La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Etiquetas increíbles para uniformes escolares. Utilizadas desde hace años. Es muy fácil etiquetar la ropa, los bolsos y los zapatos. Lo único negativo es que tardan mucho en llegar.
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G
Guest
Nota: 5 de 5
Siempre precisos y también puntuales en la entrega. Enhorabuena
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C
Cinta
Nota: 5 de 5
Cada año las compro y como siempre genil
C
Christina S.
Nota: 3 de 5
Es la tercera vez que pido las etiquetas con nombre y estoy muy contenta con ellas, sólo que la última entrega tardó tres semanas en llegar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
F
Frances M.
Nota: 3 de 5
Bonito diseño de pegatinas, gran selección. Seguí las instrucciones de planchado al pie de la letra y en el primer lavado se cayeron algunas. Bastante decepcionante para el precio del producto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho saber que la calidad de nuestro producto no ha sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
C
Carmina
Nota: 5 de 5
Hace años que compro con ellos las etiquetas de ropa Hay variedad de colores, letras y dibujos Y llega muy rápido
B
Berti N.
Nota: 5 de 5
Me han gustado mucho los productos Petit-Ferdinand, tienen muy buena resistencia al agua y al lavado a máquina y son muy coloridos. Sin duda, recomendables.
Opinión traducida
M
Mª
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son de muy buena calidad, duraderas y a mi hija le encantan los diseños. Llevamos dos años pidiendo para la vuelta al cole y seguro que repetiremos.
L
Laura C.
Nota: 1 de 5
Envío demasiado lento
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, sentimos las molestias y el retraso en el envío. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. Gracias por su comentario. Chiara, Petit-Fernand
N
Nadya
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y muy buena presentación
S
S M.
Nota: 5 de 5
Buen servicio al cliente y excelentes productos
Opinión traducida
M
Mary
Nota: 5 de 5
¡Etiquetas resistentes y bien hechas!
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R
RV
Nota: 3 de 5
Las etiquetas eran muy bonitas pero la entrega fue extremadamente lenta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero somos una empresa francesa y estamos ubicados en Burdeos. Nos alegra ver que su pedido le ha gustado. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
S
Stefania L.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes, útiles y sobre todo envío rápido
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N
Nermin P.
Nota: 5 de 5
Excelente producto Ras
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J
Julia G.
Nota: 5 de 5
Todo fue de maravilla. La carta perdida se volvió a entregar sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
G
Gemma
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Se ajustó perfectamente a lo que buscaba. Muchas gracias
A
Anja G.
Nota: 5 de 5
El proceso de pedido es claro y sencillo. El resultado es bueno y se cumplió el plazo de entrega.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
R
Rachel C.
Nota: 5 de 5
Las etiquetas llegaron tal como se había indicado. Son mucho más bonitas de lo esperado. ¡Los niños están muy contentos! ¡Thank you!
Opinión traducida
A
A.B.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, sitio web fácil de usar
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G
Gentile S.
Nota: 1 de 5
Demasiado tiempo de producción y lejos de Francia. Se necesitaron dos semanas para unas pocas pegatinas con el nombre.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, efectivamente somos una empresa francesa. Los plazos de entrega (10 días en su caso) se mencionan al seleccionar el método de entrega durante el proceso de pedido. No obstante, esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
H
Henrike L.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Significa mucho para nosotros. Esperamos darle la bienvenida de nuevo a EsIstMeins pronto. ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mamou N.
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas, eficaces porque se adhieren bien a la ropa.
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J
jo
Nota: 2 de 5
Se quitan con el lavado. Inútil
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Josephine, Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para intentar resolver este problema. Sentimos mucho que tus etiquetas fueran defectuosas. Que tenga un buen día.
K
Kudret A.
Nota: 5 de 5
Ahora no sólo lo compro para mis hijos sino que también es un bonito regalo para los principiantes de la guardería Máxima calidad Máximo precio No podría ser mejor :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su gran crítica, que va directamente a nuestros corazones. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cristina S.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Lo mejor !!! Muy recomendable
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M
Melanie R.
Nota: 2 de 5
El pedido nunca llegó, ya que sólo se envió por carta. Sin embargo, cuando presenté una reclamación, al menos recibí una nota de abono inmediatamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que la entrega no se haya realizado correctamente. De hecho, su pedido se envió en un sobre porque pidió un folleto de una sola etiqueta. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Lili
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi compra, es la segunda vez que hago un pedido en esta página. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
Andrea
Nota: 5 de 5
Llegó todo tal cual se describe en la página web. Es la segunda vez que pido etiquetas.
A
Andrea C.
Nota: 3 de 5
Por desgracia, no se cumplió el plazo de entrega y llegó después de que empezaran las clases. Se esperaba un máximo de 10 días laborables, pero llegó al cabo de tres semanas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Andrea, Gracias por tu comentario y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega. Somos conscientes de la importancia de recibir los pedidos a tiempo, especialmente en un momento tan delicado como el inicio del curso escolar. Por desgracia, a veces hay imprevistos que pueden afectar a los plazos de entrega. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y garantizar que no se produzcan situaciones similares en el futuro. Póngase en contacto con nosotros si tiene cualquier otra necesidad; estaremos encantados de atenderle. Chiara, Petit-Fernand
S
Simona M.
Nota: 5 de 5
Gracias por su seriedad, el servicio postal de mi ciudad creó una interrupción en la entrega de su paquete y con gran voluntad les hice otro pedido para solucionar el problema. Me habían hablado de vuestra calidad pero esta supera todas mis expectativas. Seriedad, amabilidad y excelente calidad de los productos y de vuestro servicio. Respuesta inmediata de vuestro servicio de atención al cliente, qué puedo decir sois geniales. ¡Gracias! Volveré a comprarles
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R
Rachel C.
Nota: 2 de 5
El pedido nunca llegó y no hubo ninguna disculpa ni actualización, sólo una espera bastante larga hasta que finalmente pedí el reembolso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel, Sentimos que Royal Mail no haya entregado tu pedido. Como no nos encargamos nosotros mismos de las entregas, no tenemos más información que tú sobre el paradero de tus pedidos. Esperamos que la solución aportada por nuestro servicio de atención al cliente haya sido satisfactoria. Que tenga un buen día.
M
Mrs S.
Nota: 5 de 5
Cuando llegaron pedí tres diferentes para mis nietos a los que les encantaron. Fue culpa de Royal Mails que no llegaran a tiempo.
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S
Stefano
Nota: 5 de 5
Ya he utilizado antes Petit-Fernand para hacer etiquetas y el producto que recibí es muy bonito y cuidado, tanto en la calidad de la etiqueta en sí como en el hecho de que las etiquetas están empaquetadas en un práctico cuadernillo grapado: esto hace que las etiquetas sean fáciles de colocar y siempre se mantienen ordenadas. El sitio web es claro y está bien construido, lo que permite hacer pedidos rápidamente y sin problemas. Recomendado.
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A
Anna
Nota: 5 de 5
Todo super contento de nuevo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cristina
Nota: 1 de 5
Muy muy descontenta.Llevo mas de 1 mes para que llegue el pedido , me hacia falta para el comienzo de curso pero todavia no ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, Sentimos esta anomalia de entrega. Nos pusimos en contacto contigo para informate de que tu pedido nos habia sido devuelto por el transportista. Pondremos en marcha el nuevo envio en cuanto antes :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Bekir G.
Nota: 5 de 5
Etiquetas para objetos que aguantan muy bien y son resistentes al agua. Y lo que es más, son bonitas y hacen exactamente lo que se supone que tienen que hacer...
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J
Julie D.
Nota: 1 de 5
No recomendaría este sitio, las etiquetas se despegan después de lavarlas a máquina, estoy muy decepcionada con mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
NADIA C.
Nota: 5 de 5
Para mi pequeño cuando empiece la guardería. Muy feliz
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G
Gaia
Nota: 5 de 5
Excelentes etiquetas, aguantan muy bien
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