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I
Nota: 4 de 5
entrega rápida, el sobre estaba roto al llegar, quizás haya que revisar el embalaje
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 942 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 2 de 5
Se sueltan las pegatinas termo adhesivas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ines, te acabamos de contactar por email para poder ayudarte. No es normal que se suelten. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
G
Nota: 2 de 5
Tardo mucho en llegar. Las pegatinas cuesta basta te separarlas para cogerlas de uno en uno. Dificil.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gixane, lamentamos que se haya alargado tando la entrega con correos. Te deseamos un buen dia, Sandra Petit-Fernand
F
Nota: 4 de 5
la calidad de las etiquetas es buena y también la variedad de diseños para elegir.
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A
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son de alta calidad y aguantan muy bien. Sin embargo, me parecen muy caras.
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M
Nota: 4 de 5
Si, he comprado productos en varias ocasiones. Me encantan. Tengo perfil de usuaria y me gustaría poder acumular puntos y/o poder disfrutar de alguna ventaja.
A
Nota: 4 de 5
Etiquetas adhesivas para la ropa son muy convenientes si se me permite como una punta de la letra de una línea también podría ser más grande usando cursiva (como los de los zapatos). La bolsa de buen algodón. Entrega a tiempo.
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A
Nota: 1 de 5
Envío por correo ordinario sin seguimiento no es aceptable ya que puede ser que después de esperar 18 días laborables nunca lleguen y tengas que esperar otros 18 días laborables mas para un nuevo envío
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alba, nos sorprende tu mensaje porque existe la opcion de envio con seguimiento. A pesar de que haya habido un extravio con tu pedido, lo hemos vuelto a enviar sin coste. Te pedimos disculpas por la espera y esperamos que puedas confiar en nosotros en otra ocasion. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Nota: 1 de 5
A día de hoy no he recibido nada de mi pedido, sin embargo lo han cargado en mi cuenta y sigo esperándolo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucette, acabamos de llamarte para ayudarte. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Nota: 1 de 5
No he recibido las pegatinas que pedí a principios de abril, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente y no recibí ninguna respuesta. Estoy muy decepcionada, mi hija pagó con su tarjeta de crédito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Zofia, lamentamos saber que su pedido no le ha llegado. Estaremos encantados de resolver este problema y ofrecerle algunas soluciones por correo electrónico. Póngase en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Stacy
I
Nota: 4 de 5
Tal como se describe Entrega rápida
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C
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chaimaa, acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
Nota: 4 de 5
¡Muy buena calidad y bonito renderizado! Es una pena que no haya corrección de pruebas, ¡me equivoqué al escribir el nombre en una etiqueta!
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I
Nota: 1 de 5
A pesar de seguir las instrucciones, las etiquetas no se pegan. Se despegan en el primer lavado. Estoy muy decepcionada y molesta. Sólo tenía comentarios positivos sobre ustedes. ¿No había un PB con mis etiquetas?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, gracias por su llamada telefónica. Lamentamos esta anomalía de calidad. En cualquier caso, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para cualquier información complementaria. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
I
Nota: 4 de 5
Etiquetas estupendas. La entrega tardó más de 2 semanas.
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J
Nota: 4 de 5
Petaca muy bonita, bien decorada. El único inconveniente es el tapón, que es muy difícil de abrir. 2 días de uso y mi hija rompió el tapón intentando abrirla.
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I
Nota: 4 de 5
Los descuentos tras varios pedidos serían bienvenidos. Por lo demás todo bien
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F
Nota: 1 de 5
El tapón de la botella de agua se rompió a los 2 días
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, le hemos enviado un mensaje privado para solucionar este desafortunado inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Nota: 4 de 5
El sitio es claro
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I
Nota: 1 de 5
Etiquetas muy mal cortadas Estoy muy decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que tiene problemas con sus etiquetas. Nos hemos puesto en contacto contigo por privado para encontrar una solución a este problema. Que tenga un buen día Alessio C-MonEtiquette
V
Nota: 4 de 5
Llevo 2 años utilizando estos productos y no he tenido ningún problema. Las etiquetas autoadhesivas para la ropa son muy prácticas.
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A
Nota: 4 de 5
productos de primera, fáciles de usar y muy duraderos
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J
Nota: 1 de 5
Nunca llegaron
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos esta anomalía en el envío por parte del servicio postal. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio
S
Nota: 4 de 5
Magníficamente presentado en su librito. Pegatina y papel de primera calidad.
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I
Nota: 1 de 5
Problemas de calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
B
Nota: 4 de 5
Combinación perfecta, servicio rápido
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C
Nota: 1 de 5
Lamentablemente no he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, lamentamos conocer esta anomalía en el envío. Le hemos enviado un correo electrónico para resolver la incidencia. Buenos días. Alessio
J
Nota: 1 de 5
Recibí etiquetas diminutas en las que no era posible describir, por lo que no tenían nada que ver con el producto que buscaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el malentendido. Como puede ver en nuestra ficha de producto, nuestras etiquetas son totalmente personalizables en el sitio web. Le he enviado un correo electrónico para sugerirle una solución. Que tenga un buen día Alessio
I
Nota: 4 de 5
Esta experiencia me ha dado mucho placer porque he podido desarrollar mi imaginación en lo que respecta a las etiquetas, y estaré encantada de empezar a hacer etiquetas de nuevo.
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I
Nota: 4 de 5
Siempre se agradece la rapidez de la entrega. En el folleto se insertó una etiqueta española incorrecta en lugar de una etiqueta.
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J
Nota: 4 de 5
Etiquetas superiores ?
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I
Nota: 4 de 5
Pedido recibido pero con errores de impresión, reclamación realizada, rápidamente recibí nuevas etiquetas conforme a lo esperado.
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I
Nota: 4 de 5
El sitio es muy fácil de acceder. El envío fue muy rápido. Ahora a ver con el tiempo si aguanta bien la ropa. Muchas gracias
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Y
Nota: 4 de 5
Buen acabado y rápido plazo de entrega de las etiquetas. Creo que el precio es un poco alto para las etiquetas de hierro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Ofrecemos un descuento en función de la cantidad :)
I
Nota: 1 de 5
Hola, he hecho varios pedidos y no he tenido problemas hasta ahora. Las últimas etiquetas autoadhesivas que les encargué salieron muy mal o no salieron. Estoy muy decepcionada, sobre todo porque es probable que haga otro pedido. ¿Podrían tener un gesto comercial conmigo? Saludos cordiales FASSOT stephanie
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que tengas problemas con tus etiquetas. Nos pondremos en contacto contigo por privado para encontrar una solución a este problema. Que tenga un buen día Alessio
T
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido a pesar de haber elegido el envío por chronopost con el precio que conlleva. He intentado ponerme en contacto con ellos para saber qué pasaba, pero no he obtenido respuesta. Incluso el formulario de contacto para escribirles no funciona. El importe de mi pedido se ha deducido de mi cuenta bancaria pero hasta la fecha, ninguna noticia de este pedido. Estoy muy muy decepcionada. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Thérèse, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Sin embargo, observamos que fue entregado por Chronopost en un punto de relevo. Le hemos enviado un correo electrónico para darle más detalles sobre este inconveniente. Muy buenos días Alessio
J
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos de calidad (botellas de agua de diferentes tamaños) y durabilidad también (las etiquetas de la ropa se usan durante años).
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C
Nota: 4 de 5
Este fue mi primer pedido, todo fue perfecto, el trabajo y la entrega fueron impecables. Recomiendo esta empresa.
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J
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidadoso Posibilidad de elegir el motivo, el color de la escritura
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C
Nota: 1 de 5
Esperaba una imagen serigrafiada
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Catherine, Sentimos mucho saber que su pedido no cumplió con sus expectativas. No obstante le recordamos que puede consultar las características de nuestros productos que están bien descritas en la página del producto en el momento de realizar el pedido. Gracias por su comprensión. Buenos días, Alessio C-MonEtiquette