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M
Nota: 4 de 5
fácil rápido eficaz
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 476 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 1 de 5
Pedido nº 3001355242. Tardaron 12 días en llegar (tiempo inaceptable), 2 días después del comienzo de las clases, y como eran etiquetas para material escolar, eran totalmente inútiles. Me vi obligado a recurrir a otro sitio, afortunadamente mucho más rápido en la entrega. No recomiendo en absoluto la compra
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y lamentamos sinceramente los inconvenientes relacionados con el plazo de entrega de su pedido nº 3001355242. Sin embargo, nos gustaría hacer hincapié en que los retrasos en la entrega del correo no son culpa nuestra. En nuestra página web indicamos claramente que el plazo de preparación es de 48 horas y que el envío puede tardar hasta 10 días laborables. Por lo tanto, de su informe se desprende que su pedido llegó a su destino a tiempo. Comprendemos perfectamente la frustración causada por la situación, especialmente en un momento tan importante como el inicio de las clases, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio en el futuro. Le agradecemos sus comentarios y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
De primera calidad. Y muy bonito
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L
Nota: 5 de 5
Estas etiquetas son muy buenas, se pegan muy bien a la ropa y zapatos. Incluso después de x y x lavados permanecen en la ropa Buena relación calidad-precio Recomiendo encarecidamente ????
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S
Nota: 5 de 5
Etiquetas de alta calidad Entrega rápida
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D
Nota: 5 de 5
Llevo varios años comprando etiquetas para mis hijos y nunca me han decepcionado. Se mantiene muy bien, lo recomiendo encarecidamente.
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y gratuito con Gémo
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D
Nota: 5 de 5
Es un producto increíble y ojalá lo hubiera pedido antes. ¡Gracias! ??
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G
Nota: 5 de 5
Productos fantásticos y mucha variedad. Puntualidad y rapidez en la entrega de los pedidos. Hubo un malentendido con un pedido y todo se solucionó muy rápida y profesionalmente.
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S
Nota: 5 de 5
Buena experiencia para un primer pedido, la recepción fue rápida.
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M
Nota: 1 de 5
He recibido las etiquetas. Cuando las recibí, me parecieron de buena calidad y bien presentadas. Desde entonces, se han ido cayendo una a una de la ropa de mi hijo. No se sujetan y estoy decepcionada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, acabo de ponerme en contacto con usted por privado en relación con su pedido de etiquetas. Comprendo su decepción por este problema, ya que es bastante anormal que las etiquetas se despeguen. Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos, y quiero asegurarme de que encontramos una solución para usted rápidamente. Gracias de nuevo por su paciencia y confianza. El equipo de C-MonEtiquette
E
Nota: 5 de 5
Etiquetas adhesivas bien hechas Entrega rápida Precio OK
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M
Nota: 5 de 5
¡Grandes experiencias!
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A
Nota: 4 de 5
Hola, el pedido no llegó al principio. Se restableció amablemente y se envió gratuitamente. Después llegaron las 2 entregas. Lamento que hayamos tardado tanto en recibir las etiquetas (unas 3-4 semanas en total). Me parece que las etiquetas son difíciles de despegar del embalaje y están impresas demasiado cerca del centro del embalaje. Por lo demás, todo bien, ¡gracias! VG Audrey
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gracias por su comentario. Sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó dos veces
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P
Nota: 2 de 5
El pedido se recibió rápidamente, pero las etiquetas también se despegaron enseguida .... No están muy bien, tal vez deberían ser más anchas ...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario sobre las etiquetas. Lamentamos saber que se despegaron rápidamente después de recibirlas. Nos pondremos en contacto con usted directamente para tratar este asunto y encontrar una solución adecuada. Mientras tanto, si tiene alguna pregunta o duda, no dude en comunicárnoslo. El equipo de C-MonEtiquette
V
Nota: 5 de 5
Llegó rápido el pedido y en buenas condiciones
A
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas. Siempre les hago pedidos para mi hijo. Productos bonitos y de calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Muy sencillo, rápido y eficaz: compruebe si las etiquetas no se pegan al lavarlas a máquina.
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H
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 30/08 y todavía nada. Dos envíos y dos reenvíos. Servicio de atención al cliente poco receptivo. No lo recomiendo en absoluto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu pedido. Hemos recibido algunos comentarios del servicio postal y comprendemos perfectamente tu frustración por esta situación. Nos gustaría asegurarle que estamos tan frustrados como usted por este retraso. Lamentablemente, no tenemos control sobre los retrasos y problemas del servicio postal. Hacemos todo lo posible por garantizar una entrega rápida y fiable, pero dependemos de la actuación de los transportistas.
C
Nota: 5 de 5
Llevo pidiendo estas etiquetas todos los años desde hace 7 y siempre estoy encantada. Son duraderas, se pueden lavar en el lavavajillas y no se mueven. Además, son bonitas...
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S
Nota: 5 de 5
Etiquetas superprácticas
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C
Nota: 5 de 5
Rápido, asequible, producto conforme, ¡excelente como siempre!
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V
Nota: 5 de 5
Muy fácil de pedir y tener tantas opciones fue genial. La entrega fue como se esperaba. Gracias
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena compra. super productos. Mi hijo quedó encantado con sus etiquetas de dinosaurios ¡Sin duda volveremos a hacer otras compras!
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C
Nota: 1 de 5
Por los colores No se ve bien toda la información del nombre de la etiqueta.
A
Nota: 5 de 5
Estupendo. Estamos encantados con el producto.
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M
Nota: 5 de 5
Excelente producto y entrega a tiempo.
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P
Nota: 5 de 5
Compré etiquetas y cajas de aperitivos por primera vez... estoy muy satisfecha... aunque las etiquetas llegaron mal... escribí inmediatamente al servicio de atención al cliente que muy rápidamente solucionó el problema y me las devolvieron... muchas gracias
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I
Nota: 5 de 5
Productos de calidad. Las etiquetas se pegan perfectamente y son resistentes a los lavados. Bonito diseño y colores.
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L
Nota: 4 de 5
Muy fácil de utilizar. Coste justo Pequeño punto negativo: hay que cambiar a 2 líneas después de cierto número de letras.
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M
Nota: 5 de 5
¡Super calidad, super práctico! 100% satisfecho.
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L
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido rápidamente, sin ningún problema.
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J
Nota: 4 de 5
Rápida recepción del pedido
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A
Nota: 5 de 5
Hola estoy muy contenta con las etiquetas. Mi hijo está muy contento
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G
Nota: 5 de 5
La calidad de los productos es la rapidez de envío
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C
Nota: 5 de 5
Etiquetas recibidas rápidamente, tal como se pidieron. Colores muy bonitos en los fondos, diseños idénticos a las fotos. Buena relación calidad-precio.
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M
Nota: 5 de 5
Recibido muy rápido y de buena calidad. Muchas gracias.
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C
Nota: 5 de 5
Todo es muy sencillo. Productos de calidad. Muy buen servicio de atención al cliente. La única queja sobre el sitio web es que la cesta de la compra se vacía en cuanto sales de la página.
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L
Nota: 5 de 5
Nunca me decepcionó el producto pedido y recibido. El único pequeño inconveniente fue que el pedido estaba listo el viernes y pagué por la entrega en 24 horas, por lo que esperaba la entrega el sábado, pero llegó el lunes.
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