Opiniones de clientes de Petit-Fernand

El producto aún no ha llegado y a estas alturas ni siquiera sé si llegará. Envié una solicitud pero me devolvieron un correo automático.

Etiquetas muy bonitas. La botella de agua sin embargo se rompió enseguida, la estaba llenando, el tapón resbaló y se rompió. Además, la parte interior donde está la boquilla para beber se desprende con facilidad, lo que dificulta que el niño pueda abrirla para beber porque cada vez que intenta levantarla, se sale del todo. Muy mal

Ha tardado mucho en llegar

Hola, ¡no he recibido mi pedido!

La entrega y todo fue rápido pero la calidad de algunas de las etiquetas era pésima. Necesitaba cinta Scotch para sujetarlas bien en lápices y bolígrafos.

Todavía no he recibido mi pedido, me he puesto en contacto con ustedes varias veces pero no me han contestado dónde está mi pedido...

La bolsa de pañales de mi hija está genial.

Hice el pedido el miércoles y pagué 9,50 para que llegara en 24 horas. Al final no llegó hasta el martes siguiente.

No se acordó que habría que pagar impuestos adicionales y, por desgracia, el cartero pidió 15 euros más para la aduana.

Después de 2 semanas, el pedido aún no se ha entregado y no hay seguimiento. Estoy muy insatisfecho.

Se olvidaron de la mitad del pedido, pero tras una llamada lo volvieron a enviar rápidamente. Desgraciadamente no estábamos en casa sino de vacaciones y mis etiquetas se mojaron en nuestro buzón. Si hubiera recibido todo mi pedido en la primera recepción esto no habría pasado porque había previsto poder recibirlas.

Estoy muy decepcionado porque, a pesar de que en su publicidad se hace hincapié en que las etiquetas se imprimen en 48 horas, el plazo de entrega es de 3 a 10 días laborables. Por qué tanto tiempo para entregar un pequeño paquete de etiquetas? Han pasado 10 días desde que hice el pedido y todavía no hay rastro de ellas.

Bonitas y buenas etiquetas. Lo siento por la botella de agua, es bonita pero el tapón se rompió enseguida

Todos los años pido pegatinas pero esta última vez el nombre no viene en medio sino que viene en la parte de arriba????

Hola No puedo escribir más de 15 letras en las etiquetas, ¿cómo puedo complacer a la gente cuando el nombre y los apellidos son tan largos?

NUNCA ME HA LLEGADO EL PRODUCTO

Seguí las instrucciones al pie de la letra, pero tardé más en conseguir que las etiquetas para planchar se pegaran a la tela. Una amiga, que me recomendó vuestra página, había dejado una de vuestras etiquetas en una prenda. Me di cuenta de que la etiqueta era mucho más gruesa y fibrosa. Así que estoy muy decepcionada. Tengo serias dudas sobre el encolado porque tuve que hacerlo varias veces en telas e incluso dañé el cuello de algodón de un polo con la plancha sobre lino. Además, las etiquetas de los zapatos no se sujetaban en algunos modelos de zapatos dentro de la piel.

El primer pedido fue bien. Para el segundo pagué una entrega urgente (24 horas después, sábado incluido) de casi 10 francos y el servicio no se realizó correctamente y recibí mis etiquetas demasiado tarde. Me puse en contacto con el sitio que me envió una respuesta automática "¿Cómo puedo seguir mi paquete?" antes de enviarme un formulario de satisfacción...

Tarda mucho en llegar el producto. Cuando lo das por perdido y reclamas, es cuando llega.

Tenemos que hacer un mejor trabajo enviándolos para que lleguen a tiempo, especialmente cuando tenemos que pagar más para recibirlos más rápido.

PLESE NO COMPRAR !!!!! etiqueta equivocada llegó después de más de 3 semanas de espera...Me he puesto en contacto con el servicio al cliente y me dijeron que mi pedido será reimpreso... 2 semanas más tarde todavía no hay correo electrónico o respuesta del servicio al cliente... mis mensajes están siendo ignorados.... Actualización: Soy más que consciente de que la mayoría de las empresas no operan los fines de semana, pero me he puesto en contacto con usted el miércoles, jueves, viernes y domingo todos mis mensajes fueron leídos e ignorados. Ahora he recibido respuesta de ustedes con una actualización y, finalmente, alguien me respondió. No, no me han dicho nada de la información que han proporcionado en la respuesta de abajo. Espero recibirlos pronto ya que mi hija ya ha empezado el colegio y los pedí inicialmente hace más de meses. Gracias por solucionar este problema.

No ha llegado a casa todavía

Insatisfecho Hice mi pedido hace quince días. Llevo más de 3 años haciendo pedidos y mis etiquetas no han llegado para el inicio del nuevo curso escolar.

Decepcionado, este año las etiquetas no se pegan. El año pasado ningún problema, siempre estaban en los suministros pero este año . No puedo hacer nada

Nunca llego el pedido; lo reclame, me dieron la opcion de reenviarmelo sin cargo y aun no llego tampoco.

Decepcionada, porque después del 1er lavado, algunas etiquetas se despegaron. Me parece una pena, ya que mi hijo aún no ha empezado el colegio...

Todavía no he recibido nada

La página web y el diseño de las etiquetas son geniales. No hay nada que decir de las pegatinas, que aguantan bastante bien, pero estoy decepcionada con las de plancha, que se despegan después de sólo 2 lavados. Aunque la plancha estaba caliente, así que probablemente pruebe con los tampones de tinta.

16 de agosto hago un pedido. Más de 10 días naturales y sigo sin tenerlo. Escribo y me contestan en francés y me piden una encuesta de satisfacción. No recomiendo hasta que me solucionen el problema.

Nada, nunca recibí el pedido

Pedí unas etiquetas para el colegio de mi hijo el día 18 de Agosto. La fecha de entrega era del 23 de agosto al 1 de septiembre. Hoy es 3 de septiembre y no me han llegado todavía. Es una empresa informal, no puedes fiarte. Tuve que usar pegatinas blancas cutres provisionales. Espero recibirlas y que no estén perdidas por ahí. No son baratas, me he gastado 30€. Sinceramente es mejor hacer el pedido en Amazon o cualquier otro proveedor. Lo he reclamado y ni siquiera un perdón ni nada. INFORMALES!

Llevo años utilizando sus etiquetas y siempre aprecio la calidad. Normalmente la entrega es siempre muy rápida pero esta vez tardó varios días.

Recibimos un folleto, pero la mitad de las etiquetas estaban a nombre de otra persona... Lástima.

Recibí el pedido rápidamente, pero recibí un pedido erróneo (nombre y apellidos equivocados). La empresa reaccionó rápidamente para enviarme el pedido correcto, salvo que era demasiado tarde para el etiquetado.

Etiqueta demasiado ancha y escritura demasiado grande

Muchas etiquetas grandes que no son prácticas para la ropa de los niños pequeños, pero son muy bonitas.

Todavía no he recibido el pedido. Resultado: sin etiquetas para el primer día de colegio de mi hijo mañana. Problema comunicado a C-monetiquette pero nula voluntad por su parte de solucionar el problema amparándose en correos electrónicos muy educados pero ninguna acción efectiva. En resumen, no lo recomiendo. Dinero tirado a la basura.

Las etiquetas no se pegan bien a los lápices, etc. Tienden a pegarse en las esquinas.

Después de más de 15 días,el pedido no llegó, aunque me han devuelto el dinero he tenido que pedir a otro sitio porque las necesitaba y no las tenia.

No llego nunca y ni siquiera fueron capaces de avisar que no llegaria. Pesimo todo no volvere a comprar!!!!!