Opiniones de clientes de Petit-Fernand

No he recibido el pedido después de 20 días. He escrito y nadie me responde. Muy mal servicio.

¡Hola! Hemos vuelto de vacaciones, pero no hay paquetes con pegatinas. Escribes lo que has enviado, pero no ha llegado nada.

Soy cliente desde hace muchos años, pero en los últimos meses la calidad de las etiquetas para planchar ha cambiado, y no para mejor. La impresión es menos nítida, más basta, pixelada y menos elegante, pero también la calidad del soporte es realmente peor, más fino, más plastificado, la etiqueta se funde en la tela y pierde su forma, se deshace y babea. Cuando hice mi penúltimo pedido, pensé que se trataba de un problema de producción. No quise poner una reclamación porque ya había tenido que hacer una para una botella de agua (y el servicio posventa había hecho un buen trabajo con esa), no quería actuar como una clienta nunca satisfecha, así que me conformé con estas etiquetas, con las que estaba medianamente satisfecha, esperando que fuera mejor con mis futuros pedidos (con 3 niños, uso muchas etiquetas). Pero con mi último pedido, me he dado cuenta de que no era sólo un defecto de serie, sino un cambio de calidad. Así que no creo que vuelva a hacer un pedido porque el resultado en la ropa es realmente lamentable. Es una pena, porque hasta ahora estaba más que satisfecha.

Oui très bonne les enfants son près pour la rentre merci

Buen producto excepto que después de varios lavados se despega.

El pedido se envió hace 11 días y aún no hay rastro. Me he puesto en contacto con ellos y me han ofrecido devolverme el dinero o enviarlo de nuevo. He optado por el reembolso ya que lo necesito antes de que empiece el colegio así que tendré que ir a otro sitio, es una pena ya que tenían buenas críticas por la calidad.

Bonita etiqueta

Pedido recibido en 72, rápido y fiable

¡Después de haber ordenado en otros lugares, me decepcionó! No hay muchas etiquetas ... especialmente para los artículos, tuve que comprar otros ... Volveré a pepehart

Servicio puntual y preciso

De los dos libros de etiquetas, ¡uno no llevaba el nombre de mi hijo!

producto de calidad, divertido para los niños entrega rápida

Nunca llegó nada y no contestaron al correo electrónico

Las etiquetas que pedí son estupendas. Se adhieren muy bien a los tejidos. La entrega tardó un poco más, pero aun así estuvo bien.

La etiqueta no se mantiene muy bien después de plancharla y se queda colgada en la red más de 10 segundos, pero después de 1 solo lavado ¡ha desaparecido por completo! ¡Muy decepcionado teniendo en cuenta el precio y el tiempo invertido! No lo recomiendo

Primer pedido no recibido. Escribí al servicio de atención al cliente, que inmediatamente envió un nuevo envío a su cargo. Las etiquetas son muy bonitas y se pegan muy bien. Satisfecha con mi compra, la recomiendo.

El pedido pone entregado y yo.bo he recibido nada , trato de ponerme en contacto y solo mandan encuestas de satisfacción o periodos de entrega

Como aún no he recibido mi pedido, no puedo dar mi opinión. ¿Se está entregando?

Todavía estoy esperando que me entreguen el producto un mes después de haberlo pedido

Quedé muy satisfecho con mi pedido, que llegó bastante rápido. Me habrían gustado más fuentes pero por lo demás genial. Hago un pedido todos los años para mi hija.

Siempre hago más pegatinas para ropa co''vosotros, pero siempre se demora demasiado en llegar. Por lo demás todo bien.

Todavía estoy esperando el pedido, desde el 27 de julio y he hice el pedido ,en el estado pone que ha sido entregado y aquí no he recibido nada va a empezar el colegio mi hija y sigo sin las pegatinas!

Recibidas en menos de 2 semanas. Compré un pack para una guardería y añadí etiquetas para objetos. Las etiquetas para zapatos son estupendas, es una pena que no haya muchas en el pack. Las etiquetas se adhieren perfectamente a una superficie lisa, pero algunas no tienen la forma o la longitud adecuada y forman burbujas de aire, por ejemplo las etiquetas para objetos de una botella de agua. Además, ninguna de las etiquetas es adecuada para un chupete o su clip, así que tuve que recortarlas. Si eres de los que quitan las etiquetas originales de la ropa, no podrás pegarlas. No obstante, te las recomiendo. Es práctico y rápido para todos, ya sean los padres, los niños o el personal que cuida de tus hijos durante el día.

Pedimos las etiquetas antes de irnos de vacaciones. Llegaron cuando estábamos fuera. Cuando volvimos, descubrimos que no tenían los unicornios que queríamos para el nombre del niño.

Las pegatinas con el nombre son de muy buena calidad, se pegan bien y quedan muy bien.

Muy mal plazo de entrega

Hola, llevo años encargándoles productos y siempre estoy satisfecho. Pero el último pedido ha tenido 2 inconvenientes: - las etiquetas "finas", 1 línea sin diseño, parecen de peor calidad que en años anteriores, menos sólidas y menos gruesas. - en cuanto a los accesorios de la caja sandwich, está bien poder encontrar/cambiar los cierres pero son imposibles de encajar... ¿alguna idea? También es una pena no poder utilizar los mismos colores que antes... da lugar a combinaciones de colores extrañas... Gracias

El plazo de entrega es demasiado largo y poco concreto. De 3 a 10 días laborables. Pagaría más por una entrega al día siguiente o en pocos días. Me encantan las etiquetas y he pedido más, pero ahora tengo que esperar otros posibles 10 días laborables.

Pedido no recibido!!

Entrega rápida El producto se ajusta a la descripción Odio ver cuánto tarda.

Se perdió el paquete y tuve que llamar a que me lo enviaran

Satisfecho con las etiquetas, la única pequeña queja es que las dimensiones no están claras (las etiquetas de mis objetos son demasiado grandes, no encontré las mini...) Por lo demás, lo recomiendo, ¡muy serio! Gracias

El Pedido no me a llegado todabia y lo pedi hace un mes

¡Todo está muy bien!

Mis etiquetas nunca llegaron

Muy buen producto Muy buen producto

Nunca recibí mi envío

Hice un primer pedido y no me llegó y me mandaron otro nuevo y tampoco me ha llegado

Pedido incompleto. Me quejé tres veces al servicio de atención al cliente. Después de 10 días todavía nada. Reclamación a paypal. No lo recomiendo haré el pedido en otro sitio

Hice el pedido el 30 de julio, estamos a 22 de agosto y no he recibido el envío. Me he puesto en contacto con ustedes tres veces y no me han contestado.