La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
La entrega fue infructuosa: el primer paquete se perdió y el servicio de atención al cliente fue de poca ayuda; el segundo paquete (esta vez por mensajería) se entregó en un fermopunto alejado de casa. Recomiendo trabajar más en la parte de entrega y atención al cliente
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos estos problemas en la recepción de su pedido. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
A
ANA RP
Nota: 5 de 5
Buena calidad y envío rapido.
G
Glorius
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y precisa lo recomiendo 200% Etiquetas de calidad que no se mueven
Opinión traducida
C
carolina dandrea
Nota: 2 de 5
Las tarteras son demasiado pequeñas, me las esperaba más grandes. No me sirven :-( a partir de 3 años que es cuando te piden que lleven snack los niños con ese tamaño no metes ni una fruta entera.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que nuestras cajas de almuerzo no te hayan convencida. Ponemos en nuestra web todas las dimensiones de nuestros productos para que os hagais una idea antes de comprar. Lamentamos que aun asi te esperabas algo diferente. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Madame OUCHATTOU
Nota: 5 de 5
Rapidez, calidad y variedad
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F
Fra
Nota: 5 de 5
Satisfecho con las etiquetas y los productos personalizados pedidos
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I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
A
Andreina
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son geniales. Se pegan bien y no se caen tras los lavados (ni las de ropa ni las de objetos incluso con lavavajillas).
G
Giulia
Nota: 1 de 5
No recibí el material y el código de seguimiento del paquete era nulo, no hay quien me dé su opinión. Muy mal servicio. La única salvación fue pagar con paypall que me devolvió el dinero.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giulia, Le pedimos disculpas de nuevo por la falta de entrega por parte del servicio postal. Le hemos efectuado el reembolso en paypal, conforme a su solicitud. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
M
Mme D
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bien hechas. Tal y como las pedí. Tal vez una gama ligeramente más amplia de fondos e imágenes para ciertas categorías sería genial. Por lo demás, un buen producto que recomendaría.
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G
Giusy
Nota: 1 de 5
Los productos pedidos nunca llegaron, de momento el reembolso aún no ha llegado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Giusy, Le pedimos disculpas de nuevo por la falta de entrega por parte del servicio postal. Hemos efectuado el reembolso conforme a lo solicitado, pronto será visible en su cuenta. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
S
Stephanie
Nota: 5 de 5
Velocidad y calidad al máximo recomiendo 200%.
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L
Laspougeas Aurelie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, producto de calidad que se adapta perfectamente a los objetos/ropa.
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A
Aurélie MARQUETTE
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mis etiquetas. Las etiquetas planchadas tienen un efecto "flocado", como los dibujos de las camisetas. Así, la etiqueta es lo suficientemente flexible como para seguir los movimientos de la prenda. Los adhesivos para zapatos se pegan muy bien. Era escéptica, ya que tuve que reposicionar las etiquetas varias veces... y pude hacerlo sin problemas, ¡pero es una agradable sorpresa! Estoy encantada con mi compra. Sin duda recomendaría estos productos a otras personas y volvería a hacer un pedido.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Como siempre, etiquetas de gran calidad para el material escolar. A mis hijos les encanta elegir sus etiquetas y siempre están encantados de descubrirlas cuando las recibimos.
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R
Rwanita
Nota: 5 de 5
Estado super rápido muy bien explicado muy práctico lo recomiendo +++
Opinión traducida
M
Mavi
Nota: 5 de 5
Rapido y todo perfecto
C
Céline Bronders
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas, gran elección de diseños, colores y estilos de escritura, entrega rápida, ¡lo recomiendo!
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V
Victoria RA
Nota: 5 de 5
He hecho 2 pedidos que me han llegado bien pero el último no me ha llegado y no me responde el servicio de Atención al cliente :( Editado: me han respondido y con la solución de volvérmelo a enviar sin coste o devolverme el dinero. EXCELENTE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!
N
Ndeye fatou BODIAN
Nota: 5 de 5
Productos de calidad
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A
Aurélie
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
Opinión traducida
N
nadine aymar
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con un artículo defectuoso y me lo solucionaron.
Opinión traducida
N
Núria
Nota: 5 de 5
Comodidad al realizar el pedido, variedad de diseños y calidad del producto
A
Aurore Blaise
Nota: 5 de 5
Etiqueta muy bonita, buena calidad, lavada ya una vez y sigue teniendo buen aspecto después de varios lavados.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Las pido todos los años. Son buenísimas.
J
Julie Combe Dutois
Nota: 5 de 5
He cogido una etiqueta para ponerla en el bolso de mi hijo. Tamaño superior y muy bonita.
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M
Mirka S
Nota: 5 de 5
Encargo varios tipos de pegatinas, ahora que va a empezar el colegio es la forma más fácil de marcar objetos y ropa. Fácil de pedir, gran variedad de temas, muy buena calidad. He hecho varios pedidos, es muy raro que se despegue una pegatina de la ropa y sólo ha ocurrido después de varios lavados en la lavadora. ¡A mi hija le encantan!
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M
Mme Béatrice Mathieu
Nota: 5 de 5
Fácil de manejar, interfaz intuitiva, nada de lo que quejarse
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M
marie claude mendy
Nota: 5 de 5
como ordenado demasiado lindo gracias
Opinión traducida
M
Mélanie BVS
Nota: 5 de 5
Llevo varios años encargando etiquetas y nunca me han decepcionado, no sólo por la calidad sino también por la rapidez y la capacidad de respuesta del personal. A veces he tenido un problema con el servicio postal, que se ha resuelto con gran rapidez y eficacia, y 3 días después de mi reclamación he recibido las etiquetas en casa ???? Recomiendo...
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C
Celine Jodogne
Nota: 5 de 5
Todavía no he recibido el paquete que pedí el 22/08. Tras mi comentario, problema resuelto rápidamente. Muy contento con el servicio posventa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, Nos hemos puesto en contacto contigo por email para ofrecerte varias soluciones para resolver esta incidencia. Lamentamos que tu pedido no haya llegado todavía. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Adèle Coutance
Nota: 5 de 5
Estoy encantada, ¡las etiquetas son adorables!
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Perfecto. Pedido anual regular, nunca decepcionado
Opinión traducida
T
Thierry perrier
Nota: 5 de 5
El pedido es fácil de realizar. Los plazos de entrega tan cortos y los productos tan buenos. Mi hijo pequeño está encantado. Gracias
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A
Azza
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, como siempre
A
Anais B.
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo. Etiquetas muy bonitas
Opinión traducida
A
Angel Aparicio peral
Nota: 5 de 5
La mejor manera de tener las etiquetas a tiempo y con muy buena calidad
C
Client
Nota: 5 de 5
Es la 3ª vez que hago un pedido a este sitio y nunca he tenido ningún problema :) Las etiquetas son de buena calidad y se reciben en +- 1 semana.
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M
monica
Nota: 1 de 5
el material llegó tarde y estropeado. tuvimos que comprarlo a otro proveedor
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Mónica, lamentamos esta anomalía en el envío. Si tuviera algún problema de calidad con su pedido, no dude en enviarnos fotos a [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
S
Simy
Nota: 5 de 5
Ya sois una garantía para mi Desde 2014 me han hecho etiquetas para mis niñas. Siempre hermosas y duraderas Siempre envío rápido Gracias ?
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