas. Te hemos enviado un mensaje para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día.
M
Marco De Almeida Ribeiro
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada Llevo 3 semanas esperando mi pedido y todavía nada Y no es la primera vez Muy decepcionada con esta web
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega Marco . Su pedido ha sido reembolsado. Que tenga un buen día
M
Melissa Mata Perez
Nota: 1 de 5
Hola, estoy decepcionada porque todavía no he recibido mi pedido y el lunes empiezan las clases de nuevo :(
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melissa, acabo de dejarte un mensaje de voz para ayudarte a encontrar una solución lo antes posible. Te pedimos disculpas por el retraso en la entrega.
F
F.m
Nota: 4 de 5
Era la segunda vez que encargaba etiquetas. Cada vez he tenido problemas de entrega, pero la rapidez del servicio de atención al cliente los ha compensado con creces. Los productos en sí son conformes y están bien hechos.
Opinión traducida
C
Christelle Romani
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega con La Poste. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día
F
Fanny
Nota: 1 de 5
Como se especifica en las instrucciones, utilicé la plancha a 200 grados, esperé 15 minutos a que se calentara y coloqué la etiqueta en cada prenda con el papel sulfurizado. Planché durante 8 o 10 segundos en cada prenda. ¡¡¡¡Primer lavado 15 días después de etiquetar la ropa: sorpresa, todas las etiquetas se despegaron en el lavado a 30 grados !!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, envíanos un correo electrónico con tu número de pedido para que podamos devolverte el pedido.
S
Schneider
Nota: 1 de 5
El sitio no funciona. Estoy intentando hacer un pago por paypal, pero no funciona ni en el ordenador ni en el teléfono.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos este incidente. El método de pago paypal sigue disponible. Le invitamos a utilizar diferentes navegadores y renovar su pedido.
C
Céline
Nota: 4 de 5
Una buena gama de productos con frecuentes nuevos modelos. Grandes ideas para nuevos productos que nos encanta adoptar. El sitio web es fácil de usar. Por otro lado, ¡la entrega por parte de chronoposte no está a la altura! Mi paquete fue mal enrutado por chronoposte, lo que no sólo causó un retraso en la entrega, sino que también significó que el paquete se recibió en muy mal estado y rasgado!
Opinión traducida
I
Ingrid Rocuet
Nota: 4 de 5
Podría haberle dado 5 estrellas si no hubiera encontrado las etiquetas autoadhesivas pegadas en el tambor de mi lavadora. Lavo mi ropa a 30 y regularmente encuentro etiquetas que se despegan en el lavado. Y no es el primer año. Había pedido de dos marcas diferentes y no estaba segura de cuál se pegaba a mi tambor. Seguro que no funciona con todas las etiquetas, pero es molesto igualmente.
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J
Jeanne
Nota: 1 de 5
¡¡¡Muy decepcionado con el servicio post-venta!!! ¡Recibí los productos de calidad por desgracia me falta un producto en mi pedido llamé varias veces en vano! No hay respuesta. Envié un correo electrónico en vano una respuesta automática que dice una respuesta se hace todavía estoy buscando. No consigo contactar con nadie y he perdido unos 10 en mi pedido. Era mi primer pedido y ahora me lo pensaría dos veces.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jeanne, Lo sentimos, pero no hemos recibido ningún correo electrónico tuyo en relación con un artículo que falta. Acabamos de dejarte una voz para ayudarte. Que tenga un buen día
N
Noemi M.
Nota: 4 de 5
La calidad es estupenda. Muchos diseños y colores para personalizar. Tardan un poco más que otros proveedores, pero merece la pena.
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C
Coralie
Nota: 2 de 5
El año pasado me gustaron las etiquetas pero este año la bolsa que pedí estaba llena de pelusas negras por todas partes y me decepcionó ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie :) Después de nuestra conversación telefónica, nos gustaría indicarte que el bolso del que hablas no es de C-monetiquette :) Que tengas un buen día
S
Sandrine Debonne
Nota: 1 de 5
La etiqueta no encaja
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandrine, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día.
R
Rc
Nota: 1 de 5
Pedido realizado sin problemas, ¡pero sin noticias desde entonces! No he recibido el pedido, ni ningún aviso de entrega, y el servicio de atención al cliente da un mensaje genérico sin especificar si se puede rastrear el pedido, qué recurso tienen, qué podrían hacer, o dónde está nuestro paquete.... a pesar de que se pidió por correo certificado. Lo desaconsejo totalmente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para confirmarle la devolución de su pedido. Muy buenos días, y disculpe de nuevo esta anomalía de entrega por parte de nuestros servicios postales.
D
Desi
Nota: 2 de 5
Por desgracia, no todas las pegatinas se adhieren especialmente bien a los lápices de madera de mi hija. Se despegan rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Desi, lo sentimos. Las mini pegatinas funcionan mejor con los bolígrafos porque son más pequeñas y están diseñadas específicamente para los bolígrafos. Te reembolsaremos las etiquetas de 1 línea para que puedas volver a pedir las otras si lo deseas.
M
Mylene Pestour
Nota: 4 de 5
La calidad de los productos es muy buena, aunque algunas etiquetas son difíciles de despegar de la bolsa. No obstante estoy satisfecha con los productos, los precios son un poco elevados.
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R
Regine Deneque
Nota: 4 de 5
Una primera prueba para una nueva guardería. Bonitas etiquetas
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N
Nina
Nota: 4 de 5
¡Muy buen principio, y entrega súper rápida!
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A
Aude Ruet
Nota: 4 de 5
Pedido realizado a principios de agosto. Tuve un problema de entrega pero el servicio de atención al cliente lo resolvió bien y finalmente me lo entregaron. Etiquetas de buena calidad. Se verán con el tiempo
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L
Larissa
Nota: 4 de 5
Sitio fiable, entrega rápida Etiquetas autoadhesivas duraderas en los artículos. Todavía tengo pegatinas del año pasado en los artículos de mi hija.
Opinión traducida
A
Aes
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de buena calidad, pero habrá que ver cómo aguantan después de los primeros lavados. De momento, están bien (para usarlas en guarderías).
Opinión traducida
C
C.g.
Nota: 4 de 5
Nada de lo que quejarse hasta ahora
Opinión traducida
K
Kai
Nota: 4 de 5
Bonito diseño. Planchadas correctamente, las pegatinas también duran bastante tiempo.
Opinión traducida
C
Client Bonnier
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad
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G
Garazi
Nota: 2 de 5
En el lapicero se despega las puntas. Eso sin tocarlo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Garazi, Te confirmo que te las vamos a reenviar. Saludos :)
D
Dirk R.
Nota: 4 de 5
¡Todo ha ido bien! El precio es excelente.
Opinión traducida
F
Fiona W.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, esta vez las etiquetas se han despegado de las prendas. El año pasado permanecieron en el uniforme de mi hijo durante todo el curso y, por alguna razón, ya se han despegado unas cuantas (empezó a ir al colegio la semana pasada).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fiona, las etiquetas que has comprado esta vez son para los objetos. No se quedarán en el tejido porque no están diseñadas para ello.
N
Nathalie Dubois
Nota: 4 de 5
Producto de calidad, bonitos colores, surtido, buen precio, entrega rápida
Opinión traducida
C
Camille Hamdi
Nota: 4 de 5
Etiquetas para botellas bonitas y prácticas y entrega rápida
Opinión traducida
C
Camille Dides
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi pedido ya ha pasado 1 mes !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día
A
Audrey Diez
Nota: 4 de 5
Llevo varios años pidiendo estas etiquetas y estoy muy contenta con ellas. Sólo hay las mini etiquetas de objetos que estoy utilizando por primera vez este año para ponerlas en lápices y rotuladores y ya se están despegando a pesar de que los lápices aún no se han sacado del estuche. Las otras son muy buenas.
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