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F
Nota: 5 de 5
Productos de calidad, duraderos y fáciles de instalar.
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 423 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas bonitas, recibidas rápidamente!
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F
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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J
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se entregaron con retraso. El número máximo de días (10 días) no fue suficiente. Probablemente las etiquetas también estaban secas. El sobre con el contenido estaba en mal estado. Por desgracia, las etiquetas tampoco se pegaban bien. Ya hemos tenido que sustituir muchas de ellas. No sé cuál es el problema, pero nuestras etiquetas son de muy mala calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
N
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega muy largo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que haya recibido su pedido con retraso, pero desgraciadamente no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas y están bien hechas. Las etiquetas de la ropa y los zapatos se pegan bien. En cuanto a la ropa, las metí en la lavadora y las etiquetas se pegaron bien :-)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas con tus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han aplicado correctamente. Me pondré en contacto contigo por la mañana para ayudarte. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Muy contenta ??
A
Nota: 5 de 5
Los diseños son muy divertidos y bonitos. Buena calidad. Varios tipos de letras para elegir.
L
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando en esta página las pegatinas para el material y la ropa de mi hija porque siempre me dieron muy buenos resultados. Las de la ropa pueden ir a la lavadora infinidad de veces que no se despegan. Y las del material igual.
K
Nota: 1 de 5
Aún no lo hemos recibido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para informarte sobre los plazos de entrega y buscar una solución. Jessica, Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
Productos estupendos, llevo años utilizando sus etiquetas para mis hijos.
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J
Nota: 3 de 5
Demoró el pedido en llegar mucho más de lo que me dijeron al momento de la compra
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos haya tenido retraso para hacer la entrega de tu pedido. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son súper bonitas, fáciles de pegar y duran mucho. La compra y la selección de las etiquetas es fácil y rápida. El resto de los productos de Petit-Fernand son estupendos, nos encanta la botella, la fiambrera y las bolsas de cambio para la guarde. Todo fenomenal
S
Nota: 1 de 5
No recibí el paquete y tuve que hacer un reembolso
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, nosotros también lamentamos que no haya recibido su paquete, lamentablemente no podemos intervenir con los servicios postales. Para remediar esta anomalía, le hemos propuesto varias soluciones, entre ellas el reembolso íntegro de su pedido. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
S
Nota: 1 de 5
Pagué 9,90 por un envío urgente de 50 (entrega en 48 horas) y recibí el pedido 2 semanas más tarde. ¡Qué vergüenza!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que su pedido se haya retrasado por culpa de Chronopost. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas prácticas y muy bonitas, entrega puntual. Seguiré comprándolas
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A
Nota: 5 de 5
rápido, eficiente, ordenado
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M
Nota: 2 de 5
No me llegó cuando tenía que llegar,incluso poniendo y pagando para que llegara en 24-48h. Pero decir que me reembolsaron el dinero, y eso dice mucho de vosotros Volveré a contar con vosotros cuando lo necesite Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu mensaje. Lamentamos mucho que SEUR haya tardado mas de lo previsto para hacer la entrega de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 5 de 5
Producto de muy buena calidad, con una presentación inmejorable, te entregan como una especie de talonario con las etiquetas y las instrucciones de tal manera que están todas juntas y no se pierden, y el servicio de atención al cliente maravilloso. Sin duda repetiré cada año.
E
Nota: 5 de 5
Llevo tiempo pidiendo las etiquetas a través de ellos y la experiencia siempre es muy positiva.Buena presentación y las pegatinas de regalo con el pedido,un detalle!!Mi hija está encantada también!!
D
Nota: 2 de 5
En la página se promocionaba el envío en 48 hrs, y llegó después de 2 semanas, cuando ya había iniciado el curso escolar, y por tanto ya no necesitaba las etiquetas de identificación.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos haya tardarado tanto para hacer la entrega de tu pedido. Enviamos nuestros producto en 48h laborales y luego la entrega tarda entre 3 a 10 dias laborales con Correos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Etiquetas fantásticas, ¡nunca se despegan después de muchos años siguen ahí! Empresa seria y servicial en la resolución de problemas.
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S
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y rápido.
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C
Nota: 5 de 5
Son de buena calidad y muy bonitas
F
Nota: 5 de 5
Muy buen producto, bonito y fácil de usar. Las etiquetas de la ropa, ya sean termoadhesivas o con pegamento, nunca se despegaron ni se estropearon, ni siquiera en la secadora.
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I
Nota: 2 de 5
Incidencia en el envio, si no lo reclamo aun estaría esperando. Dado el error podrian hacer seguimiento del mismo o bien envio express.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos aun no te haya entregado tu pedido. Tu segundo envio esta en camino y te llegara en cuanto antes. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Nota: 5 de 5
Hermosas etiquetas Quedé muy satisfecha Definitivamente volveré a comprar
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M
Nota: 5 de 5
Cosas fantásticas
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y las etiquetas son perfectas
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S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto la tercera vez que los he cogido después de 3 años las etiquetas siguen pegadas mucho después de meterlos en la lavadora y secadora
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P
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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A
Nota: 5 de 5
Empresa seria, plazo de entrega rápido, etiquetas bien hechas y duraderas. Recomiendo el producto.
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A
Nota: 5 de 5
Gran producto ? las etiquetas autoadhesivas se sujetan muy bien y las de plancha también. Muy satisfecho y mis hijas están muy contentas ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su estupendo comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 5 de 5
Es muy fácil pedir un tapón de repuesto para la botella de agua de mi hijo.
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I
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, etiquetas que le gustan a mi hijo en su equipo.
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S
Nota: 5 de 5
para recomendar. Serio, rápido,...
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R
Nota: 5 de 5
Excelente calidad
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A
Nota: 1 de 5
El pedido llegó tardísimo, tanto que tuve que pedir online otras etiquetas para la vuelta al cole de mis hijos porque estás no llegaron a tiempo. Había pedido otros años pero este nefasto el tema del transporte. Me he tenido que gastar dinero doble .
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayas tenido que esperar tanto para recibir tu pedido. Esperemos que aun asi este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
Hice un pedido y desgraciadamente nunca llegó.... después de presentar mi queja al servicio de atención al cliente, 24 horas más tarde me ofrecieron devolver mi pedido o reembolsarme el dinero. Elegí la primera solución y 5 días después recibí mi paquete. Gracias por vuestra capacidad de respuesta, vuestra profesionalidad y la calidad de las etiquetas. Muchas gracias.
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L
Nota: 5 de 5
En primer lugar, no había recibido los e produtos y me quejé. El equipo de atención al cliente vino inmediatamente a preguntarme qué había pasado y me propuso una solución. Al final, recibí mi pedido y estoy especialmente satisfecho con la forma en que se resolvió el problema. Estaría bien que el sitio web tuviera un campo para informar a los usuarios cuando no hemos recibido el producto, de modo que no tengamos que venir a hacer una crítica en público como primera alternativa.
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