Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 927 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2 y 3 estrellas

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F
Francesca
Nota: 1 de 5
Me encantaría poder revisar las etiquetas que pedí el 27 de agosto, lamentablemente a fecha de hoy (24 de septiembre) todavía no las he recibido.
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V
valeria
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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D
Danielle S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan con el lavado
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M
Marion
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas y fáciles de poner, pero el problema es que no se pegan después de lavarlas en la lavadora. He seguido las instrucciones para pegarlas e incluso he esperado más de 24 horas antes de meter la ropa en la lavadora.
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A
alexandra rabusseau
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada con este sitio. He hecho varios pedidos y, al cabo de unos meses, todos los productos tienen defectos - 4 botellas: las tapas de los tapones se salen. 2 eran regalos de nacimiento y, por tanto, sólo se utilizaron unos meses. - Cuando llamé al servicio de atención al cliente, me dijeron que mi pedido se había realizado hace demasiado tiempo... aunque les expliqué que el material sólo se había utilizado unas pocas veces, sabiendo que eran regalos para bebés. En resumen, ¡no recomendaría estos productos y no volvería a hacer un pedido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario. Lamentablemente, como te ha dicho mi compañero, el plazo para reclamar un pedido es de tres meses desde la fecha de compra, tanto si se trata de una devolución como de un reembolso. Sus pedidos tienen más de tres meses. Sentimos no poder ayudarte más. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina S.
Nota: 3 de 5
El pedido llegó muy tarde. Tomado innecesariamente porque tuve que conformarme con otras etiquetas. Decepcionado
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A
A.
Nota: 2 de 5
Costuras defectuosas. Teniendo en cuenta el precio, estoy decepcionado.
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S
Sophie
Nota: 1 de 5
entrega larga y nada encaja primer lavado todo se ha ido sin embargo bien respetado las instrucciones ... decepcionado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos este problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Stephanie
Nota: 2 de 5
Muy satisfecho la 1ª vez, en este nuevo pedido las etiquetas autoadhesivas de la ropa ya no son nada efectivas :(
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A
Ana
Nota: 1 de 5
Lo pedi la tercera semana de agosto y sigo sin el pedido. Puse un punto de entrega que ellos informan y resulta ser que no existe y el pedido lo devuelven. Lo vuelven enviar y sige sin llegar. Un desastre, no volvere a pedir. Cuando llege ya no me hace falta.
F
FRAU Y.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mis pegatinas. Han pasado más de 2 semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Lorène
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Le Bozec
Nota: 1 de 5
Paquete aún pendiente de recibir después de hacer el pedido hace 20 días
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Su pedido fue reenviado por nuestra cuenta el 19 de septiembre. Lo recibirá en un plazo de 8 días. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
P
paolo S.
Nota: 1 de 5
Recibí el envío después de una semana, pagué el recargo por la entrega urgente, me obligasteis a entrar en el punto de recogida, el mensajero en vez de dejarlo en el punto de recogida estuvo buscando mi casa
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C
Chantal FERRETTI
Nota: 1 de 5
Paquete entregado con retraso. Me acaban de decir que no tienen ninguna influencia sobre el servicio de correos, salvo que hice el pedido en su sitio y no en correos. Estoy harto de todo este rollo de que siempre hay alguien responsable. Me parece que sigue siendo responsabilidad suya cumplir sus misiones: enviarme un paquete a tiempo. Las dos cosas, no sólo una. Elegir cómo trabajas y con quién trabajas es cosa tuya. Para mí no importa
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido se haya entregado con retraso. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca L.
Nota: 3 de 5
Los plazos de tramitación no son especialmente rápidos y, sobre todo, no están claros al hacer el pedido
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D
Debora T.
Nota: 3 de 5
Seguí las instrucciones al pie de la letra, pero después del primer lavado algunas etiquetas empezaron a despegarse.
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P
Paola P.
Nota: 1 de 5
Una decepción ¡Sigo esperando el segundo lote de platos!
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Z
Zouhaira Amriouen
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos ver que su pedido aún no ha llegado. Ya nos hemos puesto en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sciandra G.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó
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S
Sonia Martínez García
Nota: 1 de 5
Me llegó el pedido a una particular en la provincia de Tarragona, en el cual tuve que desplazarme yo hasta allí para tenerlo. Y eso que puse un punto vuestro de referencia. Muy mala experiencia
C
Claudia P.
Nota: 2 de 5
pedido erróneo la primera vez, devuelto gratuitamente y dispersado, a la tercera vez conseguí lo que había pedido. el servicio sigue siendo bueno
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E
Elisa R.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, las etiquetas se cayeron y no se pegaron, así que tuvimos que comprar otro tipo.
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P
Pamela
Nota: 3 de 5
He dado 3/5 estrellas porque nunca recibí mis etiquetas... me enviaron las de otra persona (¡y las mías fueron a otro cliente!). Al menos me devolvieron el dinero rápidamente.
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F
Federica
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó
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M
maéva Mauduit
Nota: 2 de 5
Pedí etiquetas autoadhesivas, pero después de 1 lavado algunas ya se habían despegado, a pesar de que hice todo bien de antemano. Quizá las termoadhesivas sean más eficaces.
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F
Fernando J.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, es muy lento recibir el producto en casa, sobre todo porque se envía casi inmediatamente. La primera vez fue más rápido que la segunda. ¡Pero por la calidad de los productos volvería a hacer un pedido!
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A
Angela R.
Nota: 2 de 5
Tengo las etiquetas adhesivas normales y muchas se despegan después del primer lavado
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P
Patricia Patricia
Nota: 1 de 5
No me llega el pedido
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E
Elena C.
Nota: 3 de 5
Compré una mochila de guardería, estuches para lápices, pegatinas con el nombre y una botella de agua. ¡Todo muy bonito pero no justificado en relación a los precios! La pegatina con el nombre en la mochila, después de ni siquiera 2 semanas de jardín de infancia se está despegando ... ¡Pensé mejor!
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A
Anita B.
Nota: 1 de 5
¡¡No he recibido mi pedido !!
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V
vicki P.
Nota: 3 de 5
Me encanta el producto pero la entrega tarda demasiado
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J
Julia S.
Nota: 2 de 5
Las pegatinas funcionan y son legibles. Sin embargo, cuando quise pedir etiquetas para bolígrafos, el formato cambiaba constantemente al seleccionar el producto y no puedo utilizar las etiquetas producidas porque son demasiado grandes. Además, el revestimiento brillante me parece horrible. Las etiquetas para la ropa son un poco borrosas y también están recubiertas. ¿Por qué fabrican algo especialmente para la ropa y luego son idénticas a las de los bolígrafos? Preferiría volver a hacer un pedido a Kleberli, allí me gusta todo. Tardaron un total de 13 días laborables.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, tras comprobar su pedido, me he dado cuenta de que efectivamente ha pedido las etiquetas que ha recibido. Si esperaba recibir las minietiquetas, lamentablemente no es el caso. En el futuro, por favor, compruebe la confirmación de su pedido para asegurarse de que todo está en orden antes de recibir su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
B
Benoit R
Nota: 2 de 5
Desde hace 2 años, me han prometido la entrega al inicio del nuevo curso escolar, y desde hace 2 años tengo un retraso considerable, recibiendo el producto varios días después del inicio del nuevo curso escolar. Además, el servicio de atención al cliente con el que me puse en contacto me dijo que el paquete se había enviado por chronopost, mientras que yo recibí un correo electrónico 3 días después diciéndome que se había enviado. Realmente poco serio.
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G
Guerrieri M.
Nota: 1 de 5
Compré una botella de agua para mi hija pero la mayoría de las veces el tubo que pesca en el agua se sale Bonito pero inútil
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M
Maria I.
Nota: 1 de 5
Han pasado nueve días y aún no lo he recibido. No volveré a hacer un pedido
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I
InPost
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Muy decepcionado. Tampoco he recibido el reembolso.
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O
Olfa SAHTOUT
Nota: 2 de 5
Largos plazos de envío y comunicación insuficiente
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V
Vanessa MARANTE
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no se lavan bien... No hice una reclamación por un pedido de 10, pedí otras etiquetas a un competidor.
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R
Ragusa F.
Nota: 1 de 5
Hice otro pedido el 2 de septiembre y todavía no he recibido nada. Y no tengo noticias de mi pedido
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