Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Lamento sinceramente leer su mensaje.
Se trata de una anomalía de fabricación, sus etiquetas no deberían ser difíciles de retirar de sus soportes.
Para ayudarle, acabo de ponerme en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2025
Tampon invisible en ropa negra. Por 30 euros pensé que tendría medias blancas para la ropa oscura. Es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie,
Lamento que el producto que pediste no te brinde completa satisfacción.
De hecho, por el momento no disponemos de tinta blanca para nuestros tampones.
Es uno de nuestros nuevos productos, por lo que tus comentarios son muy valiosos para nosotros.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
AURIANE X.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2025
Esto no corresponde al producto que pensaba comprar (etiquetas adhesivas con plancha). En lugar de eso, recibí etiquetas para pegar en las etiquetas de la ropa, lo cual no se ajusta a mi necesidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Auriane,
Lamento que tu pedido no cumpla con tus expectativas.
De hecho, veo que elegiste nuestras etiquetas autoadhesivas que se pegan directamente en las etiquetas ya presentes de tu ropa. Si deseas nuestras etiquetas que se aplican con la ayuda de la plancha, podrás seleccionar nuestras "etiquetas termoadhesivas" para tu próximo pedido.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Muy decepcionada... compré una botella de agua para mi hija, desafortunadamente se le cayó y la tapa se rompió... ni siquiera duró una semana...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon,
Lamento sinceramente leer que la tapa de tu botella se rompió después de la caída.
Para que puedas disfrutar plenamente de tu producto, ponemos a disposición en nuestro sitio las tapas de nuestras botellas como piezas de repuesto. Puedes encontrarlas en nuestra pestaña "botellas" y luego en la categoría "tapa de botella".
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/06/2025
El precorte se hizo mal en mi último pedido, difícil de despegar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie,
Lamento sinceramente que sus etiquetas sean difíciles de retirar de sus soportes. Por lo tanto, me pongo en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible con esta anomalía.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2025
La escritura de las etiquetas de 2 líneas es realmente muy pequeña, casi ilegible, aunque hay espacio alrededor de las escrituras, es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia,
Gracias por su respuesta.
Lamento sinceramente que las etiquetas que ha recibido no le brinden total satisfacción.
El tamaño de la fuente efectivamente varía según el número de caracteres que añada. Lamento que su texto sea, por lo tanto, más pequeño. También es por eso que limitamos el número de caracteres en nuestros productos.
He hecho llegar su comentario al servicio correspondiente para que pueda ser tenido en cuenta en los próximos pedidos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
K
Kirsty C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Las pegatinas no están precortadas muy bien, lo que hace que sea difícil despegar, lo que provoca que la etiqueta tenga bordes rasgados o doblados. Lo que significa que no se pegarán a la prenda. Teniendo que usar tijeras para cortar los bordes. Muy decepcionado con las anteriores que compré, que eran maravillosas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Kirsty,
Gracias por tus comentarios, y lamentamos sinceramente saber que estás decepcionada con tus etiquetas recientes, especialmente porque tu experiencia anterior fue positiva.
Esta ciertamente no es la calidad que buscamos ofrecer. Nos pondremos en contacto contigo pronto por correo electrónico para entender mejor el problema y encontrar una solución juntos.
Gracias de nuevo por hacernos saber esto.
Atentamente,
Chiara – Petit-Fernand
C
clemence P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Las etiquetas son realmente geniales, las pido cada año... pero el sello es malo, a pesar de sus 30€! Hace una gran mancha de tinta al lado del nombre...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémence,
Gracias por su confianza.
Lamento sinceramente leer su comentario sobre nuestro sello. Este es uno de nuestros nuevos productos, así que acabo de contactarle por correo electrónico para entender qué ha pasado.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Las pegatinas no son tan buenas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,
Lamento mucho saber que las pegatinas no cumplieron con tus expectativas.
Te contactaré por correo electrónico de inmediato para entender mejor el problema y encontrar una solución.
Chiara – Petit-Fernand
C
Cristina F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Es la segunda vez que pido las etiquetas y me encantan....lo único es que estás que he recibido cuestan muchísimo de desenganchar y algunas se rompen... Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina,
Gracias por tu comentario y tu confianza.
Lamentamos saber que estás teniendo dificultades para despegar las etiquetas de su soporte.
Para poder ayudarte lo mejor posible, acabo de ponerme en contacto contigo 😊
Que tengas un lindo día,
Camille Petit-Fernand
N
Nour K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Plazo de entrega no respetado, pagué un suplemento por una entrega exprés y aún así recibí mi paquete una semana después.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nour,
Acabo de proceder al reembolso de los gastos de envío, ya que lamentablemente no se respetó el plazo inicial.
Espero que, a pesar de este contratiempo técnico, continúes confiando en nosotros.
Te deseo un verano muy bonito,
Sandra
N
Nina P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Hasta ahora siempre he estado satisfecho. Pero esta vez nada en absoluto. Aún faltan 14 días como siempre, no hay pedido. Luego, además, se envió, pero lamentablemente no completo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días,
le agradecemos su amable comentario. Es agradable escuchar que está satisfecho con su pedido.
Que tenga un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
N
Nina H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Calidad promedio, largos tiempos de entrega
Opinión traducida
L
ludivine L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2025
La calidad de la botella es buena pero decepcionado de que sean pegatinas. Se estropean rápido. Prefiero la calidad de las botellas para niños que compré hace unos 5 años donde el diseño estaba pintado en la masa. De lo contrario, muy bonita y fiel al resultado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ludivine,
Gracias por su transparencia.
Acabo de contactarle por correo electrónico para intercambiar con usted.
Muy buen día,
Sandra
I
Isabelle T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2025
En este pedido, las etiquetas son muy difíciles de despegar y queda una película de plástico alrededor de la etiqueta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle,
Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos.
Te confirmo el envío del pedido.
Muchas gracias por tu confianza,
Sandra
S
Stéphanie A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Pegue mi etiqueta, presione durante unos segundos. La prenda no se usa antes de 24 horas. Y sin embargo, tan pronto como pasa por la máquina en el desecho, encuentro mis prendas sin etiquetas. Y a veces las encuentro pegadas en otra prenda en medio de un pantalón, en medio, una blusa…
Opinión traducida
L
Laetitiacyrille T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/06/2025
La etiqueta no se adhiere y es imposible de quitar de la placa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia,
Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte.
Lamento leer tu mensaje. Ten la seguridad de que un nuevo pedido llegará muy pronto.
Que tengas un muy buen verano,
Sandra
N
Noemie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Las etiquetas son difíciles de quitar y se despegan
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noémie,
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ayudarle con su pedido.
No debería tener dificultades para quitar sus etiquetas de sus soportes.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2025
He contactado varias veces para avisar que no puedo despegar mis etiquetas sin arrancarlas o es imposible despegarlas, por lo tanto, inutilizables, ninguna respuesta de nadie
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alyson,
Lamentamos sinceramente enterarnos de este inconveniente con su pedido.
Después de su conversación con nuestro servicio al cliente, le enviaremos etiquetas de reemplazo para que pueda disfrutar plenamente de sus productos.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Celine V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2025
He pedido 2 paquetes de etiquetas termoadhesivas y la impresión en uno de los paquetes de todas las etiquetas tiene un símbolo que oculta el final del nombre. Es una pena....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline,
Gracias por su respuesta.
Lamentamos saber que las etiquetas que ha recibido no le satisfacen completamente.
Para entender el problema encontrado y así poder ayudarle mejor, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
G
Gloria T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Me di cuenta hace unos días que olvidaron poner la 'y' en Thierry
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gloria,
Lamentamos leer su mensaje.
De hecho, constatamos que el pedido original no tiene 'y', como se recibió. Puede consultar su confirmación de pedido para verificar la personalización que eligió.
Estamos disponibles si necesita algo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Esther C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2025
He sido cobrado dos veces y solo he recibido un pedido!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Esther,
Lamentamos leer su comentario.
Solo tenemos un pago registrado a su nombre.
Para resolver esta situación lo más rápido posible, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
Fiori F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2025
muy caro
Opinión traducida
N
Nolwenn B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Decepcionada con este último pedido. Etiquetas que se despegan mal, escritura y color modificados cuando pedí una reimpresión de etiquetas que ya había pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nolween,
Lamentamos que su último pedido no le haya brindado total satisfacción.
Para entender mejor la situación y poder ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Soheila B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Muy decepcionado esta vez, las etiquetas son imposibles de despegar del embalaje, creo que es un problema de pegamento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Shheila,
Lamentamos sinceramente que esta vez su pedido no le haya brindado total satisfacción.
Como ha podido notar en el pasado, nuestras etiquetas son normalmente fáciles de usar. Por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscia G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2025
He estado pidiendo durante 3 años, siempre contenta con la calidad y la rapidez de los envíos, excepto que en este último pedido el corte no está bien hecho, tengo que usar las tijeras, lo cual no es realmente práctico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Priscia,
Muchas gracias por su fidelidad.
Como ha podido notar en el pasado, nuestras etiquetas adhesivas para ropa son normalmente fáciles de usar.
¡Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle!
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylene D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Producto práctico para viajar, el problema es que al lavarlo todo se va
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylene,
Gracias por su respuesta.
Nuestras etiquetas están diseñadas para resistir lavados hasta 60°C. Las suyas no deberían despegarse así.
Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Suficientemente decepcionada con el producto recibido Botella infantil personalizada con pajita No funciona correctamente en la pajita 34€ por un producto que no sirve!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emmanuelle,
Lamentamos sinceramente leer su opinión.
Nuestras botellas están especialmente diseñadas para facilitar el uso por parte de sus hijos. Por lo tanto, es con pesar que leemos su mensaje. Para entender el problema encontrado y ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie Hélène J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Las etiquetas no pegan, estoy enojado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Hélène,
Gracias por informarnos sobre esta anomalía.
Para ayudarle mejor, nuestros equipos se han puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
Las etiquetas se despegan en el primer lavado, sin embargo, he tomado las etiquetas correctas para la ropa...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chloé,
Gracias por compartir su comentario con nosotros.
Lamentamos sinceramente saber que sus etiquetas para ropa se han despegado.
Esto no es habitual, por lo tanto, nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Las etiquetas no se mantienen en la ropa, las que usamos con la plancha. He respetado el plazo, pero no hay nada que hacer. Mi hija se va de viaje escolar, así que no estoy muy satisfecha de tener que ir a comprar etiquetas en una tienda.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Véronique,
Lamentamos sinceramente leer que sus etiquetas se han despegado. Nuestras etiquetas están diseñadas para ser normalmente muy resistentes, lamentamos esta anomalía.
Para ayudarle, nos hemos puesto en contacto con usted.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
Ana A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Las pegatinas recibidas en esta ocasion no están troqueladas lo suficiente por lo que cuesta mucho sacarlas del cuadernillo en el que vienen.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana,
Siento mucho leer que tus etiquetas son difíciles de despegar de sus soportes. Debe de ser un fallo de fabricación y te pedimos disculpas.
Para ayudarte de la mejor manera, nos acabamos de poner en contacto contigo. 😊
Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Decepcionada con la mochila.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,
Lamentamos leer que el producto que recibió no cumple con sus expectativas. Intentamos describir nuestros productos lo mejor posible y lamentamos que eso no haya sido suficiente para usted.
Sus comentarios son importantes para nosotros. Por ello, estamos disponibles por correo electrónico y teléfono con gusto.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylène D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2025
No solo el color no era el correcto, sino que el diseño tampoco. Para colmo, las etiquetas eran indeseables.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène,
Lamentamos leer su opinión. Nuestras equipos se han puesto en contacto con usted para entender el incidente ocurrido con su pedido y ayudarle de la mejor manera posible.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
D
Dienemba B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Las etiquetas no eran fáciles de despegar del soporte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Dienemba,
Gracias por informarnos sobre esta anomalía. Lamentamos sinceramente que sus etiquetas sean difíciles de retirar de sus soportes. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
A
aurelie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/05/2025
decepcionado mis etiquetas se despegan difícil del papel y hay una película de plástico encima
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie,
Gracias por informarnos sobre esta anomalía, sinceramente lo sentimos.
Le confirmo que la información ha sido transmitida al servicio correspondiente.
En cuanto a su pedido, se le enviarán etiquetas de reemplazo.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
J
justine L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Las etiquetas no se despegan bien de la placa. Es muy difícil manipularlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Justine,
Lamentamos leer tu mensaje. Debe tratarse de un defecto de fabricación.
Nos hemos puesto en contacto contigo para organizar un envío de reemplazo para tus etiquetas.
Que tengas un buen día,
Camille C-MonEtiquette
F
farida B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Las etiquetas recibidas en este pedido son muy difíciles de quitar antes de ser pegadas y a veces se rompen.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Farida,
Lamentamos sinceramente saber que sus etiquetas son difíciles de retirar de sus soportes.
¡Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución! 😊
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2025
es la segunda vez que pido. el primer pedido perfecto pero ahora es imposible despegar las etiquetas 😏
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabrina,
Lamentamos sinceramente saber que sus etiquetas son difíciles de quitar de sus soportes. Debe ser un defecto durante el corte, nuestras disculpas.
Se ha puesto en marcha una nueva fabricación para reemplazar las etiquetas que ha recibido 😌
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
S
salome A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/05/2025
Las etiquetas son difíciles de despegar, el precorte no es bueno y por eso la etiqueta se pliega, no volveré a repetir la experiencia.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salomé,
Lamentamos sinceramente leer su mensaje.
Sus etiquetas no deberían ser difíciles de retirar de sus soportes. Así que, para ayudarle de la mejor manera, nuestro equipo se ha puesto en contacto con usted. 😊
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
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