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C
Nota: 2 de 5
No me llevaron al lugar que esperaba, lo que me molestó mucho.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 486 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 3 de 5
Envío no demasiado eficiente
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M
Nota: 1 de 5
Nunca recibí nada, quiero un reembolso
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N
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de la ropa sin plancha me gustan pero las nuevas tienen las letras demasiado pequeñas (antes eran mas grandes)
K
Nota: 1 de 5
Mi paquete nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, sin respuesta. No me han devuelto el dinero ni me han puesto pegatinas nuevas. Una experiencia horrible y una pérdida de dinero. Mi número de pedido es 4002212495.
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C
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionado. Nunca recibí mi pedido.
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L
Nota: 3 de 5
un poco decepcionado porque el tamaño de la etiqueta (elegida para pegar en bolígrafos) no permite ver los dibujos impresos alrededor del nombre (los dibujos están pensados para etiquetas más grandes). la calidad de la etiqueta es estupenda, se verá con el uso a lo largo de los meses.
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N
Nota: 2 de 5
El sitio es estupendo, y personalizar las etiquetas es rápido y fácil. Sin embargo, los paquetes no me parecen muy adecuados, sobre todo la distribución de los tipos de etiquetas. También me gustaría señalar que la calidad ha empeorado considerablemente. El año pasado las etiquetas eran de mucha mejor calidad: lavadora y secadora OK. Este año han pasado por la lavadora y ya se han despegado.
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M
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido. Llamé al servicio de atención al cliente pero no pudieron hacer nada. He comprado otro producto. Realmente decepcionado por el precio no hay calidad de servicio.
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I
Nota: 1 de 5
Hice un pedido que desgraciadamente nunca llegó y tuve que reclamar dos veces. Muy triste, no había errores en los datos de dirección y según Deutsche Post (cartero conocido personalmente) no había nada para mí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, pero las de plancha no se lavan bien, aunque seguí las instrucciones.
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K
Nota: 2 de 5
Primer pedido en el que gasté más de 20 libras. El pedido llegó mal (nombre del niño diferente). Comprendo que los errores ocurren, pero no me descontaron dinero ni me dieron un vale. Me enviaron un nuevo pedido, pero la espera fue muy larga y cuando finalmente llegó el segundo pedido, mis hijos ya habían empezado el colegio, así que se desperdiciaron las pegatinas.
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E
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el correo con las etiquetas
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V
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de los rotuladores se despegan. Tuve que reforzarlas con cinta adhesiva.
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G
Nota: 1 de 5
Llamas asl servicio al cliente y no está disponible. Pedido solicitado el 13 de Agosto a un punto de entrega.. no ha llegado ..me lo vuelven a enviar y estamos 17 septiembre y aun no se nada y no contestan en atención al cliente ..Muy mal el niño empezó colegio y entrego libros y no puede etiquetar nada con lo pedido y tuve que comorar de nuevo
B
Nota: 3 de 5
Mucho tiempo de espera para recibir el producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos el largo plazo de entrega. Somos una empresa francesa, por lo que tarda más que sólo en Alemania. Sin embargo, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Nota: 1 de 5
No puedo decir nada porque nunca recibí mi pedido.
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A
Nota: 2 de 5
A pesar de seguir las instrucciones, las etiquetas no se mantienen después del primer lavado. Estoy muy decepcionada, aunque las etiquetas me parecían bonitas.
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D
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
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C
Nota: 3 de 5
No tengo nada que decir sobre la tramitación de mi pedido por parte del sitio c mon étiquette porque todo se envió dentro del plazo. Desgraciadamente, habiendo elegido la entrega por chronopost, todavía no he recibido mi pedido y chronopost no sabe dónde está... c mon étiquette ya me ha reembolsado los gastos de envío por la entrega en 24 horas que no se respetó. Desgraciadamente, hoy todavía no tengo mis etiquetas....
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M
Nota: 3 de 5
Pedido para el colegio, el pedido llegó con el nombre equivocado. Después de la notificación del producto correcto fue enviado lástima que llegó después de la escuela comenzó.
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M
Nota: 3 de 5
Pedí etiquetas con unos gastos de envío de 9,50 para que me las entregaran en 24 horas. Mi marca envió las etiquetas muy rápidamente, pero el repartidor tardó más de 24 horas en entregarlas. Afortunadamente, mi marca estaba dispuesta a devolverme el dinero.
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L
Nota: 1 de 5
Llevo varios años comprando en esta web las pegatinas autoadesivas para la ropa del cole porque la experiencia hasta ahora ha sido muy positiva. Sin embargo esta última vez esta siendo un desastre. Se nota desde el primer momento que la calidad y sellado de las pegatinas ha cambiado y ya no duran ni un lavado. Lamentablemente cambiaré de marca
M
Nota: 1 de 5
No se respetaron los plazos de entrega (1 semana de espera en lugar de las 24-48 horas anunciadas en la página web). La llamada al servicio posventa fue infructuosa ya que no hubo respuesta sobre el progreso de mi pedido. Por otra parte, el adeudo se efectuó aunque no hubo entrega.
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O
Nota: 1 de 5
Mi pedido se envió supuestamente el 2 de septiembre y todavía no he recibido nada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente el jueves 12 de septiembre y todavía no he recibido ninguna devolución ni etiqueta. ¡Estoy indignada!
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P
Nota: 1 de 5
Pedido olvidado, escrito para enviar (obviamente 2 veces) y no recibido. Tuve que hacer un pedido urgente a un competidor y no recibí lo que quería para el inicio del nuevo curso escolar, a pesar de tenerlo reservado con 1 mes de antelación.
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M
Nota: 1 de 5
Después de un primer lavado las etiquetas salen decepcionadas
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D
Nota: 3 de 5
Pedido el 30 de agosto con promesa de entrega para otoño con Chronopost, recibido el 11 de septiembre, incluso los pedidos enviados desde China llegan antes.
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M
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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A
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas. Sin embargo, me decepcionaron mucho la primera vez que las lavé, no aguantaron. Suelo hacer pedidos a otro sitio, pero quería probar las suyas.
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C
Nota: 1 de 5
A día de hoy sigo esperando a que llegue el pedido y no tengo forma de contactar con el servicio de atención al cliente.
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S
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido las etiquetas
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B
Nota: 1 de 5
Vuestras etiquetas son geniales, pero me siento un poco engañada por vuestra forma de hacer las cosas. Gracias a una compra en La Redoute, recibí un correo electrónico diciendo que tenía derecho a 20 etiquetas gratis pagando sólo 6 de gastos de envío. Ayer entré en vuestra página y vi que 10 etiquetas costaban 3 y los gastos de envío eran gratuitos. Así que eso no es muy honesto.
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W
Nota: 1 de 5
Muy buen plazo de entrega.
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I
Nota: 1 de 5
No puedo opinar porque, sencillamente, nunca recibí las etiquetas que pedí?
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L
Nota: 1 de 5
Pedido recibido con bastante retraso. Bolsa bordada para el primer día de colegio de mi hija en primaria. La bolsa duró 2 días y luego se rompió la correa. Muy mala calidad. Todavía estoy esperando a que el sitio me envíe el reembolso.
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M
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado con las etiquetas. Es casi imposible quitarlas sin dañarlas... Es más, cuando lavo una prenda con etiqueta por primera vez, no aguanta el lavado... Muy decepcionado
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A
Nota: 2 de 5
Encargué una botella de agua con el nombre de mi hijo grabado. El nombre empezó a desteñirse tras apenas una semana de uso.
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S
Nota: 1 de 5
¡¡¡No recibido!!!
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N
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no se lavan bien, y después del primer lavado (a 30 grados), acabaron en el tambor de la lavadora. Muy decepcionado con esta compra
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