Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
No estoy contenta por qué hice un pedido el día 5 de agosto no me llegó me tuvieron que mandar la semana pasada otra vez y todavía no a llegado aún
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos esta situacion. Tu segundo envio llegara la semana que viene. Buen dia, Camille Petit-Fernand
D
Deniz Ersin
Nota: 1 de 5
¡¡¡Enviado el 15 de agosto y todavía nada!!! ¡¡¡Han empezado las clases y todavía no hay pegatina !!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Le confirmo que le devolveremos su pedido lo antes posible. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Collet
Nota: 1 de 5
Nunca recibí su paquete, sus respuestas por correo electrónico son automáticas y no responden en modo alguno a mi respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Por favor, revisa nuestro correo electrónico más reciente para comunicarnos tu decisión. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
H
Hanane Zitoun
Nota: 3 de 5
Me gustan mucho las diferentes opciones a la hora de elegir etiquetas, pero creo que la calidad sólo debe referirse al producto en sí. De hecho, la calidad debería estar en todos los niveles. Es sólo mi humilde opinión, pero habría agradecido recibir mis etiquetas mucho más rápido. Pedido enviado por correo verde... Deberían haber elegido el rojo, pero da igual. Espero recibir mi pedido antes del otoño.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Gracias por su comentario. Es cierto que durante este periodo de vuelta al cole, estamos experimentando un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Lo sentimos mucho, pero seguimos a su disposición para ofrecerle nuestra ayuda. Le deseamos un muy buen día... Luce C-MonEtiquette
M
Maria Macias
Nota: 2 de 5
El dia 12 de agosto hice un pedido y todavia no he recibido absolutamente nada no me an dicho nada nose si al final llegara el pedido o no
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamo este retraso por parte de Correos. Nos vamos a poner en contacto contigo hoy para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
cp
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas, he preguntado por correo electrónico si esto es normal o no, pero no he recibido nada back....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Veo que contestamos a tu email hace unos días pero te contestaré esta mañana. Quedamos a tu disposición para ayudarte. Luce C-MonEtiquette
N
Nani
Nota: 2 de 5
Ha tardado demasiado,casi un mes. Los mails de información eran automáticos. No aclaraban de forma personalizada
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que solamente hayas recibido nuestros correos automaticos. Nos hubiera encantado ayudarte con esta situacion. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que no haya recibido su pedido. Veo por nuestra conversación por correo electrónico que había optado por un reembolso. Por lo tanto, se ha anulado el envío de su pedido. Me pondré en contacto con usted para explicarle mejor la situación. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
P
Pamela Grillet-Paysan
Nota: 3 de 5
Falta el artículo y dados los plazos de entrega, llegará después de las vacaciones de verano. Además no he podido utilizar el patrocinio porque había una promoción en otro artículo. Sin descontar 3 por una promoción (no un vale de descuento), me parece que comercialmente no está muy bien. Me ofrecieron un 20% de descuento en un futuro pedido, pero ya tengo todo lo que necesito, así que ya no es necesario.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pamela, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido ha sido reenviado y será entregado en breve. Que tenga un buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Sentimos mucho que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
M
Mme SOBRINO Giselle
Nota: 1 de 5
Lamentablemente no he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giselle, Gracias por informarnos de este problema. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo en breve para encontrar una solución a tu problema. Mientras tanto, te deseamos un buen día. Cmonetiquette
M
Mel
Nota: 3 de 5
Tengo que admitir que no sé muy bien cómo calificarlo. En cuanto a rapidez de entrega, precio, calidad de impresión, etc. creo que está muy bien. Pero tengo que reconocer que estoy decepcionada con el modelo que elegí. Mi hija pensaba que iba a recibir un modelo de purpurina y resultó ser un "efecto" de purpurina con estrellas blancas sobre fondo rosa. La elección fue un poco engañosa. Así que mi opinión no es la más acertada. Elige bien el acabado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, lamentamos que tu pedido no te haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte lo mejor posible. Le deseamos un muy buen día, CMonetiquette
J
Julie
Nota: 1 de 5
El color de las etiquetas recibidas no es el propuesto en la web.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución a su problema. Que tenga un buen día CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sayma, Gracias por informarnos de este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Cmonetiquette
D
Diamanti Melanie
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 15/08, entrega en un plazo de 3 a 8 días laborables. A día de hoy todavía no he recibido el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionar este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
A
Andreia Freitas
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para que podamos encontrar una solución para ti. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son realmente estupendas. Este es el cuarto curso escolar que las encargo. Se quedan en la ropa y resisten los lavados. Un poco decepcionada porque una vez hecho el pedido salió un código promocional del 15% al día siguiente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, comprendo su decepción. Regularmente tenemos nuevos códigos promocionales. No dude en suscribirse a nuestro boletín de noticias para mantenerse informado. Le deseamos un muy buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido lo que pedí
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Linda, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, C-monetiquette
C
cindy loriaux
Nota: 2 de 5
En cuanto se pegan las etiquetas, se despegan de los bolígrafos y rotuladores. Ya las había pedido hace 2 años y aguantaron muy bien....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, Sentimos que tu pedido no te haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día Cmonetiquette
C
cliente
Nota: 1 de 5
Lo pedí para mis hijos, pero sorpresa, los cuadernos están todos mezclados, un verdadero quebradero de cabeza, estoy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para que podamos encontrar una solución a su problema. Le deseamos un buen día, C-Monetiquette
K
kellisha2
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mis etiquetas, aunque se suponía que las recibiría la semana pasada, y cuando me puse en contacto con ustedes recibí una respuesta automática que no me ayudó en absoluto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No es normal que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionar este problema lo antes posible. Que tenga un buen día, Cmonetiquette
G
Giulia R.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas pedidas nunca llegaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giulia, lamentamos esta anomalía de envío por parte de Correos. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
I
Isabel Del pino
Nota: 1 de 5
El pedido llegó mas de 20 días después de la compra, quizás sea la empresa de reparto que además tuve gastos de envío. Si es así deberían de cambiar de empresa de reparto.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Isabel, Lamentamos mucho este retraso de entrega por parte de Correos. Sin embargo, esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nadège RENSONNET
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido después de 16 días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Sentimos que aún no hayas recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, C-monetiquette
T
Tania A.
Nota: 1 de 5
No he recibido el paquete incluso envié un correo electrónico y nadie me respondió
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Tania, disculpa el retraso en la respuesta, estamos cerrados el fin de semana. Es cierto que hubo un error en la dirección de envío e imagino que ese es el motivo de la falta de envío. No obstante te hemos contestado para darte una solución. Que tenga un buen día
I
Invité
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado por no haber recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nuestro equipo ha respondido a su correo electrónico con el fin de ofrecerle una solución. Le deseamos un buen día CMonetiquette
C
cliente
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, pero la letra de las etiquetas de la ropa es muy pequeña, aunque he elegido el mismo tipo de letra y color que las etiquetas de los artículos (que quedan muy bien). Realmente hay que acercarse mucho para ver a quién pertenece la prenda, lo que no es muy práctico para el colegio, creo que voy a tener que reescribirlo, lo que es una pena y pierde su interés.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, Sentimos que tu pedido no te haya satisfecho plenamente. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para darte una solución lo antes posible. Te deseamos un muy buen día, CMonetiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido nunca entregado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nuestro equipo ha respondido a su correo electrónico para ayudarle en la medida de lo posible. Le deseamos un buen día CMonetiquette
M
Marie Ben
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido. Sigo esperándolo, con la esperanza de tenerlo antes de que empiece el nuevo curso escolar. Lo siento pero estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, C-monetiquette
M
Madison
Nota: 3 de 5
Para el precio de los productos, el trabajo no es perfecto, las etiquetas que decoran las cajas de bocadillos tienen burbujas de aire, y uno de los 6 tenía una pequeña abolladura en el plástico. Pero las cajas son geniales para usar y los disingne son geniales para los niños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Madison, Sentimos mucho que nuestros productos no hayan cumplido tus expectativas. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo para ayudarte. Que tengas un buen día, CMonetiquette
S
Sophie Caes
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas que pedí hace más de 20 días.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, lamentamos saber que aún no has recibido tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tengas un buen día, C-monetiquette
M
MAR BEJGAR
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido incluiso después de haberlo reclamado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos mucho esta anomalia de entrega por parte de Correos. Tu segundo envio tiene que llegar esta semana. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 12.08 enviado el 14.08 en sobre. Volver a la escuela en 2 días y el sobre no recibido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Tras nuestro intercambio, puedo confirmarte que tu pedido ha sido reenviado y debería llegar lo antes posible. Que tenga un buen día, C-Monetiquette
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de los mini objetos no se adhieren bien a los bolígrafos y lápices, se despegan ligeramente desde el principio... no es una buena señal para el futuro.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irène, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para solucionar este problema lo antes posible. Un muy buen día para usted Cmonetiquette
L
Lucie
Nota: 1 de 5
¡¡¡Nunca recibí mi pedido!!! ¡¡¡¡Estoy bien lambaras así que no tengo para el primer día de clases de mis hijos!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Te hemos contestado por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día, C-monetiquette
R
Raquel
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Además de la demora en la supuesta entrega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Raquel, Nos vamos a poner en contacto contigo esta manana para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
JODIE
Nota: 3 de 5
Es una pena que no tuviera un mejor seguimiento. Intenté rastrear la entrega y el número de paquete, pero ni siquiera el sitio pudo encontrar mi conexión.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para intentar encontrar una respuesta a su problema. Le deseamos un muy buen día, Cmonetiquette
C
Claire B.
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido y los niños tienen que volver al colegio el 4 de septiembre.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, gracias por tu mensaje. Siento mucho que haya habido un problema con los servicios postales y que no hayas recibido tu pedido. He respondido a tu correo electrónico con diferentes opciones, ¡espero que podamos encontrar una que te satisfaga! Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clara, Nuestro equipo lamenta saber que todavía no has recibido tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución a tu problema. Que tengas un buen día, C-monetiquette
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