Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 461 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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L
Leonora G.
Nota: 5 de 5
No he recibido mi pedido completo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Leonora, gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se puso en contacto con usted y se le ha reembolsado el importe del pedido que no recibió. le pedimos disculpas por esta anomalía. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
P
Paola
Nota: 5 de 5
¡Pegatinas termo realmente útiles y bonitas! Resistentes a varios lavados, pegadas en las toallas de mi hijo. Excelente compra, ¡sin duda lo recomiendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paola, muchas gracias por tu comentario. Nos alegramos de que te hayan gustado nuestras etiquetas termoadhesivas y de que te hayan parecido duraderas. Gracias por ser nuestra clienta. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
P
Pellegrini P.
Nota: 5 de 5
Los productos son de calidad, me parecen fantásticos, útiles para cualquier necesidad. Estoy muy satisfecha y compro regularmente lo que necesito. Las etiquetas termoadhesivas resisten bien los lavados y las adhesivas aguantan muy bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, gracias por su comentario y por la confianza que deposita en nuestra empresa. Su opinión es importante para nosotros, gracias por compartirla. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
J
Julieska Anne Pierret
Nota: 4 de 5
Me encantaron las etiquetas por su calidad y el color. Están a muy buen precio y trae una buena cantidad. No le pongo 5 estrellas porque para mi gusto tardaron mucho en llegarme.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu mensaje :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nesrine
Nota: 5 de 5
Como siempre, la producción y la entrega muy rápida. Ordenó el lunes recibió el jueves para un producto personalizado es sólo la parte superior. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su mensaje y su fidelidad :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie Cozema
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que hago un pedido y dudé, pero estoy 100% satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por su confianza! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
CAROLE CURTIL
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me dijo que el correo tardaría 10 días laborables en llegar. Hice el pedido en otro sitio
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos que tu pedido no haya llegado aún por correo. Nos pondremos en contacto con usted para ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Simo
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, etiquetas fabulosas, incluso solucionaron el problema del primer envío que no se entregó gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Simona, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que te gusten nuestras etiquetas y de que hayas tenido una pronta solución al malentendido que te surgió. ¡El equipo de Petit-Fernand queda a su disposición para cualquier información! ?? Chiara Petit-Fernand
A
Ab
Nota: 4 de 5
ACTUALIZACIÓN: Muy buena respuesta por parte de C Mon étiquette, subo la puntuación a 4 estrellas porque el servicio de atención al cliente fue eficiente a la hora de tratar mi problema. Compré 2 tapones para botellas de agua y ambos tienen problemas para cerrarse. Mi hijo de 7 años y nosotros los adultos también tenemos problemas. El tapón no es lo suficientemente fuerte (compré tapones de repuesto, el primero se rompió a las 6 semanas), pero si encima es difícil de usar, me decepciona...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho el problema con nuestros tapones. Nos pondremos en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anita Rodriguez
Nota: 1 de 5
Después de casi un mes el pedido no ha llegado, ninguna explicación por parte de la empresa. UNA ESTAFA!!! No volveré a comprar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, Sentimos mucho que tu pedido no te haya llegado todavia. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Anita Rodriguez
Nota: 1 de 5
Casi un mes después el pedido no ha llegado, ninguna explicación por parte de la empresa. No volveré a comprar, UNA ESTAFA!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, Lamentamos que tu pedido no te haya llegado todavia. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
M BOUBET JOHNNY
Nota: 4 de 5
Productos de calidad, servicio al cliente excepcional, lamentablemente no siempre en stock por lo que la entrega a veces tarda mucho. Una pena.
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A
Anna
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy duraderas y bonitas
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, Gracias por su mensaje. Nos alegramos mucho de que esté satisfecha con las etiquetas que encargó a nuestra empresa. ?? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
Melanie B.
Nota: 5 de 5
Las pegatinas aguantan muy bien y ya las he pedido para la segunda ronda: rápidas y fáciles de colocar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
N
Naika
Nota: 5 de 5
Otro paquete que llegó rápidamente con productos de calidad, bien cuidados y con información muy precisa sobre cómo utilizarlos correctamente. ¡Sin duda lo recomiendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje :) Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Camilla
Nota: 4 de 5
A pesar de que se equivocaron en el pedido enviándome etiquetas con el nombre de otro niño, no puso ninguna queja cuando pedí las correctas
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Camilla, gracias por su mensaje. El equipo de Petit-Fernand le agradece su paciencia, nos alegramos de haberle compensado enviándole las etiquetas correctas.
G
Grazia S.
Nota: 5 de 5
Excelentes pegatinas, diseños fantásticos, entrega puntual. Sin duda volvería a comprarlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Grazia, gracias por compartir su experiencia. ¡Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido de primera! Hasta pronto para futuras compras.
D
Dominique Ehrhard
Nota: 5 de 5
Productos muy bonitos, estoy encantada con mi compra. La botella de agua es realmente bonita, al igual que la caja de merienda. Habrá que ver qué tal aguantan las etiquetas para planchar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su mensaje. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Karime López
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido??
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Karima, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Te confirmo que te lo reenviamos en cuanto antes. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Leggiero priscilla
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas. Plazo de entrega correcto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 de 5
Mi pedido se retrasó y me puse en contacto con atención al cliente. Fueron muy diligentes, amables, rápidos y solucionaban mi problema inmediatamente. Las etiquetas son bonitas, duraderas y prácticas. Un acierto. 3 vez que pido y lo seguiré haciendo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu fidelidad y tu mensaje tan lindo :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Pauline Bocquet
Nota: 1 de 5
Primer pedido no recibido Propuesta de devolución o reembolso Decisión de devolución... No he recibido el segundo envío.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, lamentamos que tu pedido no haya llegado por correo. Le confirmo que le hemos reembolsado el dinero. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Alexia Mary
Nota: 5 de 5
Entrega rápida Pedido bien embalado y protegido Gracias por la hoja de etiquetas extra
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie Macchelberg
Nota: 5 de 5
Gracias a vosotros he pedido una calabaza para mi hijo con escrito son prenon y no y genial no dessu super
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Estamos encantados de que a tu hijo le haya gustado nuestra calabaza? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anais Gst
Nota: 5 de 5
Es perfecto, la profesora está encantada y mi hijo también.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nosotros también estamos encantados de que le gusten nuestros productos :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Nadine J.
Nota: 5 de 5
Siempre estoy super entusiasmado Me encantan estas pegatinas 10 estrellas ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por esta estupenda reseña. Esperamos su próximo pedido con nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Cyrielle Marquant
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida Producto de buena calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Catherine
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida. Las etiquetas son tal y como se describen y las autoadhesivas son muy prácticas y lavables a máquina, por lo que se pueden pegar directamente sobre las etiquetas de la ropa. Un verdadero ahorro de tiempo para la ropa de los niños :-) Los productos personalizados (cajas de merienda y botellas de agua isotérmicas) también son de gran calidad y se fabrican en Francia, lo que es una verdadera ventaja porque, desgraciadamente, cada vez son más escasos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su mensaje! Es un verdadero placer leer tus comentarios :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Alessia
Nota: 5 de 5
¡Grandes productos, los compro desde hace años y nunca defraudan!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia. Nos alegramos mucho de que esté satisfecha con nuestros productos. Gracias por su confianza.
S
Sophie Gomez
Nota: 5 de 5
Me encantan los productos bien diseñados para los niños y de buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje :) Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
F
fC
Nota: 4 de 5
Velocidad.
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L
Laure
Nota: 5 de 5
He hecho varios pedidos (etiquetas de todo tipo, cajas de aperitivos y botellas de agua) y nunca me han decepcionado. Los productos son muy bonitos, fieles a las imágenes del sitio web, de gran calidad y extremadamente funcionales. Y la guinda del pastel es un servicio posventa de primera. Respuestas rápidas y amables. ¡Muchas gracias a este gran equipo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su mensaje y su confianza? Un día muy agradable, Camille C-MonEtiquette
B
BARBARA
Nota: 5 de 5
¿Qué puedo decir? Llevo años haciendo pedidos y siempre todo perfecto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Bárbara, ¡gracias por tu comentario y gracias por ser una de nuestras clientas!
L
Laethitia Halazy
Nota: 2 de 5
Producto recibido demasiado tarde. Pedido realizado con mucha antelación y bien recibido. Tras una reclamación, se realizó el pedido. Mi hija se iba de viaje de estudios el lunes por la mañana. Recibí las etiquetas el martes :( inútil
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetithia, Sentimos mucho el retraso en la entrega. Esperamos, no obstante, que los productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Juliette Patrisse
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho
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M
Marceline Loreau
Nota: 4 de 5
Tiene el aspecto que yo quería, perfecto para los niños.
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C
Chunita Garcia Favre
Nota: 5 de 5
Las etiquetas hermosas! Tuvimos un pequeño retraso con las etiquetas que resolvieron con mucho profesionalismo. Los recomiendo!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu mensaje ! Que tengas un buen dia, Camille, Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 5 de 5
Top, ¡lo recomiendo!
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S
Sandy S.
Nota: 5 de 5
Los adhesivos textiles son muy agradables. Soportan el lavado y el secado en secadora. Super ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y por su comentario tan positivo. Es perfecto que te gusten nuestras etiquetas, ¡estamos encantados! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Luisa González
Nota: 5 de 5
Me encantan estas pegatinas hace ya muchísimos años que las compro. Gracias a ellas jamás hemos perdido un Tupper o Botella. La atención al cliente es rápida y eficaz, cosa que en estos tiempos es muy difícil de encontrar. Tuve una incidencia y la solventaron enseguida y profesionalmente. Seguiremos comprando y recomendado estas etiquetas. Mis sobrinos están súper encantados cada vez que se las entrego ??????
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu fidelidad ! Es un real placer leer tu comentario ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand