Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 904 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros
A
Amandine V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Las etiquetas se despegan de la ropa y se pegan a otras, además dañan las otras prendas :(
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Le contactamos por correo electrónico hace 3 días para ayudarle con su pedido.
Estoy disponible por correo electrónico o teléfono para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
V
Valentina P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Las etiquetas que he ordenado para pegarlas en los lápices no se adhieren, la medida a pesar de ser muy pequeña es mayor que el diámetro de la mina a la que debe adherirse y esto contribuye a que se despegue, además son muy largas deberían ser más cortas de todos modos no he podido usarlas, porque se despegaron de inmediato y tuve que ponerles un trozo de cinta adhesiva
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Sus observaciones son valiosas y nos ayudarán a mejorar nuestros productos. Si lo desea, estamos a su disposición para encontrar una solución que le satisfaga.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sylvie M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/09/2025
Siempre falta el papel para pasar el hierro encima. Una pena, de lo contrario, bonitas etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sylvie,

Le agradecemos su respuesta y estamos encantados de que le gusten nuestras etiquetas. Tomamos en cuenta su comentario sobre la falta de papel y trabajaremos para mejorar esta parte de nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Sandra L' equipo C-MonEtiquette
M
Marzini S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Recibí las etiquetas en un sobre de papel, me fue entregado en el buzón y, debido a la lluvia, se mojó, varias etiquetas se dañaron y no son utilizables. El sobre resultó inadecuado para el contenido, recomiendo cambiar el embalaje. Lo siento, pero hasta hoy no repetiré la compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
lamentamos mucho el inconveniente que ha encontrado con su pedido y nos disculpamos sinceramente por las molestias.
Nos pondremos en contacto de inmediato para encontrar juntos la mejor solución.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
M
Macarena J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Compré una cantimplora y después de 1 semana ya se está borrando el nombre...
Respuesta de Petit-Fernand
Bonjour Macarena,

Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que la cantimplora no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a la durabilidad del nombre. Su feedback es muy valioso para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros productos.

Le acabamos de enviar un email para ayudarle
☺️

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
E
Elena G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2025
Las etiquetas son hermosas, es el tercer año que las compro. Sin embargo, este año no se adhieren bien a los lápices de colores y se ensucian mucho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena,
gracias por sus bonitas palabras y por la confianza que nos demuestra desde hace años. Sin embargo, nos apena saber que este año las etiquetas no se han adherido bien como se esperaba.
Nos pondremos en contacto con usted en privado para entender mejor la situación y encontrar juntos la solución más adecuada.

Chiara, Petit-Fernand
M
Meloni E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Las etiquetas no son suficientes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisa,
lamentamos leer su reseña. Nos pondremos en contacto con usted para entender mejor su experiencia y encontrar juntos la solución más adecuada.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
V
Vadruccio L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Para las etiquetas perfecto, pero para el resto no estamos bien: compré la botella, las etiquetas están pegadas por ellos, lo habría hecho si solo fueran para pegar en la botella, esperaba algo más profesional. Finalmente, compré un bolso, soltó el color rojo en el primer lavado y el costo no era tan modesto. Un bolso Nike me habría costado menos. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lara,
Lamentamos mucho leer su experiencia. Le agradecemos por compartir sus observaciones: nos pondremos en contacto con usted en privado para profundizar mejor y encontrar juntos la solución más adecuada.

Un cordial saludo,
Chiara Petit-Fernand
S
Sol A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Creo que para ser un sobre dejado en el buzón, no se debería pagar gastos de envío. Llevo varios años comprando y este año han subido mucho los precios.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sol,

Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro servicio. Valoramos mucho a nuestros clientes y entendemos tus preocupaciones respecto a los gastos de envío. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y ofrecer la mejor relación calidad-precio. Te agradecemos por tu fidelidad a lo largo de los años y tomaremos en cuenta tus comentarios para futuras mejoras.

Un saludo,
Camille Petit-Fernand
M
marina M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Me llegaron cortadas a la mitad y están mal impresas... pésimas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
Lamentamos mucho el inconveniente. Nos pondremos en contacto con usted en privado para solucionar la situación y encontrar la mejor solución para usted.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pittiglio A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Después de ni siquiera 1 mes de uso ya borrado el nombre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra

Lamentamos saber que ha tenido un problema con su pedido. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente y estamos aquí para ayudarla. Le invitamos a contactar a nuestro soporte para resolver la cuestión.

¡Gracias por su comentario!

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
G
Gemma B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Las etiquetas son encantadoras. Un par se han despegado en unos pocos días. También dejaron residuos pegajosos en la ropa al ser retiradas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Gemma,

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que te encantan las etiquetas. Pedimos disculpas por los problemas que has experimentado con el despegado y los residuos. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
I
irene H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Llevo o años pidiendo las etiquetas en Petit Ferdinand. Viene súper bien presentadas. Pero este año la impresión de los nombres no tiene mucha calidad. Se ven muy borrosos…
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene,

Gracias por compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Lamentamos que la calidad de impresión de este año no haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción est importante para nosotros, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios.

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactar con nuestro equipo.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
E
Elizabeth M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Diseños bonitos, fácil pedido y aplicación en la ropa. He usado estas etiquetas anteriormente y normalmente son buenas, pero algunas de este pedido ya se han lavado de la ropa, quizás el adhesivo ha cambiado desde mi último pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Elizabeth,

Gracias por tus comentarios sobre tu pedido reciente con Petit-Fernand. Nos alegra saber que aprecias nuestros diseños y la facilidad de pedido y aplicación. Lamentamos saber que algunas etiquetas se han lavado, ya que esa no es la calidad que buscamos. Tus comentarios son valiosos y examinaremos este asunto más a fondo. Si necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Leanne G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Las etiquetas adhesivas no duran más de 5 lavados. Incluso a 40 grados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leanne,

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar sobre tu experiencia con nuestras etiquetas. Nos esforzamos por la más alta calidad en nuestros productos, y tus comentarios nos ayudan a mejorar. No dudes en contactar a nuestro servicio al cliente para obtener asistencia. ¡Tu satisfacción es importante para nosotros!

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
Z
Zucchelli M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Desafortunadamente, las etiquetas no se despegan ya que los márgenes no se han cortado bien del resto del adhesivo. En otros años no había tenido problemas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
lamentamos mucho el inconveniente que ha encontrado. Nos pondremos en contacto con usted en privado para encontrar la solución más rápida.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
G
Ghioldis A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Desafortunadamente, después de una semana todas las etiquetas se despegaron. No las recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alina,
Lamentamos mucho el problema que ha encontrado. Nos pondremos en contacto con usted en privado para encontrar juntos la mejor solución.

Un cordial saludo,
Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
No pegan bien, se despegam
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina,

Gracias por compartir su opinión. Lamentamos que haya tenido problemas con nuestros productos. Su satisfacción est importante para nosotros.

Nos acabamos de poner en contacto para ayudarle ☺️

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Belén R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Se despegan casi todas las etiquetas al segundo lavado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana Belén,

Agradecemos sinceramente su comentario. Lamentamos que haya tenido problemas con nuestras etiquetas. En Petit-Fernand, trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos y su satisfacción es nuestra prioridad.

Le acabamos de enviar un email para ayudarle ☺️

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
F
Faye R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2025
¡Después de que se han lavado los uniformes, las etiquetas se han caído!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faye,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tuviste problemas con nuestros productos durante el lavado. Tu satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría entender mejor tu experiencia para mejorar nuestros servicios.
Por favor, no dudes en contactarnos directamente para discutirlo más a fondo.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand
R
Roberta C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/08/2025
El sello para tejidos, utilizado como se indica, después de 2 lavados a 30 grados ya está descolorido. No está bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Roberta,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que el sello para tejidos no ha cumplido con sus expectativas. Nos comprometemos a mejorar constantemente nuestros productos y su opinión es valiosa. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maite S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/09/2025
La calidad de la impresión es media. Algunas etiquetas están borrosas. Por el precio, me parece una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maite,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que la calidad de impresión no ha estado a la altura de tus expectativas. Tu feedback es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios.
Contáctanos directamente a través de nuestro formulario de contacto para que podamos ayudarte.
Te invito a enviarnos las fotos de las etiquetas en cuestión.

Que tengas un buen día,
Sandra del equipo de C-MonEtiquette
C
Caillou P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Las etiquetas para pegar en la ropa no son prácticas ni funcionales. No se adhieren en absoluto a la tela y las etiquetas de la ropa... ¡las cortamos la mayoría de las veces! Así que la compra es inutilizable. Solía pedirle a usted hace años y eran etiquetas termoadhesivas que se mantenían muy bien. Ahora pedí rápidamente sin darme cuenta de que eran adhesivas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caillou,

Le agradecemos por compartir su opinión sobre nuestras etiquetas. Lamentamos saber que no está satisfecho con su experiencia.
Contáctenos en nuestra página de contacto del sitio para que podamos ayudarle.

Sandra del equipo de C-MonEtiquette
L
Lara E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
No recibo las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lara,

Acabo de contactarle por correo electrónico para ayudarle.
Le deseo un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
W
Wiame B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Nunca recibí mi pedido. Pero me lo han reenviado, estoy esperando...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Wiame,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Le confirmo el reembolso de su pedido.

Atentamente,
Sandra del equipo de C-MonEtiquette
M
MARTINO G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2025
en algunos objetos como los lápices de forma no perfectamente cilíndrica no se pegan muy bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giuliana, le agradecemos por su comentario sobre las etiquetas para lápices. Estamos constantemente comprometidos a mejorar la calidad de nuestros productos y tomaremos en cuenta su observación para garantizar una mejor adherencia. Esperamos poder satisfacerle más en el futuro.

Giulia de Petit-Fernand
S
Solana M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Desafortunadamente, la tapa de la botella se rompió el primer día. Calidad muy baja.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días María Fernanda,

Lamentamos saber que la tapa de su botella se rompió el primer día. Le agradecemos por su comentario y le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver el problema. Estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
G
Gloria V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Las etiquetas para los lápices no son fáciles de pegar, los extremos quedan levantados, no estoy satisfecha, me fue más fácil escribir en etiquetas blancas y pegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gloria,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos saber que las etiquetas para lápices no han cumplido con sus expectativas. Nos importa garantizar la máxima calidad y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos para más sugerencias o asistencia.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
L
Line C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/09/2025
Faltaba una parte de mi pedido que, sin embargo, fue pagada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Line,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido estaba incompleto.
¿Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto para indicarnos el producto faltante?
Se lo enviaremos muy rápidamente.

Gracias por su comprensión y por confiar en C-MonEtiquette.

Sandra L' equipo de C-MonEtiquette
S
Slaviero C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
A pesar de haber seguido las instrucciones correctamente, las etiquetas para ropa que se deben pegar con la plancha se despegan inmediatamente después del primer uso de la prenda o después del primer lavado..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestro producto. La calidad es una prioridad para nosotros y nos comprometemos a mejorar constantemente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle y encontrar una solución satisfactoria.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
D
Del Ciotto S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Los tiempos de espera son demasiado largos, y el producto no se mantiene, ¡después de pocos días de escuela las pegatinas en lápices y colores ya se han despegado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina,

Le agradecemos por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la espera y por el inconveniente encontrado con nuestras pegatinas. Su experiencia es importante para nosotros y nos comprometemos a mejorarla. Le aseguramos que estamos trabajando para garantizar productos de calidad y tiempos de espera más rápidos. Estaríamos felices de asistirla más.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
A
Almudena S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/08/2025
He notado una bajada de calidad en las etiquetas brutal, del año anterior a este. El papel utilizado, el diseño, todo.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Almudena,

Agradecemos sinceramente su feedback. Lamentamos que la calidad de nuestras etiquetas no haya cumplido con sus expectativas. Estamos comprometidos a ofrecer productos de la más alta calidad y su comentario nos ayudará a mejorar. Nos gustaría invitarle a que nos contacte directamente para poder solucionar cualquier inconveniente que haya tenido. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
L
Laura S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Las bolsas de algodón son pequeñas para 4 cambios requeridos en una bolsa y los pañuelos en la otra no son cómodos. Buena la calidad de los adhesivos que son muy resistentes. El vaso de calidad mediocre, ya se ha decolorado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura,

Le agradecemos por su comentario y nos disculpamos por el inconveniente con las bolsas de algodón y los pañuelos. Apreciamos su comentario sobre la calidad de los adhesivos y tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el vaso. Nos importa mejorar nuestra oferta y su contribución es muy valiosa.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
P
Perez Palma A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Desafortunadamente, los adhesivos se despegan de inmediato.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Perez Palma,

Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestro producto. Estaríamos felices de ayudarle a resolver la situación. Le rogamos que se comunique con nosotros directamente para poder ofrecerle asistencia.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
L
Loraine W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Encontré las etiquetas demasiado pequeñas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Loraine,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Lamentamos saber que encontraste nuestras etiquetas demasiado pequeñas. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestras ofertas. No dudes en contactarnos para discutir tus necesidades específicas, estaremos encantados de ayudarte a encontrar soluciones adecuadas.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
P
PATRICIA R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Se despega de la.ropa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia,

Lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestro producto. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Le aseguramos que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor calidad posible.

Para ayudarle, nos acabamos de poner en contacto por email :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Alessia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He realizado y pagado un pedido con varios tipos de etiquetas, pero el pedido me llegó incompleto. También he abierto un reporte al servicio al cliente, pero aún no he recibido respuesta. Otros pedidos, en cambio, han sido muy precisos y muy bonitos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessia,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que las etiquetas hayan sido útiles y funcionales. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente relacionado con el pedido incompleto. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver la situación y garantizar su completa satisfacción.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
C
Camille D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
Un pedido con 2 lotes de etiquetas, solo uno entregado. El servicio al cliente me envía un lote, que nuevamente no llega completo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille,

Acabo de contactarle por correo electrónico para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nadia N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
¡Las pegatinas se despegan después del segundo lavado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Nadia,

Gracias por tus comentarios sobre las pegatinas de Petit-Fernand. Lamentamos saber que se despegaron después del segundo lavado. Tu experiencia es importante para nosotros y sin duda investigaremos este problema para mejorar la calidad de nuestro producto. Si tienes más inquietudes, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Saludos cordiales,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Laura D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Las pegatinas que se planchan para la ropa se despegan en el primer o Segundo lavado. Si hubiera podido elegir, hubiera pedido sólo las pegatinas de ropa que se pegan que esas parece que duran más .
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura,

Gracias por compartir tu opinión sobre nuestras pegatinas. Lamentamos que hayas tenido problemas con la durabilidad de las pegatinas planchadas. Apreciamos tu sugerencia sobre las pegatinas adhesivas y la tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Si decides probar nuestras pegatinas que se pegan, esperamos que te brinden una mejor experiencia.

La acabamos de enviar un email para ayudarle :)

Buen dia,
Camille Petit-Fernand