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P
Nota: 5 de 5
Servicio al cliente muy atento y los productos son geniales
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 423 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
¿Todo perfecto?
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F
Nota: 5 de 5
¡Siempre una garantía de calidad! ¡¡¡Llevo años comprando y nunca me han decepcionado!!!
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B
Nota: 5 de 5
Siempre perfectas. Etiquetas de calidad. Las cajas de aperitivos son muy resistentes y bonitas.
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S
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas Canon! ¡Muy fáciles de usar y muy resistentes!
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K
Nota: 1 de 5
El envío tarda demasiado y además sin número de seguimiento. Hay otros mil sitios que lo hacen mejor. Por eso ya no hago pedidos aquí.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Después de comprobarlo, tenemos que darnos cuenta de que no tenía número de seguimiento porque optó por la entrega estándar sin número de seguimiento. Sin embargo, también ofrecemos seguimiento y entrega urgente. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
L
Nota: 5 de 5
Bien material, las pegatinas soportan el lavado.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por compartir tu experiencia. :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 2 de 5
Al cabo de 12 días recibí el pedido de otra persona. Me dijeron que me habían devuelto los vales, pero aún no hay noticias, ya ha pasado más de una semana. Y ni siquiera un gesto comercial...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que aún no hayas recibido tus etiquetas. Están de camino a la oficina de correos. Llegarán muy pronto. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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I
Nota: 5 de 5
Compré las etiquetas termoadhesivas dudando de su resultado.... Pero debo decir que, una vez utilizadas, cumplieron todas sus características: fáciles de aplicar, resistentes a los lavados (altas temperaturas) y ¡muy sabrosas! ¡A recomprar!
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F
Nota: 5 de 5
Etiquetas de muy buena calidad, ya tengo un lote de antes (este fue mi segundo pedido, después de un primer pedido el año pasado) y son increíbles. No cambian con los lavados, no se destiñen, no se mueven, perfectas. La única razón por la que tuve que volver a hacer un pedido fue porque me quedé sin etiquetas para ropa y prendas nuevas. La entrega también fue perfecta.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Qué maravillosa reseña, Frederique! ?? Muchas gracias. Jessica, Petit-Fernand
B
Nota: 5 de 5
Producto de excelente calidad. ¡Super recomendado!
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A
Nota: 1 de 5
Compré etiquetas para planchar en .... y se despegan en cuanto las lavo por primera vez (30° y centrifugado 600). Estoy muy decepcionada. Sin embargo, la escritura y la elección de pequeñas imágenes es realmente agradable.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tengas problemas con tus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han aplicado correctamente. Acabo de enviarte un correo electrónico para intentar comprender mejor la situación y ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 1 de 5
Sigo sin recibir mis etiquetas desde el 4 de septiembre, al parecer por un problema con Chronopost, pero ahora es sólo Correos, que sigue sin entregar nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento leer que su pedido ha sufrido una incidencia en la entrega. Me pondré en contacto con usted por la mañana para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Empecé comprando las de stickets al verlas x Instagram pero de tamaño eran o muy grandes o pequeñas. A mi le gusta que lleve el teléfono además del nombre por si se pierde algo que nos localicen y el tamaño de las de petit Fernand son ideales se ven muy bien letra clara . Las de topay se adhieren genial no hace falta repasar cada cierto tiempo, tengo mochilas y estuches que llevan 3años y estan como el primer dia. Las pegatinas de objetos llevan dos años en el mismo tapper y estan prácticamente nuevas y no se despegan con los lavados. He comprado dos veces mas y para amigaa que estan igual de encantadas que yo.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Muchisimas gracias por tu mensaje !? Estamos encantados de saber que te gusten nuestros productos. Gracias por tu fidelidad. Buen dia, Camille Petit-Fernand
J
Nota: 5 de 5
Hay una gran variedad, para todos los gustos. Por último, pedí más pegatinas con nombres y la fiambrera. Las pegatinas cumplen lo que prometen, son bonitas y se pegan muy bien (a la ropa y a los objetos). La fiambrera es de muy buena calidad, el motivo es muy bonito y de gran calidad. Los paquetes son geniales. El proceso de pedido es sencillo y recibí mi pedido en una semana. Estoy muy satisfecha.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña, que es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
S
Nota: 5 de 5
¡Genial! ¡Muy satisfecho con el pedido!
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S
Nota: 5 de 5
La entrega se realizó sin problemas
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M
Nota: 3 de 5
El paquete no llegó y tuvieron que enviarme un segundo paquete que, aunque se retrasó, finalmente llegó.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que hayan tardado tanto en entregarte tu paquete. Esperemos que aun asi este todo a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mis pegatinas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicky, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Se envió a principios de septiembre, con un número de seguimiento. Me he puesto en contacto contigo por correo electrónico para informarte sobre los plazos de entrega y para buscar una solución. Jessica, Petit-Fernand
H
Nota: 5 de 5
Fácil de encargar. El producto corresponde a las expectativas. Calidad y robustez, incluso con la limpieza diaria de los artículos con etiquetas.
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P
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido. Hice una solicitud de entrega rápida y pagué 9,5 euros por ella. El paquete nunca llegó. El servicio de atención al cliente me ha devuelto los 9,5 euros, pero aún no he recibido el paquete. He preguntado a mis vecinos si el repartidor se había equivocado de buzón, pero nadie ha recibido nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que su pedido haya sufrido una anomalía en la entrega por parte de Chronopost. Me pondré en contacto con usted por la mañana para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, excelente calidad/precio. pedidos fáciles y rápidos, excelente plazo de entrega. Todo muy fiable, me lo pasé muy bien.
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M
Nota: 5 de 5
¡Recibí las etiquetas para el material escolar de mi hijo! Estaba encantado, ¡le gustaron mucho!
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien recibido, llegó +/- rápidamente. Bien embalado, tal como se describe. ¡Muy contento con mi compra, recomendaré de nuevo!
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S
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que me abastezco de ustedes. Amplia selección, entrega rápida.
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L
Nota: 3 de 5
El producto de buena calidad, pero esperarme 15 días y cuando haces la compra te pone que en 48 horas, es engañoso.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que hayas tenido que esperar 15 dias para recibir tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Nota: 1 de 5
Pues el paquete nunca llegó .
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Brenda, Sentimos que su pedido no haya llegado por culpa del correo, no obstante se le ha reembolsado íntegramente el importe de su compra. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Lo recomiendo porque los productos son de gran calidad.
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"
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy bonitas, como siempre, y se ajustan muy bien a la prenda. Las etiquetas que compré el año pasado siguen en la prenda y nunca se han despegado.
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N
Nota: 5 de 5
Etiquetas de alta calidad
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L
Nota: 5 de 5
Etiquetas coloridas y atractivas y un servicio de atención al cliente que resolvió mi problema en poco tiempo y sin coste adicional.
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E
Nota: 5 de 5
Etiquetas recibidas en pocos días. Perfecto
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F
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegaron tras el primer lavado a pesar de seguir meticulosamente las instrucciones de instalación.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que tenga problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han aplicado correctamente. Me pondré en contacto con usted esta mañana para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
F
Nota: 5 de 5
Producto vehículo me pega bien comprar el producto en cualquier caso de nuevo?
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Esperamos su próximo pedido. Que tenga un buen día. ?? Elise, EsIstMeins
S
Nota: 5 de 5
Personal excelente. Cometí un error al hacer el pedido y me solucionaron el problema de inmediato y lo mejor que pudieron a pesar de que fue culpa mía.
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A
Nota: 5 de 5
Las pegatinas venían perfectas, son muy bonitas y además llegaron muy bien presentadas con instrucciones y un regalo de pegatinas para mi hija.
N
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son geniales ¡El envío tardó demasiado...! Unos 10 días para un sobre es demasiado tiempo
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su valoración. En realidad, el plazo de entrega es de hasta 10 días. Como somos una empresa francesa que fabrica los productos en Francia y los envía desde Francia, la entrega puede tardar más de lo previsto. No obstante, nos alegramos mucho de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. El equipo de EsIstMeins
K
Nota: 5 de 5
Top como siempre
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C
Nota: 1 de 5
Pedido NUNCA recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Luisa. Lamentamos leer este mensaje. Desgraciadamente no podemos intervenir cuando Correos pierde pedidos, por lo que se te ha reembolsado rápidamente. También lamentamos que no haya recibido su pedido. Buenos días, Chiara Petit-Fernand