Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Envío recibido demasiado tarde. Tuvimos que marcar la ropa de mamá a mano cuando volvió a casa.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jean-Pol,
Sentimos mucho que su pedido haya llegado demasiado tarde.
No obstante, esperamos que el producto que ha recibido cumpla sus expectativas.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel
Nota: 1 de 5
Las pegatinas duran 2 lavados como máximo. Una pena que para lo que cuestan se estropeen tan rápido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel, Sentimos mucho tu experiencia. No hemos recibido ninguna queja previa por tu parte, de lo contrario te habríamos atendido enseguida. Nos pondremos en contacto contigo en breve para resolver este problema. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
F
Françoise G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Simplemente pido etiquetas de tela para coserlas y recibo etiquetas de papel para pegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Françoise,
Sentimos la confusión. En nuestro sitio web no ofrecemos etiquetas para coser.
Para la ropa, sin embargo, puede encontrar nuestras etiquetas para planchar o nuestras etiquetas autoadhesivas para ropa para pegar sobre las etiquetas existentes.
Que tenga un buen día.
Camille C-MonEtiquette
M
Maeva
Nota: 2 de 5
El diseño empezó a desmoronarse después de 3 semanas de uso. Y esto a pesar de lavarse sólo a mano.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maeva, Gracias por informarnos de este problema. Esperamos que la solución propuesta en nuestros debates sea adecuada para ti :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Eva D.
Nota: 1 de 5
Pedido pendiente... Todavía no he recibido mi pedido. Ha pasado casi 1 mes... ¡Qué vergüenza! No recomendaría este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eva, siento mucho saber que no has recibido tu pedido. Con el fin de ayudarte lo más rápidamente posible, acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Chloé F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Las etiquetas son muy bonitas. Pero el paquete estaba dañado y algunas de las etiquetas también.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chloé,
Sentimos mucho que tu pedido haya llegado dañado.
Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte lo antes posible.
Que tenga un buen día,
Camille C-MonEtiquette
M
Mrs L.
Nota: 4 de 5
Al principio me enviaron las etiquetas equivocadas, pero en cuanto se lo notifiqué, me enviaron las correctas. Todavía no las he utilizado, pero tienen muy buena pinta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lynne, ¡estamos encantados de saber que estás contenta con tu compra! Gracias por compartirlo. ?? Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
L
Lydie L.
Nota: 4 de 5
Super cajas, un poco pequeñas pero de muy buena calidad
Opinión traducida
C
Caroline T.
Nota: 1 de 5
Paquete no recibido .
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, siento leer tu mensaje. Nos hemos puesto en contacto contigo para ayudarte en esta situación... Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
B
Berille B.
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son prácticas porque se pueden planchar, pero después de 3 lavados se despegan...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, lamentamos mucho que tus etiquetas se hayan despegado así. Una vez aplicadas, suelen ser muy resistentes. Acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para ofrecerte una solución rápida :) Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Janine
Nota: 4 de 5
Estamos muy contentos con las pegatinas de EsIstMeins. De vez en cuando se despega alguna durante el lavado. Sin embargo, también hemos probado otros proveedores, que a menudo eran un desastre y apenas aguantaban los lavados. También estamos muy contentos con los colores y las formas de las pegatinas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho este inconveniente relacionado con su pedido. Acabo de ponerme en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
A
Adeline L.
Nota: 2 de 5
Pedí una botella de agua en octubre y estoy muy decepcionada con este producto que gotea, todos los días me encuentro la mochila de mi hija empapada. Muy decepcionada teniendo en cuenta el precio de la botella, no la recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adeline, lamentamos leer tu comentario. Tu botella no debería estar goteando así. Por ello, nuestro equipo de atención al cliente acaba de ponerse en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para comprender la situación y ayudarte lo antes posible. ? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
Sandrine M.
Nota: 1 de 5
Hola, todavía no he recibido mi pedido, por lo que no puedo evaluar el producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandrine, Sentimos saber que aún no has recibido tu pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución lo antes posible y que puedas disfrutar de nuestros productos :) Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Caroline V.
Nota: 4 de 5
Práctico. Mi nuera estaba encantada.
Opinión traducida
M
Manon G.
Nota: 1 de 5
Compré unas etiquetas autoadhesivas para la ropa. Duraron... hasta el primer lavado. Luego sólo tuve que despegarlas del tambor de mi lavadora... Estoy muy decepcionada...?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, Sentimos mucho leer tu mensaje. Normalmente nuestras etiquetas están diseñadas para resistir muchos lavados y no deberían despegarse así. Acabamos de ponernos en contacto con usted por correo electrónico y por teléfono para ayudarle lo mejor posible. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
Ganzarolli S.
Nota: 3 de 5
Bonitos gráficamente y en tamaño, pero muchos no se despegan. Es necesario recortarlos a mano
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Simona, Gracias por su comentario, lamentamos este malentendido, le confirmo que nos pondremos en contacto con usted para solucionarlo lo antes posible. Chiara, Petit-Fernand ?
N
Nicola P.
Nota: 1 de 5
Nunca he hecho un pedido a esta empresa, así que no tengo ni idea de por qué me siguen enviando correos electrónicos con actualizaciones de mis pedidos y ahora me piden una opinión. O es una estafa o alguien está usando mi dirección de correo electrónico para hacerles pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su mensaje. Siento mucho oír hablar de la confusión. Parece que puede haber un error, y nos tomamos estos asuntos muy en serio. Es posible que alguien haya utilizado por error su dirección de correo electrónico para un pedido. Le aseguramos que estamos investigando lo sucedido. En breve nos pondremos en contacto con usted. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
H
Hélène N.
Nota: 1 de 5
Siempre llego al producto
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hélène, Sentimos mucho que no hayas recibido tu pedido, que sí te enviamos. Acabamos de ponernos en contacto contigo para ayudarte lo antes posible :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
F
Flora
Nota: 3 de 5
Entrega en un punto de relevo situado a 40 km de mi domicilio en lugar del punto de relevo situado a unos km de mi domicilio porque el paquete estaba mal etiquetado (según chronopost).
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Flora, Sentimos mucho que tu pedido no haya sido entregado en la dirección que habías elegido en un principio. Nos pondremos en contacto con el transportista para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Todo el equipo de C-MonEtiquette le pide disculpas por este inconveniente. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Maryn
Nota: 4 de 5
Artículo conforme Entrega cuidadosa Varias opciones de producción
Opinión traducida
D
Daniela A.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Daniela, Sentimos sinceramente esta anomalía del servicio postal. Esperamos que las soluciones propuestas por nuestro Servicio de Atención al Cliente sean satisfactorias? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
G
Gloria
Nota: 2 de 5
Se han despegado algunas etiquetas autoadhesivas para ropa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gloria, Gracias por escribirnos ! Sentimos mucho leer que se despegaron algunas de tus etiquetas ya que no deberian. Por eso, nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mareike L.
Nota: 1 de 5
Me decepcionó bastante esta vez He hecho varios pedidos antes y las dos últimas veces el espacio entre las pegatinas ha aumentado y la calidad ya no es lo que era antes
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho este inconveniente relacionado con su pedido. Acabo de ponerme en contacto contigo para ayudarte. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
N
Nadi
Nota: 3 de 5
Es la 3ª o 4ª vez que encargo etiquetas adhesivas... Cada vez noto más que las etiquetas son más difíciles de quitar. Tengo bastante que ver con ello. Pero aparte de eso están diseñadas con mucho cariño y puedes elegir motivos y colores realmente bonitos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que esté experimentando problemas con nuestros productos. Acabo de ponerme en contacto contigo para ofrecerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Salomé
Nota: 2 de 5
Mi pedido estaba incompleto. Nunca recibí respuesta del servicio posventa. ¡Pero las etiquetas que he recibido son estupendas!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Salomé, Sentimos mucho este descuido. Tras nuestras conversaciones, esperamos que las etiquetas que le enviemos satisfagan sus expectativas :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Mabel N.
Nota: 3 de 5
Sono 3 anni che acquisto queste etichette e ho notato una diminuzione della colla per restare attaccate, soprattutto nelle etichette da stirare. Ora con 2 lavaggi a 40° si staccano completamente e sinceramente sono rimasta un po' delusa, infatti le ultime che ho comprato sono solo adesive da mettere sulle etichette, mi sembra che quelle per ora tengano. Per il resto mi piaccio e le trovo pratiche
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Respuesta de Petit-Fernand
Gentile Mabel, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Lo siento mucho por el problema con los etichettes. Non abbiamo ricevuto ulteriori informazioni sul problema e, per questo motivo, voglio contactarla per e-mail per poterla aiutare meglio. Le pido sinceramente disculpas por las molestias ocasionadas y haré todo lo posible por resolver la situación. Saludos cordiales, Chiara, C-MonEtiquette
A
Albane L.
Nota: 2 de 5
Etiquetas que se borran
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Albane, No es normal que tus etiquetas salgan así, lo sentimos mucho. Nos hemos puesto en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para ayudarte lo antes posible? Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
P
Palma B.
Nota: 4 de 5
Mi hija está en una residencia de discapacitados y vuestras etiquetas son imprescindibles para estas prendas. Ya os he hecho pedidos y estoy satisfecha.
Opinión traducida
L
Lb
Nota: 4 de 5
Puedes elegir el tamaño de la bolsa de tela, que no es fácil de encontrar. Yo no sabía qué tamaño iba a comprar y creo que el que recibí es un poco pequeño.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento ver que la talla es demasiado pequeña para usted. Acabo de ponerme en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Nota: 1 de 5
No he recibido el artículo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie, lamentamos leer tu comentario. Acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono y correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Martine D.
Nota: 4 de 5
Hola, he apreciado mucho la rapidez de ejecución y entrega. Sin embargo, mi elección fue para una entrada en una residencia de ancianos y el lavado realizado por su lavandería significaba que las etiquetas se despegaron.
Opinión traducida
V
Veronica
Nota: 1 de 5
Llevo al menos 5 años comprando etiquetas a Petit Fernand. A veces el pedido llega más tarde del plazo de entrega garantizado, pero esta vez necesitaba las etiquetas para el cumpleaños de mi hijo, así que pagué más para asegurarme de que llegaran a tiempo. Por desgracia, llegaron con 4 días de retraso. Ni siquiera las recogí en el depósito. Petit Fernand me reembolsó los gastos de envío adicionales, pero seguí el plazo de entrega y el producto simplemente se envió con retraso. Debería haber recibido también el reembolso de las etiquetas. Una lástima. El producto siempre es bonito y útil, pero este incidente me hizo
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Verónica, siento mucho el retraso y las molestias que le ha ocasionado. Comprendo lo importante que era que las etiquetas llegaran a tiempo para el cumpleaños de su hijo. Aunque le hemos reembolsado los gastos de envío adicionales, comprendo perfectamente su frustración por el retraso en el envío. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar en el futuro. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, Chiara, Petit-Fernand
E
Esther
Nota: 4 de 5
Las pegatinas son muy bonitas pero pone que viene incluido el papel para planchar y no aparece. No sé si por defecto o qué, pero por el precio que tiene… me ha parecido un buen fallo, una pena.
J
Jen
Nota: 2 de 5
En el pedido faltaban algunas etiquetas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron que enviara pruebas fotográficas. Es muy difícil hacer fotos de algo que falta... Al final tuve que hacer fotos de todas las páginas para demostrar que las etiquetas no estaban. Tuve que volver a hacerlo porque no encontraban las fotos que había enviado antes. Aceptaron el reembolso, pero no me devolvieron el importe correcto. Me puse en contacto con ellos, pero me pidieron que enviara más fotos de las etiquetas que faltaban. Al final desistí, ya que me estaba llevando demasiado tiempo. Las etiquetas que recibimos eran de buena calidad, pero el servicio de atención al cliente de esta empresa es deplorable. No volveré a contratarlos. También nos enviaron unas pegatinas de Navidad como regalo. Lo cual no tiene ningún sentido, ya que estamos en enero. Preferiría haber recibido las etiquetas por las que pagué. Por favor, no respondan diciendo "póngase en contacto con nosotros para resolver esto". He intentado resolverlo con su equipo en varias ocasiones, pero no he tenido suerte.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jen, Gracias por tu comentario. Sentimos mucho los inconvenientes que has experimentado. Ten en cuenta que las solicitudes de fotos que recibiste fueron respuestas automáticas de nuestro sistema. Más tarde, nuestro equipo se puso en contacto contigo para pedirte más detalles, ya que es importante comprender bien la situación para poder ofrecerte la mejor asistencia. Le ofrecimos enviar de nuevo las etiquetas que faltaban, pero usted eligió la opción de reembolso, que procesamos rápidamente. No hemos recibido ninguna otra reclamación aparte de la inicial, por lo que no tenemos clara la reclamación relativa al importe incorrecto del reembolso. Estaremos encantados de investigarlo. No obstante, no es necesario que vuelva a ponerse en contacto con nosotros. Nos pondremos en contacto contigo directamente para aclarar la situación. En cuanto a los adhesivos navideños, son un regalo especial que enviamos a todos nuestros clientes. Cambian periódicamente y muchos de nuestros clientes disfrutan recibiéndolas. Pedimos disculpas una vez más por la frustración que esto ha causado. Estaremos en contacto para asegurarnos de que todo se resuelve. Saludos cordiales, Chiara Petit-Fernand ?
S
Sylvie B.
Nota: 4 de 5
después de la entrega en un paquete de relevo no recibido, llamé para quejarme y la azafata amablemente hizo lo necesario para encontrarlo y enviármelo por correo.
Opinión traducida
J
Jenny
Nota: 4 de 5
Muchas posibilidades agradables para diseñar los empapadores, también se sujetan bien en la ropa, por la cantidad y en el precio de oferta superior, además de unas pegatinas extra (¿gracias??) genial, pero la producción tarda un poco más en comparación con otros, son un poco más difíciles de quitar y a veces parte de la capa brillante se sale por todas partes al despegarse
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su magnífico comentario! Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro producto y servicio. Sus comentarios positivos realmente significan mucho para nosotros y nos motiva a seguir haciendo todo lo posible para ofrecerle la mejor experiencia. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Justine B.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas. Un poco difíciles de despegar sin dañarlas. Se quedaron pegadas después de lavarlas a máquina.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por expresar su satisfacción con el servicio recibido. Su comentario es apreciado y escuchado por todo nuestro equipo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si sus etiquetas son muy difíciles de despegar. Estaremos encantados de ayudarle. Le deseamos un excelente día. ???? Elise, C-MonEtiquette
D
D. L.
Nota: 3 de 5
Crear las etiquetas es fácil y deja mucho margen a la creatividad. Se enviaron en pocos días. Por desgracia, estoy decepcionado con las etiquetas en sí. Quedan muy bien, pero son muy difíciles de quitar. Si tienes que etiquetar una gran cantidad, es bastante tedioso y lleva un tiempo innecesario. Siempre he pedido etiquetas aquí y he quedado muy satisfecho, y se las he recomendado a todo el mundo. Estaría bien que el fabricante volviera a la calidad de antes?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que nuestros productos le estén causando problemas. Acabo de ponerme en contacto con usted para ofrecerle una solución. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Margaux
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas, pero por desgracia mi paquete llegó mojado por la lluvia, así que las etiquetas no están tan "planas" como deberían. Espero que se adhieran bien con el tiempo.
Opinión traducida
S
Stéphanie G.
Nota: 1 de 5
¡Todavía no he recibido mi pedido y eso que pagué por la entrega rápida! ¡¡¡¡¡¡¡Y ahora es demasiado tarde porque mi hija se ha ido de viaje sin sus etiquetas !!!!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, Sentimos mucho el retraso en la entrega. Tras tu intercambio con nuestro Servicio de Atención al Cliente, esperamos que la solución propuesta sea adecuada para ti... Quedamos a tu disposición por si nos necesitas. Quedamos a su disposición por si nos necesita. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
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