Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 906 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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A
Ana M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Correcto.
Y
Yolène B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
corresponde a mis expectativas y el visual final como en el sitio durante la concepción, así que muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolène,

¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que nuestro sitio y el diseño final han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus futuros proyectos!

Atentamente,
Loriane C-Monetiquette
A
Alice M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Estoy muy decepcionada, había pedido etiquetas que nunca llegaron... mi hija estaba muy decepcionada porque las habíamos hecho juntas y las esperaba con impaciencia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alice,

Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido sus etiquetas y entendemos la decepción de su hija. Le hemos reembolsado correctamente a su solicitud.

Sandra C-MonEtiquette
G
Giglio A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Por ahora bonitos, esperemos que duren
Opinión traducida
S
Stefanie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Me parecen muy buenos los adhesivos en general. En total he pedido 4 veces y siempre 100 piezas. Estoy muy satisfecho con la calidad, además la variedad de colores, motivos y fuentes es muy amplia. El desarrollo y el progreso siempre son importantes, sin embargo, no encuentro los nuevos formatos/tamaños tan prácticos como antes. Siempre había pequeños adhesivos rectangulares que eran perfectos. Saludos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Renate,
muchas gracias por su aviso. Sin embargo, estoy sorprendido, ya que los formatos de las etiquetas no han sido cambiados. Por favor, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto con fotos para que podamos obtener más detalles.
Muchas gracias y que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
L
Leprenia H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Hola, no he recibido nada hasta la fecha. Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leprenia,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle.

Sandra
C-MonEtiquette.
G
Galizia C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
He seguido las instrucciones, presionando con firmeza la plancha muy caliente sobre la etiqueta (pero primero colocando el papel proporcionado encima).. esperé unos días antes de usar la camiseta, pero ya hay dos etiquetas que se despegan. Una no se pegó bien, a pesar de la presión correcta. Lo siento mucho, intentaré de nuevo esperando una mejor colocación, pero creo que realmente he hecho todos los pasos de la manera correcta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con las etiquetas. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer productos de alta calidad y nos comprometemos a mejorar continuamente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para recibir asistencia y resolver la situación.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sophie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hice una solicitud de modificación del pedido para un sello personalizado. Recibí mi pedido inicial y no modificado. Además, el sello no es de buena calidad. Se corre en una de las esquinas que deja una marca además de la inscripción: Estoy decepcionada por 30€ el sello, mejor es escribir uno mismo en casa sobre la ropa
Opinión traducida
É
Émilie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Las etiquetas autoadhesivas se adhieren mucho menos que antes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie,

Le invitamos a contactarnos a través de nuestro sitio para ayudarle.
Necesitaríamos saber cuáles son las etiquetas en cuestión.

Le deseo un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Recibido rápidamente y conforme a la descripción
Opinión traducida
S
Sergi M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Buenas, En ocasiones anteriores compramos etiquetas termoadhesivas para la ropa y fue perfecto, no se han despegado en 2 años. Esta vez, siguiendo el mismo proceso, se han despegado TODAS en el primer lavado. No puedo pedir la devolución porque ya he usado muchas, pero no estoy satisfecho esta vez.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Siento mucho leer tu mensaje.

Tus etiquetas no deberian despegarse asi de tus prendas. Te acabamos de proponer una solucion por email 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
J
justine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Servicio postventa reactivo, muy buena comunicación, presenté un problema pero se resolvió muy rápido, estoy esperando mi nuevo pedido. Gracias
Opinión traducida
C
Claire O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Las etiquetas ya han comenzado a despegar después de solo dos semanas. Otras marcas que se usaron anteriormente no hicieron esto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
A
Alessio F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2025
Excelente producto
Opinión traducida
C
Charlotte M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Aún no hay pedido a pesar de haberlo perseguido y de que me dijeron que otro ha sido enviado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento la inconveniencia y entiendo tu frustración. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución :) ¡Que tengas un gran día!
A
Aurélie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Envío rápido. Gran variedad de diseños. Perfecto
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Muy bonito resultado.
Opinión traducida
S
Soraya L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
Las etiquetas no se adhieren. No estoy satisfecha con el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Soraya,

Le confirmo el reenvío de la totalidad del pedido.
Nuestras disculpas por esta anomalía de calidad.

Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2025
No he recibido nada, el punto de recogida sigue cerrado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina,

Le agradecemos por su respuesta. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Sepa que nos comprometemos a resolver este problema rápidamente. Se le ha enviado un correo electrónico para ayudarle.

Hasta pronto,
Sandra C-MonEtiquette
M
Marie-Laure R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Un sitio claro, hay variedad. Buena experiencia
Opinión traducida
E
Elena J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Desafortunadamente, el hipopótamo deseado está impreso solo a medias, en el otro lado del hipopótamo parece que la impresora ya no tenía ganas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Elena,
Me pondré en contacto con usted para obtener más información al respecto.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
E
Emma G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/08/2025
Las etiquetas adhesivas no se quedan pegadas después de ser lavadas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia. Por favor, contacta a nuestro servicio al cliente para que podamos asistirte más y asegurar tu satisfacción con nuestros productos.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
P
Pascale D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
¡Genial!
Opinión traducida
M
Monica C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
fácil y práctico
Opinión traducida
S
Sophie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2025
No se despega fácilmente y no se adhiere bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que ha tenido dificultades con nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio. Acabamos de contactarle por correo electrónico para ofrecerle una solución :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
Z
Zoe G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Estoy muy satisfecha con la calidad de las etiquetas, pero muy decepcionada con los sellos. Solo un tampón para dos sellos comprados - no me parece razonable, dado el precio del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Zoe,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestras etiquetas. En cuanto a los sellos, entendemos tu decepción y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestras ofertas. No dudes en contactarnos directamente para cualquier pregunta o sugerencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
N
nic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
pagué por la entrega en 24 h pero recibí en 6 días...?
Opinión traducida
C
Christelle K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hace 4 años que compro tus etiquetas, y estoy muy satisfecho. Pagué por el envío exprés de mi último pedido, lo recibí 1 semana después, ¿para qué sirve pagar más caro por el envío y recibir el paquete 1 semana después? No estoy en absoluto satisfecho, solicito un reembolso del envío. Gracias por tu comprensión
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, lamentamos este contratiempo. No habíamos recibido ninguna reclamación de tu parte, de lo contrario, habríamos reaccionado de inmediato. Para tus próximos pedidos, contáctanos directamente para que podamos ayudarte más rápido. Nos pondremos en contacto contigo pronto.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
P
PALOMA G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las etiquetas son de muy buena calidad. Esta ultima vez elegí comprar 2 packs, uno para cada niño y la verdad es que prefiero elegir yo el numero de etiquetas que los packs. Para mi gusto venian demasiadas de objetos y pocas de ropa. Un detalle a mejorar que vendria muy bien para cuando tienes varios niños es que la propia portada de ñas pegatinas venga diferenciada una de otra, por lo menos el color, o con el nombre del niño por fuera...al final tenemos varios libritos por casa y tengo que abrirlos cada vez para ver de quien es ;)
A
Afonso F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
No he recibido mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
gracias por su respuesta. Lamentamos saber de este problema. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución rápida.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
D
De Toffani L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Satisfecha, más rápidos en el envío en comparación con años anteriores.
Opinión traducida
M
Meliha C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Se ve bonito pero se despega de todos los lápices. Triste
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Meliha,
siento leer eso. Me pondré en contacto con usted para obtener más información sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
A
Anne-Françoise B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Estoy decepcionado con mis etiquetas, el formato propuesto no corresponde al material utilizado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Françoise,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el formato de sus etiquetas no corresponde a sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra oferta. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para discutir su situación.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
N
NAIMA A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He pedido las nuevas etiquetas de una línea con opción de purpurina etc… el producto es conforme pero lo han grapado todo, me encuentro con etiquetas agujereadas... no es ideal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naima,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra saber que el producto cumple con sus expectativas, pero lamentamos saber que el embalaje ha causado inconvenientes. Su experiencia es valiosa para nosotros y nos aseguraremos de mejorar nuestros métodos de envío para evitar este tipo de situaciones en el futuro. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud, estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
A
Aline M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy decepcionado, etiquetas que no se adhieren y se quitan muy rápidamente…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que nuestras etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos por correo electrónico, estaremos encantados de encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Mariotti S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Buen material y servicio. Sin embargo, el costo me parece un poco alto.
Opinión traducida
B
Belloni G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Desafortunadamente, las etiquetas se despegan después de un lavado a 30 grados en la lavadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gaia,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es una prioridad para nosotros y nos comprometemos a garantizar la máxima satisfacción. Le pedimos amablemente que se comunique con nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle y encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maria D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Aunque seguía las instrucciones y quedaron bien pegadas tras la plancha. Con el primer lavado se despegaron la gran mayorías, las otras en el segundo lavado. Las que simplemente se pegaban, muy bien.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria,

Lamento leer tu mensaje 😔

Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte ya que no deberian despegarse asi 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Bonitas pegatinas. Ahora tenemos que esperar a ver si se mantienen
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Evelyn,
Estoy muy contento por su evaluación positiva – gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
B
Beatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy contenta con mi compra
Opinión traducida
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