Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Gracias por escribirnos. Nos hemos puesto en contacto con usted hoy para informarle de la devolución de su pedido por parte de La Poste. Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cindy Chevreux
Nota: 3 de 5
Llevo haciendo pedidos a Monetiquette desde que mi hija mayor volvió al colegio. Las etiquetas son preciosas y a ellos les encanta personalizarlas. Sin embargo, cada vez duran menos. En el último año, muchas de ellas se han despegado y las cosas han acabado perdiéndose. Las pedí este mes para el comienzo del nuevo curso en septiembre, las recibí rápidamente, las puse en cada uno de los lápices de colores para ir adelantando ya que nos íbamos pronto de vacaciones, y al día siguiente, cuando se las enseñé a mi hijo, la mitad ya se habían despegado. ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Sentimos mucho que se te despeguen las etiquetas. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Kwok Ma
Nota: 3 de 5
Tuve que repetir el pedido 2 veces porque no encontraba mi cesta actual. Esto ocurrió cuando tuve que interrumpir el pedido porque mi hija estaba haciendo travesuras... Volví 1/2 hora más tarde y mi cesta se había restablecido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Debe ser un problema de conexión o un problema informático. De hecho, tus productos están disponibles desde hace varias horas en tu cesta, sobre todo si realizas la compra desde tu cuenta de cliente. Esperamos que su pedido haya sido finalmente procesado. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
H
Hamet M?Lodie
Nota: 4 de 5
Muy bonita etiqueta, pero unas más finas para bolígrafos, rotuladores y lápices de colores estarían genial.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices! ¿Ofrecemos ya mini etiquetas? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
Tata
Nota: 1 de 5
Nunca recibimos el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos leer su comentario. Nuestro servicio de atención al cliente no ha sido informado de esta anomalía en la entrega. Por lo tanto, acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución lo antes posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Alicia Carpentier
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada de mi pedido.....y hoy es 12 de julio ...,
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Alicia, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Estamos a tu disposición por teléfono o a través del formulario de contacto de nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Irene
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó, es la primera vez que me ocurre pero fue una faena.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, Lamentamos mucho leer tu mensaje. Te confirmo el reembolso completo de tu pedido y esperamos que vuelvas a confiar en nosotros. Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nelly
Nota: 4 de 5
Como siempre
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Laval
Nota: 1 de 5
Pedido aún no cobrado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny, Tu pedido se envió el 1 de julio y nuestros plazos de entrega oscilan entre 3 y 10 días laborables. Por lo tanto, es posible que tu pedido llegue hasta el 12 de julio. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente pasado este plazo para encontrar una solución. ¡Que tenga un buen día! Sarah- CMonEtiquette
M
Mme Micha Brigitte
Nota: 4 de 5
La variedad de diseños, colores y tipos de letra permite personalizarlos al máximo. Sólo queda probarlos a lo largo del tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena Diez Nicolas
Nota: 1 de 5
Tras reslizarlo dos veces el pedido nunca llegó a mi casa. En comentarios veo que mi caso no es aislado y claramente tienen un problema de distribucion o bien es una estafa. No lo recomiendo
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, Lamentamos leer tu mensaje. Te aseguramos que no es ninguna esatafa. Hemos fabricado y enviado dos veces du pedido y sentimos que Correos no te lo entrego. Ultimamente hemos cambiado nuestros modos de envio para que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros. Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lea Le Prunennec
Nota: 1 de 5
Mi producto, que compré hace 15 días, ya está dañado. Teniendo en cuenta el precio, ¡estoy disgustada!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léa, Sentimos que hayas tenido un problema con la botella de agua que pediste. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día. Sarah- CMonEtiquette
M
Marin Riolland
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene algún problema con su pedido, estamos aquí para ayudarle. Acabamos de enviarle un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día. Sarah- CMonEtiquette
A
Anaïs Gilet
Nota: 3 de 5
Nada que decir de las etiquetas, pero se entregaron cuando llovía, en un simple sobre. Como resultado tengo etiquetas dañadas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, lamentamos que tus etiquetas se hayan dañado durante la entrega. Acabamos de ponernos en contacto contigo para encontrar una solución. Que tengas un buen día. Sarah- CMonEtiquette
C
Colette Gabillet
Nota: 4 de 5
fácil de encargar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Elisabeta
Nota: 1 de 5
Pedido a través de Instagram. Pagado, dijo que llegaría en pocos días. Nunca he visto mi pedido. He pedido un reembolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elizabeth, Te pedimos disculpas por los inconvenientes que has experimentado con tu pedido. Intentamos ayudarte ofreciéndote dos posibles soluciones, pero elegiste proceder con un reembolso. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. ?? Que tenga un buen día, Chiara, Petit-Fernand
K
Karolin M.
Nota: 4 de 5
Buena selección, entrega rápida. Tramitación sencilla. Lamentablemente hice un pedido para dos niños, dos nombres diferentes y llegó en un cuadernillo. Una verdadera lástima.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, En realidad lo entregamos en un solo cuadernillo si no se trata de un paquete. Por favor, llámenos la próxima vez después de hacer el pedido para que podamos hacer los arreglos necesarios y enviarle folletos separados. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Marie-Odile De Freitas Fernand
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 de 5
Tuve algunos problemas con la entrega pero todo fue como la seda. Es una pena que el servicio de atención al cliente no me haya respondido, pero bien está lo que bien acaba. Los niños están contentos. Voy a prepararme para el inicio del nuevo curso escolar. Muchas gracias por resolver el problema
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy bonitas pero entrega complicada ya que el sobre estaba casi todo roto al recibirlo. Gracias por la devolución, un gesto muy comercial por vuestra parte :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine, Sentimos que el sobre se haya dañado durante la entrega. Acabamos de ponernos en contacto con usted para poder ayudarle...? Que tenga un buen día ? Sarah, CMonEtiquette
C
Claudia Patricia Semedo
Nota: 1 de 5
Llevo desde el 23 de junio esperando mis etiquetas y nada, mis hijos se han ido a la colonia y su ropa es de marca, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia, Nos pusimos en contacto contigo el 05 de julio para informarte de que tu pedido nos había sido devuelto, pero no respondiste a nuestra solicitud. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Sarah, CMonEtiquette
K
Kerry
Nota: 3 de 5
Me encantó poder elegir los colores y el diseño de las etiquetas, pero la duración de las etiquetas no es la misma que la de otras etiquetas que he utilizado anteriormente. Las etiquetas de la ropa ni siquiera duran el curso académico. Tenía muchas ganas de cambiar a estas etiquetas, pero por desgracia me han decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerry, gracias por tu comentario. Lo sentimos mucho. No tenemos toda la información que necesitamos para ponernos en contacto contigo, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos ayudarte. Chiara, Petit-Fernand
L
L N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Manrique
Nota: 4 de 5
Valoro la calidad y el diseño de los productos comprados. Además la personalización de los mismos hace que sean productos especiales en nuestra casa.
L
Lisa Geoffroy
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales, el único inconveniente es la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su amable comentario! Lamentamos saber que la entrega tardó más de lo esperado. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Boisserenq
Nota: 4 de 5
Diversas opciones de personalización Rápida recepción de las etiquetas Sin esfuerzo adicional al abrir el paquete Las etiquetas tienen el mismo aspecto que en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Rita C.
Nota: 4 de 5
Primera vez que hago un pedido y lo recibo en un plazo razonable, recomendado por amigos, la calidad es buena, diseño muy profesional y embalaje interesante, aunque me encantaría que llegara antes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rita, ¡estamos encantados de haber hecho feliz a una clienta como tú! ? Gracias por tu apoyo. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura Sánchez
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. El número de seguimiento tarda en activarse y tras larga espera me confirman que el pedido se ha extraviado. Volvemos a intentarlo y nuevamente los mismos problemas. Terminé sin etiquetas y procesando un reembolso.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos mucho esta situacion. Te confirmo que te hemos hecho el reembolso de tu pedido. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 1 de 5
Encargué una botella de agua de acero inoxidable para mi hijo con su nombre. Al cabo de un tiempo, la capa exterior superior de la botella con los dibujos y personalizaciones empezó a desprenderse. El mayor problema era que estaba debajo del tapón, por lo que el material que se desprendía acababa en el agua de la botella, lo que me pareció muy peligroso. Informé a mi marca y a la web que vendía esta botella, que no quiso hacer nada y se eximió de toda responsabilidad. No recomiendo comprar estas botellas y no recomiendo esta página web, que tiene un servicio de atención al cliente de lo más lamentable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sin un número de pedido, no podemos encontrar el historial de nuestros intercambios. Póngase en contacto con nosotros para encontrar una solución, ¡estamos aquí para ayudarle! Que tenga un buen día, Sarah- CMonEtiquette
C
Carole Le Roy
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho con el plazo de entrega de un producto que pedí el 28/06 y recibí el jueves 4/07. Es más, fue facturado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, lamentamos que no hayas recibido tu pedido en el plazo previsto. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para encontrar una solución. ? ¡Que tenga un buen día! Sarah- CMonEtiquette
S
Stephanie S.
Nota: 4 de 5
A veces es difícil sacarlo del soporte
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cristian
Nota: 4 de 5
Frascos estéticamente muy bonitos, igual que en la foto. Envío un poco lento. Tapón de plástico demasiado frágil para dar a los niños.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristian, muchas gracias por tu amable comentario y tu valoración sobre nuestras tapas. Nos alegramos de que te hayan gustado nuestros productos. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aima Khamallah
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mis etiquetas y mi hijo se va en unas horas al campo de verano_....así que he tenido que escribir sus iniciales en sus etiquetas con lo que tenía, un bolígrafo Bic. Obviamente estoy muy decepcionada, sobre todo porque he pagado por ello....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, su pedido se envió el 27 de junio y nuestros plazos de entrega son de 3 a 10 días laborables. Por lo tanto, su pedido podría haber llegado el 9 de julio. Sin embargo, sentimos mucho que su pedido no haya llegado en el plazo que esperaba, por lo que acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para intentar encontrar una solución...? Que tenga un buen día Sarah- CMonEtiquette
S
Sonia
Nota: 1 de 5
He hecho 1 1er pedido pero no lo he recibido. He enviado un recordatorio y aún nada. Mi hijo se va el sábado y todavía nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Te pusiste en contacto con nosotros el 2 de julio, y nos pusimos en contacto contigo el mismo día para ofrecerte varias soluciones, que no seguiste. El 10 de julio, a raíz de tu llamada, te devolvimos el dinero. ¿Tuviste un buen día? Sarah- CMonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 de 5
Compradas el año pasado, ¡las etiquetas son magníficas! Aguantan muy bien el paso del tiempo. Sin embargo, pagué 9 euros por la entrega en 24 horas porque mi pedido era urgente. Al final llegó con 4 días de retraso. Así que no las utilicé. Así que los pedí para nada. Hasta la fecha no he vuelto a saber nada del departamento de ventas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, gracias por tu comentario. ¡Nos alegra saber que las etiquetas cumplen tus expectativas! No he encontrado ningún rastro de un correo electrónico o una llamada tuya, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte. Que tenga un buen día. Sarah- CMonEtiquette
D
Daria P.
Nota: 4 de 5
colores brillantes, muchos tamaños diferentes, excelente calidad de los materiales, envío super rápido. Único defecto: temas principalmente para niños de hasta 8/9 años. Para mi hijo de 11 años sólo hago etiquetas con nombres y muy pocas figuras
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por compartir su apreciación. Nos alegramos de haberle satisfecho con nuestros productos. ?? Gracias por su sugerencia, sus comentarios son importantes para nosotros. Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie
Nota: 4 de 5
Le compré a mi hijo una botella de agua para su primer día en la guardería. Un producto de buena calidad. Lo que me parece positivo es que se puede cambiar el tapón porque se rompen facilmente con un niño pequeño en vez de comprar una botella nueva.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Boutet
Nota: 4 de 5
Etiquetas perfectas según lo solicitado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christine Stachowiak
Nota: 4 de 5
Entrega rápida por correo verde, amplia elección de etiquetas, pegado rápido y eficaz a la ropa. Veremos la devolución tras el lavado con las lavadoras comunitarias de las colonias.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas de buena calidad, entrega rápida. Para las etiquetas pequeñas no hay dibujo, sólo el nombre; los niños estaban muy decepcionados....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 