Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Tengo las pegatinas que no se pegan. No hay ninguna parte pegatina en absoluto
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Como le comentamos por correo electrónico, es normal que las etiquetas no tengan pegamento, ya que son etiquetas para planchar. Si tuvieran pegamento, podrían derretirse. Lamentablemente, no podemos ayudarte más, porque las etiquetas que has recibido son exactamente iguales a las que pediste. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah M.
Nota: 3 de 5
Nada que decir de la calidad de los productos que también he recomendado a conocidos (artículos de etiqueta y ropa de guardería). Mejoraría el plazo de entrega, superó los 10 días, y sobre todo no tuve posibilidad de rastrear los productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, muchas gracias por su opinión. Sentimos saber que la entrega tardó más de lo esperado, pero haremos todo lo posible para mejorar la situación. Buenos días, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 4 de 5
Producto conforme al pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Muchas gracias por tu comentario positivo. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
I
I. S.
Nota: 4 de 5
la elección de etiquetas y la rapidez de entrega
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su compra y por su excelente comentario, que nos llega al corazón. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jade
Nota: 3 de 5
Las uso para los dos niños desde hace bastantes años y son geniales y no se lavan ni se levantan, así que es un producto realmente bueno. Pero la espera para que lleguen fue como casi 3 semanas. Realmente lento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jade, Gracias por tu mensaje. Estamos muy contentos de que te gusten nuestros productos :) Sin embargo, sentimos mucho el retraso con Royal Mail. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
I
Inmaculada Jiménez Sánchez
Nota: 1 de 5
No me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Inmaculada, Sentimos que tu pedido no haya llegado aun. El segundo envio que te hemos hecho esta en camino y te llegara dentro de poco. El Servicio de Atencion al Cliente esta aqui para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
B
Barbara S.
Nota: 4 de 5
Tienen una amplia gama de personalizaciones, las etiquetas adhesivas para la ropa son duraderas, un poco menos las termoadhesivas que se me despegaron. Encima el servicio de atención al cliente extremadamente servicial
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible. ?? Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
S
Sally C.
Nota: 4 de 5
Normalmente os hago pedidos y recibo los productos a tiempo, pero este último pedido ha tardado mucho en llegar, por alguna razón. Las pegatinas son geniales como siempre, sólo quería señalar el largo plazo de entrega como algo inusual. ¡Thank you!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos alegramos de que nuestro producto haya cumplido sus expectativas. Muchas gracias por compartir su opinión. ?? Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernad
K
Kelly D.
Nota: 1 de 5
Pedí unas etiquetas escolares hace unos meses y aún no me han llegado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kelly, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para ayudarte lo antes posible con tu pedido. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
W
Wanlin
Nota: 4 de 5
La calidad de las etiquetas es muy buena y tienen un aspecto estupendo. Las fórmulas de los paquetes son muy prácticas. Es una pena que no haya un paquete sin etiquetas planchables o la opción de crear un paquete totalmente personalizable (elección de la forma de las etiquetas, número de etiquetas por tipo, tipo de etiquetas (planchables o no).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una nota positiva. Estamos encantados de ver que te gusta tu pedido. Tendremos en cuenta su sugerencia sobre los paquetes...? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aicha Duret
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 22 de abril y aún no recogido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aicha, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido ayer. Esperamos que lo recibas pronto. Que tengas un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
françoise collard
Nota: 1 de 5
Todavía no se ha recibido nada desde el 17 de abril de 2024. ¡¡¡¡¡El correo de respuesta automática sigue sin respuesta!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Françoise, A menos que nos equivoquemos, le contestamos ayer y hemos reenviado su pedido. Esperamos que esté completamente satisfecha. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Nota: 4 de 5
Todo llegó según lo pedido,no muy rápido pero esto es canarias y la cosa va así.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por dejarnos un comentario. Espero que este todo a tu gusto ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
T
T
Nota: 1 de 5
Pedimos una botella de acero inoxidable personalizada. La botella en sí es muy bonita. Pero por desgracia las letras se despegaron al poco tiempo y la goma de la botella goteaba. Sólo lavamos la botella a mano. Después de reclamar por la botella, sólo me ofrecieron un código de descuento del 20% con esta explicación: "Sin embargo, como desconocemos las condiciones de uso o cuidado de la botella para beber, lamentablemente no podemos responder positivamente a su consulta." Me parece muy descarado suponer que los clientes cometen errores de cuidado. ¡Legalmente muy cuestionable! Somos clientes desde hace 3,5 años.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Tania, Gracias por tu comentario. Lamentablemente, tenemos ciertos procedimientos que debemos cumplir. Lamentamos que estos no se apliquen en su caso. Aún así te deseamos un buen día. Elise, EsIstMeins
M
Melle CHARLOTTE SEIN
Nota: 4 de 5
Muy bien. Corresponde a la visualización.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, Muchas gracias por tu sincero comentario. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Andries
Nota: 2 de 5
Es difícil decirlo, ya que el pedido aún no ha llegado. Sólo espero que las etiquetas termosensibles sean más eficaces que las del último pedido. Se estropeaban en la lavadora (a pesar de los 30 gramos) o no se pegaban a la tela a pesar de las instrucciones.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Céline, lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Esperamos tener noticias tuyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Nota: 4 de 5
Me gusta mucho,lo único que ha tardado un montón!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Natalia, Sentimos que Correos tardo tanto para la entrega. Pero estamos encantados que te gusten ! ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie Germonprez
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Acabamos de procesar su solicitud por correo electrónico y hemos reenviado su pedido. Esperamos que lo reciba pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandra Vullo
Nota: 1 de 5
¡¡¡Jen todavía no ha recibido mi pedido!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 de 5
Fiel a la descripción dada en el sitio y entrega rápida. Es la 2ª vez que hago un pedido, estoy contenta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anna, Muchas gracias por elegir C-MonEtiquette para su pedido. Estamos encantados de que formes parte de nuestra pequeña familia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura J.
Nota: 3 de 5
Mi pedido inicial no se envió. Luego, cuando lo comprobé, me enviaron el pedido equivocado. Sin embargo, las respuestas fueron muy rápidas y se rectificó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, gracias por tu comentario. Lo sentimos mucho. No obstante, nos alegramos de que hayas recibido tu pedido y esperamos que estés satisfecha con él. Gracias por tu confianza, Chiara Petit-Fernand
Y
Ylenia
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas muy bonitas pero tras un lavado a 30 grados se despegaron enseguida
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Ylenia, Gracias por su comentario. Uno de nuestros operadores se pondrá en contacto con usted para ayudarle. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
customer
Nota: 1 de 5
Hola, no he recibido mi pedido desde hace más de dos semanas. Por favor, ayúdenme
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llamándonos por teléfono? Estaremos encantados de ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
ES
Nota: 3 de 5
He hecho varios pedidos a EsIstMeins y siempre he quedado satisfecho. Esta vez el envío tardó dos semanas y la impresión es desgraciadamente borrosa (blanco sobre verde oscuro). Por eso esta vez he quedado bastante insatisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elizabeta, Sentimos mucho que nuestros productos te estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto contigo para obtener más información al respecto. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Edward H.
Nota: 3 de 5
La entrega tardó mucho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Edward, Sentimos mucho este retraso y te agradecemos que compartas tu comentario. Lamentablemente, no podemos intervenir en los retrasos del correo que están fuera de nuestro control. Nos alegramos de que haya recibido su pedido. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
C
C.L.
Nota: 1 de 5
Suelo estar muy contenta con su servicio, pero esta vez he recibido un e-mail con un aviso que aún no he recibido... Esperaba este pedido para el viaje escolar de mi hija, ¡pero es demasiado tarde! Afortunadamente habrá un campamento este verano...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Veronica P.
Nota: 4 de 5
Etiquetas para objetos bonitas y duraderas perfectas para mis hijos que siempre pierden todo
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Veronica, Muchas gracias por su confianza, esperamos leer su mensaje ? Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 1 de 5
Nunca me había pasado he pedido varias veces pero está vez fatal...estoy a al espera de recibir el pedido de hace 1 mes ( lo han tramitado 3 veces) y no llega. Lo necesito para las colonias de mi hijo y veo q no las voy a tener
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cristina, Tras nuestra conversacion, tu pedido esta en camino a tu nueva direccion de envio. Lamentamos mucho esta situacion y esperemos que te llegue en cuanto antes. Avisanos cuando te llega. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Alessandra G.
Nota: 1 de 5
No he recibido la mercancía
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Alessandra, lamentamos mucho que no haya recibido su pedido. Uno de nuestros operadores se ha puesto en contacto con usted para ayudarle. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
N
Noâm
Nota: 2 de 5
Pedido entregado rápidamente, producto de apenas 3 días y ya ha salido una letra del nombre de mi hijo del frasco, sin haber pasado por el lavavajillas ni uso extremo Vergüenza y decepción
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que tiene problemas con su botella de agua. Acabamos de ponernos en contacto contigo para darte más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Ai L.
Nota: 1 de 5
Recibimos las etiquetas equivocadas y las nuestras aún no han llegado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, A menos que hayamos cometido un error, usted no ha solicitado un nuevo envío. Nos ha solicitado un reembolso. Esto se hizo hace unos días. Elise, ItIsMine
G
Gaëlle Bernard
Nota: 1 de 5
No he recibido las etiquetas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos saber que su pedido aún no ha llegado. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con la entrega, debido que registraron con el mismo número dos pedidos, pero luego de contactar con atención al cliente lo resolvieron y me enviaron lo mio
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, Estamos aqui para ayudaros ?? Gracias por tu confianza ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
Mi pedido ha tardado más de lo previsto en llegar. El servicio de atención al cliente me sugirió amablemente una solución, pero mientras tanto he recibido mis etiquetas. Son muy prácticas y muy bonitas. Además, me han regalado un paquete de pegatinas para los niños, que han quedado encantados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Muchas gracias por tu comentario. ¡Estamos aquí para ayudarte! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Paule DUBOIS
Nota: 4 de 5
Fácil creación de sus propias etiquetas, con una amplia gama de colores y formas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Paule, Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Federica D'Angelo
Nota: 4 de 5
Hola, he comprado etiquetas personalizadas por segunda vez, un año después de la primera, para mis dos hijos que van a la guardería. Tengo que decir que el producto es de buena calidad y resistente, porque después de lavar la ropa muchas veces no se han despegado, y estoy muy satisfecha. En cuanto a los precios, cuando hay descuentos o paquetes ya hechos, son ciertamente prácticos. Sólo tengo un apunte que hacer (en primer lugar no es culpa de ellos) el último pedido no me llegó a pesar de que esperé un día más de la fecha estimada de entrega, pero tengo que decir que fueron amables y serviciales poniéndome al día. .pedido a su cargo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Federica, Muchas gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette y por tu valioso comentario. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra S
Nota: 2 de 5
El paqueteria llegó tarde y abierto
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, Gracias por dejarnos un comentario. Sentimos que tu sobre llego abierto. Nos hemos puesto en contacto contigo para asegurarnos de que todo esta completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Silvia H.
Nota: 2 de 5
La entrega ha superado en varios días el plazo especificado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Silvia, Sentimos leer que la entrega tardó más de lo esperado, pero aun así esperamos que te guste tu pedido. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Isa Pereira
Nota: 4 de 5
Excelente servicio postventa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle, Muchas gracias por hacer tu pedido en C-MonEtiquette. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle lo mejor posible! ????? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Léna Genot
Nota: 4 de 5
Mi pedido se perdió, respuesta rápida
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léna, Muchas gracias por elegirnos para tu pedido y por dejarnos una nota positiva a pesar de este incidente de entrega. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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