Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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J
JB
Nota: 5 de 5
Me encantan estas etiquetas para mis cuatro hijos, duran todo el curso escolar, bonitos diseños y muy razonables
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S
Steffi
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son realmente bonitas y la relación calidad-precio es correcta
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su amable comentario. Nos complace que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
Y
Yvonne
Nota: 1 de 5
No puedo recomendarlo, el precio puede ser realmente atractivo, pero mi pedido nunca llegó. El servicio de atención al cliente no está dispuesto a ayudar y lo aparta todo subliminalmente. Después de unos cuantos correos electrónicos se suponía que iba a recibir un reemplazo, pero este tampoco llegó nunca. Se acabó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Como solución, le hemos reenviado un segundo envío a nuestra costa. Por lo tanto, también debemos ser conscientes de que, lamentablemente, no podemos influir en el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted hoy mismo. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mrs C.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad. He comprado un juego cada año durante los últimos 3 años. A los niños de 9 y 5 años les resulta fácil identificar sus pertenencias con los dibujos. Lavo y plancho la ropa, soy una madre ocupada y enfermera a tiempo completo. Las etiquetas siguen como nuevas.
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V
Vanessa S.
Nota: 5 de 5
Se sujeta muy bien, se puede personalizar de muchas maneras, entrega rápida y buen precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
Y
Yaila
Nota: 2 de 5
El producto aún no ha llegado. Llamé y me dijeron que estaban haciendo un nuevo envío que seguía esperando.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, les confirmo que nos hemos vuelto a presentar. Pedimos disculpas de nuevo por este retraso y quedamos a su disposición en [email protected].
L
Lottie C.
Nota: 5 de 5
¡Fabulosos adhesivos para nombres! Siempre utilizar su empresa para etiquetas de nombre
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S
Silvia K.
Nota: 2 de 5
La carta tardó más de 14 días en llegar a Alemania.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
K
Kerryn H.
Nota: 1 de 5
Recibí las etiquetas equivocadas y todavía estoy esperando las de repuesto, que por lo visto tardan hasta 12 días. Al parecer, no hay servicio urgente, lo que me pareció extraño, ya que fue un error suyo. Decepcionante
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerryn, lamentamos saber que aún no has recibido las etiquetas de sustitución. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprobar el estado de tu pedido. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
S
sharon K.
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas adhesivas. Las pongo en la ropa y en la comida y las etiquetas se mantienen incluso después de lavarlas. Compramos todos los años.
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I
Invité
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan, no se pegan bien a las chinchetas. Plazo de entrega muy largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
J
Janette G.
Nota: 5 de 5
Todo fue como la seda Estoy muy satisfecho
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu pedido y tu estupenda reseña. Es perfecto que le gusten los artículos. Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Chelsea J.
Nota: 5 de 5
Una pegatina fantástica. Muy fácil de usar y se pega muy bien. Además, tiene un aspecto precioso.
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A
A E.
Nota: 5 de 5
Brillante de principio a fin.
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K
Kate
Nota: 5 de 5
Recibido pronto
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E
EL
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido con mucho retraso, pero cuando envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, me ayudaron mucho y fueron muy comprensivos. Incluso duplicaron mi pedido y lo enviaron inmediatamente en caso de que se perdiera el pedido original.
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A
Anita F.
Nota: 5 de 5
Los nombres tenían un aspecto increíble, llegaron a tiempo y la comunicación fue excelente.
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E
ESTHER G.
Nota: 5 de 5
La fiambrera es genial y muy bonita. El pequeño Amadeo ha empezado a usarla con orgullo para su almuerzo y a mamá también le encanta. Muchas gracias
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R
Roberta
Nota: 5 de 5
Como siempre todo perfecto y grandes productos muchas gracias
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Z
Zoe D.
Nota: 5 de 5
El sitio web es fácil de usar y a los niños les encantó elegir sus diseños personalizados. Mi pedido original no llegó, pero después de enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente, la situación se rectificó fácil y rápidamente enviando otro juego gratis. Llevo varios años utilizando Petit Fernand y seguiré comprando etiquetas escolares durante muchos años más.
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C
customer
Nota: 5 de 5
Les he encargado unas etiquetas y no me han llegado después de 10 días laborables. Cuando envié un correo electrónico al respecto, su colega fue extremadamente servicial y me ofreció un reembolso o volver a enviar los artículos a su cargo. Le contesté que quería que me devolviera el dinero y que volviera a hacer el pedido, ya que había decidido cambiar el diseño de las etiquetas. Dije específicamente que me había decidido por el diseño del zorro. Entonces su colega envió una foto con el diseño modificado diciendo que si éste era el que quería volver a pedir, podían enviármelo en lugar del primer pedido (perdido). Me parece un servicio 100% servicial y amable con el cliente. Las etiquetas también son fantásticas, me encantan
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C
Christin R.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su valoración. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Janette S.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 3/09/23 que aún no he recibido. Me puse en contacto con la empresa y me dijeron que me harían otro pedido. Aún no lo he recibido. 8/09/23. La nieta ha empezado el colegio el 6/09/23 sin ninguna de sus etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Janette, gracias por tu comentario. Sentimos oír que hubo algunos retrasos con los servicios postales y que tu primer pedido no te llegó a tiempo para el comienzo de las clases. Esperamos que el segundo pedido le llegue muy pronto. Jessica, Petit-Fernand.
M
Melanie W.
Nota: 5 de 5
Gran plazo de entrega. Etiquetas de gran calidad. He comprado antes y permanecen en la ropa durante más de un año.
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I
Invité
Nota: 1 de 5
Las pegatinas se pegan muy mal. No recomendado
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas no hayan satisfecho sus expectativas. Nos hemos puesto en contacto con usted hoy para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Shona R.
Nota: 5 de 5
Gran producto a un gran precio ¡¡¡gracias!!!
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C
Claudia
Nota: 5 de 5
Etiquetas fabulosas, prácticamente indestructibles, lo aguantan todo, envío puntual
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S
S W.
Nota: 5 de 5
El pedido no llegó en el plazo previsto, así que me puse en contacto con petit ferdinand, que me lo volvió a enviar. La calidad es brillante y el servicio de atención al cliente es excelente. Es mi cuarto pedido y volveré a hacerlo.
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K
Kunde
Nota: 5 de 5
Pegatinas con nombre de muy buena calidad, bonitas opciones de diseño, buen precio, entrega rápida, empaquetado con cariño
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su amable comentario, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
E
Elena
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas petit fernand. He probado muchas otras opciones antes y ninguna era tan buena. Fáciles de colocar en la ropa y muy bonitas.
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D
Dina
Nota: 5 de 5
La entrega fue puntual. Eso era muy importante para mí. ¡Pegatinas de muy alta calidad y una botella excelente para beber!
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su reseña, que es tan valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto para otro pedido! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
J
Jasmin J.
Nota: 5 de 5
Son unas pegatinas con nombre realmente geniales. Estoy muy impresionado y la entrega es super rápida?
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su reseña, ¡de la que nos alegramos mucho! ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Johanna
Nota: 5 de 5
Preparación rápida de etiquetas, con muchas posibilidades de elección. Etiquetas muy prácticas para guarderías y colegios.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su encantadora reseña, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
K
Katie
Nota: 5 de 5
Hemos tenido estas pegatinas cada año durante los últimos 4 años. Siempre duran hasta el final del curso escolar y son muy duraderas: apenas se rayan ni se decoloran. He probado otros, pero estos son los mejores con diferencia. A mi hija le encanta personalizar sus pegatinas para el comienzo del curso. Eso sí, asegúrate de hacer el pedido con tiempo porque tardan un poco en llegar.
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M
María BORRÁS Borreguero
Nota: 5 de 5
Todo perfecto como siempre
Z
Zsanett S.
Nota: 5 de 5
Pedido por primera vez, mi pedido se perdió y el servicio al cliente es genial que volver a enviar lo que he recibido esta vez. Es de gran calidad, viene en un pequeño libro en la parte final que dan pegatinas extra, lo que mi hija le encantó. Recomiendo encarecidamente esta empresa:)
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M
Mrs J.
Nota: 5 de 5
Un servicio al cliente increíble, rápido y eficiente. El producto es igual de increíble. ¡Fabuloso! He utilizado las pegatinas con el nombre de los niños durante los últimos tres años. Permanecen en su sitio aunque se laven muchas veces. Se pegan en la ropa, en las botellas de agua, en las mochilas, en cualquier cosa. A los profesores también les parecen fabulosas, no se pierden.
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J
Jess
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buen precio y pegatinas de verano adicionales muy divertidas. Se quedan muy bien en el uniforme del colegio.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
El servicio es excelente y el producto estupendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por comprar con nosotros y por tu estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
J
Jess_einfach
Nota: 5 de 5
Las pegatinas me parecen súper prácticas y geniales por eso las recomendé en mi cuenta de Instagram.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su valoración. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins