Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Ya he hecho varios pedidos a la página web, pero esta vez me decepcionaron las etiquetas para planchar, que no se pegaban a la ropa.

El pedido sigue sin llegar después de 3 semanas. Ahora ya no lo necesito .

No hay entrega a pesar del cobro con tarjeta de crédito.

Debo mencionar que aún no he tenido ocasión de comprobar la calidad de las etiquetas porque vivo en el extranjero y las había comprado convencida de que llegarían durante nuestra estancia en casa de mis abuelos. Pero el plazo de entrega no es tanto problema como la forma. El sobre con las etiquetas dentro no se echó al buzón, sino que se dejó fuera pegado a una ventana oscura, bajo la lluvia. Mis padres se dieron cuenta del sobre por casualidad al cabo de unos días. Ahora bien, por el precio de las etiquetas (cuestan el doble que muchas otras etiquetas igualmente eficaces) yo esperaría al menos que el producto se entregara al destinatario y no que éste tuviera que tomarse la molestia de encontrarlas. Doy tres estrellas porque aunque fueran las etiquetas más bonitas del mundo, el servicio podría mejorarse con creces y desde luego no volveré a comprarlas. Siempre que las que he recibido sean utilizables.

Entrega rápida, un poco caro y es una pena que no se pueda cambiar el símbolo en los paquetes.

Producto no entregado

Tengo pedido hace 1 mes hasta ahora no lo he recibido.

He pedido en varias ocasiones y siempre perfecto pero esta vez no, no se si es por que han cambiado la calidad o por que no se me incluyó el papel para pegarlas con plancha pero todas las pegatinas despegadas al primer uso.

Diseño muy mono pero por desgracia algunas pegatinas para la ropa se despegan al lavarlas.

En los dos últimos pedidos las ètiquetas termo adhesivas se despegan al poco de haberlas puesto (Duran pocos días). Lo enganché con la plancha a la temperatura indicada y los segundos que se indica, y no uso la prenda immediatament, dejo que repose un día. El resto de etiquetas si se adhieren bien. Pedido llegó en el tiempo acordado.

Bonitos y prácticos, pero no se lavaban.

¡¡¡Pedido nunca recibido!!! Recibí el 1er pedido 15 días después de hacer el pedido.

El servicio de entrega es muy malo, estuve acasa a proposito toda la semana esperando el paquete y nadie llamo y dejaron el paquete con todos los servicios que ofrece Poste Italiane;((

¡¡¡Lamentablemente he tenido que esperar tanto porque mi pedido se perdió!!! Con el próximo envío 3/4 días

Bien recogido

Tuve que enviarte un correo electrónico, pero tardé 15 días en poder decir que no lo había recibido antes de que me enviaras uno, así que no sirvió de nada porque llegó demasiado tarde.

Por desgracia, la botella para beber siempre gotea cuando contiene agua mineral. Mi hija pequeña, de 5 años, no puede cerrar la fiambrera por sí sola. Es una pena. También creo que hay demasiados compartimentos individuales. Un compartimento sería suficiente. Porque no se puede dejar uno fuera, de lo contrario el pan vuela por la lata. Y así siempre tienes que lavarlo todo. Las pegatinas para la ropa son estupendas y aguantan bien.

Todas las etiquetas pegadas se despegaron casi de inmediato...

El paquete aún no ha llegado... Hice el pedido hace 23 días. Era para un cumpleaños. Estoy decepcionada porque el envío cuesta 6 euros pero es increíblemente lento. Es cierto que está en un departamento francés de ultramar, pero en ese caso debería especificarse en el sitio que el plazo de entrega es muy largo: yo no habría hecho esa elección. Probablemente no lo volvería a hacer.

El pedido nunca llegó. Era para un viaje infantil y tuve que buscar otra solucion de última hora.

El sitio es bonito... pero no siempre muy claro. Hay muchos productos en oferta y es un poco confuso... Cometí el error de pedir etiquetas adhesivas para la ropa cuando en realidad quería etiquetas para planchar.

Etiquetas que se caen después de lavarlas

Las etiquetas autoadhesivas no se pegan a la ropa. O desaparecen después del primer lavado. Las etiquetas termoadhesivas son más eficaces

Pedí este producto hace unos años y las etiquetas aún aguantan, ¡pero esta vez se están cayendo! QUE VERGÜENZA

Son muy bonitas pero nunca llegan en el plazo previsto y hay que reclamarlas, pone que llegan entre 2 y 10 días laborables y aquí llevo yo esperando 16 y no han llegado,no es la primera vez que me pasa que tengo que reclamar para que me las envíen porque parece que se pierden

El diseño y los plazos de entrega se respetaron, pero estoy muy decepcionada con la calidad de mi pedido. Más de la mitad de mis etiquetas planchadas se despegaron tras el segundo lavado a pesar de seguir las instrucciones. Teniendo en cuenta el precio y mis expectativas estoy muy decepcionado.

Respondiendo a un cuestionario obtuve un descuento de 2 €. Pero cuando hice el pedido no me lo descontaron.

Las etiquetas son de plástico. Yo quería etiquetas de algodón, ¿quizá leí mal las instrucciones?

Las etiquetas que pedí no se pegan en absoluto a la ropa. Estoy muy decepcionada porque las pedí hace unos años para mi hijo y todo iba bien.

las etiquetas se despegaron de la ropa después del primer lavado. Los marcadores de zapatos tampoco parecen muy estables. También demasiadas etiquetas de objetos inútiles. ¡La verdad para el precio la calidad es muy mala!

Estoy muy familiarizado con las etiquetas termoadhesivas, que son eficaces y muy resistentes, pero las etiquetas autoadhesivas para ropa tienen un inconveniente: se borran muy rápido y no resisten los lavados.

Hola, las etiquetas se despegaron en la lavadora después del primer lavado. La primera compra fue perfecta pero me decepcionó mucho.

Las etiquetas son demasiado grandes porque no caben en la tela, pero hay que plancharlas sobre una etiqueta ya existente, así que tuve que recortarlas todas, lo que no quedaba nada limpio. En algunas prendas tuve que cortar las etiquetas para no poder etiquetarlas MAJ : no aguantaba en la lavadora (lavado máximo 40)

Pedí etiquetas y una calabaza y sólo recibí la calabaza. Tras una solicitud de reembolso al servicio de atención al cliente, recibí el reembolso de las etiquetas.

No he recibido nada. Me parece una estafa.

Gracias por el plazo de entrega... más de una semana, por lo que no satisface las necesidades urgentes de los padres que no pueden planificar con antelación.

Recibido con el nombre equivocado escrito en él. Tuve que utilizar esta etiqueta rápidamente, así que llamé a su servicio de atención al cliente y no pudieron encontrar otra solución, diciéndome que habíamos enviado el paquete, pero que había sido un error por su parte. Deberían haber enviado el paquete por correo rápido y no por correo normal.

Un poco decepcionado porque ya no hay etiquetas transparentes para pegar en las etiquetas que van en los zapatos para protegerlos.

Hice un pedido porque mis hijos se fueron de excursión a la playa. Cuando volví y lavé la ropa, la mayoría de las etiquetas se habían despegado y estaban pegadas en el tambor de la lavadora.

No me llegó el pedido