Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Después de esperar un mes y medio y no recibir nada, ¡cancelé mi pedido! ¡Me parece una verdadera lástima! ¡No tengo etiquetas para esta temporada ! Enhorabuena al servicio postventa, ¡están ahí para ayudarte!
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho el retraso en el pedido. Buenos días Laetitia
S
Sandrine Munier
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 6 de agosto, estamos a 29 de agosto y todavía no he recibido nada. Envié un email al departamento de reclamaciones y me dijeron que "los plazos de entrega de correos ....". ¡¡¡¡Así que volví a hacer mi pedido con A qui S el jueves 25/08 y me lo han entregado hoy, lunes 29/08, sin pagar por una entrega rápida!!!! ¡¡¡Nunca recomendaré Cmon étiquettes !!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandrine, Sentimos el retraso en la entrega de tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
S
Sandra R.
Nota: 3 de 5
Gran calidad. Por desgracia, tuve que hacer dos pedidos porque se canceló el primero. Por eso volví a hacer el mismo pedido. Al final llegó dos veces y el dinero se cargó dos veces en consecuencia. Ahora tengo más de lo que quizás necesite.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas. Nos pondremos en contacto con usted para resolver este problema rápidamente. Que tenga un buen día
M
Muriel Lartaud
Nota: 2 de 5
Llevo 4 años haciendo pedidos, pero desde hace dos años las etiquetas no se despegan bien y se han roto antes incluso de que las haya usado. Lástima
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Muriel, Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con su número de pedido para que podamos entender mejor su solicitud y ayudarle a encontrar una solución.
H
Hilde
Nota: 3 de 5
Etiquetas personalizables, bonitas, muchas opciones. Entrega rápida, aunque recibí primero el pedido de otra persona. Con los ordenadores de hoy en día, puede haber errores, así que no se lo reprocho. Incluso recibí un vale de descuento para mi próximo pedido, cosa que agradecí. Por otro lado, las etiquetas no aguantan bien. En cuanto las metí por primera vez en la lavadora (no hay secadora) empezaron a despegarse. Es una pena, hasta entonces estaba convencida, pero ese es el argumento más importante en mi opinión.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hilde, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos y compartir tu opinión. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
S
Sazan S.
Nota: 1 de 5
Desgraciadamente, aún no he recibido mi pedido, lo que no suena bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para encontrar una solución lo antes posible. Le pedimos disculpas por este inconveniente.
D
Daniela
Nota: 3 de 5
Tengo un niño de 6 años y otro de 3 y siempre he comprado estas etiquetas de calidad. También se las he regalado a varios amigos para sus hijos, pero esta vez me he llevado una gran decepción. Pedí etiquetas para 4 niños, es decir, 4 nombres diferentes, ¡y me lo enviasteis todo en sólo dos cuadernillos! Así que no pude regalar el cuadernillo, que es un bonito envoltorio, ¡sino que tuve que cortar las hojas yo misma y dividirlas para los 4 niños! ¡Esto no me gustó nada, además porque las etiquetas para cada niño no eran pocas! ¡Sugiero que para cada nombre las etiquetas se dan en un folleto separado!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela Hemos tomado nota de su mensaje. Lamentamos que su pedido no responda plenamente a sus expectativas. No obstante, sólo enviamos un cuadernillo por separado cuando se trata de un paquete ahorro (guardería, jardín de infancia...). En los demás casos, y aunque el pedido incluya varios nombres, no enviamos necesariamente varios cuadernillos, por razones de consumo de papel y grapas (ecorresponsabilidad). Gracias por su comprensión, Un cordial saludo Alessio, Servicio de Atención al Cliente
C
Charlotte Metra
Nota: 1 de 5
Etiqueta nunca recibida... ¡paquete prioritario enviado el 23 y aún no recibido el 28! Muy decepcionado no voy a tener mis etiquetas para el primer día de escuela de mi hija.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico y por teléfono para ayudarle. Tu pedido aún está en proceso de entrega, así que no debería tardar :) Que tenga un buen día
S
Sandra
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido nada. Han pasado más de 3 semanas y todavía nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico y por teléfono para ayudarte.
O
Oriane Esserhiri
Nota: 3 de 5
Etiquetas bien hechas pero la entrega tarda demasiado. El 24/48h como se indica en el sitio es falso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Oriane, Te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte :)
J
Jessica Morel
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 6 de agosto y hasta la fecha no se ha recibido nada, he enviado un email al servicio de atención al cliente, sin respuesta por su parte e imposible contactar por teléfono, realmente decepcionado por la falta de seriedad, mientras tanto se ha realizado el pago y ni rastro de mis etiquetas. Primer y último pedido en su página.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessica, Sentimos mucho el retraso en tu pedido. Por favor, vuelve a contactarnos por email para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
T
Tina F.
Nota: 1 de 5
¡Tan caro! Elegí 10 pegatinas - pensando que era 10 tiras . ¡No diez pequeñas pegatinas x 2 fue de £ 8 con la entrega!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tina, sentimos oír que los precios no son como esperabas. Si lo deseas, puedes devolver el pedido y te reembolsaremos el importe.
C
Cynthia Lischka
Nota: 2 de 5
Pedido a principios de mes, llegado a finales de mes, paquete devuelto al remitente... Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios :)
M
M.c
Nota: 1 de 5
Evítalos tanto como ellos te evitan a ti cuando no quieren resolver sus errores a pesar de recordárselo repetidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Malika, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. ¡Que tengas un buen día!
M
Maryne Lemye
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionada, la letra del clip para mochilas es realmente demasiado pequeña. Un adulto ya tiene dificultades para leer, así que imagínense un niño. La escritura en su sitio es mucho más legible.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maryne, envíanos una foto del artículo en cuestión para que podamos ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
L
Lucie Ghion
Nota: 1 de 5
¿Aún no ha llegado el pedido?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día
T
Taylor Bary
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Taylor, Se te ha enviado un correo electrónico para ayudarte.
N
Nadine
Nota: 2 de 5
Hasta ahora siempre he estado encantado con las pegatinas. Con esta entrega, sin embargo, las pegatinas estaban sucias, probablemente porque la bolsa de envío se había desintegrado por dentro. Así que no se podían regalar como estaba previsto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, ¡sentimos mucho oír esto! Le volveremos a enviar las etiquetas. Puedes darnos más detalles por correo electrónico?
A
Aurélie Gaume
Nota: 3 de 5
1er pedido para mí, el envío limpio y rápido, pero muy decepcionado con el tamaño de la escritura en grande es realmente muy cerca de leer el primer nombre, por lo demás muy bonito, pero no es práctico, voy a pedir más
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
A
Aurora F.
Nota: 1 de 5
Pedí una botella de agua personalizada, pero llegó definitivamente estropeada. No habría sido un problema si el servicio de atención al cliente me hubiera contestado. Por desgracia, a pesar de utilizar la sección de contacto de su sitio web y de intentar contactar con ellos a través de su página de Instagram, hasta la fecha no he recibido respuesta. Es una pena porque ya les había comprado etiquetas y estaba satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurora, sentimos el retraso en la respuesta, en estos momentos estamos recibiendo un gran número de consultas. Te hemos enviado un mensaje para encontrar una solución a tu problema. Que tenga un buen día.
M
Mira
Nota: 3 de 5
Bonita selección de etiquetas personalizadas. Diseños y colores muy bonitos para nuestros hijos. Sin embargo, me decepcionó mucho porque las etiquetas de la ropa son muy grandes y sobresalen en la mayoría de las etiquetas de la ropa. Seguí las instrucciones para la 1ª aplicación, pero en la 1ª pasada por la secadora, ¡ya pude ver que las etiquetas empezaban a arrugarse y despegarse! Tendré que esperar a ver qué pasa con el resto de la ropa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Mirana, Acabamos de ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para ayudarle. Un muy buen día
M
Marco De Almeida Ribeiro
Nota: 1 de 5
Estoy muy decepcionada Llevo 3 semanas esperando mi pedido y todavía nada Y no es la primera vez Muy decepcionada con esta web
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Respuesta de Petit-Fernand
Nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega Marco . Su pedido ha sido reembolsado. Que tenga un buen día
M
Melissa Mata Perez
Nota: 1 de 5
Hola, estoy decepcionada porque todavía no he recibido mi pedido y el lunes empiezan las clases de nuevo :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melissa, acabo de dejarte un mensaje de voz para ayudarte a encontrar una solución lo antes posible. Te pedimos disculpas por el retraso en la entrega.
C
Christelle Romani
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por esta anomalía en la entrega con La Poste. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día
F
Fanny
Nota: 1 de 5
Como se especifica en las instrucciones, utilicé la plancha a 200 grados, esperé 15 minutos a que se calentara y coloqué la etiqueta en cada prenda con el papel sulfurizado. Planché durante 8 o 10 segundos en cada prenda. ¡¡¡¡Primer lavado 15 días después de etiquetar la ropa: sorpresa, todas las etiquetas se despegaron en el lavado a 30 grados !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, envíanos un correo electrónico con tu número de pedido para que podamos devolverte el pedido.
S
Sabine Forges
Nota: 3 de 5
bonjour, étiquettes magnifiques, rien à redire juste j'ai commandé un livret recettes à 2 euros, il est écrit moitié français moitié anglais et tout à l'air très bon, bon je peux traduire belle fin de journée
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sabine, gracias por tu mensaje. Lamentablemente, no vemos ningún recetario en tu pedido. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico con el número de pedido, para que podamos enviarle el artículo en cuestión :)
S
Schneider
Nota: 1 de 5
El sitio no funciona. Estoy intentando hacer un pago por paypal, pero no funciona ni en el ordenador ni en el teléfono.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos este incidente. El método de pago paypal sigue disponible. Le invitamos a utilizar diferentes navegadores y renovar su pedido.
J
Jeanne
Nota: 1 de 5
¡¡¡Muy decepcionado con el servicio post-venta!!! ¡Recibí los productos de calidad por desgracia me falta un producto en mi pedido llamé varias veces en vano! No hay respuesta. Envié un correo electrónico en vano una respuesta automática que dice una respuesta se hace todavía estoy buscando. No consigo contactar con nadie y he perdido unos 10 en mi pedido. Era mi primer pedido y ahora me lo pensaría dos veces.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jeanne, Lo sentimos, pero no hemos recibido ningún correo electrónico tuyo en relación con un artículo que falta. Acabamos de dejarte una voz para ayudarte. Que tenga un buen día
C
Coralie
Nota: 2 de 5
El año pasado me gustaron las etiquetas pero este año la bolsa que pedí estaba llena de pelusas negras por todas partes y me decepcionó ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Coralie :) Después de nuestra conversación telefónica, nos gustaría indicarte que el bolso del que hablas no es de C-monetiquette :) Que tengas un buen día
A
Anne-Lise Bonnet-Imbaux
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de los objetos no se adhieren realmente, pueden retirarse en cualquier momento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne Lise, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día
S
Sandrine Debonne
Nota: 1 de 5
La etiqueta no encaja
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Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandrine, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día.
R
Rc
Nota: 1 de 5
Pedido realizado sin problemas, ¡pero sin noticias desde entonces! No he recibido el pedido, ni ningún aviso de entrega, y el servicio de atención al cliente da un mensaje genérico sin especificar si se puede rastrear el pedido, qué recurso tienen, qué podrían hacer, o dónde está nuestro paquete.... a pesar de que se pidió por correo certificado. Lo desaconsejo totalmente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para confirmarle la devolución de su pedido. Muy buenos días, y disculpe de nuevo esta anomalía de entrega por parte de nuestros servicios postales.
D
Desi
Nota: 2 de 5
Por desgracia, no todas las pegatinas se adhieren especialmente bien a los lápices de madera de mi hija. Se despegan rápidamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Desi, lo sentimos. Las mini pegatinas funcionan mejor con los bolígrafos porque son más pequeñas y están diseñadas específicamente para los bolígrafos. Te reembolsaremos las etiquetas de 1 línea para que puedas volver a pedir las otras si lo deseas.
G
Garazi
Nota: 2 de 5
En el lapicero se despega las puntas. Eso sin tocarlo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Garazi, Te confirmo que te las vamos a reenviar. Saludos :)
M
Melanie S.
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, mi pedido no llegó, pero el servicio de atención al cliente volvió a enviármelo, que también llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melanie. Le pedimos disculpas por los problemas de entrega. Esperamos que disfrute de su pedido.
Z
Zim
Nota: 3 de 5
El envío tardó más de lo esperado, pero no recibí ningún gesto ni disculpa. Por lo demás, las etiquetas son estupendas
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Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho el retraso del pedido por los servicios postales. Estamos encantados de que te gusten nuestras etiquetas :) Que tenga un buen día
F
Fiona W.
Nota: 2 de 5
Por desgracia, esta vez las etiquetas se han despegado de las prendas. El año pasado permanecieron en el uniforme de mi hijo durante todo el curso y, por alguna razón, ya se han despegado unas cuantas (empezó a ir al colegio la semana pasada).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fiona, las etiquetas que has comprado esta vez son para los objetos. No se quedarán en el tejido porque no están diseñadas para ello.
C
Camille Dides
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Todavía no he recibido mi pedido ya ha pasado 1 mes !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camille, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día
M
Melanie Fave
Nota: 1 de 5
muy decepcionado con el servicio. tuve un problema con el código promocional en el momento de mi pedido. me di cuenta justo después de que el pago hubiera sido validado. contacté inmediatamente con el servicio de atención al cliente que no pudo hacer nada. haré el pedido en otro sitio la próxima vez. No es nada comercial.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Para tu información, tu gatito todavía contiene el descuento de 2 euros, válido en tu próxima compra :) Un muy buen día para ti
C
Cristina Castro
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el día 10 de agosto estamos a 23 y no llegaron nunca me dijieron que si las cogio un vecino que si la dirección estaba bien. Es la primera vez que la pido y resultó una pena y luego de llamar según me las enviaban y nada no llegaron
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que tu pedido no llegara . Te hicimos la devolucion de todas maneras. De todas formas para cualquier cosa que necesites, cuenta con nosotros. Saludos Cristina, Sandra
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