Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Es el segundo año que les compro y el problema sigue siendo el mismo.... A pesar de haber dejado reposar el producto un tiempo antes de lavarlo. La primera vez pensé que me había encontrado con un folleto malo, pero está claro que vuestras etiquetas no están hechas para durar mucho más que la última vez que os compré.

Un poco disgustada quería etiquetas que se pegaran a mano y no con plancha porque más trabajo pero bueno....

Sorprendida porque hice el pedido para 3 niños, y sólo recibí 1 librito con todos los niños. 2 niños son míos, el 3º es de una amiga, era para un regalo. Así que tuve que recortar del libro las hojas para el pequeño. En resumen, un regalo mediocre.

Es la tercera vez que compro el tapón para el biberón de los niños y todas las veces se ha roto. El biberón está bien, por eso he comprado el tapón cada vez. Pero esta vez es demasiado, me ha durado 2 días por 8 euros. Es demasiado.

Hice mi pedido el 07/07 y a día de hoy todavía no he recibido mi pedido, aunque normalmente es más rápido. Mi número de pedido es 1002951693. Espero recibirlo pronto...

¡Hice un pedido el 7/7/23 y todavía no me lo han entregado! ¡Escribo a su soporte pero no me contestan! ¡Estafan a la gente! ¡Devuélvanme mi dinero o envíenme lo que pagué!

Las etiquetas autoadhesivas para zapatos no se pegan en absoluto. Dicho esto, las de plancha son magníficas. Sólo me decepcionan las etiquetas para zapatos, que no puedo utilizar porque no funcionan.

No he recibido mis etiquetas

Nunca recibí mi pedido

Decepcionada por las etiquetas que se despegan, acabo de preparar los rotuladores y lápices para el inicio del nuevo curso escolar y una semana después he tenido que volver a pegarlo todo con cinta scotch.

Muy pocas etiquetas para el precio. Otros sitios ofrecen packs con más etiquetas a menor precio. Muy decepcionado. La impresión de haber sido robado.

No entregaron mi producto. Cuando pregunté al respecto no tuve contacto con una persona real. Ahora estoy sin dinero porque no me han devuelto el dinero.

Pedido nunca recibido y sin respuesta a mi correo electrónico. Una pena porque la primera experiencia fue buena.

El pedido nunca llegó. Era un regalo para una amiga, que compré con mucha ilusión y margen de tiempo y al final tuve que acabar comprando otra cosa cutre inextremis el mismo día que quedaba con ella…

Todavía no he recibido mi pedido después de más de 15 días.

No he recibido el pedido

Me falta el papel para la plancha, venían mal grapadas y están mal troqueladas, al retirarlas del pliego, se estropean bastante.

Aún no he recibido mi paquete

MI PEDIDO NUNCA LLEGÓ

Las pegatinas eran demasiado grandes y recibí dos diferentes en un mismo cuadernillo. Era muy poco práctico, ya que quería regalar un nombre. Parecía una tontería.

Las etiquetas son geniales. Mi primera entrega se perdió probablemente en la oficina de correos. En lugar de comprobarlo directamente cuando pregunté, me dijeron que siguiera el enlace de seguimiento. Sin embargo, ya les había dicho en mi consulta que el enlace no funcionaba. No es el mejor servicio de atención al cliente. Tuve que escribir 5 correos electrónicos antes de que se ocuparan de mi problema y echaran un vistazo.

Pedí mis etiquetas el 5 de julio, aquí estamos a 20 de julio y todavía nada. Las pedí específicamente para el campamento de mis hijos y todavía no las he recibido, por lo que mis hijos se han ido hoy de campamento sin etiquetas en la ropa. No estoy satisfecha.

Los plazos de entrega son bastante largos, el pedido se envió el 08/07/2023 y hoy es 20/07/2023 ¡y todavía no he recibido nada!

Me gustan las etiquetas, pero los biberones de los niños no tienen muy buenos tapones. Los tapones originales estaban rotos, así que hace un año recomendé dos nuevos. Por desgracia, los tapones no cerraban. Pedí unos nuevos y me lo confirmaron, pero al parecer ambos tapones se perdieron durante el transporte... Ahora, un año después, he vuelto a recomendar los mismos tapones, ya que nos gustan las botellas de agua, pero me temo que no durarán mucho. Es una pena...

Muy buena etiqueta, pero pedí 2 paquetes para 2 bebés diferentes y los 2 paquetes estaban mezclados. Unas veces en uno y otras en el otro. Al poner las etiquetas del mismo color para 2 niños. ¡Pérdida de tiempo garantizada! Voy a desengancharlo todo y volverlo a hacer, pero bueno....

Pedí etiquetas termoadhesivas para mi hija pero llegaron tarde, mi hija se marchó y las etiquetas llegaron después de su marcha, es decir, el 12 de julio, yo las había pedido el 26 de junio. Ahora tengo las etiquetas pero ya no las necesito.

Entrega rápida y cuidadosa, etiquetas de calidad. Esta vez no se olvidaron del pedido... Pero sigo decepcionado porque nunca recibí una devolución de mi pedido anterior ni un reembolso, aunque se olvidaron. Servicio de atención al cliente poco profesional.

Entregado con retraso a pesar de haber pagado la entrega urgente

13 días después de hacer el pedido, todavía no lo he recibido. Mi hija se fue de campamento de verano y tuve que marcarlo todo con bolígrafo.

Sigo cuidadosamente las instrucciones para planchar las etiquetas en la ropa, ninguna aguanta en el primer lavado y se despega todo. Me decepcionó mucho y dudé en hacer mi segundo pedido porque eso mismo me pasó la primera vez, luego me dije: "Vale, lo intentaré de nuevo, pero no lo volvería a recomendar".

De 2 pedidos que he hecho de etiquetas, no he recibido ninguno, ni yo ni todas mis amigas que han realizado pedido.

¡¡¡¡Mejilla!!!! No volvería a pedir nada aquí ni lo recomendaría a otras personas - primero recibo los productos embotellados - luego me aseguran que los productos correctos se enviarán en 24 horas. Luego se olvidaron de enviar la mercancía correcta - luego supuestamente la enviaron - después de preguntar de nuevo otros 11 días - ¿se enviará la mercancía en 24 horas? ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Aún no he recibido ningún producto !!!!!!!!!!

Pedí etiquetas como había hecho antes, pero desgraciadamente estoy muy decepcionado. Las letras amarillas no destacan en absoluto sobre el fondo amarillo. A pesar de haberlo comunicado al servicio de atención al cliente, ¡no han encontrado una solución adecuada (por ejemplo, sustituirlas)!

He pedido etiquetas anteriormente y he quedado satisfecho con la calidad, sin embargo, en mi pedido más reciente las etiquetas no estaban impresas con tanta claridad, la fuente blanca tenía sangrado/manchas del fondo azul. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me dijeron que no era obvio en mi foto (tal vez las imágenes se comprimen cuando se cargan porque puedo verlo claramente) y que se debía a que la fuente era diferente a la de mi pedido anterior. Yo esperaría el mismo nivel de claridad de impresión de todas las opciones de fuente. No me ofrecieron una reimpresión ni un reembolso, sino un descuento en futuras compras. Ante el riesgo de que vuelva a ocurrir lo mismo, volveré a comprar en otro sitio.

Encargué 2 paquetes de guardería con nombres diferentes para 3 familias distintas y mezclasteis los 2 nombres en los cuadernos. No sabéis lo decepcionadas que se quedaron las 2 niñas cuando los abrieron...

No he recibido nada, he cambiado mi dirección en la página web, pero en ningún momento se me ha pedido que confirme la dirección de entrega ....

Todavía no he recibido nada. Hice mi pedido el 1 de julio y el 17 de julio todavía no he recibido nada.

Gran producto (etiquetas autoadhesivas para ropa) pero supuestamente entrega rápida (42-48h con un cargo extra de 10 euros) y desafortunadamente no fue así. Es la primera vez que nos decepciona el servicio.

No he recibido mi paquete

Decepcionada porque me fiaba de las opiniones. Pegué etiquetas en el material escolar de mi hijo cuando empezó CP y se despegaron a las 24 horas, ¡realmente no lo recomiendo!