Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Productos de buena calidad que ya utilizo desde hace cuatro años. Menos contento con el tiempo de espera que duró más de quince días con envío gratuito.

Las etiquetas son muy buenas, pero el plazo de entrega (más de 10 días después de la impresión) es muy largo.

Plazo de entrega demasiado largo

El producto muy bien, ya había hecho otros pedidos antes y muy bien, el transporte mal, lento ,el primer envío no llego y me lo tuvieron q volver a enviar desde petit

El envío de las pegatinas tardó dos semanas y luego ni siquiera las recibí. Esto me causó muchas molestias, ya que necesitaba las pegatinas lo antes posible. Acepté de buen grado el reembolso tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por el error en la entrega, y me ayudaron y resolvieron el problema con eficiencia.

Me gusta el trato y la calidad del producto. Solo fue problema el plazo de entrega del repartidor, pero por parte de Petit-fernand respondió enseguida y asumió el coste del envío al demorarse el servicio.

È il secondo ordine che passo, rispetto al precedente (2020) ho trovato che la qualità delle etichette sia peggiorata.

Página web intuitiva y entrega rápida.

Las etiquetas se despegan tras el lavado

Etiquetas muy bonitas, muy personalizables y duraderas

El plazo de entrega es demasiado largo, pero el personal de atención al cliente por teléfono es muy amable.

Nunca recibí mi pedido

La calidad del producto es buena pero el vio me tarde mucho más de lo habitual, incluso pague el envio express y ni aún así llego rápido tarde más de 1 semana y sinceramente deja mucho que desear en ese aspecto.

Encargué unas etiquetas, tardaron mucho en llegar y tenían un tamaño diferente al esperado. Los precios han subido mucho en los últimos años

Etiquetas y fuentes muy bonitas para elegir. Desgraciadamente, una etiqueta planchada se cayó después de lavar un artículo una sola vez. También preferiría que no fueran tan plásticas y brillantes. Pero el aspecto es estupendo, sobre todo la posibilidad de elegir el mismo color de fondo que la prenda.

No le doy 5 estrellas por el envío, pero las pegatinas están muy bien hechas

Bastante decepcionada después de 1 mes no he recibido mi pedido y nadie dice nada ni contesta

Muy contento al principio. Sin embargo, hasta ahora sólo he utilizado etiquetas adhesivas para biberones o bolsas del folleto. Ahora que mi hija va al colegio, he empezado a utilizar las etiquetas planchadas y las etiquetas adhesivas sobre la propia etiqueta de la prenda, ¡y éstas no se quedan! Las primeras empezaron a arrugarse y al final se despegaron después de unos cuantos lavados, las segundas también se van con el tiempo después de los lavados, ¡pero tampoco aguantan los lavados napisanos! ¡A qué viene esto! Me apetece volver a la vieja usanza y coser etiquetas de tela en la ropa. Al menos permanecerían en su sitio y se podrían quitar cuando llegara el momento de regalar o vender. Seguiré con las etiquetas adhesivas sólo para las prendas. Son estupendas.

Nunca llegaron las etiquetas, reclame el reembolso y en unos 5 días me devolvieron el dinero, pero nos ha dado mucha pena que no nos llegarán ya que nos parecían preciosas.

Producto tal y como se describía. Tuve que esperar varios días pero el servicio de atención al cliente respondió rápidamente y fue muy servicial.

Todo impecable excepto el largo plazo de entrega.

Las pegatinas la segunda vez que lave la ropa se soltaron todas, para la ropa de la guardería es un poco engorroso

Cuando hice el pedido me dijeron que tardaría entre 7 y 10 días en llegar. Sólo después de que hice el pago más tarde en la semana cuando yo estaba siguiendo en el correo electrónico llegué a saber que va a ser más largo que el período previsto y me fui del Reino Unido para viajar de regreso a mi país de origen. La verdad es que me ha gustado mucho el producto y la calidad de los productos que he recibido. La verdad es que me ha gustado mucho el producto y me ha gustado mucho la calidad de los productos que he recibido.

Los productos tienen muy buena calidad pero el pedido ha tardado en llegar un mes.

Las etiquetas son prácticas. Las recomiendo.

Muchas opciones de personalización, muchos artículos en oferta, lo que está muy bien, pero las etiquetas no se lavan bien (las que hay que pegar con plancha), ni se despegan (las que hay que pegar), a pesar de que las lavo a 30 grados. Es una verdadera lástima.

Entrega rápida, las etiquetas corresponden bien a la descripción, ahora hay que juzgar por el uso.

No he recibido nada.

Nunca recibí el pedido.

He tenido algunos problemas con la entrega, pero su servicio de atención al cliente se ocupó de ello y rectificó la situación. Muchas gracias.

el sobre llegó dañado pero las etiquetas están en buen estado. No es mi primer pedido y he notado un deterioro en la calidad de las etiquetas y menos opciones gráficas, lo cual es una pena.

Siempre un producto perfecto y útil, el envío un poco lento

Buenas etiquetas. El primer pedido nunca llego, pero rápidamente atención al cliente mando otro. El embalado no fue muy adecuado.

Hice el pedido por segunda vez y todavía no me ha llegado, llevo esperando desde principios de septiembre

Producto de calidad

A menudo he encargado etiquetas a Petit-Fernand. El producto es excelente. Las etiquetas termoadhesivas para ropa duran mucho tiempo, resistiendo incluso después de muchos lavados. Del mismo modo, las etiquetas para objetos duran incluso en objetos sometidos a lavados frecuentes, como las botellas de agua. El último pedido llegó un poco más tarde de lo esperado (unos 10 días) Contacté con el centro de servicio, enviaron inmediatamente un nuevo pedido, que bloqueé porque el original se entregó justo el día después de mi informe.

Las etiquetas no me llegaron. Es cierto que no utilicé el envío con seguimiento, pero no recibí mi pedido.

La producción y la entrega fueron muy rápidas, tuve mis dos productos en menos de una semana. La bolsita es muy bonita, lo único que se podría mejorar es la letra de la caja de snacks que es pequeñita para mi gusto. Me hubiera gustado una letra más grande. En general lo recomiendo

Los gráficos y el material son preciosos. Las etiquetas son fáciles de usar y muy resistentes al agua. El servicio fue cortés y excelente. El único fallo fue la entrega, ya que el servicio de correos entregó el sobre días más tarde de la fecha acordada. Recomiendo hacer el pedido con mucha antelación. En mi caso, sin embargo, la empresa estaba dispuesta a compensarme o a preparar de nuevo el pedido a su cargo en caso de no entrega. Afortunadamente, no fue necesario. Estoy muy satisfecho con el producto. Sin duda volveré a hacer un pedido en el futuro. Muchas gracias.

Buen producto Puntual