Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 630 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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M
Mrs H.
Nota: 5 de 5
Gran servicio al cliente y comunicación rápida. Muy servicial. Las pegatinas son geniales y funcionan bien. Sin duda volvería a pedirlas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su mensaje. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Nota: 5 de 5
¡Envío rápido y etiquetas de calidad!
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R
Rachele
Nota: 5 de 5
Gran selección de productos, envío puntual y preciso, ¡una garantía!
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C
Cecilia A.
Nota: 5 de 5
¡Bonitas etiquetas! ¡Funcionales y duraderas! Todavía conservo las del año pasado a pesar de lavarlas en la lavadora o el lavavajillas. Envío a tiempo. Estoy muy contenta!! y cuando mi hija vio las etiquetas que le hice este año se volvió loca!
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M
Macarena Morales Aragón
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecha , al primer lavado se cayó , así que pésimo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Macarena, No es normal que tus etiquetad se cayeron al primer lavado. Nos vamos a poner en contacto contigo para ayudarte con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernanf
T
Tifany Collin
Nota: 5 de 5
Me encantan los diseños y la variedad es estupenda. En cualquier caso, ¡mi pequeño siempre encuentra algo diferente que le gusta! Realmente de primera calidad, todavía tengo algunas prendas con las primeras etiquetas que pedí hace 3 años, ¡así que se lavan muy bien!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y te agradecemos tu fidelidad! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Corinne
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de muy buena calidad y la entrega es cuidadosa. Estoy completamente satisfecho.
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S
Sara
Nota: 1 de 5
Hice un pedido con tiempo para que no sé me juntará con la fecha del comienzo del colegio. Y nunca me llegó. Tuve que hacer la reclamación lo cual ya me retrasó la llegada de mi pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sara, Lamentamos que hayas sido impactada con el retraso de entrega por parte de Correos. Esperemos que el nuevo envio que te hemos hecho este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lidia A.
Nota: 1 de 5
¡Producto nunca recibido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lidia, lamentamos esta anomalía. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para solucionar el problema lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
V
Valery F.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes. ¡Incluso después de muchos lavados aguantaron perfectamente!
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P
Paola
Nota: 5 de 5
Etiquetas bien hechas y duraderas
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L
Lo
Nota: 5 de 5
Perfecto, como siempre.
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E
Elena Morales Acuña
Nota: 5 de 5
Porque me habló una amiga y totalmente contenta con las pegatinas,bonitas y prácticas
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sara González
Nota: 5 de 5
Tengo una magnífica experiencia, ya que cualquier fallo o error me lo han solucionado enseguida. Los productos son buenos y de excelente calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rosie R.
Nota: 5 de 5
Brillante producto, comunicación y atención al cliente. Muchas gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias :) Que tenga un buen día, Camille Petit-Fernand
L
Laura A.
Nota: 1 de 5
Nunca me llegó
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, lamentamos que no haya recibido su pedido. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted en el día para encontrar juntos una solución. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
J
Jessica L.
Nota: 5 de 5
¡Las pegatinas son geniales! Mantiene todo apretado lavavajillas, lavadora y se ven muy bien :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Esperamos su próximo pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Julia D
Nota: 3 de 5
Las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien. Sin embargo, se pegaron siguiendo las instrucciones de las etiquetas de la ropa. Después de 2 lavados se han despegado todas las etiquetas. Bastante decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho saber que sus etiquetas se han despegado. La calidad de nuestros productos es nuestra prioridad, por lo que vamos a ponernos en contacto con usted hoy mismo para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
O
Ornella S.
Nota: 5 de 5
Artículo muy bonito y útil para la escuela
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S
Serena P.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Todo Excelente!!!
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E
Eleonora
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de buena calidad y duraderas.
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E
Erika Lizandara
Nota: 3 de 5
Porque pague que me lo traerán en 48h y tardó más!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Erika, Sentimos que SEUR haya retrasado la entrega de tu pedido. Por eso te confirmo que te hemos hecho el reembolso de los gastos de envio que habias pagado. Sin embargo, en cuanto a nuestros productos, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Isabel
Nota: 5 de 5
Es el segundo año que compro las etiquetas en esta tienda. El primer pedido que recibí llegó erróneo pero enseguida me enviaron uno nuevo. Muy satisfecha.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu confianza :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Virginie Nguyen Thanh
Nota: 5 de 5
¡Muy bonita y buena botella, producto de calidad! Entrega rápida y cuidadosa. Lo volveré a hacer ^^
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V
Viel Safa
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, embalaje cuidado. Gran elección de personalización, las etiquetas son bonitas pero no se lavan bien. La primera vez que se lavaron a 30º se despegaron. Por lo tanto, desaconsejo comprar etiquetas para planchar y pegar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que sus etiquetas se hayan despegado. La calidad es una prioridad para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Beatrice
Nota: 2 de 5
Compré etiquetas para 4 niños: llegaron en 6 bloques, grapadas a granel mezclando nombres y tipos. Era incómodo y difícil encontrar las que necesitaban, algunas incluso eran muy parecidas. Se suponía que iba a ser divertido para los niños encontrar sus etiquetas y pegarlas, pero en lugar de eso fue una lucha constante. También noté un deterioro en la calidad de impresión, con nombres y colores poco definidos. Por último, 10 días laborables reales para el envío. Lástima, estaba acostumbrada a la rapidez y a la alta calidad EDIT Me contactó el servicio de atención al cliente que reprogramó el pedido a su cargo: llegó impreso y grapado correctamente ???? el primer envío debió ser un percance
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Beatriz, lamentamos mucho esta anomalía. Sin embargo, nos alegramos de que esté satisfecha con el producto y con la solución propuesta por el servicio de atención al cliente. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
S
Stephanie R.
Nota: 5 de 5
Fueron muy comunicativos, especialmente cuando hubo retrasos en la entrega. Ni siquiera tuve que ponerme en contacto con ellos. Excelente servicio al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias :) Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
M
Marta
Nota: 5 de 5
Los productos que compré son maravillosos. Todo muy rapido y estupendo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu comentario :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maria Heredia
Nota: 5 de 5
Muy bonitas,buena calidad las etiquetas tanto de ropa,zapatos y objetos,aparte tienen el detalle de poner pegatinas para el peque que le encantan
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, Estamos encantados de saber que te gustan ?? Feliz dia, Camille Petit-Fernand
A
Aljb
Nota: 5 de 5
Soy un fiel usuario de las etiquetas autoadhesivas de este sitio desde hace muchos años. Siempre las pido sin miedo, excelente calidad y cumplen su promesa. No se despegan ni después de varios lavados.
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A
Alessia
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas y envío a tiempo
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D
Daniela
Nota: 2 de 5
Bonitas etiquetas, pero no resisten los lavados. Las termoadhesivas se despegaron en el primer lavado. Una pena, podría haber sido una buena idea.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniela, sentimos mucho leer que has encontrado una anomalía con nuestras etiquetas. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos encontrar juntos una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
O
Ollie
Nota: 5 de 5
Perfecto lo recomiendo muy buena calidad
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A
Allegra G.
Nota: 5 de 5
Satisfacción total con el embalaje gráfico y el servicio bravi bravi
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L
Laura
Nota: 5 de 5
Compré pegatinas con el nombre de mi hijo para el cole, es el tercer año consecutivo que las pido. La calidad es excelente. Este año tuve un problema con el envío y enseguida me lo solucionaron, la atención al cliente es excepcional. Repetiré seguro
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchas gracias por tu fidelidad :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con la entrega, ¡pero me lo solucionaron profesionalmente muy rápido! ¡Muy recomendable, gran experiencia!
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M
Milly
Nota: 5 de 5
Bonito y duradero
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K
Katherine
Nota: 5 de 5
Puedes hacer tus propios diseños, gran calidad y llegó bastante rápido. Volveré a comprar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
E
Elena C.
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia, compré una botella de agua personalizada a finales de agosto y nunca llegó, me dijeron que me habían devuelto el dinero y todavía no lo he recibido. Nunca más, desaconsejo totalmente la compra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elena, sentimos lo ocurrido. En cuanto al reembolso, te puedo confirmar que lo hemos realizado. El plazo para recibirlo es de 7 a 10 días laborables. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted el mismo día. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
G
Gcs
Nota: 5 de 5
Etiquetas adhesivas para ropa: excelente calidad tanto gráfica como de durabilidad en lavadoras y secadoras.
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