Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Hola Noubouwati, lamentamos saber que tu pedido no ha sido entregado. Nuestro servicio de atención al cliente te ha enviado un correo electrónico para proponerte una solución. Que tenga un buen día, C-MonEtiquette
C
Cindoch
Nota: 2 de 5
Las etiquetas que recibí no eran las que pedí. Llegaron muy rápido pero estoy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos saber que no estás del todo satisfecho con tu pedido. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
V
Valerie FERTE
Nota: 2 de 5
Todas las etiquetas con mi nombre y apellidos se despegan con el lavado y se quedan pegadas en el tambor de la lavadora, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valérie, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Sentimos mucho que tus etiquetas se hayan despegado después del lavado. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Ana Rosa ZT
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el día 2 de Agosto, me enviaron un correo que en 24 horas enviaban el pedido, hasta el día 6 no lo enviaron, la agencia de transporte me envía un correo para decir que se entregara el día 12 y hoy día 9 y la agencia de transporte me envía un correo para decir que tiene demora la entrega. Cuando se entregara??? A saber Le escribo un correo a la tienda para ver que solución me dan y me ofrecen un código de descuento para futuras compras. El problema lo tengo ahora de nada me vale un descuento cuando ya he echo mi compra. Evidentemente no volveré a comprar ni a recomendar
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos mucho que el plazo de entrega indicado por el transportador no se haya respetado. Entendemos su frustración. Estamos trabajando para que eso se remedie y que respeten los plazos. Que tenga un buen dia, Petit-Fernand
L
Laura NUNEZ
Nota: 2 de 5
Hice un pedido del kit de vuelta al cole para niños. Después de 10 días para la entrega, aún no lo había recibido, así que envié un correo electrónico. Al principio me enviaron una respuesta automática ofreciéndome 2 opciones. Elegí devolver mi pedido. Luego otro correo electrónico diciéndome que mi pedido había salido y que tenía que esperar. Pero aún no hay noticias de él ni respuesta suya informándome del progreso de mi reclamación. Entiendo que estamos en verano, así que me mantengo paciente. Aunque creo que me puede resultar complicado preparar a mis hijos para el inicio del nuevo curso escolar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, Sentimos leer tu mensaje. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto contigo de nuevo para ayudarte. Al no recibir respuesta por tu parte, hemos supuesto que tu pedido había sido entregado. Que tenga un buen día, Camile C-MonEtiquette
N
Nadège Thibault
Nota: 3 de 5
Creo que las etiquetas autoadhesivas no se pegan muy bien esta vez.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nadège, Gracias por escribirnos. Como ha podido comprobar en sus pedidos anteriores, no es normal que sus etiquetas planchables no se mantengan. Por ello, nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día, ? Camille C-MonEtiquette
G
Gaylord Bernard
Nota: 1 de 5
Paquete entregado ayer hace 11 días.....
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos sinceramente el retraso en su entrega por parte de La Poste. Esperamos que, a pesar del retraso, nuestros productos satisfagan sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 de 5
Cómodo, claro y rápido, además pude beneficiarme de un código promocional. Se lo comentaré a la gente.
Opinión traducida
A
Angélique Boulanger
Nota: 3 de 5
Hola, es una vergüenza ofrecer un código de descuento y no generarlo automáticamente en el momento del pago. Como resultado, no me beneficié del 20%.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, Sentimos que no hayas podido beneficiarte de esta oferta. Se trataba de un código promocional que debías introducir en el momento del pago. Sin embargo, habrá otras ofertas disponibles para preparar el inicio del nuevo curso escolar, por si quieres aprovecharlas... Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elodie
Nota: 4 de 5
Pedido hace varios años, nada de lo que quejarse, perfecto.
Opinión traducida
C
Cranini
Nota: 1 de 5
El artículo sigue sin entregarse 12 días después del pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer su mensaje. Su pedido ya debería haber sido entregado por La Poste. Para ayudarle, nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico... Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Muy práctico y resistente a los lavados repetidos. Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Alexandre Malhiere
Nota: 4 de 5
Etiquetas de primera calidad Nada de lo que quejarse Como cada año hago mi pedido y no me decepciona.
Opinión traducida
C
Carla Bustelo
Nota: 2 de 5
Cada vez las etiquetas/ pegatinas son más pequeñas y cafa vez tardan mas en llegar. No se si repetire la verdad, antes eran mucho mejor y mas cantidad y mas grandes.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Variamos los tamanos de nuestros productos para que se adapten mejor a las necesidades de los padres/madres de familia. Estamos trabajando con los transportadores parta que los plazos de entrega que anuncian se cumplan. Lamentamos mucho esto incovenientes. Buen dia, Mónica Petit-Fernand
A
alain mec.
Nota: 4 de 5
Hola, A pesar de un mal funcionamiento de paypal, que inicialmente me había hecho renunciar a mi deseo de comprar, hice un pedido a pesar de todo, ¡porque paypal se restableció rápidamente! La recepción del pedido fue totalmente satisfactoria.
Opinión traducida
Y
Y.K.
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy difíciles de despegar. En algunos casos, una película que atraviesa la pegatina se desprende con ella.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mathilde Cadio
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido, que lleva esperando en el centro de clasificación desde el 29 de julio. Llamé por teléfono y no hablaban francés. Escribí un correo electrónico, con una sola respuesta, y desde entonces nada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho esta anomalía en la entrega. Nuestro Servicio de Atención al Cliente acaba de ponerse en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie Riquoir
Nota: 2 de 5
¡¡¡¡Práctico biberón para un niño, pero ni 1 mes después de comprarlo, los motivos se han despegado y desaparecido!!!! 24e el biberón, ¡esperamos mejor calidad!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la calidad de nuestros productos no sea de su agrado. Intentaremos encontrar una solución a su problema. Que tenga un buen día, Eva - C-Monetiquette
M
Melissa Genc
Nota: 1 de 5
Primer pedido y último. Elegí la entrega urgente a las 9,50 el 1er paquete nunca llegó. Me enviaron un nuevo paquete que recibí. Solía hacer pedidos al competidor a-qui-s, ¡y voy a seguir haciéndolo!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélissa, No somos responsables de los retrasos de entrega de Chronopost. A pesar de ello, te reembolsamos los 9,50 de gastos de envío a finales de julio, y reprodujimos y devolvimos tu pedido a nuestra costa. No es muy justo poner una nota tan dura cuando hemos utilizado todos los recursos disponibles para ayudarte y resolver este problema de entrega. Buenas noches Sarah- CMonEtiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 3 de 5
He pedido 3 veces ya porque me gustan la posibilidades de diseños que ofrecen así como la calidad, pero SIEMPRE dan muchos problemas con los envíos. Deberían plantearse cambiar de agencia de envíos.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola! Lamentamos mucho los retrasos y los problemas de entrega durante sus pedidos! Tomamos en cuenta su opinion y veremos que podemos hacer proveer un envio mas rápido y sin incidentes. Buen dia, Mónica
S
Saifan R.
Nota: 1 de 5
No se recomienda en absoluto!!!? Pagué extra porque que tan rápido es posible recibir mis cosas. En la página dice de 2 a 4 días pero hoy a 6 días me llegó un número de rastreo que no funciona para nada y todavía no llega?!!?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Maud Pouilloux
Nota: 4 de 5
¡No hay suficientes etiquetitas para los lápices! Por lo demás, habrá que ver si las etiquetas se pegan o no...
Opinión traducida
O
Oxana S.
Nota: 2 de 5
Quedé encantada con mi primer pedido, pero con el segundo me decepcionó un poco el precio y la entrega :( Había algo más barato.... . Y la misma calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para obtener más información al respecto. Que tenga un buen día, Elise, Atención al cliente EsIstMeins
F
FloP
Nota: 4 de 5
Todos los años encargo etiquetas para el comienzo del nuevo curso escolar y a los niños les encantan porque hay mucho donde elegir.
Opinión traducida
G
Gabriele
Nota: 4 de 5
Muy bonitas y se pegan muy bien, las de los objetos son increíbles porque lavé las botellas de agua y los portabocadillos en el lavavajillas y ¡la pegatina se quedó ahí dos años!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, ¡sus cumplidos nos llenan de alegría! Gracias por elegir nuestros productos. ?? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Nota: 4 de 5
Una empresa muy profesional que reacciona con rapidez y hace todo lo posible por satisfacer sus necesidades.
Opinión traducida
P
Pauline
Nota: 3 de 5
He comprado dos botellas de agua y dos cajas de merienda para niños. Teniendo en cuenta el precio que pagué, me decepciona bastante que la personalización se limite a pegatinas (bastante mal pegadas) y esperaba que los nombres de los niños estuvieran grabados o termoadhesivos. Pero la entrega fue rápida y el vendedor se comunicó bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, lamentamos que las etiquetas no estén a la altura de sus expectativas. No obstante, nuestro personalizador está a su disposición para ofrecerle la mejor idea posible de nuestros productos antes de que realice su pedido. Le deseamos un buen verano? Eva - C-Monetiquette
L
Lucie Mereu
Nota: 1 de 5
No me entregaron
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lucie, te pedimos disculpas por este problema. En el seguimiento de su pedido podemos ver que está siendo devuelto al remitente. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para darte más información. Que tengas un buen día, Eva - C-Monetiquette
N
Nicolini
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos, mantienen la frescura es top pequeño inconveniente el olor y el sabor de la pajita de plástico de la calabaza niño tardé en deshacerme de ella
Opinión traducida
C
Carole Tournieroux
Nota: 1 de 5
Me decepcionó mucho porque después del primer lavado a 30 se despegaron todas las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, Sentimos oír que las etiquetas no están a la altura de tus expectativas. Te hemos enviado un correo electrónico para obtener más información sobre tu problema y poder encontrar una solución. Te deseamos un buen verano. Eva - C-Monetiquette
M
megane fontaine
Nota: 4 de 5
Recibido puntualmente, la calidad está a la altura, las etiquetas son las esperadas
Opinión traducida
S
So
Nota: 4 de 5
La elección del fondo, el tipo de letra, el color, etc. permite una verdadera personalización. Para la calabaza esperaba un grabado y no una pegatina.
Opinión traducida
A
Amandine S
Nota: 4 de 5
Etiquetas personalizables en distintos colores y tamaños. Para los más pequeños, las etiquetas izquierda y derecha son de gran ayuda. Indispensables para colegios, campamentos y centros de ocio. Necesitarás un presupuesto reducido porque necesitarás muchas.
Opinión traducida
L
Luce
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, el pedido correcto y bien presentado.
Opinión traducida
H
Heidi P.
Nota: 2 de 5
El plazo de producción de 48h es mentira. Dejé pasar el fin de semana y pregunté. Respuesta automática de que había muchos pedidos y respuesta directa de que las pegatinas ya se habían enviado. Que esperara 10 días, que si aún no había llegado nada, que volviera a ponerse en contacto conmigo. 8 días después recibí un correo electrónico automático diciendo que las pegatinas ya se habían enviado. 13 días después del pedido, llegaron las etiquetas. Addendum: La respuesta de es ist meins es un poco descarada. Cuando pregunté, recibí una respuesta automática diciendo que había muchas cosas en marcha en ese momento y una respuesta directa diciendo que mi pedido estaba supuestamente en camino. El correo informativo sobre el envío llegó 11 días después del pedido. La oficina de correos fue rápida. Ni siquiera necesitaron 48 horas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario. Salvo que se indique lo contrario en nuestro sitio web o se envíe un correo electrónico informativo (como el que ha recibido), nuestros pedidos se envían en un plazo de 48 horas. Sin embargo, no tenemos ningún control sobre el servicio postal y el retraso de La Poste o Deutsche Post. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
cliente
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo y como esperaba. Las etiquetas son quizás un poco más grandes de lo que pensaba pero no me había fijado mucho. Estoy seguro de que encajarán. Muchas gracias.
Opinión traducida
M
Maria Cruz Torralba Navarro
Nota: 4 de 5
Es el tercer pedido que hacía a Petit-Fernand porque de todas las etiquetas que he probado son las que más me gusta.
K
Kastriot Cami
Nota: 4 de 5
Llevo años comprando en esta web y todo perfecto: calidad, atención, envío etc.. Sin embargo como cliente habitual hubiera estado bien tener un pequeño descuento al hacer el pedido. Es la única razón por la que no le he dado 5 estrellas.
Opinión traducida
C
Customer
Nota: 1 de 5
Estimado equipo, lamentablemente mi pedido nunca llegó. Les ruego me disculpen, por motivos personales aún no he podido contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que su pedido no haya sido entregado. Le hemos enviado un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Sarah- EsIStMeins
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.