La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Artículo conforme a la descripción y a lo solicitado. Entrega rápida y buena información sobre el pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su amable comentario. Nos complace que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
T
tosi sabine
Nota: 5 de 5
La calidad y la elección de las etiquetas con el cuaderno encuadernado le satisfacen estoy encantado recomiendo
Opinión traducida
L
Louisa
Nota: 5 de 5
Gran regalo para los bebés Super diseños Hermosa calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Nos alegramos mucho de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
M
Morgane RENARD
Nota: 5 de 5
Productos como nuevos
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 5 de 5
todo muy bien
G
Gwend
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, fácil y práctico de personalizar
Opinión traducida
A
Annick Rivière
Nota: 5 de 5
El envío fue rápido y se ajustó al pedido Buen desgaste de la ropa
Opinión traducida
J
Jennifer López
Nota: 5 de 5
Los productos son preciosos, y de buena calidad. Poder personalizarlo añadiendo más que el nombre me encantó. La atención al cliente de 10! Tuve un problema y me dieron una solución mejor de la que esperaba. Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Ayumi Nakayama
Nota: 2 de 5
No llegó el producto en la fecha prevista y tuve que llamar 2 veces a la atención cliente preguntando donde se fue el producto por que en el seguimiento aparecía que ya había llegado a mi casa . Necesitaba antes de que empezara el cole y pedí con la antelación de 3 semanas pero llego bien
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente este retraso de entrega. Sin embargo esperemos que te han gustado nuestras etiquetas. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Clémence
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas planchables para la ropa, encargué unas para mi hijo para su primer día de vuelta al cole así que hice lo mismo con mi hija.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Mala calidad. Se despegaron después de un lavado. El producto está sobrevalorado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Supama, lamentamos oír que la calidad de sus etiquetas no es satisfactoria. Esto no debería ocurrir, ya que la calidad de nuestras etiquetas se comprueba regularmente. Por supuesto, hemos respondido a su correo electrónico con soluciones. Jessica, Petit-Fernand
P
Patricia Santos de Negrea
Nota: 5 de 5
Excelente relación calidad y precio. Ya las he lavado y están intactas.
M
Marina N.
Nota: 5 de 5
Disfruto eligiendo temas, fondos y fuentes. Es un juego ligero y satisfactorio
Opinión traducida
A
Anabel Aliaga
Nota: 1 de 5
Pedí las etiquetas el 29 de agosto y todavía no he recibido nada. Les contacté, me contestaron diciendo que podía elegir si relanzaban el pedido o me reembolsaban, les contesté y aún sigo esperando Necesitaba las etiquetas para principio de septiembre para mis dos hijos y no he podido etiquetar nada. Podrían avisar de los tiempos reales de entrega. Una pena porque otras veces he comprado y me gustan mucho sus productos.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que esta vez la entrega haya tenido problema. Te confirmo que te reenviamos tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 1 de 5
Pagar por un envío urgente para recibir el paquete una semana después no te pone de buen humor Las etiquetas térmicas no se pegan No lo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega de Chronopost no haya respetado los plazos anunciados y que tenga problemas con sus etiquetas. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
T
Terri H.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y etiquetas estupendas para el uniforme escolar de mi hijo. Me encantaron las pegatinas gratuitas.
Opinión traducida
M
Maria Montalbán Cárdenas
Nota: 1 de 5
Me mandaron justamente la mitad de pegatinas que pedí de cada pack. Pedí 2 de 50 unid y mandaron 25 unid, y el ultimo fue un pack de 60 y mandaron solo 30 unidades.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, No es normal que hayas recibido tu pedido entero. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
O
Olly Kim
Nota: 1 de 5
I ordered my parcel more than 3 weeks ago and it's still not delivered.
Respuesta de Petit-Fernand
Hello, We are very sorry to hear that you have not received your order yet. Our team sent you an email to help you. Kind regards, Camille Petit-Fernand
M
Malo COTREZ
Nota: 5 de 5
Empresa muy seria. La recomiendo encarecidamente. Las etiquetas son perfectas ?
Opinión traducida
S
SLM
Nota: 3 de 5
Compra con entrega en 24 horas el sábado incluido, pero esto no se respetó. Así que al final tuve que prescindir. Y un servicio de atención al cliente que no responde a los mensajes.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que su pedido no haya llegado a tiempo. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para tratar el asunto. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Silvia M.
Nota: 5 de 5
Excelente producto, relación calidad-precio inmejorable
Opinión traducida
F
Fab
Nota: 5 de 5
Muy bonita caja de merienda, a mi hija le encanta
Opinión traducida
S
Stephanie
Nota: 5 de 5
Muy buenas etiquetas adhesivas para la ropa del colegio. Son vibrantes y duraderas como se anuncia a un precio estupendo. Las he comprado para mis dos hijos y volveré a hacerlo.
Opinión traducida
J
JL
Nota: 3 de 5
Las botellas son preciosas, pero no se entregan en 5 días laborables como se anuncia en la página web. Molesta cuando no tienes el regalo para el gran día. El paquete se abrió pero no faltaba nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jérôme, Nos complace saber que está satisfecho con su pedido. Sin embargo, lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
S
Sandra CANTINOL
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado rápidamente Y
Opinión traducida
R
RITA ISABEL GARCÍA GARCÍA
Nota: 5 de 5
Por la rapidez
M
MR
Nota: 5 de 5
Servicio posventa que escucha y responde con rapidez. Entrega rápida. Muchas gracias.
Opinión traducida
R
Romina P.
Nota: 5 de 5
Les he comprado etiquetas tanto para la ropa como para las distintas cosas de mi hija y después de un año en la guardería siguen todas intactas, bien adheridas y con unos colores perfectos. Este año he comprado bolsas de algodón personalizadas y estoy muy contenta con la impresión, los colores vivos y la rapidez de la entrega.
Opinión traducida
N
Natalia
Nota: 5 de 5
La calidad es estupenda. Las mejores etiquetas. Aguantan en el lavavajillas, la lavadora y haciendo deporte. Las pediremos una y otra vez para el curso de guardería. Gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Natalia, muchas gracias por hacernos el pedido :)
B
Betina B.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Super !!! Todo fue PRIMA
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su compra y por su valoración, ¡de la que nos alegramos mucho! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
N
Nora
Nota: 5 de 5
Buen producto
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C
camilla
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 18 de agosto y, después de casi un mes, ¡sólo ha llegado un producto! Envío excesivamente lento y muy mal servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Camila, lamentamos conocer esta anomalía en la entrega. Ya hemos tomado las medidas necesarias para dar una solución. No obstante, quedamos a su disposición y le deseamos un buen fin de semana. Alessio, Petit-Fernand
L
Ludivine CHAUVINEAU
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mis etiquetas. ¿Cómo puedo darles mi opinión?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ludivine, Su pedido está siendo entregado. Debería llegar a su buzón en breve. También nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para hablar de su pedido. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 1 de 5
He comprado una botella de agua para mi hija. Estoy muy decepcionada, pesa mucho y el tapón es imposible de abrir para un niño. 22 e de no usarla. ¡Qué pena!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, No dudes en ponerte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
A
Ashley B.
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas brillantes! Sin duda volveré a utilizarlas.
Opinión traducida
B
Benat Zaza
Nota: 5 de 5
Súper contento con mi primera compra, muchas gracias. Muy recomendable. Servicio de atención al cliente muy amable, contesta en 1 hora.
Opinión traducida
C
Carmen pispi Manso
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 29 de agosto,dicen q se envía las etiquetas en 48h.se enviaron el día 4 y me llegaron el 12 de septiembre.Me parece mucho 2 semanas de tiempo para recibir unas pegatinas.No repetiré,además tuve q llamar a un 902,deje un mensaje en el contestador y nadie se puso en contacto conmigo.La calidad d las etiquetas al menos es buena,pero la niña empezó al cole con todo sin etiquetar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir tus etiquetas. Esperemos que aun asi te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
G
GC
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y duraderas con pegatinas gratuitas que encantan a los niños.
Opinión traducida
B
BOUDOURIS ETHANN
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, se le acaba de enviar un correo electrónico en el que se le ofrecen varias opciones para tratar este incidente. Que tenga un buen día, Ophélie C-MonEtiquette
M
Madame severine chevrier
Nota: 5 de 5
Productos estupendos. Las etiquetas son preciosas y las pegatinas son muy bonitas para regalar. Y me encanta el envoltorio con los animalitos de cartón para construir y colorear.
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