Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Un pedido que supuestamente fue enviado el 28 de Julio y aún no me ha llegado, encima el teléfono de atención al cliente es un 902, me parece fatal, espero que solucionen este inconveniente lo antes posible.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sandra, Te vamos a contactar hoy para ayudarte con este problema de entrega por parte de Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sam
Nota: 2 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Samantha, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico en relación con tu pedido. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
C
Capuano M.
Nota: 1 de 5
No he recibido la mercancía. El servicio de mensajería no me ha llamado, he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, pero me han respondido en francés con algo completamente distinto de lo que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada María, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de los servicios postales. En cuanto al servicio de atención al cliente, imagino que recibió un mensaje automático en francés, esto no debería haber ocurrido. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución adecuada. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Matteo
Nota: 1 de 5
Crear un sistema para duplicar pedidos antiguos sin tener que repetir todo el proceso. Es ridículo que no lo tengáis y/o que no funcione desde hace meses.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Matteo, gracias por su sugerencia, es importante para mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos que siga satisfecho con nuestros productos y quedamos a su disposición. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
No me llego mi pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos mucho esta situacion. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado por completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maxi
Nota: 4 de 5
Los adhesivos son estupendos, pero el envío tardó mucho. Pero volvería a comprarles siempre. Precio - rendimiento es super ?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos que la entrega haya tardado un poco más. Todo se fabrica en Francia y se envía desde Francia, por lo que puede tardar un poco más de lo esperado. No obstante, ¡esperamos su próximo pedido! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tarda en llegar 2 semanas de la fecha de pedido, todo llegó correcto.
A
Améline
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido y el servicio de atención al cliente no se puso en contacto conmigo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Veo por nuestro intercambio de correos electrónicos de la semana pasada que decidiste que te enviáramos las etiquetas. Llegarán pronto ;) Quedamos a su disposición para ayudarle. El equipo de C-MonEtiquette
G
Gwladys Vil
Nota: 4 de 5
Un sitio muy bien diseñado, fácil de usar, precios asequibles y creaciones muy monas. Solo una cosa, las etiquetas de los objetos me parecen un poco grandes.
Opinión traducida
D
Debora Barbeito
Nota: 4 de 5
Positiva: Las etiquetas son muy bonitas y resistentes, siempre las compro por la calidad y diseño. Negativa: Al pedir una bolsa la entrega se ha retrasado muchísimo, y finalmente no llegó y se ha tenido que enviar de nuevo
S
S. G.
Nota: 4 de 5
Pegatinas estupendas y la selección también. El único inconveniente fue que pedí pegatinas para 2 niños diferentes y ambos estaban en el mismo folleto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su comentario. Efectivamente, por razones ecológicas, las etiquetas están juntas en un solo cuadernillo. Que tenga un buen día, ? Elise, ItIsMine
S
Sandra Ao
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el día 28 de julio y estamos a 18 de agosto y no he recibido nada. La verdad que el tema de envíos es un poco desastre. Esta es la segunda vez que pido y la primera no tuve problema,seguro no pediré más.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sandra, Sentimos mucho esta situacion. Te vamos a enviar un email hoy para darte mas informacion sobre tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Le Boucher
Nota: 1 de 5
No he recibido nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
K
Keith
Nota: 1 de 5
Lo pedí el 7 de agosto y todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto dos veces con el servicio de atención al cliente y la misma respuesta ha sido que lo rastreen a través del número de seguimiento de Royal Mail. En el correo electrónico enviado anteriormente se indicaba que se había enviado como carta estándar a través de Royal Mail "sin seguimiento", por lo que no tiene número de seguimiento. Mal servicio de atención al cliente y todavía no he recibido el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Keith, siento mucho saber que aún no has recibido tu pedido. Si el pedido se realizó el 07 de agosto de 2023, entonces el último día de entrega debería ser el 23 de agosto de 2023. En estos momentos tenemos mucha demanda y todas las solicitudes se responderán primero por medio de un correo electrónico automatizado, antes de ser respondidas por una persona física. Pedimos disculpas si la respuesta automatizada no ha sido precisa. Estamos trabajando con el equipo informático para resolver este problema con el número de seguimiento. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
I
Isabel Alonso
Nota: 4 de 5
El primer envío no llegó y fueron muy amables en enviarme otro . El producto es tal y como me esperaba .
C
Celine Ollivier
Nota: 4 de 5
La posibilidad de crear su propia etiqueta
Opinión traducida
T
Tahira Henriette
Nota: 4 de 5
Las botellas de agua personalizadas llegaron muy rápido. Los diseños y la personalización están muy bien hechos y son muy apreciados por los niños. Sin embargo, son un poco difíciles de abrir, incluso para niños de 5 y 7 años, y en cuanto se quita el tapón a menudo se sale, lo que es una pena. Además, el diseño de una de las botellas ya se ha descolorido un poco después de sólo 1 semana de uso, así que estoy muy decepcionada en ese sentido.
Opinión traducida
L
Lindsey
Nota: 4 de 5
muy buenas lavadas una vez 24hrs después de ponerlas y se quedaron puestas.. aunque me gusta poner una en la espalda debajo del cuello (en camisas blancas) pero desgraciadamente se despegaron con el lavado así que creo que es mejor ponerla en la etiqueta de la talla
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, Acabamos de ponernos en contacto contigo por e-mail para ofrecerte la mejor solución para ti. Que tenga un buen día, Ophélie - C-MonEtiquette
G
Gina M.
Nota: 2 de 5
Tiempo ridículamente largo entre el pedido y la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Nos pondremos en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
M
Maria A.
Nota: 1 de 5
Lamentablemente no he recibido mi pedido... El 27 de julio se envió y el 17 de agosto todavía no lo he recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días María, lamentamos el retraso en el envío por parte del servicio postal. Me he puesto en contacto con usted para buscar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Los hemos recibido hoy. Nos encantan, son tan bonitos que sólo tenemos que ponérnoslos.
Opinión traducida
M
Mariam Soumbounou
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se quitan con el lavado, pero yo esperé más de 24 horas con el lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mariam, Sentimos mucho este incidente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Hasta pronto, Ophélie C-MonEtiquette
R
Rosemay Le Vern
Nota: 4 de 5
Muy bonito, conformar etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este incidente. Le hemos enviado un mensaje para que podamos comprenderle y encontrar juntos una solución que le convenga. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Sabine Hautier
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido con antelación, mis hijos se fueron de campamento de verano y las etiquetas llegaron el día que se fueron, así que mis dos compras se perdieron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabine, Sentimos mucho el retraso causado por el servicio postal. Esperamos que su pedido responda a sus expectativas. Buen fin de semana, Ophélie C-MonEtiquette
H
Hélène E
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia. Fácil de comprar. La única pega de comprar las etiquetas de ropa que hice fue que los contrastes entre el nombre y el apellido sobre el fondo eran menos evidentes en pantalla que en la vida real. En este caso el rojo sobre fondo oscuro...
Opinión traducida
L
Lisa G.
Nota: 1 de 5
Esta vez pedí que nunca llegó y llamé y todavía no vino después de que una decepción como yo constantemente orden de usted
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Nos pondremos en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce Petit-Fernand
C
Carole
Nota: 4 de 5
¿Etiquetas de calidad con múltiples diseños? A veces carecen de adherencia en superficies sintéticas como bolsas de gimnasio, bolsas de cena, bolsas de deporte...
Opinión traducida
C
Customer
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega correctos y productos conformes
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
¡Encantado! Pedido y entrega rápidos, bonito acabado
Opinión traducida
Y
Yas
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡La mercancía no ha llegado dos veces !!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yasmin, tu pedido fue reenviado por nuestra cuenta el 12 de agosto y debería llegar el 24 de agosto. Por lo tanto, su pedido ya está en camino. Le deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
F
Frau H.
Nota: 2 de 5
Compré las pegatinas, pero desgraciadamente cada vez las encuentro más a menudo en la lavadora o la secadora o en otras prendas. Qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Nos hemos puesto en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Ariana Purriños Candal
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ariana, te hemos enviado un email para ayudarte con el seguimiento de tu pedido. Lamentamos mucho que haya habido una anomalia de transporte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
E
Elodie De Poulpiquet
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi compra, como siempre (¡10º pedido desde 2017!). Esta vez hay algunos problemas menores: - el fondo con las flores moradas alrededor de las etiquetas no es muy visible en las etiquetas pequeñas (la impresión de las flores está más presente en los cuadernos que en las propias etiquetas) - una mezcla de etiquetas (normalmente, cada niño tiene su propio cuaderno, pero tengo dos cuadernos que se han mezclado... así que tengo que deshacer las grapas y volver a juntar los cuadernos).
Opinión traducida
E
Erika F.
Nota: 1 de 5
Si hubiera leído las críticas antes nunca hubiera comprado. Pagué 2 extra para tener envío rastreable y me envían un número INEXISTENTE. No responden a los correos electrónicos. Los voy a denunciar al foro europeo de disputas. NO COMPRAR
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Erika, nos pusimos en contacto con usted por teléfono para facilitarle información sobre su pedido. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 de 5
Por desgracia, las pegatinas llegaron muy tarde (12 días).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Desgraciadamente, no tenemos control sobre el servicio postal, pero aun así nos alegramos de que su pedido haya llegado. Esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Fanny Martin
Nota: 1 de 5
No he recibido lo que pedí, el color y la talla son erróneos y ni siquiera hay el diseño que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
H
H.h.
Nota: 4 de 5
Tuve que hacer un segundo pedido porque el primero no llegó. Pero se envió por segunda vez y se entregó el día de la matriculación en el colegio. La entrega tarda un poco, pero la calidad es muy buena. También me ayudaron rápidamente con mi problema. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Heike, tu pedido fue reenviado a nuestro cargo el jueves 10 de agosto y la última fecha de recepción es el martes 22 de agosto. Has optado por la entrega sin seguimiento, por lo que no puedes seguir tu pedido. No obstante, esperamos que su pedido llegue pronto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Stephanie Schrobiltgen-Sassel
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Magni E.
Nota: 4 de 5
Tuvimos un pedido que no llegó en diez días laborables. Lo denunciamos y nos devolvieron el dinero. Un día después llegó el pedido. Volvimos a denunciarlo y nos dijeron que ya no teníamos que pagar el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Nos alegra saber que su pedido ha llegado y esperamos que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 