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I
Nota: 5 de 5
Bien recibido y satisfecho
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con mis etiquetas, aunque cometí un error al pedirlas: ¡pensé que había comprado etiquetas para planchar!
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A
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el día 2 de Agosto, me enviaron un correo que en 24 horas enviaban el pedido, hasta el día 6 no lo enviaron, la agencia de transporte me envía un correo para decir que se entregara el día 12 y hoy día 9 y la agencia de transporte me envía un correo para decir que tiene demora la entrega. Cuando se entregara??? A saber
Le escribo un correo a la tienda para ver que solución me dan y me ofrecen un código de descuento para futuras compras. El problema lo tengo ahora de nada me vale un descuento cuando ya he echo mi compra. Evidentemente no volveré a comprar ni a recomendar
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos mucho que el plazo de entrega indicado por el transportador no se haya respetado. Entendemos su frustración. Estamos trabajando para que eso se remedie y que respeten los plazos. Que tenga un buen dia, Petit-Fernand
J
Nota: 5 de 5
absolutamente asombroso ....funciones muy bonitas y claras para niños con dibujos preciosos!!! al nieto le encantan ...
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D
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son preciosas y la entrega fue rápida. Thank you
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L
Nota: 2 de 5
Hice un pedido del kit de vuelta al cole para niños. Después de 10 días para la entrega, aún no lo había recibido, así que envié un correo electrónico. Al principio me enviaron una respuesta automática ofreciéndome 2 opciones. Elegí devolver mi pedido. Luego otro correo electrónico diciéndome que mi pedido había salido y que tenía que esperar. Pero aún no hay noticias de él ni respuesta suya informándome del progreso de mi reclamación. Entiendo que estamos en verano, así que me mantengo paciente. Aunque creo que me puede resultar complicado preparar a mis hijos para el inicio del nuevo curso escolar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos leer tu mensaje. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto contigo de nuevo para ayudarte. Al no recibir respuesta por tu parte, hemos supuesto que tu pedido había sido entregado. Que tenga un buen día, Camile C-MonEtiquette
V
Nota: 5 de 5
Tramitación sencilla y contacto muy amable. Lamentablemente tuve una tapa defectuosa poco después de la entrega. Lo reclamé y me enviaron una tapa nueva inmediatamente. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 5 de 5
Gran experiencia.
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F
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas y entrega rápida. Muy satisfecho con mi primer pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Productos pedidos desde mi primer hijo hace 10 años. Gran calidad (puedo dar fe de ello ya que las primeras etiquetas tienen 10 años y no han cambiado), gran calidad/precio, entrega rápida.
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C
Nota: 5 de 5
Las pegatinas también tienen buen aspecto y han durado hasta ahora. También hemos tenido buenas experiencias con el pedido en el pasado. No puedo informar de nada negativo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, perfecto, ¡muchas gracias! Que tengas un buen día, ? Elise, ItIsMine
N
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien esta vez.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Gracias por escribirnos. Como ha podido comprobar en sus pedidos anteriores, no es normal que sus etiquetas planchables no se mantengan. Por ello, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, ? Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y productos que cumplieron mis expectativas
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C
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido, mi hija también, y además, entrega muy rápida. Yo recomendaría
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A
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que encargo etiquetas para mis hijos y nunca me han decepcionado. Impresión de calidad y entrega rápida.
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F
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido en este sitio para la vuelta al cole de mis hijos. Siempre estoy muy contenta con los productos.
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G
Nota: 1 de 5
Paquete entregado ayer hace 11 días.....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos sinceramente el retraso en su entrega por parte de La Poste. Esperamos que, a pesar del retraso, nuestros productos satisfagan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Buena calidad
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P
Nota: 5 de 5
Etiquetas super bonitas y de muy buena calidad las recomiendo 1000%.
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N
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas. Recibidas rápidamente.
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I
Nota: 5 de 5
Pedido realizado con facilidad Recibido muy rápido Muy buenos productos aguantan bien el paso del tiempo Lo recomiendo
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V
Nota: 5 de 5
¡SUPER, eficiente, bonito, resistente!
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I
Nota: 5 de 5
Llevo utilizando estas etiquetas personalizadas para mis hijos desde la guardería, primero para la ropa y luego para libros y accesorios... llegan rápido, están bien hechas y no se estropean con el tiempo. ¡¡¡¡Top!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡muchas gracias por sus amables palabras! ¡Nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado! Hasta pronto. Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
¡Bonito acabado, varias opciones de gráficos y entrega rápida! Recomiendo++++
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D
Nota: 5 de 5
Petit-Fernand una garantía. Llevo años haciéndoles pedidos y siempre he quedado satisfecha. ¡¡¡¡Este año por primera vez tuve un problema con la recepción del paquete y resolvieron el problema rápidamente!!!! Un servicio de atención al cliente eficaz y servicial. Lo recomiendo encarecidamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, ¡muchas gracias por su amable comentario! Nos alegramos de que esté satisfecha con el servicio. ?? Chiara, Petit-Fernand
N
Nota: 5 de 5
Elección y rapidez
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R
Nota: 5 de 5
Cumple mis expectativas Debe probarse en uso para comprobar su robustez
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L
Nota: 5 de 5
Etiquetas, magníficos pedidos procesados y enviados rápidamente
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H
Nota: 5 de 5
Bonitos adhesivos
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H
Nota: 5 de 5
Pedí las etiquetas adhesivas el año pasado y me duraron todo el año en el uniforme que lavaba a menudo, así que no tuve más remedio que volver a pedirlas para el curso que viene. Los diseños son geniales, a mi hija le encantó elegirlas y la calidad en general es fabulosa.
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P
Nota: 5 de 5
Grandes productos
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A
Nota: 5 de 5
Siempre perfecto como siempre Las etiquetas son sublimes mi hija está más que encantada
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A
Nota: 3 de 5
Hola, es una vergüenza ofrecer un código de descuento y no generarlo automáticamente en el momento del pago. Como resultado, no me beneficié del 20%.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, Sentimos que no hayas podido beneficiarte de esta oferta. Se trataba de un código promocional que debías introducir en el momento del pago. Sin embargo, habrá otras ofertas disponibles para preparar el inicio del nuevo curso escolar, por si quieres aprovecharlas... Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Nota: 5 de 5
Como siempre, la calidad del producto es muy satisfactoria. Las etiquetas se sujetan muy bien en todas partes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 5 de 5
Muy fácil de crear en el sitio web, las etiquetas se envían rápidamente.
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T
Nota: 5 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos y siempre perfecto. Conforme y muy buena calidad. Entrega rápida. No tengo nada que decir.
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C
Nota: 5 de 5
3ª vez que hago pedido, que sea para etiquetas de vivero o decole nada que reprochar siempre muy bien .livraison y productos top
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, tal como se pidió
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M
Nota: 5 de 5
Velocidad en servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡sus cumplidos nos llenan de alegría! Gracias por elegir nuestros productos. ?? Elise, Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Etiquetas brillantes y duraderas. Mis amigos pidieron estos como yo estaba diciendo lo fantástico que eran.
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