Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todavía no he recibido mis etiquetas, pero las he pedido varias veces desde el 27/09/22. Estoy muy descontenta porque, además de no recibirlas y perder 28, estoy perdiendo cosas en la guardería.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, veo que ya está en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le contestamos la primera vez y no recibimos respuesta para confirmar la dirección postal. A raíz de su cambio de dirección, el pedido será producido de nuevo y enviado de vuelta., Mathilde, C-MonEtiquette Team
S
Santos
Nota: 4 de 5
Las etiquetas han llegado muy bien en cuanto a tiempo, pero no son tan efectivas como pensaba porque de dos lavados ya se estan despegando, he siguido las instrucciones tal cual lo dice, pero creo que la calidad no es muy buena.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola , nos puedes contactar por email a [email protected] Te vamos a ayudar :) Buen dia, Sandra - Petit Fernand
E
Emmanuelle Bersier
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad, buena elección de fuentes e imágenes. Es una pena que no se puede elegir diferentes tamaños de etiquetas (tomé etiquetas autoadhesivas para la ropa), o bien no vi cómo hacerlo.
Opinión traducida
G
Guest
Nota: 4 de 5
Estoy muy bien
Opinión traducida
I
INES
Nota: 4 de 5
Retraso en la entrega debido a la afluencia de pedidos, pero las etiquetas tal como se pidieron. En cambio, las etiquetas planchables son más o menos resistentes, según el tejido.
Opinión traducida
L
ligot
Nota: 1 de 5
He hecho varios pedidos antes y todo ha ido bien. Pero esta vez estoy muy decepcionada. Hice mi pedido el 9 de octubre y todavía no he recibido nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Floriane, sentimos el retraso. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día, Sandra, C-MonEtiquette Team
E
Eva B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas según descripción. La entrega llegó dentro del plazo especificado
Opinión traducida
V
Valentina P.
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡El pedido nunca llegó!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía de envío por parte de los servicios postales. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio
I
Invité
Nota: 1 de 5
Ha pasado 1 mes desde que hice el pedido y no he tenido noticias de las etiquetas, lo cual es un verdadero problema dados los plazos de entrega anunciados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anthea, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra, C-MonEtiquette Team
N
Nathalie Honorez
Nota: 1 de 5
¿No he recibido mi paquete?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día Nathalie, Sandra, C-MonEtiquette Team
C
Cristina Muñoz
Nota: 2 de 5
Ha tardado muchismo, casi un mes desde que las pedí
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, te hemos enviado un email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Lamentamos el retraso de entrega con correos. Buen dia Sandra , Equipo Petit Fernand
L
Li
Nota: 2 de 5
Después de 2 semanas todavía no había sido entregado. Debía ponerme en contacto de nuevo. Volví a hacerlo al cabo de 2,5 semanas. Seguramente se volvió a producir. Después de más de 3,5 semanas, todavía no he recibido nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Efectivamente, se ha producido un retraso en la segunda tirada de producción. En breve recibirá un correo electrónico informándole del nuevo envío. Le pedimos disculpas por este retraso.
E
emma.R
Nota: 4 de 5
A uno de nuestros hijos, las etiquetas no le salen tan bien como en la simulación. Por lo demás, ¡genial!
Opinión traducida
G
Giorgia B.
Nota: 1 de 5
Muy mal servicio. Absolutamente no comprar. El servicio de envío no tiene seguimiento y no te llega nada. Después de una larga espera dicen que lo enviaron por correo pero el cartero nunca me encontró nada. ¡¡¡Estafa!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos oír hablar de esta desagradable experiencia. Nos hemos puesto en contacto con usted por privado para encontrar una solución. Buenos días Alessio
L
Lucía Cárceles Larrañaga
Nota: 1 de 5
El pedido no ha llegado. Despues de 20 dias. Sigo esperando respuesta.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucia, te hemos enviado un correo para ayudarte. Te pedimos disculpas por esta anomalia de entrega. Buen dia
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho
Opinión traducida
C
Chiara L.
Nota: 4 de 5
Sólo compré las etiquetas adhesivas para la ropa, las que no hay que adherir con plancha, y quedé muy contenta con ellas. De momento sólo he hecho unos cuantos lavados de las cosas a las que las pegué pero estoy satisfecha.
Opinión traducida
D
Delph
Nota: 2 de 5
Hola, tengo un montón de etiquetas que no se despegan bien... ¡imposible pegarlas en la ropa porque el papel viene con ellas! Me arrepiento de mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte lo antes posible con tu pedido. ¡Que tenga un buen día!
F
froggy35
Nota: 4 de 5
Etiquetas preciosas, precio asequible y servicio de atención al cliente comprensivo. El único inconveniente fue el retraso en la entrega, que hizo que no pudiéramos utilizar las etiquetas porque llegaron el día en que nuestro hijo tenía que irse de viaje, a pesar de que el plazo de entrega indicado era de 48 horas (que es por lo que habíamos elegido esta marca en primer lugar). Si volviéramos a hacer un pedido (ahora que conocemos la marca) guardaríamos un margen para la entrega para evitar este pequeño inconveniente. Gracias a C Mon étiquette por hacer un gesto por este inconveniente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su mensaje :)
R
Rocio Garcia Alvarado
Nota: 4 de 5
Envió rapido
Respuesta de Petit-Fernand
Rocio gracias por compartir tu opinion :) Sandra - Petit Fernand
M
Maylor
Nota: 4 de 5
Excelente servicio
Opinión traducida
S
Sissi L.
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 12/10/2022, luego recibo el email avisándome que el pedido salió el 17/10/2022. A día de hoy después de 10 días todavía no he recibido nada. Dinero perdido. ¡¡¡¡Nunca más!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio
M
Marina K.
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no coincidían con el color ??????
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos leer esto. Acabo de ponerme en contacto con usted por correo electrónico para que podamos resolver el problema.
A
Alicia Miñana Golfe
Nota: 1 de 5
Hice un pedido.. y pagado y todo no me ha llegado y pone que se ha entregado. Y lo hice el 8 de septiembre
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Alicia, Te acabamos de contactar por email para ayudarte con tu pedido . No es normal que no te haya llegado. Esperamos tu respuesta para poder ayudarte lo antes posible.
A
Angelina A.
Nota: 4 de 5
¡Bonitos motivos! Las pegatinas son muy buenas. Sólo después de lavar varias veces se despegan algunas de las pegatinas de la ropa. Pero la mayoría no se despega. Algunas ni siquiera se despegan. :) seguid trabajando así de bien y gracias por estar aquí ??
Opinión traducida
A
Alexia
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido, muy bonito y bien hecho. También hay algunos pequeños detalles en el paquete. Solo hay que prestar atención al tamaño ya que pensaba que la botella era más grande y es demasiado pequeña para mi hija de 9 años.
Opinión traducida
M
Mona H.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, todavía no he recibido el pedido y he intentado ponerme en contacto, pero no he podido acceder a mi cuenta porque está bloqueada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mona, sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Por favor, confirme su dirección respondiendo a nuestro correo electrónico.
L
Lorena Roldán Paz
Nota: 4 de 5
Todo estupendo. Muy contenta con mi pedido. La única crítica negativa que tengo se refiere al tiempo que he debido esperar para recibir mi pedido (20 días desde que me avisaron por mail que me lo habían remitido). Sé que este aspecto no depende directamente de Petit Fernand!, pero sí pueden recurrir a otras empresas de mensajería más eficaces.
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu mensaje Lorena. Esperamos mejorar nuestro servicio de entrega. Buen dia
H
Hai N.
Nota: 1 de 5
¿No he recibido el pedido? Espere 2 semanas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hai, sentimos que haya problemas de entrega. El pedido debería entregarse en un plazo de 2 a 8 días laborables. ¿Puede confirmar su dirección por correo electrónico?
R
Rachel S.
Nota: 1 de 5
No hemos recibido nuestro pedido. He contactado a través de la página web y no he recibido respuesta. Gracias por su respuesta. Por favor, vuelvan a enviarlo. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel, gracias por tu pedido. Lamentamos saber que tu pedido aún no ha llegado. Te enviamos dos veces la respuesta con respecto a la entrega, pero nunca respondiste. Estaremos encantados de volver a enviar el pedido a nuestro cargo.
B
Bárbara Felip Martínez
Nota: 1 de 5
Mala. A pesar de que hace tiempo que salió el pedido no lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Barbara, te acabamos de contactar por email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido . Que tengas un buen dia
K
Karen S.
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 29 de septiembre. Hasta el 25 de octubre no ha llegado nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Sentimos que no haya recibido su pedido. Parece que hay un error en su dirección de envío. Le hemos enviado un correo electrónico para resolverlo. Buenos días Alessio
I
Invité
Nota: 1 de 5
Paquete recibido 1 semana después teóricamente en 24h/48h pasa y hay más de 1 semana
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Nuestras disculpas por el retraso en la entrega. Un día muy agradable
L
Lydie
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lydie, acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen día.
C
Cliente mécontente
Nota: 2 de 5
Pegué 1 etiqueta en el chaleco de mi hijo y al cabo de un día ya no estaba pegada. Lo pedí a propósito porque se va de excursión con el colegio y toda la ropa tiene que ir etiquetada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Perrine, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Le pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Que tenga un buen día.
L
Laura Berlemont
Nota: 2 de 5
Pedí la etiqueta para pegarla con la plancha, por desgracia una vez en la máquina se despega aunque haga lo que dice. Estoy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Te pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. ¡Que tengas un buen día!
J
jessica S.
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte de los servicios postales. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] confirmando su dirección de envío y haremos todo lo posible para encontrar una solución Buenos días ? Alessio
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Muy contenta con mi compra. Mis etiquetas para planchar son estupendas. Recibidas rápidamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Stéphanie :)
L
Lindsay Duez
Nota: 2 de 5
A pesar de seguir las instrucciones, la mayoría de las etiquetas se despegaron cuando las lavé a 30 grados, así que me decepcionó mucho. Así que tuve que hacer otro pedido, ya que era para el primer día de colegio de mi hijo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lindsay, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu pedido. Que tengas un buen día.
V
Valentina D.
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó, no puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia y no puedo obtener un reembolso. Casi parece una estafa ya que hay varias opiniones como la mía. Estoy muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, lamentamos esta anomalía en la entrega por parte del servicio postal. Observamos que su mensaje había acabado en spam, lamentablemente no hemos podido leerlo. Le hemos escrito para pedirle confirmación de la dirección y acordar una solución. Que tenga un buen día. Alessio
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 