Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Estoy muy contenta con las etiquetas, pero un poco sorprendida por el tamaño, que es un poco grande para etiquetar los bolígrafos. Quise pedir un 2º lote, pero fue imposible encontrar mi pedido anterior, incluso con el número del 1º.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Para etiquetar sus bolígrafos de la mejor manera posible, en nuestro sitio encontrará minietiquetas sin ilustraciones. Son ideales para etiquetar sus lápices de colores, por ejemplo. Sólo podrá renovar su pedido si lo realizó accediendo a su cuenta de cliente. Si no, tendrás que volver a hacer tu pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
F
francoise notin
Nota: 2 de 5
Producto cargado a pesar de estar agotado Por mi parte, una forma de proceder poco sincera ya que no se me advirtió al realizar el pedido que me encontraría con este problema, de ahí los numerosos intercambios de correos electrónicos con el departamento comercial .... y a cambio ningún gesto para el cliente decepcionado ..... para un primer acercamiento! lástima! Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, A menos que hayamos cometido un error, se lo notificamos en cuanto tuvimos conocimiento del problema. Le ofrecimos un gesto comercial, es decir, el reembolso del artículo, que usted rechazó. Por lo tanto, decidió continuar con su pedido. La transparencia estaba de nuestra parte, pero desgraciadamente hay problemas que no podemos prever. Estamos tomando medidas lo más rápidamente posible para informar a nuestros clientes. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no son para la ropa, solo se pueden pegar en las etiquetas de lavado sino no aguantan el lavado a máquina. Es una estafa, no lo dicen en la página de compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Sentimos que no haya encontrado las etiquetas que buscaba. Le puedo confirmar que no somos una estafa. En nuestra web distinguimos detalladamente entre etiquetas adhesivas para ropa y etiquetas termoadhesivas. He aquí la explicación en nuestra página web (aquí también encontrará imágenes para orientarse): ETIQUETAS ADHESIVAS PARA ROPA ¡Las etiquetas adhesivas para ropa se aplican a todas las etiquetas de cuidado de la prenda o marca de ropa! ETIQUETAS TERMOADHESIVAS PARA LA ROPA Nuestras etiquetas termoadhesivas se pueden poner en la lavadora hasta 60°C y en la secadora. La aplicación es muy sencilla: una pasada de plancha durante 8 segundos y listo, la ropa de tus hijos está etiquetada para la vuelta al cole o el campamento de verano. ¿La ventaja? Se pueden pegar en la mayoría de los tejidos. Esperamos que pueda encontrar las etiquetas deseadas para su próximo pedido. Que tenga un buen día y hasta pronto :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Nota: 1 de 5
Siempre hago pedidos en este sitio y nunca tengo problemas, siempre estoy satisfecho. Pero esta vez no recibí mi pedido. El servicio de atención al cliente pudo resolver el problema. Estoy esperando mi pedido de nuevo. Recomiendo este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adélaïde, Estamos encantados de ver que tu problema se ha resuelto con nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes tiempo, no dudes en modificar tu reseña en Trustpilot; las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros? Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
C
Céline Garrigue
Nota: 3 de 5
Calabaza con pajita, la calabaza es muy bonita pero la tapa no parece de gran calidad, a ver con el tiempo. Según ellos tiene un agujero para el aire justo al lado de la pajita, por lo que si el niño se inclina un poco para beber gotea. Luego dicen 480 ml pero pones 400/430 no más. Se lo advertí, pero no lo compensaron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, respecto a la capacidad, efectivamente ha sido un error por nuestra parte. Gracias a su vigilancia, nuestro departamento de marketing se ha encargado de modificar la ficha de producto de la botella. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lc
Nota: 3 de 5
Decepcionado porque las placas de las etiquetas se despegaron en cuanto las recibí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Nota: 2 de 5
Entrega incompleta ... Me faltan las etiquetas de nombre y pie principales
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Sentimos mucho leer tu mensaje y te pedimos disculpas. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ofrecerte una solución lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Nota: 2 de 5
Elegí un color para la calabaza pero al final no estaba disponible. Cambio de color y nada. Tuve que volver a enviar porque no recibía nada. Hice varios pedidos a c mon étiquette y estos últimos fueron bastante tediosos, ¡muy a mi pesar!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que su pedido estuviera fuera de stock. Hemos hecho todo lo posible para enviar su pedido lo antes posible y esperamos que haya satisfecho sus expectativas al recibirlo. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado por los biberones, usamos el biberón una vez, lo lavé a mano y el primer nombre ya había desaparecido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline GUEZ
Nota: 2 de 5
Etiquetas de mala calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que la calidad de nuestras etiquetas no cumple sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon
Nota: 2 de 5
En el caso de la fiambrera, la personalización es en realidad una pegatina. Habrá que ver si se mantiene con el paso del tiempo y los lavados. En cuanto a las botellas de agua, algunos de los diseños ya empiezan a desteñirse.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nm
Nota: 1 de 5
Las etiquetas tardaron mucho en llegar, 10 días. La impresión en plancha no es nítida.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rébecca B.
Nota: 1 de 5
¡Pedido nunca recibido! Entrega solicitada en 48 horas a través de Chronopost... Nunca se entregó en mi domicilio, me pidieron que fuera a un punto de recogida, cosa que hice pero mi paquete no estaba allí... Me puse en contacto con su servicio de atención al cliente que me reembolsó inmediatamente la totalidad de mi pedido... Estoy decepcionado porque me gustan sus productos... Pero era imposible recibir las etiquetas a tiempo antes de que mi hijo se fuera de vacaciones...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que has tenido problemas de entrega con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette! Elise, C-MonEtiquette
E
EMMANUELLE
Nota: 1 de 5
No es mi primer pedido, pero estoy muy contenta con éste. Pedí etiquetas con fondo rojo camión de bomberos para uno de mis hijos, llegaron pero el fondo era más naranja que rojo. Para mi otro hijo empecé a ponerlas en la ropa, ya 10 usadas y al 1er lavado ya 5 etiquetas despegadas y encontradas en el tambor de la lavadora y secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Bartolucci L.
Nota: 1 de 5
Nunca lo recibí y no sé cómo rastrear el pedido. Dinero gastado para nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lucia, Lo sentimos mucho. No encontramos intercambio con atención al cliente por la notificación de no recepción del pedido. Pero no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo en el día para ayudarte. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
A
Amelia Ovcinicov
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas pero demasiado caras
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas le parezcan demasiado caras. No obstante, tenemos muchas ofertas promocionales a lo largo del año. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Ocy The
Nota: 2 de 5
Entrega rápida y cuidadosa PERO: El biberón no está muy bien pensado, mi hijo tiene la frente en el tapón cuando bebe. Tiene un pequeño orificio para que salga el aire cuando chupa por la pajita, pero en cuanto se da la vuelta a la botella, sale toda el agua por este orificio, tendría que pensar en una válvula unidireccional para evitar este problema, en su defecto he utilizado cinta adhesiva pero cuando chupa mucho tiempo, se despresuriza y sale toda el agua por el precinto, así que en cualquier caso se empapa. La calidad de los materiales es muy media, una caída del cochecito y ya la pintura está atacada y se ven marcas en el tapón.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Sin embargo, sin el pequeño orificio del tapón, su hijo no podría succionar para beber. Acabo de ponerme en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Irene Calabuig
Nota: 1 de 5
Dos pedidos en un mes > Cero sobres recibidos: - Pone que he recibido el pedido pero como no hay manera de rastrear ni comprobar dónde está el sobre/paquete me quedo igual.. - Y he perdido 12
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, Lamentamos que este pedido que te hemos fabricado de nuevo no te haya llegado aun. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa Mariño
Nota: 2 de 5
Nunca recibí el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos leer tu mensaje. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo por email para ayudarte con esta situacion. ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lucie A .
Nota: 1 de 5
Las etiquetas llegaron demasiado tarde (10 días). No pude utilizarlas antes de que mis hijos se fueran de campamento. Hice el pedido en el último momento, lo cual es responsabilidad mía, pero debo admitir que esperaba que llegaran al menos después de una semana. Al final tuve que comprar etiquetas para completarlas en el último momento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Scalisi C
Nota: 3 de 5
las etiquetas son de buena calidad pero los precios se han vuelto demasiado caros.una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas le parezcan demasiado caras. No obstante, tenemos varias ofertas promocionales a lo largo del año. También puede suscribirse a nuestro boletín para no perderse estas ofertas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme Jessica Loy
Nota: 1 de 5
El pedido fue devuelto al remitente aparentemente por un problema con mi dirección, aunque todo estaba claro en el momento de la compra, ¡me encontré sin el lote de etiquetas para el campamento de verano de mi hijo! La señora que me atendió por teléfono me devolvió el dinero, pero tuve que ir a otro sitio y pagar 15 euros más para que me enviaran el pedido en 24 horas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que has tenido problemas de entrega. Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marzena L.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están muy bien, pero no han podido enviarme un precinto de goma para la botella. Por lo tanto, ¡¡¡la botella está inservible!!! ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentablemente no encuentro ningún contacto suyo, ni por correo electrónico ni por teléfono. Nos pondremos en contacto con usted para más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
T
Tatiana Fernandes
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido el pedido. Espero que me lo devuelvan muy pronto como ha anunciado hoy el servicio de atención al cliente de C mon étiquette. 17/07- El nuevo pedido se ha devuelto sin problemas, pero me prometieron la entrega a domicilio, salvo que se envió a un punto de relevo de chronopost que ya no existe. ¿Así que no voy a recibir lo que compré en breve?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que ha tenido problemas con la entrega. No obstante, esperamos que su pedido llegue a su entera satisfacción. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria Johanna
Nota: 2 de 5
Había pedido otras veces y me llegaron bien. Genial. Pero este último pedido no me llegó. Envié correo a atención al cliente y me dieron 2 opciones: o devolverme el pedido o hacerlo de nuevo. Elegí hacerlo de nuevo. De esto hace más de una semana. Hace 6 días me enviaron un correo que debido al gran volumen mi pedido se retrasaría 2 días más en fabricarse a partir del correo. Reviso el estado del pedido y 6 días después me pone en fabricación. No me ha llegado nada. Esta vez estoy muy decepcionada. Volveré a escribir a atención al cliente para comentarlo y pedir una devolución y será la última vez que pida. Y eso que me encantan sus pegatinas y su trabajo. Que lástima. Deberían mejorar eso y cumplir lo que dicen cuando un pedido no llega.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Sentimos mucho esta incidencia con tu pedido. El segundo envio se habia enviado tambien pero Correos tampoco consigo hacerte la entrega. Tras nuestra conversacion te hemos hecho el reembolso completo de tu pedido. Sin embargo, esperamos que vuevas a confiar en nosotros en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Catherine GAUDET
Nota: 3 de 5
Llevo 7/8 años haciendo pedidos para mis 2 hijos (colegios y campamentos) y desde hace poco para mi madre (Ehpad). He notado una fuerte bajada en la calidad de las etiquetas, sobre todo para la ropa, ya sean de plancha o para aplicar a las etiquetas de la ropa. Sigo las recomendaciones de aplicación y tiempo de espera. Las etiquetas se despegan en el lavado y son difíciles de enganchar en su soporte. Estoy muy decepcionada y no recomendaría sus productos. Debería haber cambiado hace mucho tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabo de ponerme en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne Louvet
Nota: 2 de 5
Mis etiquetas planchadas se despegan después de lavarlas e incluso después de llover
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que está experimentando un problema con sus etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día.
N
Nathalie
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son grandes, a diferencia de la competencia. Personalmente, esperaba algo más pequeño y discreto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Las dimensiones de nuestras etiquetas están claramente indicadas en nuestro sitio web, para que cada cual pueda elegir la que más le convenga. Además, ofrecemos una gran variedad de tamaños y formatos, así que hay para todos los gustos. Que tenga una buena noche, Sarah-CMonEtiquette
M
Melanie Lepoutre
Nota: 3 de 5
Los nombres de 2 de mis hijos figuran en el mismo cuadernillo. Los pedí por separado para mayor comodidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la presentación de su pedido no haya respondido a sus expectativas. Lamentablemente, sólo enviamos los paquetes en talonarios separados. Si tiene alguna petición especial, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos una feliz velada, Sarah-CMonEtiquette
C
CYRIELLE
Nota: 2 de 5
El pedido y la entrega fueron muy bien, pero varias etiquetas se despegaron en el lavado a máquina (30 grados). Una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cyrielle, lamentamos este problema con tu pedido de etiquetas y acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte. ¿ Que tenga un buen día ? Sarah- CMonEtiquette
J
Julie Rivoire
Nota: 3 de 5
Entrega rápida Botella muy bonita pero parece frágil. La compré para el campamento de verano de mi hija. El primer día la botella estaba estropeada y le faltaba la decoración exterior. La pajita se desprendió y se perdió.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos que el biberón de tu hija tenga este problema, ¡nos hemos puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución! Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes para ayudarte, así que no dudes en llamarnos si tienes algún problema con tu pedido...? Que tenga un buen día, Sarah- CMonEtiquette
M
Mikiie Rom
Nota: 3 de 5
Buena pero con algunos desperfectos en algunas de las páginas de etiquetas. Por lo demás, buena reproducción.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Sentimos oír que algunas de nuestras páginas son defectuosas. Para ayudarte en la medida de lo posible, acabamos de enviarte un correo electrónico. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, ¡estamos aquí para ayudarte! Buenas noches. Sarah- CMonEtiquette
H
Helene
Nota: 3 de 5
Decepcionado pensaba que la etiqueta se podía pegar en cualquier parte del textil de la ropa y en realidad solo está pegada en la etiqueta de la marca de la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que no esté completamente satisfecho con sus etiquetas. Sin embargo, en la ficha de producto de nuestro sitio web y en los talonarios que recibe se indica claramente que nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa sólo están pensadas para pegarse en etiquetas de ropa. ¿Disfruta de la velada? Sarah-CMonEtiqueta
M
M Cherfouh
Nota: 3 de 5
Las etiquetas me parecen bastante bonitas, he probado a lavarlas en la lavadora sin ningún problema pero lo que no me gusta es que la etiqueta se puede quitar fácilmente sin demasiado esfuerzo y lo puede hacer un niño y yo elegí estas etiquetas precisamente para el colegio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que nuestras etiquetas autoadhesivas no satisfagan plenamente sus expectativas. Esta gama está diseñada para resistir la lavadora y la secadora, pero en realidad se pueden quitar tirando de ellas, para facilitar la reventa o la donación de prendas, a diferencia de nuestras etiquetas para planchar que no se pueden quitar...? Buenas noches, Sarah-MonEtiquette.
1
1000696189
Nota: 3 de 5
Soy cliente de C mon étiquettes desde hace muchos años, pero desgraciadamente hubo un error de envío en mis 2 últimos pedidos, a pesar de que la dirección correcta estaba actualizada en mi cuenta. Afortunadamente, Elise, del servicio de atención al cliente, reaccionó y volvió a enviar mi pedido a su cargo. No entiendo cómo puede ocurrir esto 2 veces seguidas con un año de diferencia. Así que me pregunto si debería volver a recomendarlos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nuestros equipos han podido identificar el motivo de estos recibos erróneos para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Lamentamos sinceramente que esto le haya ocurrido en dos ocasiones y esperamos volver a verle cuando realice futuros pedidos ? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
gwendolyne girelli
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, pegué unas veinte etiquetas siguiendo las instrucciones. Todas, sin excepción, se despegaron tras el primer lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gwendolyne, Gracias por escribirnos. Sentimos saber que estás experimentando un problema con tus etiquetas. Nuestro equipo de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Las etiquetas no deberían despegarse después de los primeros lavados. Estamos a tu disposición por teléfono o correo electrónico para ayudarte si nos necesitas? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Charline Fleck
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por escribirnos. Tras su intercambio con nuestro servicio de atención al cliente, podemos confirmarle que su pedido ha sido devuelto. Esperamos que lo reciba lo antes posible. Quedamos a su disposición por si nos necesita? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Beatriz Menendez Gonzalez
Nota: 1 de 5
Tras realizar 2 pedidos ninguno me ha llegado. Un desastre. No pediré más en vuestra empresa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, Lamentamos sinceramente que tu pedido no te haya llegado tras varios intentos de envio. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Ariane Sadowski
Nota: 1 de 5
Parece que el paquete se ha perdido y no he recibido ninguna respuesta concreta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ariane, Tras nuestros intercambios de correos electrónicos, lamentamos sinceramente que tu pedido nos haya sido devuelto por el transportista. Nos gustaría confirmarte que recibirás un nuevo envío según lo acordado y quedamos a tu disposición para cualquier duda que puedas tener. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
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