Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.
Este es ya mi tercer pedido, y siguen siendo de tan alta calidad como siempre. Es un poco caro para las etiquetas, pero duran mucho tiempo a pesar de los viajes diarios al lavavajillas de la guardería.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Astrid Trouillefou
Nota: 4 de 5
Desde que mi hijo empezó el colegio hace 5 años, siempre he encargado mis etiquetas en vuestra página y está muy contento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Giuditta G.
Nota: 4 de 5
Puntuales, precisos y profesionales incluso a la hora de resolver un error.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giuditta, ¡qué alegría leer su comentario tan positivo! Nos alegramos de haber hecho feliz a otro cliente. ?? Chiara, Petit-Fernand
E
Emmanuelle
Nota: 1 de 5
No es mi primer pedido, pero estoy muy contenta con éste. Pedí etiquetas con fondo rojo camión de bomberos para uno de mis hijos, llegaron pero el fondo era más naranja que rojo. Para mi otro hijo empecé a ponerlas en la ropa, ya 10 usadas y al 1er lavado ya 5 etiquetas despegadas y encontradas en el tambor de la lavadora y secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina D
Nota: 4 de 5
Es la 2ª vez que hago un pedido y estoy muy contento con la calidad del producto. Las etiquetas se mantienen bien todo el año en el equipo, al igual que las etiquetas planchables en la prenda. Gracias al equipo de C-mon-étiquettes por su comprensión y su capacidad de respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Bartolucci L.
Nota: 1 de 5
Nunca lo recibí y no sé cómo rastrear el pedido. Dinero gastado para nada
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Lucia, Lo sentimos mucho. No encontramos intercambio con atención al cliente por la notificación de no recepción del pedido. Pero no te preocupes, nos pondremos en contacto contigo en el día para ayudarte. Hasta pronto, Chiara Petit-Fernand
A
Amelia Ovcinicov
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas pero demasiado caras
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas le parezcan demasiado caras. No obstante, tenemos muchas ofertas promocionales a lo largo del año. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
O
Ocy The
Nota: 2 de 5
Entrega rápida y cuidadosa PERO: El biberón no está muy bien pensado, mi hijo tiene la frente en el tapón cuando bebe. Tiene un pequeño orificio para que salga el aire cuando chupa por la pajita, pero en cuanto se da la vuelta a la botella, sale toda el agua por este orificio, tendría que pensar en una válvula unidireccional para evitar este problema, en su defecto he utilizado cinta adhesiva pero cuando chupa mucho tiempo, se despresuriza y sale toda el agua por el precinto, así que en cualquier caso se empapa. La calidad de los materiales es muy media, una caída del cochecito y ya la pintura está atacada y se ven marcas en el tapón.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Sin embargo, sin el pequeño orificio del tapón, su hijo no podría succionar para beber. Acabo de ponerme en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
Irene Calabuig
Nota: 1 de 5
Dos pedidos en un mes > Cero sobres recibidos: - Pone que he recibido el pedido pero como no hay manera de rastrear ni comprobar dónde está el sobre/paquete me quedo igual.. - Y he perdido 12
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, Lamentamos que este pedido que te hemos fabricado de nuevo no te haya llegado aun. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa Mariño
Nota: 2 de 5
Nunca recibí el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos leer tu mensaje. Nuestro equipo de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo por email para ayudarte con esta situacion. ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Lucie A .
Nota: 1 de 5
Las etiquetas llegaron demasiado tarde (10 días). No pude utilizarlas antes de que mis hijos se fueran de campamento. Hice el pedido en el último momento, lo cual es responsabilidad mía, pero debo admitir que esperaba que llegaran al menos después de una semana. Al final tuve que comprar etiquetas para completarlas en el último momento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Scalisi C
Nota: 3 de 5
las etiquetas son de buena calidad pero los precios se han vuelto demasiado caros.una pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que las etiquetas le parezcan demasiado caras. No obstante, tenemos varias ofertas promocionales a lo largo del año. También puede suscribirse a nuestro boletín para no perderse estas ofertas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme Jessica Loy
Nota: 1 de 5
El pedido fue devuelto al remitente aparentemente por un problema con mi dirección, aunque todo estaba claro en el momento de la compra, ¡me encontré sin el lote de etiquetas para el campamento de verano de mi hijo! La señora que me atendió por teléfono me devolvió el dinero, pero tuve que ir a otro sitio y pagar 15 euros más para que me enviaran el pedido en 24 horas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que has tenido problemas de entrega. Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marzena L.
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están muy bien, pero no han podido enviarme un precinto de goma para la botella. Por lo tanto, ¡¡¡la botella está inservible!!! ¡Qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentablemente no encuentro ningún contacto suyo, ni por correo electrónico ni por teléfono. Nos pondremos en contacto con usted para más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
T
Tatiana Fernandes
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido el pedido. Espero que me lo devuelvan muy pronto como ha anunciado hoy el servicio de atención al cliente de C mon étiquette. 17/07- El nuevo pedido se ha devuelto sin problemas, pero me prometieron la entrega a domicilio, salvo que se envió a un punto de relevo de chronopost que ya no existe. ¿Así que no voy a recibir lo que compré en breve?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que ha tenido problemas con la entrega. No obstante, esperamos que su pedido llegue a su entera satisfacción. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria Johanna
Nota: 2 de 5
Había pedido otras veces y me llegaron bien. Genial. Pero este último pedido no me llegó. Envié correo a atención al cliente y me dieron 2 opciones: o devolverme el pedido o hacerlo de nuevo. Elegí hacerlo de nuevo. De esto hace más de una semana. Hace 6 días me enviaron un correo que debido al gran volumen mi pedido se retrasaría 2 días más en fabricarse a partir del correo. Reviso el estado del pedido y 6 días después me pone en fabricación. No me ha llegado nada. Esta vez estoy muy decepcionada. Volveré a escribir a atención al cliente para comentarlo y pedir una devolución y será la última vez que pida. Y eso que me encantan sus pegatinas y su trabajo. Que lástima. Deberían mejorar eso y cumplir lo que dicen cuando un pedido no llega.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Sentimos mucho esta incidencia con tu pedido. El segundo envio se habia enviado tambien pero Correos tampoco consigo hacerte la entrega. Tras nuestra conversacion te hemos hecho el reembolso completo de tu pedido. Sin embargo, esperamos que vuevas a confiar en nosotros en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Catherine Gaudet
Nota: 3 de 5
Llevo 7/8 años haciendo pedidos para mis 2 hijos (colegios y campamentos) y desde hace poco para mi madre (Ehpad). He notado una fuerte bajada en la calidad de las etiquetas, sobre todo para la ropa, ya sean de plancha o para aplicar a las etiquetas de la ropa. Sigo las recomendaciones de aplicación y tiempo de espera. Las etiquetas se despegan en el lavado y son difíciles de enganchar en su soporte. Estoy muy decepcionada y no recomendaría sus productos. Debería haber cambiado hace mucho tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabo de ponerme en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
R
Romain Da Silva Barbosa
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sitio intuitivo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido nada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne Louvet
Nota: 2 de 5
Mis etiquetas planchadas se despegan después de lavarlas e incluso después de llover
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que está experimentando un problema con sus etiquetas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar juntos una solución. Que tenga un buen día.
N
Nathalie
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son grandes, a diferencia de la competencia. Personalmente, esperaba algo más pequeño y discreto.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Las dimensiones de nuestras etiquetas están claramente indicadas en nuestro sitio web, para que cada cual pueda elegir la que más le convenga. Además, ofrecemos una gran variedad de tamaños y formatos, así que hay para todos los gustos. Que tenga una buena noche, Sarah-CMonEtiquette
M
Melanie Lepoutre
Nota: 3 de 5
Los nombres de 2 de mis hijos figuran en el mismo cuadernillo. Los pedí por separado para mayor comodidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la presentación de su pedido no haya respondido a sus expectativas. Lamentablemente, sólo enviamos los paquetes en talonarios separados. Si tiene alguna petición especial, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos una feliz velada, Sarah-CMonEtiquette
C
Cyrielle
Nota: 2 de 5
El pedido y la entrega fueron muy bien, pero varias etiquetas se despegaron en el lavado a máquina (30 grados). Una pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cyrielle, lamentamos este problema con tu pedido de etiquetas y acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte. ¿ Que tenga un buen día ? Sarah- CMonEtiquette
L
Le Guelaff
Nota: 4 de 5
Los productos cumplieron totalmente mis expectativas. Solo la elección de colores era limitada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marine Orth
Nota: 4 de 5
Producto accesible Sitio web claro y preciso Amplia oferta
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christiane Toutsch-Dodion
Nota: 4 de 5
Las etiquetas estaban bien, pero el plazo de entrega era demasiado largo. Necesitaba una etiqueta para marcar los regalos, lamentablemente tuve que entregar los regalos sin etiquetas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Rivoire
Nota: 3 de 5
Entrega rápida Botella muy bonita pero parece frágil. La compré para el campamento de verano de mi hija. El primer día la botella estaba estropeada y le faltaba la decoración exterior. La pajita se desprendió y se perdió.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julie, Sentimos que el biberón de tu hija tenga este problema, ¡nos hemos puesto en contacto contigo para intentar encontrar una solución! Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes para ayudarte, así que no dudes en llamarnos si tienes algún problema con tu pedido...? Que tenga un buen día, Sarah- CMonEtiquette
C
Carine Forgerit
Nota: 4 de 5
El sitio es fácil de usar, la entrega es rápida y corresponde a la descripción solicitada. No tengo nada de lo que quejarme.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mikiie Rom
Nota: 3 de 5
Buena pero con algunos desperfectos en algunas de las páginas de etiquetas. Por lo demás, buena reproducción.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie, Sentimos oír que algunas de nuestras páginas son defectuosas. Para ayudarte en la medida de lo posible, acabamos de enviarte un correo electrónico. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, ¡estamos aquí para ayudarte! Buenas noches. Sarah- CMonEtiquette
H
Helene
Nota: 3 de 5
Decepcionado pensaba que la etiqueta se podía pegar en cualquier parte del textil de la ropa y en realidad solo está pegada en la etiqueta de la marca de la ropa.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que no esté completamente satisfecho con sus etiquetas. Sin embargo, en la ficha de producto de nuestro sitio web y en los talonarios que recibe se indica claramente que nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa sólo están pensadas para pegarse en etiquetas de ropa. ¿Disfruta de la velada? Sarah-CMonEtiqueta
M
M Cherfouh
Nota: 3 de 5
Las etiquetas me parecen bastante bonitas, he probado a lavarlas en la lavadora sin ningún problema pero lo que no me gusta es que la etiqueta se puede quitar fácilmente sin demasiado esfuerzo y lo puede hacer un niño y yo elegí estas etiquetas precisamente para el colegio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que nuestras etiquetas autoadhesivas no satisfagan plenamente sus expectativas. Esta gama está diseñada para resistir la lavadora y la secadora, pero en realidad se pueden quitar tirando de ellas, para facilitar la reventa o la donación de prendas, a diferencia de nuestras etiquetas para planchar que no se pueden quitar...? Buenas noches, Sarah-MonEtiquette.
A
Anissa Annette
Nota: 4 de 5
Productos de buena calidad, entrega rápida. Lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices! ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
1
1000696189
Nota: 3 de 5
Soy cliente de C mon étiquettes desde hace muchos años, pero desgraciadamente hubo un error de envío en mis 2 últimos pedidos, a pesar de que la dirección correcta estaba actualizada en mi cuenta. Afortunadamente, Elise, del servicio de atención al cliente, reaccionó y volvió a enviar mi pedido a su cargo. No entiendo cómo puede ocurrir esto 2 veces seguidas con un año de diferencia. Así que me pregunto si debería volver a recomendarlos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Nuestros equipos han podido identificar el motivo de estos recibos erróneos para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Lamentamos sinceramente que esto le haya ocurrido en dos ocasiones y esperamos volver a verle cuando realice futuros pedidos ? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
Gwendolyne Girelli
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, pegué unas veinte etiquetas siguiendo las instrucciones. Todas, sin excepción, se despegaron tras el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gwendolyne, Gracias por escribirnos. Sentimos saber que estás experimentando un problema con tus etiquetas. Nuestro equipo de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Las etiquetas no deberían despegarse después de los primeros lavados. Estamos a tu disposición por teléfono o correo electrónico para ayudarte si nos necesitas? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Charline Fleck
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por escribirnos. Tras su intercambio con nuestro servicio de atención al cliente, podemos confirmarle que su pedido ha sido devuelto. Esperamos que lo reciba lo antes posible. Quedamos a su disposición por si nos necesita? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, hermoso trabajo
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
Beatriz Menendez Gonzalez
Nota: 1 de 5
Tras realizar 2 pedidos ninguno me ha llegado. Un desastre. No pediré más en vuestra empresa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, Lamentamos sinceramente que tu pedido no te haya llegado tras varios intentos de envio. Esperamos que vuelvas a confiar en nosotros en otro momento. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Ariane Sadowski
Nota: 1 de 5
Parece que el paquete se ha perdido y no he recibido ninguna respuesta concreta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ariane, Tras nuestros intercambios de correos electrónicos, lamentamos sinceramente que tu pedido nos haya sido devuelto por el transportista. Nos gustaría confirmarte que recibirás un nuevo envío según lo acordado y quedamos a tu disposición para cualquier duda que puedas tener. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Monia Akiémé
Nota: 4 de 5
Fácil de usar y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina Zmyslowski
Nota: 4 de 5
El producto que pedí no era lo que necesitaba
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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