Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 408 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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M
Marco M.
Nota: 5 de 5
Impecable
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Las pegatinas cumplen lo que prometen... son geniales.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Nos alegramos mucho de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
A
Amélie Boncire
Nota: 5 de 5
Diseño estupendo y calidad superior
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S
Stephanie H.
Nota: 1 de 5
Me he puesto en contacto con ustedes 4 veces y también en las redes sociales, pero no he recibido más respuesta que un acuse de recibo automático. Por favor, ¿pueden reenviarme el pedido que aún no ha llegado, con seguimiento? Número de pedido 4001616346.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stephanie, Sentimos que tu primer pedido no llegara a tiempo. Hemos respondido a tu correo electrónico el 12 de septiembre de 2023, y hemos vuelto a poner tu pedido en producción, tal y como habías solicitado. Esperamos que reciba pronto el nuevo envío. Jessica, Petit-Fernand
P
PK
Nota: 5 de 5
Ofrezca una respuesta rápida y una solución justa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por esta estupenda reseña. Siempre estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
A
Abi R.
Nota: 5 de 5
Sitio web sencillo. Entrega rápida y sencilla. Gran producto.
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F
Francesca
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto!
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I
Invité
Nota: 5 de 5
No me llego el pedido y me lo solucionaron rápido
T
Tracey
Nota: 5 de 5
Brillante servicio, no puedo recomendar lo suficiente, mi pedido se había perdido en el correo y que era super rápido en la solución del problema. Y las etiquetas son las mejores.
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L
Lynne G.
Nota: 5 de 5
Llegó rápidamente. Muy contento con las pegatinas en un bonito folleto de presentación y muy fáciles de quitar y poner. Han sobrevivido 4 lavados ya tan seguro de que gran calidad
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M
Mmealexandraviers Viers
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y como no recibí mi primer pedido me lo devolvieron directamente. Gran servicio, todos los años hago pedidos para mi peque para el colegio.
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S
Sarah J.
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y me he puesto en contacto con ustedes por correo electrónico pero no he recibido ninguna respuesta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, disculpa el retraso en responder a tu solicitud. Ya le hemos contestado ofreciéndole varias opciones. Esperamos tener noticias suyas. Jessica, Petit-Fernand
E
Esther R.
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas para etiquetar ropa, etc. Volveré a comprarlas si las necesito.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña, que es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
MISS H.
Nota: 5 de 5
Rápido fácil a los niños les encanta fácil de usar sin duda lo recomiendo
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A
Ana Leon
Nota: 1 de 5
No cumplen con los plazos de envio. Hice un pedido en Agosto y a pesar de que volvieron a mandarme otro paquete que debía de llegar como tarde el dia 5 septiembre aun sigo esperando ese segundo envio y NADA, no llega. Lo peor de todo es que mando correos a su email de atención al cliente por interesarme por mi pedido ( ya que ellos no lo hacen) y hay poca o ninguna respuesta ñor su parte. No se si piensan ahora mandarme ya un tercer envio porque vamos….seguimiento del paquete NEFASTO.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado tu pedido ya que te lo hemos enviado dos veces. La atencion al cliente es muy importante para nosotros e intentamos contestar lo mejor que podamos. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Angélique Auffret
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con las etiquetas tan bonitas. ¡Los conjuntos de mi princesa no se perderán en el colegio!
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C
Customer
Nota: 1 de 5
He pedido anteriormente no tenía ningún problema, esta vez en torno a la espera de la entrega de casi un mes y no recibió la orden después de tratar de ponerse en contacto en numerosas ocasiones se ofreció un nuevo orden, pero una vez más nada ha llegado hasta el momento. He pedido un reembolso completo, ¡ha sido una pérdida de tiempo valioso!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ruki, ¡sentimos que este año haya habido problemas con los servicios postales! Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
K
Kelly D.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son geniales hasta ahora. Compré etiquetas adhesivas para ropa y propiedades y son estupendas. Tienen un aspecto estupendo y resisten los lavados. Volveré a comprarlas
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J
JKD
Nota: 1 de 5
Las pegatinas se despegaron en el primer lavado, incluso después de seguir las instrucciones de dejarlas unos días. Una completa pérdida de dinero
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jazz, sentimos que la calidad de este lote no estuviera a la altura. Hemos enviado nuevas etiquetas de sustitución para disculparnos por la calidad de la primera. Jessica, Petit-Jessica
P
Patricia
Nota: 5 de 5
Super pegatinas, se sujetan bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
CAROLINA PENALVA LLEDÓ
Nota: 5 de 5
Rapidez y me encantan
L
Laurie Leiner
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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L
Laura Bellon
Nota: 1 de 5
Hola Nunca recibí mi pedido. Me han cobrado. No recomiendo este sitio. ¿Gran estafa?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Esta mañana me pondré en contacto contigo para comentarte las soluciones que puedo ofrecerte. Quedamos a su disposición para ayudarle. Luce C-MonEtiquette
P
Patricia J
Nota: 3 de 5
Muy caros. ¡¡¡¡Es más, pagas impuestos al final del pedido a pesar de que los precios incluyen el IVA...promo al comprar dos productos, pero la promo de los portes gratis no es acumulable...publicidad engañosa...no creo que lo recomiende!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Los impuestos que aparecen al final de su resumen no son cargos adicionales que usted paga. Son simplemente el importe incluido en el precio de sus artículos que pagamos al gobierno. Este importe se facilita a título informativo y es una obligación legal. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si necesita más información. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Danielle B.
Nota: 5 de 5
Absolutamente asombroso definitivamente ordenando otra vez
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S
Sophie OPETA
Nota: 5 de 5
Muy fácil tomar el pedido, buena recepción del paquete. Nada que decir. Realmente lo recomiendo.
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G
Gio-gio
Nota: 5 de 5
Buen precio, entrega rápida y personalizable Etiquetas perfectas
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M
Martina
Nota: 5 de 5
Buen producto, bonito tejido y como en la foto que había visto en el avance.
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E
Elodie CAHEREC
Nota: 5 de 5
Buen producto, me gusta el diseño y que esté fabricado en Francia. Recibido en pocos días. ¡Genial!
Opinión traducida
M
Miss B.
Nota: 5 de 5
Hubo un pequeño error en mi pedido, pero en cuanto me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me pidieron disculpas, me enviaron un código de descuento y resolvieron el problema rápidamente. La respuesta fue rápida y cortés. Los accidentes ocurren, pero esto se resolvió rápidamente y volvería a utilizar la empresa. Muchas gracias.
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K
Kathrin R.
Nota: 5 de 5
Productos de primera, con un acabado excelente,
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias. Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
R
RACHEL
Nota: 1 de 5
Los artículos se desprenden después de un lavado siguiendo las instrucciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel, sentimos oír que tus etiquetas se despegaron después de un lavado. Obviamente, esto no es normail y me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución adecuada. Esperamos tener noticias tuyas. Jessica, Petit-Fernand
T
Therence BEGO-DAYO
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas preciosas que no se despegan una vez pegadas, llevo 4 años haciendo pedidos y cada vez que mi hija vuelve al cole está esperando sus etiquetas!
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P
Pauline Della-Guardia
Nota: 5 de 5
Buena calidad, entrega rápida, ¡lo recomiendo!
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N
Natalie
Nota: 5 de 5
Un familiar me recomendó esta empresa. Me gustó mucho el servicio y la facilidad para hacer el pedido. Mi hija disfrutó mucho eligiendo el color y el animal que quería. Creo que las etiquetas tienen una buena relación calidad-precio.
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S
Suzanelle Toundah
Nota: 5 de 5
¡Totalmente satisfecho! Envío rápido, producto hermoso ?
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C
Customer
Nota: 5 de 5
Este es el tercer año que utilizo estas etiquetas para el uniforme escolar de mis gemelos. Duran todo el curso escolar y a los niños les encanta elegir su propio color y diseño. Precio razonable para un producto de muy buena calidad.
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R
ramona G.
Nota: 5 de 5
Muy bonito, estoy satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y por su valoración, ¡de la que nos alegramos mucho! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi producto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hannah, ¡sentimos mucho que tu segundo envío no te haya llegado todavía! Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico. Jessica, Petit-Fernand