Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
El servicio de atención al cliente fue puntual y completo a la hora de resolver contratiempos relacionados con el envío.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, el Servicio de Atención al Cliente quiere agradecerle su amable reflexión. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
N
Nadine M.
Nota: 4 de 5
Hice una reclamación porque las etiquetas se habían despegado. Me devolvieron el dinero que había pagado sin ningún problema. El servicio de atención al cliente es estupendo. Ahora he colocado las etiquetas de otra forma y aguantan bien. Incluso en la secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadine, Gracias por tu comentario. Siempre estamos aquí para ayudarle de la mejor manera posible. ? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Ailsa L.
Nota: 1 de 5
El producto tardó casi dos semanas en llegar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ailsa, Gracias por tu mensaje, lo sentimos mucho. Lamentablemente, no podemos intervenir en los retrasos del correo. No obstante, esperamos que esté satisfecha con su pedido. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna pregunta, ¡siempre estamos encantados de ayudarte! Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
P
PATRICIA ALEXANDRA NIETO ARIAS
Nota: 1 de 5
Los tiempos de entrega son muy largos y siempre hay retrasos en los pedidos. Al principio de usar esta página todo funcionaba mucho mejor los tiempos de entrega eran menores
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos estos retrasos. Estamos haciendo lo mejor para que la entrega no sea tan larga. Esperemos que en cuanto a nuestros productos sea a tu gusto. Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Ilona G.
Nota: 4 de 5
Llevo mucho tiempo haciéndoles pedidos y siempre estoy satisfecho y seguiré haciéndoles pedidos. Ya se lo he dicho a otros
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ilona, gracias por elegirnos para tu pedido, ¡estamos encantados! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Laurence
Nota: 4 de 5
el diseño y el soporte son buenos. las etiquetas son resistentes a los lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por elegirnos para su pedido. Esperamos volver a verle muy pronto. ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Ines
Nota: 3 de 5
Tiempo de entrega largo, y de alguna manera parece un poco pequeño en la fuente y la imagen. Respuesta rápida a petición.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ines, Sentimos que la entrega haya tardado un poco más de lo esperado. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre su problema de calidad. Esperamos tener noticias tuyas. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer Rizzo
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie MARTINEZ
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio y servicio posventa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, estamos encantados de leer su comentario positivo. Hasta pronto para otro pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Staelens
Nota: 3 de 5
Recibido con prontitud. Es la quinta vez que hago un pedido. Esta vez me decepcionó porque las etiquetas son muy difíciles de quitar. Se estropean porque no están bien cortadas. Tengo dos hojas que no me sirven para nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, Lamentamos el problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para obtener más detalles. Esperamos tener noticias suyas. Elise, C-MonEtiquette
B
BERAUD Morgane
Nota: 1 de 5
Decepcionada con mi último pedido de etiquetas autoadhesivas para la ropa de mi hijo. Las etiquetas no se despegaban del soporte... y una vez despegadas, era imposible pegarlas con facilidad... y sobre todo estaban mal cortadas.... Decepcionada con este pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Morgane, Lamentamos el problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo esta mañana para obtener más detalles. Esperamos tener noticias suyas. Elise, C-MonEtiquette
J
Jasmin R.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son estupendas, no tienen nada de malo. Sin embargo, el envío tardó muchísimo (más de 2 semanas). Eso es muy molesto si dependes de ello.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jasmin, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Como anunciamos en nuestra página web, estamos en Francia y la entrega tarda más que en Alemania. No obstante, ¡esperamos que disfrutes de nuestros artículos! ???? Que tengas un buen día, Elise, EsIStMeins
L
Laure
Nota: 4 de 5
Siempre estoy satisfecho con mis etiquetas, que encargo desde hace unos años.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario, que apreciamos mucho! Estamos encantados de ver que le gustan nuestros productos. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Querrien
Nota: 1 de 5
Nunca me han entregado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos que tu pedido no haya llegado con La Poste. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico en relación con el reembolso que solicitaste. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
SL
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete y no sé nada de ustedes. Me gustaría tener los productos que pedí o que me devolvieran el dinero. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Tras nuestro intercambio de correos electrónicos, acabamos de resolver tu problema de entrega. Esperamos que lo recibas pronto. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
ABP
Nota: 1 de 5
El pedido aún no ha llegado. Tuve que arreglármelas sin
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución ? Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Stéphanie KENCKER
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido grrrr
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución ? Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rahel Thalmann
Nota: 4 de 5
Muy buena elección pero las pegatinas no se pegan bien. Las que se despegan desaparecen después del primer lavado. Muy mal si no esta satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rahel, Lamentamos el problema con tu pedido. Nos hemos puesto en contacto contigo para saber más sobre el problema. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elodie Dauchot
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para proponerle una solución ? Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Bedoret
Nota: 4 de 5
Deberíamos poder conservar las plantillas de etiquetas anteriores para no tener que empezar de cero cada vez (pedidos anteriores y los mismos colores y motivos de un tipo de etiqueta a otro).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Es perfectamente posible, siempre y cuando usted tiene una cuenta de cliente con nosotros ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Do
Nota: 3 de 5
No puedo valorar mi experiencia, ya que todavía no he recibido mi pedido, y cuando entro en la página para ir a mi cuenta me dice que hay un problema con el archivo y que tengo que revisar el formulario...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
daniela
Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniela, Uno de nuestros empleados ha intentado ponerse en contacto contigo por teléfono y correo electrónico. Esperamos tener noticias tuyas para poder ayudarte. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
F
freddy
Nota: 2 de 5
Estoy muy decepcionado con la calidad de las etiquetas, ya que se despegan a pesar de que llevan 8 días puestas y la prenda no se ha lavado. En respuesta, me dijeron que se habían puesto en contacto conmigo para pedirme más detalles, pero ¿cómo lo hicieron, ya que no tengo nada de nada?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que se le están despegando las etiquetas. Nos hemos puesto en contacto con usted para obtener más detalles. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laurent Beguin
Nota: 4 de 5
Un pequeño retraso, pero por lo demás no hay problema. :-)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laurent, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
CORINNE VANCOLBERT
Nota: 3 de 5
No he recibido las etiquetas correctas. He enviado un mensaje por messenger pero no me han contestado y hay que entregarlo el lunes, aunque la dirección es correcta pero el nombre de la etiqueta es incorrecto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos leído tu mensaje en Messenger y acabamos de procesar tu solicitud y responderte. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Paulina P.
Nota: 1 de 5
Sólo he perdido 27 euros. Hice el pedido en diciembre estamos en febrero. No he recibido nada hasta hoy... el estado de mi pedido solo dice que la carta ha sido entregada.... terrible
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paulina, Sentimos mucho que tu pedido no haya llegado. Tras comprobarlo, nos hemos dado cuenta de que no nos has escrito al respecto. Nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte una solución. Esperamos su respuesta. Elise, EsIstMeins
J
Jennifer
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y personalizable, entrega rápida, productos de calidad. Es una pena que ya no haya una hoja de pegatinas de regalo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennifer, muchas gracias por tu comentario. Sentimos este descuido, ya que normalmente la hoja de etiquetas de regalo siempre se entrega con el pedido. No obstante, esperamos que esto no afecte a tu confianza y fidelidad. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Nota: 4 de 5
Bastante práctico y se pega bien
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Joy, Gracias por hacernos un pedido y dejarnos un comentario. Significa mucho para nosotros. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Nota: 4 de 5
¡Bonitas etiquetas! ¡Muy prácticas!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por sus comentarios positivos, significan mucho para nosotros! ???? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cristina M.
Nota: 2 de 5
Con gran asombro tengo que declarar que la mitad de las etiquetas autoadhesivas pegadas en la ropa de mis hijos se despegaron al primer lavado en la lavadora :( Francamente, me sorprendió porque la experiencia de mis amigos había sido diferente. Todavía no he probado las termoadhesivas, así que la mía es una reseña parcial. Yo había comprado el pack mixto que se ofrecía para la guardería.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Cristina, gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted hoy mismo para informarse y ayudarle. Chiara Petit6Fernand
E
Emily
Nota: 2 de 5
¡No volveré a hacer un pedido! Hice el pedido el 15 de enero y todavía no han llegado las etiquetas. ¡¡¡¡¡Casi 3 semanas!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, sentimos mucho oír eso. Lamentablemente no disponemos de información suficiente para ponernos en contacto contigo. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte y ofrecerte una solución. Que tengas un buen día, Chiara Petit-Fernand
M
Magali
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Magali, Gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos tu opinión. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y buena calidad. Pequeño error al conectarse a la cuenta, no hay acceso a ...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, estamos encantados de saber que tu pedido ha cumplido tus expectativas. Puedes ponerte en contacto con nosotros en relación con el problema de tu cuenta de cliente para que podamos ayudarte. Le deseamos un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Myriam Bué
Nota: 1 de 5
El pedido llegó demasiado tarde, así que no sirvió para nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Myriam, Sentimos mucho que tu pedido haya llegado con retraso. Esperamos que disfrute de nuestros productos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Amandine BOUDONNET
Nota: 2 de 5
Error de la aplicación: 2 comandos en lugar de uno debido al mal funcionamiento de la aplicación. La última vez, el dibujo se canceló y ahora tengo dos comandos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, gracias por tu comentario. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte con este pedido duplicado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición por teléfono y correo electrónico para cualquier problema que pueda tener con sus pedidos. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
laetitia
Nota: 1 de 5
El pedido llegó muy tarde comparado con lo que se decía en la web. Si lo hubiera sabido no lo hubiera cogido porque ahora no sirve para nada. Es una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetitia, Sentimos mucho que su pedido se haya visto afectado por los recientes retrasos en el transporte. No obstante, esperamos que nuestros productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Jacqueline
Nota: 1 de 5
Lamento que mi valoración sea tan baja. He sufrido sistemáticamente retrasos en las entregas y en la producción. Cada vez que hago un pedido, es una nueva aventura. Es una pena porque la calidad del producto es de primera.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que haya sufrido retrasos. Tras nuestro intercambio, se trata de un problema ocasional que no se repetirá en su próximo pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Ingrid Laloy
Nota: 2 de 5
Las etiquetas son bonitas y prácticas, pero las había pedido 2 semanas antes de que mi hijo se fuera a su clase de nieve. Las recibí cuando ya se había ido. Así que no las utilicé. Una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ingrid, gracias por tu mensaje. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Sin embargo, lamentamos que su pedido haya llegado con retraso. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Federica, Gracias por su mensaje. Tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarle que su pedido será devuelto. Puede devolvérnoslo en cuanto lo reciba :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 de 5
Entrega puntual
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Emanuela, Gracias por compartir su opinión, Nos alegramos de que esté satisfecha con el envío. Su opinión es importante. ¡Que tenga un buen día! Chiara Petit-Fernand
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 