Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Las etiquetas, ya compradas hace 3 años para su hermana, son de buena calidad, lo único que me decepcionó un poco fue que esta vez no había pegatinas de los distintos animales de regalo. Sólo había pegatinas con nombres y ya está ?
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P
Petronille M.
Nota: 3 de 5
Más de 2 semanas para la entrega, esperaba un servicio rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su correo electrónico. Tras comprobarlo, has optado por la entrega estándar, es decir, el servicio de entrega más lento: 48 horas para la producción y un plazo de entrega de 2 a 10 días laborables tras el envío del pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
G
Guyader C.
Nota: 4 de 5
Etiquetas pedidas como parte de una oferta. La elección de la personalización es excelente. La calidad parece buena. Habrá que ver con el tiempo, con los lavados, cómo se comporta. Aún no lo he probado todo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
Paula
Nota: 4 de 5
envío rápido y todo perfecto. gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tomarse la molestia de enviarnos sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado su pedido y de que lo haya recibido rápidamente. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
A
Anzola M.
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mónica, te pido sinceramente disculpas por las molestias que te has encontrado. ?? Nuestro equipo de servicio se pondrá en contacto con usted en breve para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
G
Gérard V.
Nota: 4 de 5
Recibí las etiquetas bastante rápido, muy contento
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de enviarnos tu opinión! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
P
PM
Nota: 3 de 5
Las tarjetas llegaron 3 semanas más tarde de lo previsto. Tardaron una semana en confirmarme la incidencia y en volver a enviar el pedido. La última persona fue muy resolutiva.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Esperamos que disfrute de su pedido. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
G
Giorgia
Nota: 4 de 5
Tiempo de entrega rápido y muy alta calidad de los productos recibidos. única sugerencia es ofrecer la posibilidad de envío a "puntos de recogida".
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A
Alessandra
Nota: 4 de 5
Etiquetas para objetos muy duraderas, incluso en el lavavajillas; un poco decepcionantes las etiquetas para zapatos que tienen mucho menos agarre que hace 5 años.
Opinión traducida
A
Alberto
Nota: 4 de 5
He pedido etiquetas para ropa y objetos. Siempre muy buena calidad. Entrega rápida.
Opinión traducida
F
Fioravante V.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Hice un pedido en septiembre con pago por transferencia bancaria y NUNCA llegó!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, te pido disculpas por tu experiencia negativa. ?? Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para proporcionarle la ayuda que necesite. Chiara, Petit-Fernand
E
Estela
Nota: 4 de 5
Llevo bastante comprando las etiquetas para la ropa y siempre repito porque me encantan. Lo único que no me gusta es que ahora cobren gastos de envío. Antes me llegaban al buzón y me despreocupaba, ahora tengo que estar pendiente del mensajero y trabajando es complicando. No entiendo por qué si el sobre coge en el buzón, no lo dejan ahí, además de tener que pagar los gastos de envío, no me gusta este sistema.
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Tu opinión es muy importante para nosotros! ¡Gracias por tu continuo apoyo! Un cariñoso saludo, Chiara, Petit-Fernand
J
Jessica D.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas no se borran decepcionado aunque el precio sigue siendo atractivo nada supera a las etiquetas cosidas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos el problema con su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para pedirle más detalles. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Eugénie K.
Nota: 1 de 5
No se ha recibido ningún artículo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Tal y como acordamos durante nuestro intercambio de correos electrónicos, hemos reenviado su pedido, corriendo nosotros con los gastos. Esperamos que quede completamente satisfecho. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 2 de 5
En cuanto a la fiambrera, me ha decepcionado que sólo sea una pegatina pegada y, además, se despega muy fácilmente. Un poco caro para lo que es...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario, del que hemos tomado buena nota. Lamentamos que su artículo no responda a sus expectativas. En efecto, se trata de un adhesivo personalizable. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Val
Nota: 2 de 5
Solicité entrega rápida, pagué 10 euros, llegaron 5 días después de la compra. Mala calidad, después de dos lavados se despegan o se agrietan y ya no se pueden leer. No recomiendo la compra
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Valentina, nos gustaría informarle de que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Chiara Petit-Fernand
M
Ma?gorzata S.
Nota: 4 de 5
Gran producto, entrega rápida y buen precio
Opinión traducida
A
Aurélie
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de la ropa se desprenden al lavarla. Muy mal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos ver que su pedido no ha cumplido sus expectativas. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
customer
Nota: 1 de 5
¡¡¡No recibido!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que aún no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto contigo para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
E
Esther
Nota: 2 de 5
Me mandaron las etiquetas con algunas con el nombre de mi hija y otras con el de otra persona,luego cuando me enviaron las correctas me la enviaron a un punto de entrega que me pillaba lejísimo de donde yo vivía,no volveré a pedirnada más.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su correo electrónico. En primer lugar, sentimos la anulación del pedido. Lo enviamos a la dirección que nos confirmaste, pero no nos hacemos responsables del error de entrega del transportista. Póngase en contacto con el transportista para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Lili
Nota: 4 de 5
Etiqueta de muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su sincero comentario! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie
Nota: 4 de 5
Encantado. Entrega fácil, mucha variedad y ofertas especiales muy regulares. Un pequeño inconveniente: no hay diferentes tamaños de etiquetas borrables, lo que es un poco una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por tomarse la molestia de hacernos llegar sus comentarios! Tomaremos nota de su sugerencia. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
K
KM
Nota: 4 de 5
Cumple lo que promete. La entrega fue bien. No me gustaron mucho los diseños ni los colores. Pero a los niños les gusta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, No dude en enviarnos sus comentarios. Es muy valiosa para que podamos mejorar nuestros productos. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
CHRISTINE P.
Nota: 3 de 5
Pedí estas pegatinas el año pasado y no tuve ningún problema con ellas, se pegaban a los zapatos, los jerseys y las camisetas. Pedí más para este año y no se pegan ni a los zapatos ni a los jerseys. De momento se quedan en las camisetas. El mismo tipo de zapatos y jerseys que el año pasado, estoy bastante decepcionado y he vuelto a utilizar un bolígrafo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento mucho saber que la calidad de nuestro producto no ha sido satisfactoria. Acabamos de ponernos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 1 de 5
Mi pedido se pagó pero nunca llegó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y nunca me contestaron. No recomendable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho el problema que ha tenido. ?? Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Chiara, Petit-Fernand
A
Anto
Nota: 1 de 5
Etiquetas termoadhesivas que se despegan al primer lavado. Totalmente decepcionado, nunca más
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Antonella, nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en breve para resolver la incidencia. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Chiara Petit-Fernand
A
Anabel
Nota: 2 de 5
Lo enviaron mediante Mrw a un punto de recogida. A pesar de que recibí el email diciendo que estaba allí, después de ir 3 veces y decirme que no estaba, luego me dijeron que lo habían devuelto. Perdí una mañana hablando con Mrw. Ellos decían que el paquete lo habían dejado en el punto de recogida y los del punto de recogida que nunca lo habían recibido. Ya no puedo perder más tiempo en esto, así que lo deje perder. Una pena
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentablemente, no tenemos ningún correo electrónico a su nombre que podamos comprobar. Nos pondremos en contacto con usted para obtener más información. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
N
Noëlle
Nota: 3 de 5
Servicio inusualmente lento Las etiquetas son siempre preciosas, pero en pedidos anteriores siempre he tenido una entrega muy rápida. Esta vez, al no tener noticias suyas al cabo de una semana, tuve que llamar por teléfono y esperar más de una semana para la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la entrega está tardando más de lo esperado. Sin embargo, no podemos influir en el servicio postal. Esperamos que lo reciba muy pronto. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Lola
Nota: 4 de 5
El servicio de mensajería un desastre, pero hablé con Atención al Cliente(Camille) y lo solucionó rápidamente
Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola! ¡Es magnífico saber que hemos superado tus expectativas! ¡Gracias por confiar en nosotros! ️ Cordiales saludos, Chiara, Petit-Fernand
M
monti E.
Nota: 3 de 5
Artículos muy bonitos pero envío muy lento e imposible de localizar
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Elisabetta, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por los inconvenientes con el envío. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestros artículos, pero entendemos lo importante que es tener un servicio de entrega eficiente. Nos gustaría informarle de que en el futuro podrá optar por el envío con seguimiento, disponible en nuestro sitio web, que le permitirá realizar un seguimiento de su pedido. Haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio de entrega y esperamos poder servirle mejor en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Chiara, Petit-Ferand ?
R
RIZZI V.
Nota: 1 de 5
Muy mala experiencia. Hice dos pedidos de las mismas etiquetas y ninguno de los dos fue entregado. No lo recomiendo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que tuvo problemas con sus pedidos y no encontramos ningún mensaje suyo con una queja. Si hubiéramos recibido tu referencia, sin duda habríamos intentado ayudarte antes. Nos preocupamos por resolver esta situación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para averiguar qué ocurrió con sus pedidos. Le aseguramos que haremos todo lo posible para rectificar y mejorar su experiencia con nosotros. Chiara, Petit-Ferand ?
L
L W.
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido - el único problema es que hice este pedido desde instagram y por lo tanto no tengo contacto para rastrearlo
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Acabamos de ponernos en contacto con usted para proponerle una solución. Que tenga un buen día, Elise, Petit-Fernand
L
Lamperti
Nota: 4 de 5
fácil, rápido, funcional y bonito
Opinión traducida
L
Lucie B.
Nota: 1 de 5
Las etiquetas son bonitas y la entrega fue rápida. Sin embargo, la mitad de las etiquetas pegadas se despegaron en el primer lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por su comentario y su correo electrónico de queja. Sentimos mucho el problema con su pedido. Te hemos enviado una respuesta esta mañana para proponerte una solución. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
chantepie
Nota: 4 de 5
Muy fácil de usar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son preciosas y volvería a pedirlas si hubiera otro método de envío.
Opinión traducida
T
Tracy T.
Nota: 4 de 5
Fácil de pedir. Pedido emparejado para solicitar una entrega rápida
Opinión traducida
N
NAtalie
Nota: 4 de 5
Excelente como siempre, sólo que los gastos de envío tardan un poco. Preferiría tener un servicio de entrega más rápido
Opinión traducida
N
Nachos
Nota: 1 de 5
Mi primer pedido fue cambiado por otro, tuve que pagar extra para recibir el paquete después de 10 días (habiendo pagado por una entrega en 4 días) y el contenido ni siquiera era mío. Me aseguraron que me volverían a enviar el pedido, pero al cabo de otros 15 días el paquete ni siquiera había salido. Lo cancelé todo y pedí que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Nachos, Le pedimos sinceras disculpas por las molestias y la anulación del pedido que ha sufrido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y lo sentimos, para remediarlo te hemos enviado un pedido por nuestra cuenta. Lamentablemente, no teníamos control sobre el envío, pero hemos hecho todo lo posible para resolver el problema. Tal y como nos solicitó, hemos procedido al reembolso. Haremos todo lo posible para que no se produzcan problemas similares en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión. Chiara, Petit-Fernand
S
Shirley L.
Nota: 4 de 5
Los productos parecen ser de buena calidad y muy bonitos. Probablemente volveré a utilizar este sitio para etiquetas para mi hijo u otro bolso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por hacernos un pedido. Estamos encantados de ver que está satisfecho con su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
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