Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Quince días después de haber hecho el pedido no lo había recibido, lo cancelé y llevo otros quince días esperando el reintegro correspondiente. No puedo estar más descontenta con esta experiencia.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Carmen, Nuestro servicio de atencion al cliente se ha puesto en contacto contigo para darte mas informacion sobre el reembolso efectuado ?? Buen dia, Petit-Fernand
E
Elena
Nota: 4 de 5
La botella tiene un aspecto estupendo y el diseño también funciona bien. Desafortunadamente, ya hay arañazos en nuestra botella después de muy poco tiempo, aunque no sé de dónde han salido. Así que aparentemente hay un desgaste rápido debido al contacto mínimo...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña positiva. Esto nos conmueve profundamente. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Charline BLT
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, la personalización es muy bonita y hay mucho donde elegir. He probado las etiquetas en objetos y son muy buenas. Estoy esperando a hacer las etiquetas termoadhesivas para mi hijo de 3 meses pero la estética ya la tengo. Estoy deseando ver la calidad después del lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie Filipozzi
Nota: 1 de 5
Recibido con retraso a pesar de que había tomado 2-4 días de entrega, por lo que ya no es útil.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, hemos respondido a su reclamación y le hemos reembolsado los gastos de envío. Sin embargo, no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle Krier
Nota: 4 de 5
Buenas etiquetas, buen color y fáciles de leer
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Feghali
Nota: 3 de 5
Hola me decepcionó que el nombre era una pegatina y el nombre no serio en la calabaza. Estoy seguro de que se mencionó y lo siento si fue así. Por lo demás muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana, Estamos encantados de que te guste el diseño de la botella. La personalización no es grabado sino sublimación. Esperamos verte pronto para otro pedido ;) Que tengas un buen día, Léa Atención al cliente, C-MonEtiquette
?
????
Nota: 4 de 5
Puntos positivos: Gran botella, muy bonita y muy práctica Puntos negativos: Con el tiempo, habrá que ver si los niños rompen el sistema de apertura. El olor al llegar es impresionante, ¡así que hay que lavar la botella varias veces con lejía antes de usarla!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
nelly Attar
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nuestro equipo de atención al cliente se ha ocupado de su reclamación y le enviaremos el artículo que falta lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 3 de 5
El envío urgente no funcionó y recibí el pedido más de una semana después, así que ya era demasiado tarde. Sería bueno utilizar otro servicio que no fuera Chronopost, que evidentemente no cumple con su cometido. No obstante, quedé satisfecha con el servicio de atención al cliente de C Mon Étiquette, que se mostró disponible y receptivo para intentar resolver mi problema.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya tenido problemas con la entrega. Los gastos de envío han sido reembolsados. Desgraciadamente no tenemos ninguna influencia sobre el servicio postal, pero esperamos que pueda utilizar sus artículos un poco más tarde. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
T
TIBERTI
Nota: 3 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tras sus intercambios de correos electrónicos con nuestro servicio de atención al cliente, puedo confirmarle que su pedido ha sido devuelto. Lamentamos sinceramente esta anomalía en la entrega y esperamos que nuestros productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Amandine Volon
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Claudia
Nota: 4 de 5
Excelente atención al cliente. Hace un par de años parecía que se había perdido un envío, sin hacer ningún informe enviaron un nuevo pedido de forma gratuita y por iniciativa propia. Lo agradecí mucho y me animó a hacer más pedidos. Excelente calidad del producto .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Claudia, que bueno saber que nuestro servicio al cliente cumplió con sus expectativas. ¡Gracias por su confianza! ?? Chiara, Petit-Fernand
C
Céline Rouiller
Nota: 4 de 5
Como todos los años, entrega puntual. Sin embargo, Correos me pidió que confirmara la dirección porque supuestamente era falsa o estaba incompleta. No puedo decir quién tuvo la culpa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BOURGAUX VALERIE
Nota: 4 de 5
Se adhiere bien a la ropa
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 4 de 5
Estoy teniendo problemas con la entrega de un pedido, pero creo que está relacionado con Correos. El servicio de atención al cliente es impecable en la asistencia y rápido en la respuesta. A pesar de los inconvenientes, que pueden ocurrir, sigo satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Miriam, su comentario positivo nos gratifica y nos motiva a seguir mejorando. ¡Muchas gracias por tus amables palabras! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Audrey
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se pueden lavar...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, Sentimos mucho este problema con tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina GRAZIANO
Nota: 1 de 5
El pedido es erróneo. Pedí dos modelos de etiquetas y recibí dos veces lo mismo. ¡Decepcionante!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marina, gracias por tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo para saber más sobre este tema y cómo podemos ayudarte. Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Bonifay
Nota: 3 de 5
El producto es estupendo, pero se entregó en un punto de entrega que yo no elegí y que estaba muy lejos de mi casa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurélie, Sentimos mucho este incidente con el transportista. Esperamos que los productos que has recibido estén a la altura de tus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Mme BERTIN Hieu Hanh
Nota: 4 de 5
A pesar de costar un poco más de lo que me gustaría, las etiquetas son muy bonitas y de buena calidad. La personalización es sin duda una ventaja. Me gusta recibirlas en un librito bien organizado. Muy prácticas. En resumen, ¡estoy completamente satisfecha con este primer pedido!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine G
Nota: 4 de 5
Me llevé el pack para el primer día de guardería. Me gustan mucho las etiquetas para los zapatos y las etiquetas autoadhesivas. Sin embargo, no me di cuenta de que este pack incluía etiquetas para planchar, lo que realmente no era una opción.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle Lebrun
Nota: 3 de 5
He pedido unas etiquetas y estoy un poco decepcionada, el diseño que he elegido para mis etiquetas está medio cortado por los lados. El resultado no es necesariamente la misma que la imagen antes de ordenar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Estelle, Sentimos oír que los visuales de las etiquetas no coinciden con los visuales de la web. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Servicio de atención al cliente de C-MonEtiquette
G
Giulia G.
Nota: 4 de 5
Llevo varios años comprando etiquetas para niñas. Utilizo las adhesivas para la ropa y las de objetos. Son bonitas, útiles y no se despegan.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Giulia, gracias por compartir su apreciación. Nos alegramos de haberle satisfecho con nuestros productos. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Leonora Pop
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
camille
Nota: 3 de 5
Mi primer pedido hace unos años fue muy bien. Pedí etiquetas para ropa hace 10 días, el diseño es muy bonito (elección de personalización) entrega rápida pero no me gustó mucho la calidad de las etiquetas: muy difíciles de despegar por lo que es fácil deformar una esquina de la etiqueta para cogerla y a veces incluso se viene con ella la primera película de plástico transparente de la etiqueta de al lado, creo que se debería revisar el precortado para evitar este tipo de inconvenientes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su mensaje. Sentimos mucho los inconvenientes relacionados con su pedido. Sus etiquetas no deberían ser difíciles de despegar de su soporte. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
amanda
Nota: 4 de 5
¡El concepto de etiquetas autoadhesivas me parece superpráctico! Lo único que me da pena es que las etiquetas no se peguen directamente en la ropa porque mis hijos se quitan las etiquetas del interior de la ropa, pero de todas formas se las he pegado directamente en la ropa, así que ya veremos...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, ofrecemos etiquetas para planchar que se aplican directamente sobre la prenda. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Nota: 1 de 5
¡Ya es la tercera vez que encargo las etiquetas y quedan genial! Sin embargo, pedí dos botellas de acero inoxidable personalizadas y los niños llevan dos días usándolas y ¡la personalización ya se ha borrado! Me parece una verdadera falta de calidad. Realmente personalizo sus cosas y siempre está bien hecho, pero esto es realmente decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Héloïse
Nota: 3 de 5
Lo pedí hace dos años para mi primera hija. Me parece que la elección y la cantidad de etiquetas se ha reducido mucho. Por ejemplo, ya no se puede cambiar el dibujo en función del tipo de etiqueta. Es una pena. Pero la calidad sigue siendo muy buena. Se verá con futuros lavados. El folleto también era de mejor calidad antes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, cuando eliges uno de nuestros packs, la ilustración que seleccionas se aplica a todas las etiquetas del pack. Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de Atención al Cliente está siempre a su disposición... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Malake
Nota: 4 de 5
Llevo tomándolo 2 años este año.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 3 de 5
No sabía que en el paquete de 100 etiquetas, todas tenían la misma forma/tamaño que prefería el año pasado cuando los tamaños eran todos diferentes
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandra, Ofrecemos packs económicos de 150 etiquetas de varios tipos. No dudes en consultar si se ajusta a tus necesidades: https://www.c-monetiquette.fr/pack-etiquettes Esperamos verte pronto en C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Léa Service Clien C-MonEtiquette
E
Emilie Chaube
Nota: 4 de 5
Buen producto. La etiqueta se mantiene bien y no se quita si está bien puesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
JULIE TOURNET
Nota: 4 de 5
Perfecto como siempre
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de tenerle en nuestra familia C-MonEtiquette. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
D
Delphine Desmet
Nota: 2 de 5
Sobre en mal estado Y entrega tardía
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
client(e)
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado pero ya he pedido varias veces. Esta vez si pedí etiquetas pequeñas con flores alrededor pero las cortaron y las hicieron de tal manera que no tengo flor en la etiqueta cuando las despego, es una pena mi hija y decepcionada. No recomendaria este tipo de etiquetas la proxima vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katy, Gracias por tu fidelidad. Es posible que haya habido un problema con la producción de las etiquetas. Nuestro equipo de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo por correo electrónico para solucionar este problema. Que tenga un buen día, El equipo de atención al cliente de C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Nota: 1 de 5
Después de 15 días de hacer el pedido y de que se me cargara el importe, nunca recibí mi pedido 27
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Romane, Gracias por tu comentario. Nuestro servicio de atención al cliente ya ha tramitado tu reclamación y tu pedido está en producción. Esperamos que lo reciba muy pronto ? Buenos días, Elise, C-MonEtiquette
A
Adriana
Nota: 4 de 5
Bonitas etiquetas de colores brillantes... mucho cuidado al especificar las cantidades. Por lo demás, OK
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Adriana, me alegra saber que te han gustado nuestros productos. ¡Gracias por elegirnos! ?? Chiara, Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 4 de 5
Servicio de atención al cliente muy servicial y solucionó mi problema
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, nos complace saber que está satisfecha con nuestros productos. Gracias por su amabilidad. ?? Chiara, Petit-Fernand
L
Laure Choulet
Nota: 4 de 5
¡Estupendas etiquetas! Me han encantado las de los zapatos. Me gustan mucho en forma de librito. Muy buena relación calidad-precio creo yo. Recibí algunas etiquetas de más que no tenían mi dirección y no pude seguir el pedido que había hecho en la página web.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario, que nos llega al corazón! Siempre estamos aquí para ayudarte lo mejor que podamos y esperamos que estos problemas no te impidan volver a hacernos pedidos. ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline B
Nota: 3 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas, pero un poco sorprendida por el tamaño, que es un poco grande para etiquetar los bolígrafos. Quise pedir un 2º lote, pero fue imposible encontrar mi pedido anterior, incluso con el número del 1º.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Para etiquetar sus bolígrafos de la mejor manera posible, en nuestro sitio encontrará minietiquetas sin ilustraciones. Son ideales para etiquetar sus lápices de colores, por ejemplo. Sólo podrá renovar su pedido si lo realizó accediendo a su cuenta de cliente. Si no, tendrás que volver a hacer tu pedido. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cynthia Trudelle
Nota: 4 de 5
Gran variedad de etiquetas personalizadas. Etiquetas de buena calidad. Buena relación calidad-precio
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
francoise notin
Nota: 2 de 5
Producto cargado a pesar de estar agotado Por mi parte, una forma de proceder poco sincera ya que no se me advirtió al realizar el pedido que me encontraría con este problema, de ahí los numerosos intercambios de correos electrónicos con el departamento comercial .... y a cambio ningún gesto para el cliente decepcionado ..... para un primer acercamiento! lástima! Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, A menos que hayamos cometido un error, se lo notificamos en cuanto tuvimos conocimiento del problema. Le ofrecimos un gesto comercial, es decir, el reembolso del artículo, que usted rechazó. Por lo tanto, decidió continuar con su pedido. La transparencia estaba de nuestra parte, pero desgraciadamente hay problemas que no podemos prever. Estamos tomando medidas lo más rápidamente posible para informar a nuestros clientes. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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