Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Hola, estoy muy decepcionada y enfadada, las etiquetas se han borrado en la ropa nueva de mi hija. Es inaceptable que unas etiquetas que se supone que son lavables a máquina estropeen la ropa. Saludos cordiales.

Hola, siempre he hecho pedidos en su página web, mi hijo va a campamentos de verano desde hace años y paso regularmente sus datos de contacto a otras personas si es necesario. Tengo que admitir que estoy un poco decepcionada porque las últimas etiquetas que he comprado se despegan en el primer lavado. ¿Tienen alguna solución o consejo para evitarlo? Muchas gracias.

He recibido etiquetas de otro cliente. El servicio de atención al cliente está devolviendo el pedido. Mi hijo se va de campamento, así que probablemente no tendré tiempo de utilizar las etiquetas.

No he recibido el pedido, y nose si me mandaran otra vez el pedido o no porque no me han contestado

Lo que yo buscaba en un servicio de atención al cliente con sede en Burdeos era alguien que hablara francés lo suficientemente bien como para que no tuviéramos problemas para entendernos. En ese caso, ¡no lo pongan en su sitio web!

Por desgracia, mi pedido no ha llegado desde hace un mes. El soporte no responde realmente. ¡Muy insatisfactorio! Pueden olvidarse de las respuestas aquí, ¡no cambia nada! ¡Desgraciadamente poco fiable!

Pedido realizado el 4 de junio, sin entrega, tuve que contactar 4 veces con el servicio de atención al cliente para que me devolvieran el dinero. Muy decepcionado

A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.

A pesar de que la fiambrera se anuncia como apta para el lavavajillas, el dibujo se desprendió durante el primer (¡!) aclarado. Después de escribir al servicio de atención al cliente, me aseguraron que me enviarían una de repuesto. Hasta la fecha (3 semanas después) no ha llegado nada. Las pegatinas siempre están bien.

No he recibido el pedido ni sé nada de el

Lamentablemente, aún no se ha llegado a ningún acuerdo. El dinero de los productos pedidos se dedujo de mi cuenta el 3.6.22. No se habría recibido hasta hoy. Escribí un correo electrónico diciendo que las mercancías aún no habían llegado, esto fue a principios de semana. Sólo que debería ser entregado en el buzón. Debería preguntar a los vecinos. Pero definitivamente no llegó nada. Estoy muy decepcionado con el manejo. Como yo había confirmado que nada había sido entregado en cualquier lugar. Entonces no hubo respuesta

Hice un pedido, pagué pero no llegó nada.

¿Han vendido mis datos telefónicos? ????. Sospecho firmemente de ello porque desde mi compra, he sido acosado en mi teléfono móvil. ¡¡¡¡Me arrepiento de mi compra !!!!

Producto decepcionante. Seguí las instrucciones al pie de la letra pero cuando lo lavé se despegó y no aguantó.

Los pedí una primera y una segunda vez. Tardan una eternidad en llegar. Pero tienen buena pinta, esperemos que duren en la lavadora y la secadora

Las etiquetas me parecen poco prácticas, se pegan mal, claro que pone que se peguen en la etiqueta de la prenda, pero con el tamaño de las etiquetas es difícil hacerlo. En resumen, estoy decepcionada y no lo recomendaría.

Hola las etiquetas son de buena calidad pero justo el envío y un poco tarde lo recibí 1 mes después.

¡pegatinas de plástico pegajoso baratos No vale la pena el £ 12 pagado, entonces me dan una llamada telefónica preguntando mi problema aunque se indica aquí, al solicitar un reembolso de buena voluntad me dicen que enviar de vuelta a mi costa, por lo que la mercancía horrible y horrible servicio al cliente!

Solicité una botella y fiambrera personalizadas. El aro de sellado de la botella está doblado, por tanto no cumple con su función. La etiqueta personalizada de la fiambrera presenta múltiples burbujas que harán que termine por despegarse...una pena porque la calidad de la botella y la fiambrera parece buena. He reclamado y estoy esperando la contestación.

Hemos vuelto a pedir las pegatinas para la ropa de nuestra hija, nos gustan. Por desgracia, la página se colgó varias veces en el navegador del PC, las cantidades no se transfirieron al carrito de la compra al principio, cuando abrimos una nueva pestaña se almacenaron varios cientos en el carrito de la compra. Por desgracia, eso era muy molesto. Luego no pudimos añadir otras pegatinas correctamente, sólo de nuevo a través de nuevas pestañas.

El envío fue rápido. Las etiquetas llegan en un bonito bloquecito pero mejorables... ¡tanto las termoadhesivas como las normales de los artículos!

Me encanta su trabajo pero deberían de mejorar la rapidez de entrega del producto

Hola, en 2013 pedí un juego de etiquetas especiales para campamentos de vacaciones y quedé encantada. Este año he pedido otro kit pero creo que no es exactamente lo que necesito. Estaría bien poder elegir el contenido del kit según la edad del niño y la duración de la estancia. Mi hija se va 3 semanas y tiene 12 años, así que necesita más etiquetas de ropa y zapatos de las que se incluyen en el kit. Por otro lado, el kit incluye demasiadas etiquetas de objetos. Es más, ¡he tenido un gran problema con las etiquetas adhesivas de la ropa que se despegan! He presentado una reclamación al servicio de atención al cliente, pero hasta ahora no ha habido respuesta, aunque sólo me ha ocurrido recientemente. Así que voy a tener que comprar etiquetas de plancha para marcar el resto de mi ropa, que son mucho menos atractivas que estas coloridas etiquetas personalizables. A 32 euros el kit, pensaba que podría marcarlo todo, así que estoy un poco decepcionada con mi compra.

RIVER, ganado con el código UHV-22-VH3VY pero imposible de beneficiarse de ella, pasar su camino

Un lavado y se quita para algunas prendas

Mi opinión esque me habéis quedado con el dinero y con las etiquetas, asique tenéis un cero sobre cero

Etiqueta de calidad, pero los logotipos son un poco infantiles para un niño de 12 años?

Las etiquetas son bonitas pero difíciles de despegar de la hoja. Y las etiquetas autoadhesivas para la ropa se despegan tras la primera pasada por la lavadora, lo que es muy decepcionante.

Ninguna de las etiquetas planchadas aguantó.

Las etiquetas autoadhesivas para ropa se pueden lavar a máquina.

El único inconveniente es el plazo de entrega, pero el servicio de seguimiento del pedido es estupendo.

etiquetas grandes, sin embargo las etiquetas eran para dos nietos separados - así que tuvo que desmontar el folleto - dividir las pegatinas. Si dos nombres diferentes - dar dos folletos diferentes.

El producto aún no ha llegado semanas después de realizar el pedido.

Les he comprado etiquetas termoadhesivas en dos ocasiones, la calidad comparada con años anteriores ha empeorado considerablemente, es decir, las etiquetas puestas según su descripción después de ni siquiera un lavado en la lavadora se despegaban. Creo que no volveré a comprarles y recurriré a otras empresas que utilizan materiales de mucha más calidad que los suyos.

¡¡¡¡¡Una vergüenza !!!!! ¡¡¡¡Hice 2 pedidos y nunca recibí nada !!!! A evitar .

Etiquetas que se despegan después del 1er lavado, aunque se haya seguido el procedimiento de pegado... Gracias por devolvérmelas, pero si tengo que llevarme la plancha cada vez que las lavo para pegarlas de nuevo, ¡no es tan estupendo!

Productos muy buenos pero tardan demasiado en entregar el artículo

Mis etiquetas se despegan todo el tiempo. No recomendaría este producto.

Decepcionado con mi último pedido. El motivo de dinosaurio que había elegido no aparecía sobre el fondo blanco/gris, no vi este fallo y recibí etiquetas sin ilustración (sólo el nombre). El servicio posventa me dijo que lo único que tenía que hacer era releer mi pedido en mis correos electrónicos... y tras una 2ª reclamación tenía derecho a un vale de descuento..... Nunca volveré a hacerles un pedido

Nunca recibí mi pedido. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente, pero no hubo respuesta. Decepcionado