Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 942 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros
B
Béatrice
Nota: 2 de 5
No he recibido los cromos que pedí, sino los de otro niño. No me gusta que el nombre de mi hijo circule ahora por otro sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos oír hablar de este pedido confuso. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
marina gauthier
Nota: 3 de 5
Lástima que sólo tengo el mismo tamaño de etiqueta quiero varios tampis modelo para mí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marina, Tu pedido sólo incluye etiquetas para objetos del mismo tamaño. Puedes encontrar todos nuestros modelos haciendo clic en la pestaña "forma" cuando personalices :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Carlita
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas para la ropa eran muy difíciles de despegar del plástico... y hay una página de etiquetas para planchar que no está cerca de cortarse, así que no puedo usarlas... a menos que las corte yo misma = pérdida de tiempo. Estoy un poco decepcionada porque las etiquetas son muy bonitas y parecen de buena calidad. Tendré que esperar a ver.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tomarse la molestia de escribirnos. Sus etiquetas no deberían ser difíciles de despegar de su soporte. Por ello, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle con su pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Amela Cartier
Nota: 3 de 5
He recibido etiquetas con un arco iris cuando no había marcado nada porque es para un niño que entra en 6º de primaria y no había nada adaptado a su edad así que he tenido que recortar todos los arco iris?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Las etiquetas que pidió tienen un arco iris como se indica en su correo electrónico de confirmación. Si desea eliminar la ilustración al personalizar su etiqueta, puede seleccionar la X en la categoría "mascotas". Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Bahar
Nota: 1 de 5
Mi pedido no ha llegado. ¡El dinero fue pagado amablemente pero mi pedido nunca llegó aunque recibí el correo electrónico que ya había sido entregado! :/ ¡Esto me molesta mucho!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho oír eso. ?? ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para que podamos proponerte una solución? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Fanny
Nota: 2 de 5
No se tuvo en cuenta mi petición de cambiar la etiqueta. Me equivoqué y envié rápidamente una solicitud de cambio, pero quedó sin respuesta. Lástima
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lo sentimos mucho, efectivamente habíamos realizado el cambio en su pedido, como puede ver en nuestros intercambios de correos electrónicos anteriores. Acabamos de ponernos en contacto con usted de nuevo para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Camille Leconte
Nota: 1 de 5
No recibí en absoluto el pedido que hice por Internet. He recibido dos paquetes de etiquetas de distintos tamaños, a pesar de que había pedido un paquete completo y un pedido adicional de etiquetas especiales para bolígrafos/felpudos/lápices. Así que estoy en un dilema porque no tengo suficientes etiquetas finas para mis dos hijos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Sentimos mucho este incidente relacionado con tu pedido. Nuestro Servicio de Atención al Cliente ha respondido a tu email y te ha propuesto varias soluciones :) Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Customer
Nota: 2 de 5
Todos los años os encargo etiquetas para la ropa pero este año las etiquetas no estaban bien cortadas y algunas de ellas probadas y las otras eran realmente difíciles de rem
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Stephanie, Gracias por ponerse en contacto con nosotros en relación con su pedido. Entendemos sus frustraciones y apreciamos sus comentarios. En cuanto a los problemas de calidad que ha mencionado, lamentamos saber que está experimentando problemas. Sin embargo, no hemos podido encontrar ninguna reclamación anterior vinculada a su cuenta, lo que nos ha impedido solucionar este problema antes. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para tratar este asunto y ver cómo podemos ayudarle. Su satisfacción es importante para nosotros y le agradecemos su comprensión. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
J
Jennifer
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado con la calidad de las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, Sentimos que la calidad de las etiquetas no haya cumplido tus expectativas. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
T
TERESA
Nota: 3 de 5
El plaza de envio no fue el que decía en la web. Tarde más... El producto esta bien pero la presentation no es buena... vienen en paquetes mal grapados, desordenados y ni siquiera separados por nombres si no mezclados. En cargoes para 5 hijos y de uno de ellos faltaban pegatinas... esto último la verdad no me importa mucho porque había pedido suficientes... Respect a la utilida del producto creo es correcta. Pero la presentation y los plazas de envio muy mejorables como ya he comentado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Teresa, Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos sinceramente el retraso de entrega por parte de SEUR. En cuanto a tu pedido, no te tenia que haber llegado mal grapados e incompleto, te pedimos disculpas. Nuestro Servicio de Atencion al Cliente te acaba de enviar un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Vahri M.
Nota: 3 de 5
He pedido las etiquetas adhesivas durante los últimos 4/5 años y he estado contenta, pero este año la calidad no es tan buena y las etiquetas son más difíciles de despegar y se rompen un poco.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por ponerse en contacto con nosotros acerca de su reciente pedido. Valoramos mucho su opinión y entendemos sus preocupaciones. Le pedimos disculpas por los problemas que ha encontrado en relación con la calidad del producto. Nos hemos dado cuenta de que su mensaje en Trustpilot no incluye la información necesaria para que podamos ayudarle de forma eficaz. Para ayudarte con tu consulta, facilítanos tu número de pedido y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Una vez que dispongamos de esta información, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle con prontitud. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
C
Carine Mauger
Nota: 3 de 5
Etiqueta de lápiz un poco demasiado grande para mi gusto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carine, Sentimos que las etiquetas no hayan cumplido tus expectativas. Su pedido incluía etiquetas para artículos de 1 línea. Ofrecemos etiquetas de tamaño Mini, especialmente para lápices. ¡Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette! Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
M
Miss T.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas tardaron un poco en llegar y me preocupaba que no llegaran antes de que mi peque empezara la guardería.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la entrega de tus pegatinas. Entendemos lo importante que es para su pequeño tenerlo todo listo antes de empezar la guardería, y sentimos cualquier preocupación que esto haya podido causarle. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros plazos de entrega y agradecemos tu paciencia y comprensión. Si hay algo que podamos hacer para ayudarle más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos que su pequeño disfrute de sus nuevos adhesivos. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand
M
María Ángeles López Gutiérrez
Nota: 1 de 5
Se programó un punto de entrega de los ofertados en la web sin embargo nunca llegaba y me di cuenta que ese punto de entrega ya estaba cerrado de forma definitiva puntos me puse en contacto con vosotros y me ofreciste hijos tras opciones de entrega pero el pedido tampoco fue enviado donde pedí sino a otro punto de entrega totalmente diferente y sin avisarme. Como no fui a recogerlo porque no se me avisó de la entrega se devolvió y de nuevo se volvió a enviar a otro punto de entrega aleatorio. Tampoco he podido ir a recogerlo porque ya me encuentro de vacaciones y ha p asado mucho tiempo desde el pedido El resultado es que realice el pedido a mitad de julio y un mes después aún no lo tengo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos profundamente todos los retrasos. Los cambios que se hacen durante la entrega son independientes de nostros. Hemos constatado que Seur al no poder entregar en el punto seleccionado, pone a disposición el pedido en sus locales sin consultar el destinatario o el remitente. Una vez su pedido llegue a nuestros locales le podremos enviar su pedido en express. Buen dia, Petit-Fernand
A
Audrey
Nota: 3 de 5
Las etiquetas están bien, pero hice 2 pedidos y los 2 paquetes llegaron completamente mezclados. Por lo demás, la calidad es buena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, lamentamos que las etiquetas hayan llegado mezcladas. Lo importante es que la calidad sea de tu agrado. Hasta pronto en C-MonEtiquette :) Que tenga un buen día, Servicio al Cliente de C-MonEtiquette
F
Frédérique Ballion
Nota: 1 de 5
Pedido sin entregar. Todavía no he recibido nada, ya que mi pedido salió el 25 de julio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Frédérique, Te has puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para resolver el problema del retraso en la entrega. Estamos encantados de que se haya encontrado una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette
A
Amandine Heitz
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son perfectas. No hay nada de lo que quejarse. Sin embargo, a pesar del cuidado, las botellas se están secando, así que es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, Sentimos oír que las ilustraciones de las botellas se están despegando. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Buenos días, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
F
Franck Youdine
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy buenas. Sin embargo, compré una botella de agua y los motivos ya están descoloridos. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través del sitio web y siempre recibía un código de error.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Franck, Sentimos oír que los dibujos de la botella están dañados. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
N
Noubouwati Saidina
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido. Muy decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noubouwati, lamentamos saber que tu pedido no ha sido entregado. Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para proponerte una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette
C
Cindoch
Nota: 2 de 5
Las etiquetas que recibí no eran las que pedí. Llegaron muy rápido pero estoy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que no estás del todo satisfecho con tu pedido. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
V
Valerie FERTE
Nota: 2 de 5
Todas las etiquetas con mi nombre y apellidos se despegan con el lavado y se quedan pegadas en el tambor de la lavadora, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Sentimos mucho que tus etiquetas se hayan despegado después del lavado. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Ana Rosa ZT
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el día 2 de Agosto, me enviaron un correo que en 24 horas enviaban el pedido, hasta el día 6 no lo enviaron, la agencia de transporte me envía un correo para decir que se entregara el día 12 y hoy día 9 y la agencia de transporte me envía un correo para decir que tiene demora la entrega. Cuando se entregara??? A saber… Le escribo un correo a la tienda para ver que solución me dan y me ofrecen un código de descuento para futuras compras. El problema lo tengo ahora de nada me vale un descuento cuando ya he echo mi compra. Evidentemente no volveré a comprar ni a recomendar
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos mucho que el plazo de entrega indicado por el transportador no se haya respetado. Entendemos su frustración. Estamos trabajando para que eso se remedie y que respeten los plazos. Que tenga un buen dia, Petit-Fernand
L
Laura NUNEZ
Nota: 2 de 5
Hice un pedido del kit de vuelta al cole para niños. Después de 10 días para la entrega, aún no lo había recibido, así que envié un correo electrónico. Al principio me enviaron una respuesta automática ofreciéndome 2 opciones. Elegí devolver mi pedido. Luego otro correo electrónico diciéndome que mi pedido había salido y que tenía que esperar. Pero aún no hay noticias de él ni respuesta suya informándome del progreso de mi reclamación. Entiendo que estamos en verano, así que me mantengo paciente. Aunque creo que me puede resultar complicado preparar a mis hijos para el inicio del nuevo curso escolar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos leer tu mensaje. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto contigo de nuevo para ayudarte. Al no recibir respuesta por tu parte, hemos supuesto que tu pedido había sido entregado. Que tenga un buen día, Camile C-MonEtiquette
N
Nadège Thibault
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Gracias por escribirnos. Como ha podido comprobar en sus pedidos anteriores, no es normal que sus etiquetas planchables no se mantengan. Por ello, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, ? Camille C-MonEtiquette
G
Gaylord Bernard
Nota: 1 de 5
Paquete entregado ayer hace 11 días.....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos sinceramente el retraso en su entrega por parte de La Poste. Esperamos que, a pesar del retraso, nuestros productos satisfagan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Angélique Boulanger
Nota: 3 de 5
Hola, es una vergüenza ofrecer un código de descuento y no generarlo automáticamente en el momento del pago. Como resultado, no me beneficié del 20%.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, Sentimos que no hayas podido beneficiarte de esta oferta. Se trataba de un código promocional que debías introducir en el momento del pago. Sin embargo, habrá otras ofertas disponibles para preparar el inicio del nuevo curso escolar, por si quieres aprovecharlas... Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cranini
Nota: 1 de 5
El artículo sigue sin entregarse 12 días después del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Su pedido ya debería haber sido entregado por La Poste. Para ayudarle, nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Carla Bustelo
Nota: 2 de 5
Cada vez las etiquetas/ pegatinas son más pequeñas y cafa vez tardan mas en llegar. No se si repetire la verdad, antes eran mucho mejor y mas cantidad y mas grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Variamos los tamanos de nuestros productos para que se adapten mejor a las necesidades de los padres/madres de familia. Estamos trabajando con los transportadores parta que los plazos de entrega que anuncian se cumplan. Lamentamos mucho esto incovenientes. Buen dia, Mónica Petit-Fernand
M
Mathilde Cadio
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, que lleva esperando en el centro de clasificación desde el 29 de julio. Llamé por teléfono y no hablaban francés. Escribí un correo electrónico, con una sola respuesta, y desde entonces nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie Riquoir
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡Práctico biberón para un niño, pero ni 1 mes después de comprarlo, los motivos se han despegado y desaparecido!!!! 24e el biberón, ¡esperamos mejor calidad!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la calidad de nuestros productos no sea de su agrado. Intentaremos encontrar una solución a su problema. Que tenga un buen día, Eva - C-Monetiquette
M
Melissa Genc
Nota: 1 de 5
Primer pedido y último. Elegí la entrega urgente a las 9,50 el 1er paquete nunca llegó. Me enviaron un nuevo paquete que recibí. Solía hacer pedidos al competidor a-qui-s, ¡y voy a seguir haciéndolo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, No somos responsables de los retrasos de entrega de Chronopost. A pesar de ello, te reembolsamos los 9,50 de gastos de envío a finales de julio, y reprodujimos y devolvimos tu pedido a nuestra costa. No es muy justo poner una nota tan dura cuando hemos utilizado todos los recursos disponibles para ayudarte y resolver este problema de entrega. Buenas noches Sarah- CMonEtiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 3 de 5
He pedido 3 veces ya porque me gustan la posibilidades de diseños que ofrecen así como la calidad, pero SIEMPRE dan muchos problemas con los envíos. Deberían plantearse cambiar de agencia de envíos.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola! Lamentamos mucho los retrasos y los problemas de entrega durante sus pedidos! Tomamos en cuenta su opinion y veremos que podemos hacer proveer un envio mas rápido y sin incidentes. Buen dia, Mónica
S
Saifan R.
Nota: 1 de 5
No se recomienda en absoluto!!!? Pagué extra porque que tan rápido es posible recibir mis cosas. En la página dice de 2 a 4 días pero hoy a 6 días me llegó un número de rastreo que no funciona para nada y todavía no llega?!!?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
O
Oxana S.
Nota: 2 de 5
Quedé encantada con mi primer pedido, pero con el segundo me decepcionó un poco el precio y la entrega :( Había algo más barato.... . Y la misma calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
P
Pauline
Nota: 3 de 5
He comprado dos botellas de agua y dos cajas de merienda para niños. Teniendo en cuenta el precio que pagué, me decepciona bastante que la personalización se limite a pegatinas (bastante mal pegadas) y esperaba que los nombres de los niños estuvieran grabados o termoadhesivos. Pero la entrega fue rápida y el vendedor se comunicó bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, lamentamos que las etiquetas no estén a la altura de sus expectativas. No obstante, nuestro personalizador está a su disposición para ofrecerle la mejor idea posible de nuestros productos antes de que realice su pedido. Le deseamos un buen verano? Eva - C-Monetiquette
L
Lucie Mereu
Nota: 1 de 5
No me entregaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, te pedimos disculpas por este problema. En el seguimiento de su pedido podemos ver que está siendo devuelto al remitente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para darte más información. Que tengas un buen día, Eva - C-Monetiquette
C
Carole Tournieroux
Nota: 1 de 5
Me decepcionó mucho porque después del primer lavado a 30 se despegaron todas las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos oír que las etiquetas no están a la altura de tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico para obtener más información sobre tu problema y poder encontrar una solución. Te deseamos un buen verano. Eva - C-Monetiquette
H
Heidi P.
Nota: 2 de 5
El plazo de producción de 48h es mentira. Dejé pasar el fin de semana y pregunté. Respuesta automática de que había muchos pedidos y respuesta directa de que las pegatinas ya se habían enviado. Que esperara 10 días, que si aún no había llegado nada, que volviera a ponerse en contacto conmigo. 8 días después recibí un correo electrónico automático diciendo que las pegatinas ya se habían enviado. 13 días después del pedido, llegaron las etiquetas. Addendum: La respuesta de es ist meins es un poco descarada. Cuando pregunté, recibí una respuesta automática diciendo que había muchas cosas en marcha en ese momento y una respuesta directa diciendo que mi pedido estaba supuestamente en camino. El correo informativo sobre el envío llegó 11 días después del pedido. La oficina de correos fue rápida. Ni siquiera necesitaron 48 horas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web o se envíe un correo electrónico informativo (como el que ha recibido), nuestros pedidos se envían en un plazo de 48 horas. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y el retraso de La Poste o Deutsche Post. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Customer
Nota: 1 de 5
Estimado equipo, lamentablemente mi pedido nunca llegó. Les ruego me disculpen, por motivos personales aún no he podido contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Sarah- EsIStMeins
M
Melissa Aknine
Nota: 1 de 5
Un error en la dirección del paquete nunca recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, Te pusiste en contacto con nosotros para informarnos del error en la dirección de entrega que nos habías facilitado, por lo que volvimos a poner tu pedido en producción y lo enviamos de vuelta a nuestro cargo. Durante nuestros intercambios de correos electrónicos parecías estar satisfecha con esta solución, así que no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros si esta solución ya no te parece adecuada. Que tenga una buena noche, Sarah- CMonEtiquette