Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 907 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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V
Viktoriya V.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, aún no he recibido las pegatinas que me faltaban (pagadas hace tiempo). Después de reclamar, recibí un correo electrónico muy amable en el que se me decía que se me enviarían las pegatinas inmediatamente. Lamentablemente, no ha sido así.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Viktoriya, ¡sentimos mucho el problema con la entrega! Reenviaremos tu pedido el 27 de mayo y esperamos que llegue pronto. Por favor, contacta con nosotros de nuevo si tienes alguna duda.
C
Ce
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada. Compra para ropa que no renovaré. ¡¡¡¡¡Etiquetas despegadas el 1er día !!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte con las etiquetas en cuestión. Que tengas un buen día.
A
Agnès
Nota: 3 de 5
Entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Estupendo. Gracias por sus comentarios.
M
Manuel Pertiñez Martinez
Nota: 4 de 5
El producto es bueno pero el plazo de entrega demasiado largo.
P
Poignant Sandrine
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con el servicio. Hago pedidos todos los años, y este año mi pedido se envió de forma irregular. Enseguida me dijeron que mi cuenta bancaria estaba vacía, ¡cuando en realidad no era así! Además, tenía un código promocional que no se tuvo en cuenta porque tuve que repetirlo y validarlo 4 veces. En consecuencia, ¡el paquete se retrasó! En resumen, ¡me pregunto si no haré el pedido en otro sitio en septiembre! También me gustaría señalar que la calidad de las etiquetas no ha cambiado, ¡siguen siendo tan bonitas, de alta calidad y resistentes como siempre!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sandrine, siento oír hablar de tu última experiencia de compra. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico :) Que tengas un buen día
Q
Quentin Marneffe
Nota: 3 de 5
Los nominettes no aguantan tan bien como los 1º que compré, después de 3 lavados ya se están despegando, mientras que los 1º siguen aguantando perfectamente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carine, Gracias por tomarte el tiempo de llamarnos. Sentimos mucho este incidente con tus etiquetas.
V
Virginie RUBIN
Nota: 4 de 5
Super calidad, entrega en 48 horas.
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L
laurie ESTEBAN
Nota: 3 de 5
Llevo varios años haciendo pedidos a la página porque sé que los productos suelen ser de buena calidad, pero el último pedido me decepcionó un poco, no por la estética de las etiquetas, sino por la calidad y la durabilidad. De hecho, algunas de las etiquetas autoadhesivas y planchables para la ropa ya se habían despegado al lavarlas por primera vez en la lavadora o sin ningún motivo en particular. Normalmente, las etiquetas duran mucho más en la ropa y ¡ni siquiera se despegan! Tengo ropa de hace varios años y las etiquetas siguen en su sitio. Es una pena tener que volver a pegarlo todo. Pero los paquetes son completos y el hecho de poder tener varias informaciones en las etiquetas es realmente una ventaja con respecto a otros sitios del mismo tipo. Atentamente Un cliente fiel
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola Laurie! Gracias por dedicarnos tu tiempo por teléfono. Que tenga un buen día
H
Helene Beliard
Nota: 1 de 5
La etiqueta estaba pegada con una plancha y al día siguiente estaba despegada. Sav muy receptivo muchas gracias
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hélène, lamentamos leer esto, le pedimos disculpas por las molestias. Le hemos enviado un correo electrónico en relación con su pedido. Que tenga un buen día
M
Marcel LACROZE
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida, etiquetas termoadhesivas de buena calidad que facilitan el trabajo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su comentario, Marcel.
L
Leprêtre Leprêtre
Nota: 1 de 5
Probé las etiquetas autoadhesivas y las de plancha, pero después de la primera ya no había etiquetas en mi ropa. Estoy muy decepcionada. No haré más pedidos. Claudie Leprêtre
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudie, sentimos mucho leer esto. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar juntos una solución. Un muy buen día para usted
A
Angélique
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, pero era difícil coger las etiquetas por el reverso.
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G
Gemma Font
Nota: 3 de 5
Las etiquetas bien, pero el envío tardó mucho y no se dió una previsión de entrega ni número de seguimiento
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por compartir tu opinion con nosotros Gemma :)
A
Anais
Nota: 1 de 5
No he recibido mi último pedido... Es una pena porque ya es mi 3er pedido y estoy muy satisfecha con los productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anaïs, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte rápidamente con el seguimiento de tu pedido. ¡Que tenga un buen día!
J
Jennifer Moreau
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio con gran variedad de artículos, entrega rápida, gran servicio postventa. Artículos de calidad. Posibilidad de personalizarlos a nuestro gusto y al de nuestros hijos. Precios razonables. Recomiendo este sitio a todo el mundo.
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F
Fred
Nota: 3 de 5
Algunas etiquetas se despegaron durante el 1er lavado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fréderique, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para poder ayudarte rápidamente. Le pedimos disculpas por las molestias, que tenga un buen día,
E
Emeline RIFAUT
Nota: 4 de 5
Buen producto, bonito, bien hecho, bien empaquetado.
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K
KARINE CALCADO
Nota: 1 de 5
Estoy decepcionada, os hice un pedido para mi hija hace unos años y las etiquetas de la ropa aguantaron muy bien. Ahora tengo que quitar las etiquetas que se han despegado de la otra ropa ....
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karine, Tras nuestra conversación telefónica, podemos confirmarte que te enviaremos parte de tu pedido. Muchas gracias por tu comentario y por tu disponibilidad.
B
Brizzi
Nota: 4 de 5
Había hecho el pedido con el logotipo del arco iris, pero lo he recibido sin logotipo, sólo con el nombre y los apellidos.
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M
Milie
Nota: 3 de 5
Llevo varios pedidos de etiquetas autoadhesivas, con una amplia gama de colores y diseños, lo que me permite hacer 1 diseño que se adapte a mis 2 hijos. Muy prácticas de utilizar, ¡recomiendo encarecidamente it's my label around me!
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su confianza :)
M
Martine JEAN-JEAN
Nota: 4 de 5
Super nada que informar
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M
Minoé
Nota: 1 de 5
Hola estoy decepcionada con el producto. Las etiquetas se despegan al primer lavado, evidentemente la ropa de mis hijos no la lavo a 60º, sino a 30º ciclo corto y en su mayoría sin secadora. No recomendaría en absoluto su página web.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Noémie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día.
M
Maria
Nota: 4 de 5
Muy rápido el envío Pedí varias para regalar y vienen juntas me hubiese gustado que vieniesen separadas para regalar a cada uno su paquetito
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu feedback Maria . Disculpanos que no hayan venido separadas . Saludos :)
F
Felicitas W.
Nota: 1 de 5
La verdad es que estoy decepcionada, las compré por recomendación pero incluso siguiendo las instrucciones las pegatinas se despegaron con el primer lavado así que bastante inútil la verdad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Tras nuestra conversación telefónica, quiero confirmar que volveremos a enviar las nuevas etiquetas a nuestro coste y, una vez más, mis disculpas por las molestias, Felicitas.
O
Oriane Simon-Oudiou
Nota: 4 de 5
Elección y rapidez y una sorpresa en el pedido es muy agradable. Las etiquetas autoadhesivas de la ropa empiezan a despegarse después de 3 lavados, lo cual es una pena.
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A
Adela
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se despegan después de un solo lavado y estoy muy decepcionada. Antes no tenía ningún problema.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adelaïde, lamentamos mucho que tengas problemas para pegar tus etiquetas. Acabamos de enviarte un correo electrónico para intentar encontrar juntos una solución. Que tengas un buen día
S
Sohagani Kaur
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado. Después de un mes, la botella ya se ha tirado. Hay astillas por todas partes, el esmalte se está desprendiendo y el tapón ya no funciona, por lo que gotea. Además, el sistema de apertura no es apto para niños, es difícil de abrir. No lo recomiendo, tendré que comprar otro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer esto. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto, enviándonos fotos de la calabaza en cuestión. Un muy buen día para usted
M
Manuella
Nota: 4 de 5
¡Etiquetas muy bonitas, pedido confirmado y entrega rápida!
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M
Momo
Nota: 1 de 5
Ya les he enviado un correo electrónico que ha sido ignorado hasta hoy. El material no es tan bueno, más bien basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡sentimos que haya tenido una mala experiencia! Le contestamos el 10 de mayo y le pedimos las fotos, pero hasta ahora no ha habido respuesta por su parte. Por favor, envíanos las fotos con las etiquetas defectuosas para resolver el problema.
T
Toni L.
Nota: 3 de 5
La calidad de las pegatinas es muy buena y el precio es muy bueno. Anteriormente duraban bien pero he notado en el último año de pedidos las pegatinas no se quedan pegadas tan bien pensé que tenía lote dodgy pero todo ha sido lo mismo el año pasado al punto Podría tratar de empresa diferente como harto de tener que reemplazar los que están saliendo en el lavado
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimado Toni, lamentamos el problema con las etiquetas. No deberían despegarse tan fácilmente. Te he dejado un mensaje de voz y me gustaría encontrar una solución adecuada para ti, así que ponte en contacto con nosotros.
L
Lindsay B.
Nota: 4 de 5
El producto es de gran calidad, pero tarda mucho en llegar.
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P
Paula
Nota: 3 de 5
Algunas etiquetas no se han pegado correctamente.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paula, Te acabamos de contactar por email para ayudarte :) Que tengas un buen dia
C
Caroline
Nota: 2 de 5
Entrega muy rápida. Sin embargo, la etiqueta no siempre se pega bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Caroline, Sentimos leer que algunas etiquetas tienen problemas para pegarse. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte rápidamente. Que tenga un buen día
C
Clementine Joffrin
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con la calidad. Le regalé una botella de agua personalizada a mi hijo de 4 años, se le cayó la primera vez que la usó y se rompió el tapón. ¡¡¡¡El precio no merece la pena por la calidad, pero es bonita pero inútil !!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clémentine, Sentimos que se haya roto el corcho. Le deseamos un buen día
P
Petra S.
Nota: 4 de 5
Todo bien hasta ahora. La letra de las etiquetas podría ser un poco más oscura. El tiempo de entrega fue un poco largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu comentario, Petra. Lamentamos que los colores no sean los esperados. Si desea cambiar las etiquetas, envíenos un mensaje al servicio de atención al cliente con algunas fotos.
C
Camille
Nota: 4 de 5
Lo pedí con prisas y lo recibí muy rápido Sitio fácil de usar
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A
Adeline
Nota: 4 de 5
1er pedido y estas satisfecho, rapido, buena calidad lo recomiendo
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N
Nathalie Leportier
Nota: 4 de 5
Muy práctico y bonito
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H
Hafsa Edarazi
Nota: 1 de 5
¡Segundo pedido en este sitio y por desgracia no he recibido mi pedido! Lástima, yo estaba muy contento con mi primer pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos el retraso con el correo. Acabamos de enviarle un correo electrónico para ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día
S
severine
Nota: 4 de 5
Etiquetas magníficas, aún no las he utilizado pero estoy encantada con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Séverine :)