Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Al confirmar mi pedido, olvidé mencionar el código promocional enviado por correo electrónico. Envié una solicitud al servicio técnico, pero no hubo respuesta...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marianne, lamentablemente no hemos recibido ningún correo electrónico tuyo. Acabo de dejarte un mensaje de voz para que podamos ayudarte lo antes posible. Que tenga un buen día
S
Stef
Nota: 4 de 5
Pedido rápido y sencillo y envío rápido. Aún lamento una cosa sobre las etiquetas de los zapatos, que en su momento tenían una película transparente que había que añadir y ahora hay que cambiar la etiqueta varias veces al año porque, sin esta película, la escritura se desvanece.
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C
charlotte barbot
Nota: 4 de 5
Error, recibimos las etiquetas de otro niño pero fuera poner que siempre buena calidad pero afortunadamente dado el precio
Opinión traducida
L
Laurence Garreau
Nota: 4 de 5
Muy buena compra entrega rápida ....las etiquetas se lavan bien muy satisfecho con esta compra
Opinión traducida
H
Helene S
Nota: 1 de 5
No he recibido mis etiquetas ni respuesta a mi correo electrónico.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su disponibilidad telefónica, y muy buen día para usted.
A
AURORE BRETON
Nota: 1 de 5
Pedido no recibido a pesar de haber sido realizado hace un mes. Muy decepcionado con el seguimiento del envío. Es una pena ya que no es la primera vez que hago un pedido y hasta ahora nunca había tenido problemas. Pero no voy a recomendar
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aurore, Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. ¡Que tenga un buen día!
S
sandrine
Nota: 4 de 5
Llevo varios años encargando etiquetas para el colegio y las excursiones. Son muy prácticas. Sería estupendo hacer plantillas para los adolescentes. Este año las etiquetas para mis 2 hijos estaban mezcladas en 2 cuadernos. Afortunadamente estas etiquetas son para mis hijos y no para regalar.
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Y
Yolanda
Nota: 4 de 5
Fáciles de usar y de momento aguantan. De momento, encantados con la compra.
C
Clothilde Jarraind
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son geniales. Fáciles de pegar o planchar y se sujetan muy bien. Pedí la caja de merienda personalizada para mi hijo que va a la guardería. ¡La caja es bastante grande pero el inconveniente es su peso... es muy pesada de llevar para los niños en las salidas del cole pero es bastante sólida!
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C
Chloe Linthout
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido realizado el 23/07/22. A pesar de varios contactos por correo electrónico, el problema sigue sin resolverse.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Chloé, Sentimos el retraso en tu pedido. Podemos confirmarte que tu pedido ha sido devuelto. ¡Que tengas un buen día!
S
Sophie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron puntualmente, como se esperaba, excepto una en la que el fondo rosa con la letra blanca era demasiado claro para leerla. Satisfecho en general.
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F
Fatoumata Balde
Nota: 4 de 5
Muy contento con mi pedido
Opinión traducida
C
Charlène Piel
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, etiquetas de buena calidad a primera vista. A ver con el tiempo y después del lavado, pero según petición inicial.
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E
Em
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido y me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente sin obtener respuesta. Parece que voy a tener que comprar más de alguien que entrega el producto. Lástima como lo hice muy temprano para tener con un montón de tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emily, disculpa la larga espera. Creemos que el pedido se perdió durante el transporte. Lo volveremos a enviar por nuestra cuenta. Gracias por confirmarnos tu dirección por correo electrónico.
S
SCB
Nota: 1 de 5
Normalmente estoy muy satisfecha con el pedido porque he encargado etiquetas para mi nieto desde que estaba en la guardería y ahora está en CE2, tiene casi 9 años. Estoy muy satisfecha con la calidad de las etiquetas y la calidad del producto. Estoy muy satisfecha con la calidad de las etiquetas y la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día
M
Miriam Miliama
Nota: 1 de 5
Me salieron mal, se despegaron al mes de comprar, escribí una opinión...me dijeron que se pondrían en contacto conmigo des de atención al cliente pero nunca más se supo...
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Miriam, Gracias por tu mensaje. Nos podrias llamar a lo largo el dia a nuestro numero de telefono gratuito para ayudarte lo antes posible ? Saludos
A
AAlvarez
Nota: 1 de 5
No cumplieron con fecha de entrega y nunca los recibí
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Agata, Gracias por atendernos por telefono, saludos
R
Rebeca
Nota: 4 de 5
Todo bien en la entrega, las etiquetas aun no las he utilizado
V
Veronica
Nota: 4 de 5
Tardaron un poco en llegar , la calidad es muy buena tuve q lavar las zapatillas del niño con las etiquetas de calzado se supone que no aguantan esas la lavadora y stan perfetas ??
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias por tu mensaje Veronica :)
J
Jade S.
Nota: 1 de 5
Todavía no tengo ningún artículo y no puedo ponerme en contacto con nadie para que me ayude.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jade, a la dirección que has registrado para este pedido le falta el número de la casa. Me temo que Correos no puede identificar la dirección de entrega correcta y, por tanto, no has recibido la mercancía. No hemos recibido ningún mensaje tuyo anteriormente. Te escribiremos un correo electrónico con más detalles y podrás respondernos directamente.
M
Marie Garaig
Nota: 1 de 5
Pedido nunca recibido
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, en relación con tu mensaje, te confirmamos que el pedido ha sido reembolsado a raíz de tu solicitud. Que tenga un buen día.
S
Sophie Pachikian
Nota: 2 de 5
1 mes después y todavía no ha llegado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día.
B
Bettina W.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, las pegatinas de este pedido no se pegan en absoluto. Una vez lavado y las pegatinas se han ido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Bettina. Lamentamos que se te despeguen las etiquetas, ¡por supuesto que no debería ocurrir! Te enviaremos un correo electrónico con más detalles. Si lo desea, podemos volver a enviarle el recambio.
S
Sonia Bentarfaya
Nota: 2 de 5
Me parece que la calidad de la pegatina ha cambiado. Llevo varios años haciendo pedidos. Es una pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día.
E
Elodie Pocholle
Nota: 1 de 5
¡Nunca recibido!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elodie, Acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día.
G
Godfrin
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se quitan desde el primer lavado (estuve 4 horas haciéndolo todo y pagué 80e por las etiquetas, estoy encantada).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pauline, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte lo antes posible. Que tenga un buen día
N
Nadja R.
Nota: 1 de 5
Tiempo de espera eterno
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sra. Rödiger. Disculpe las molestias. Los plazos de entrega varían entre 2 y 8 días laborables después del pedido y dependen de Deutsche Post.
N
Nicola B.
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio, buena variedad de tamaños de pegatinas y entrega rápida. Algunas pegatinas no permanecen tanto tiempo como otras y después de 2/3 lavados se habían caído.
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J
Jessica Annibale
Nota: 2 de 5
Decepcionado con las etiquetas de los objetos. Se despegan. Las etiquetas para planchar son perfectas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted por teléfono para ayudarle y comprender mejor lo ocurrido con su pedido. Un día muy agradable
A
Azucena Bravo Delgado
Nota: 4 de 5
Tardo bastante porque el pedido se perdió y me lo tuvieron que volver a enviar ,pero al final llego y las etiquetas mejor de lo esperado.
Respuesta de Petit-Fernand
Mil gracias Azucena :) Que tengas un buen dia !!
F
Francesca C.
Nota: 1 de 5
Por desgracia, pedí las etiquetas a mediados de julio y nunca llegaron, pedí que me devolvieran el dinero y, aunque afirmaron haber emitido un reembolso el 4 de agosto, tampoco llegó. Muy mala experiencia
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesca, Lamentamos esta anomalía de envío por parte de los servicios postales. Sin embargo, nos gustaría reconfirmar que el reembolso se hizo en nombre de Lea C-mon etiqueta. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para cualquier información adicional. Alessio
S
Sara Lopez
Nota: 2 de 5
Se despegan muy rápido para mi gusto si lo pones en ropa que se lava poco genial, pero como lo pegues en ropa que hay que lavar bastante en nada se te despega.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sara, Nos gustaria enviarte el pedido de nuevo, porque no es normal que se te hayan despegado . Nos puedes contactar por email o por telefono :) Saludos
K
Kristdll
Nota: 4 de 5
Petaca de buena calidad, pero el color elegido para personalizar el nombre es decepcionante: no coincide con el de la página web. Una vista previa podría haber evitado la decepción. No es dramático, pero a casi 30 la botella (si se incluyen los gastos de envío), ¡nos merecemos algo mejor!
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L
LoLo78
Nota: 2 de 5
Hoy 8 de agosto. Pedido realizado el 30 de julio. Todavía no lo he recibido. Seguimiento bloqueado. 50,97 en cuenta. ¿Es en serio? O debo dar por perdida la cantidad pagada. 2 emails enviados al servicio de atención al cliente. ¿Existen de verdad? Por favor, explíquense.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola , Sentimos no haber podido responder a su solicitud. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono para ayudarle lo antes posible. Que tenga un buen día
P
Pamela Verliefden
Nota: 1 de 5
Plazos de entrega muy largos y pedidos a menudo incompletos :(
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pamela, Sentimos el retraso en la entrega. Si su pedido ha llegado incompleto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos ayudarle. ¡Que tenga un buen día!
A
Annika
Nota: 3 de 5
Buena selección de etiquetas y diseño sencillo y el plazo de entrega fue el prometido. Por desgracia, las etiquetas para planchar no se pegan a la ropa a pesar de seguir las instrucciones al pie de la letra. Se despegan después del primer lavado y las esquinas ya se están soltando de nuevo en la ropa no usada. Espero que al menos las etiquetas para los zapatos aguanten lo prometido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que las etiquetas se despeguen, ¡por supuesto que no debería ocurrir! ¿Está seguro de que ha seguido todas las instrucciones de uso? https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln Ponga la plancha a 200 °C (posición algodón/lino, sin vapor) y espere unos minutos antes de utilizarla. Las etiquetas de planchado se aplican directamente sobre la prenda. Atención: evite las zonas elásticas y las costuras. Si se han seguido todas las instrucciones de uso y el problema persiste, envíenos fotos de las etiquetas que no se pegan y de la prenda a la que desea aplicar las etiquetas. Así podremos entender mejor el problema y ayudarle.
S
Sarah
Nota: 1 de 5
Después de una semana sin recibir el pedido, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Me contestaron con un email estándar diciéndome que esperara 6 días laborables, que ya era el caso, aunque les había dado mi número de pedido y la fecha. Así que 3 correos de queja y ninguna respuesta, pero me hicieron el cargo el mismo día. No voy a recomendar y no recomendaré por la falta de comunicación en caso de problema. Perdí 12 y tengo que comprar etiquetas para el nuevo curso escolar. Dudé con el sitio "à qui s" y debería haberles hecho el pedido a ellos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah, Sentimos mucho leer tu mensaje. Los envíos estándar gratuitos llegan entre 2 y 6 días laborables, y en ocasiones pueden retrasarse unos días debido a imprevistos en Correos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros por teléfono para que podamos ayudarte.
S
Sara De torres
Nota: 1 de 5
Después de realizar dos pedidos me tuvieron que hacer reembolso porque nunca llegaron.
Respuesta de Petit-Fernand
Te volvemos a pedir disculpas por este incidente de transporte. Saludos
J
Jennessy Gruchy
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no siempre se mantienen después del lavado. Recibí el paquete demasiado tarde. El envío tardó demasiado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jennessy, Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con tu último pedido. ¡Que tengas un buen día!
L
Lidia Andreu
Nota: 1 de 5
Es la primera vez que compro online y no tengo un seguimiento del pedido.En la web pone que mi pedido está finalizado desde el 25 de julio. Alucinando estoy.El curso pasado las compré en otra tienda online y ni dos días tardaron.Qué broma es esta? Por qué anuncian algo que para nada es cierto? Pues el cobro si que les funciona bien,ya lo creo, eso al instante pero las pegatinas Dios sabrá dónde están si es que las han hecho. Totalmente denunciable.Empresa fraudulenta.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lidia, Te respondimos ayer por email , informandote de que tu pedido llegaria hacia el 6 de agosto , con un plazo de 2 a 10 dias laborales . Lamento que tengas que esperar, al ser un envio estandar . Esperamos que lo recibas muy pronto . Estate pendiente, porque llegan al buzon directamente :)
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