Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Utilicé estas etiquetas para los colores del colegio y en la botella de agua. Tengo que decir que aguantan bien y además quedan bonitas. Me ahorré mucho tiempo poniendo nombres a cada color como el año pasado. Nunca más... ahora tengo esta comodidad y creo que volveré a utilizarla :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día y ¡hasta pronto! ?
A
Annalisa B.
Nota: 1 de 5
Los adhesivos se sueltan y pierden su pegamento. Se mueven y resbalan del lápiz o rotulador al que se han adherido. Muy malos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Annalisa, lamentamos que su pedido no haya cumplido con sus expectativas. Le he enviado un correo electrónico en privado para encontrar una solución. Buenos días Alessio
L
Loredana C.
Nota: 4 de 5
Gracias al servicio de atención al cliente, me han reenviado el pedido, espero que esta vez llegue :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Loredana, lamentamos esta anomalía por parte de los servicios postales. No obstante, le confirmamos que hemos reenviado su pedido, tal y como le comunicamos. Esperamos recibir pronto su pedido Buenos días Alessio
V
VALENTINA R.
Nota: 1 de 5
Compré una botella de agua personalizada para mi hijo, pero después de ni siquiera una semana el nombre y otros diseños ya estaban arruinados, me enviaron una botella de agua de reemplazo, pero la segunda llegó arruinada también. No la volvería a comprar, no es un producto de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, lamentamos este inconveniente. Lo comunicaremos al departamento de calidad para que revisen el producto. Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos un buen día Alessio
T
Teresa P. R.
Nota: 1 de 5
No llega el pedido. Me puse en contacto con ellos y me invitaron a esperar unos días más, sin dar explicación de lo que ha pasado. Me vuelvo a poner en contacto días después exigiendo un reembolso, se puede perder el paquete, lo entiendo, pero su actitud deja mucho que desear... NADA NADA RECOMENDABLE
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos esta anomalia con correos , y te volvemos a pedir disculpas.
M
Marilena P.
Nota: 1 de 5
Todas las etiquetas se están despegando... la operación se llevó a cabo al pie de la letra, ¡pero sin duda fue dinero malgastado!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos saber que su pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. No es normal que se deshagan si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para solucionar este problema. Alessio
E
Elise
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Diseño original
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F
Faustine
Nota: 2 de 5
Las etiquetas se pegan muy mal. Algunas ni siquiera esperaron al primer lavado para despegarse. Son grandes y sobresalen de las etiquetas de la ropa, así que no siempre es posible pegarlas en la etiqueta. Suelo comprarlos en ludilabel, pero cambié porque necesitaba muchos y era más barato. Estoy muy decepcionada y voy a tener que comprar muchas más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faustine, acabamos de ponernos en contacto contigo por teléfono para ayudarte con las etiquetas que se están despegando. Que tenga un buen día
N
naiara zarra larrea
Nota: 1 de 5
He realizado dos pedidos ya que las etiquetas son muy monas. En el primer pedido me quede con la duda de si venían defectuosas porque no aguantaban nada en la ropa. Las thermoadhesivas no pegan bien y desaparecen al primer lavado. Como creí que venían defectuosas este año he vuelto a hacer otro pedido y SON IGUALES, no merece la pena, vas recogiendo etiquetas por toda la casa. Malísima calidad.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naiara, te recomendamos contactarnos por email con el numero de los pedidos y alguna foto de las etiquetas. Te vamos a ayudar. Buen dia :)
C
CAROLA
Nota: 4 de 5
sitio fácil e intuitivo elección actual de métodos de pago
Opinión traducida
G
GIULIA P.
Nota: 3 de 5
Me decepcionó un poco, algunas de las etiquetas después del primer lavado ya se están despegando, de hecho una incluso se salió, quizás hice algo mal aunque parece que seguí las instrucciones al pie de la letra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución Alessio
D
DELPHINE ROUX
Nota: 4 de 5
Muy bueno Sólo un pequeño retraso en la entrega
Opinión traducida
C
Cri.Ra.
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas y personalizables con muchas soluciones decorativas. Envío rápido y preciso
Opinión traducida
A
Audrey Bertaux
Nota: 2 de 5
Estoy contento con el producto pero no tanto con el servicio. Cometieron un error ortográfico en el nombre y me dieron amablemente un código promocional para comprar uno nuevo. Gracias pero no, no volveré a comprar en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey, sentimos que nuestro gesto comercial no haya estado a la altura de tus expectativas. Que tenga un buen día.
C
Claudia Garcia
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son muy monas pero las termoadhesivas se despegar rapido de la ropa sin pasar por la lavadora. Las etiquetas de objetos por ahora siguen intactas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia, te acabamos de enviar un email para ayudarte :)
B
BERENICE
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con las etiquetas. ¡Cogí el pack de guardería y es perfecto! Después me llevé las etiquetas de la ropa porque no me bastaban. Solo le doy 4 estrellas porque en algunas prendas no se pega.... Después de lavarla se despega. Por lo demás muy satisfecha
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S
Stef2016
Nota: 3 de 5
Es la segunda vez que les compro productos: la primera vez en 2019 etiquetas termoadhesivas para ropa y pegatinas para objetos y a día de hoy siguen resistiendo, sobre todo las de la ropa que también lavo a 60* y seco en secadora. Mientras que la segunda vez, es decir hace un mes, sólo compré las etiquetas termoadhesivas y lamentablemente tengo que decir que a pesar de la buena calidad, ya se ha despegado una de 4, pero quiero ser positiva y espero que si la plancho de nuevo, se vuelva a pegar ????
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible por encontrar una solución. Alessio
B
Beatriz Hernández Hernández
Nota: 4 de 5
Me encantan, llevo ya comprandolas un tiempo, lo único que las últimas de planchar se me están despegando desde el primer lavado.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Beatriz, Gracias por compartir tu opinion :) No es normal que se despegen . Te hemos contacto por telefono para ayudarte . Que tengas un buen dia, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las etiquetas de hierro se despegan.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos leer que tiene problemas con las etiquetas. Para ayudarte, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico :) Que tenga un buen día
L
Laura Gutiérrez Quinteros
Nota: 3 de 5
Aún no he recibido el pedido, entiendo que es por problemas de aduanas y es ajeno a la empresa en sí, pero no puedo valorar el producto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, lo lamento que tenga retraso por el control de aduana . Esperamos que te llegue pronto . Buen dia
J
Johanna
Nota: 4 de 5
Perfecto. Llevo más de 2 años encargando etiquetas y son perfectas.
Opinión traducida
M
Maria E.
Nota: 3 de 5
Llevo comprando etiquetas Petit-Fernand para mi hija desde que iba a la guardería. Me parecen bonitas y cómodas. Por desgracia, con los 2 últimos suministros me he dado cuenta de que el pegamento de las etiquetas adhesivas ya no es lo que era, en los lápices escolares se despegaban y tenía que pegarlas con cinta adhesiva. Los antiguos también resistían la lavadora, la secadora e incluso el lavavajillas. Los gráficos, en cambio, siguen siendo preciosos. Los recomiendo y los volveré a comprar de todos modos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Eleonoora, Sentimos mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. Es anormal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected] con una foto del producto defectuoso y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
A
Adeline
Nota: 4 de 5
Quedé encantada con mi pedido, que llegó en 48 horas.
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N
Nelly Lombard
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y etiquetas de calidad. Llevé un pack de viaje escolar y me quedé sin etiquetas para planchar.
Opinión traducida
S
SW
Nota: 4 de 5
Unas pegatinas preciosas y un servicio de atención al cliente increíble. ¡Thank you!
Opinión traducida
S
Sara M.
Nota: 4 de 5
Excelentes pegatinas Incluso si había un error .. Te devuelven todo .. Gran servicio
Opinión traducida
L
lyhiah karlson
Nota: 3 de 5
Varios problemas al hacer el pedido, la forma de pago elegida al principio no funcionaba. 2ª forma de pago, el descuento no funcionaba. Afortunadamente, tras contactar con el servicio de atención al cliente, me devolvieron la diferencia.
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Respuesta de Petit-Fernand
Le pedimos disculpas por este problema técnico. Un día muy agradable
R
rodberg lyne
Nota: 2 de 5
las etiquetas se despegan después del 1er lavado a pesar de que estaba muy satisfecho con la 1ª compra
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico con su número de pedido, con el fin de ayudarle :)
A
Asmae Bachiri
Nota: 1 de 5
Nunca recibí las etiquetas ni el reembolso pedido el 1 y septiembre Reembolso supuestamente activado el 26 septiembre estamos 18 octubre todavía nada
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su mensaje. El plazo de devolución depende del banco. Que tenga un buen día.
M
Megane
Nota: 4 de 5
Me encantan estas etiquetas, muy bonitas y entrega rápida. El único inconveniente, y esto es sólo mi opinión personal, es que no se pegan muy bien. En cuanto las metes en la lavadora por 1ª vez, empiezan a despegarse.
Opinión traducida
C
Cédric
Nota: 4 de 5
Nada que decir
Opinión traducida
G
Giulia
Nota: 2 de 5
A pesar de que seguí meticulosa y escrupulosamente las indicaciones de las instrucciones y de que no utilicé una secadora de centrifugado rápido ni una secadora de tambor, las etiquetas se despegaron (aproximadamente la mitad) y, en consecuencia, no puedo estar satisfecha con mi compra. Es una pena, ya que los gráficos son muy bonitos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, siento mucho saber que ha tenido problemas con sus etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución lo antes posible Buenos días ? Alessio
A
Alessandra
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son maravillosas, ¡como siempre! Es una pena que la entrega por correo ordinario haya empeorado. El año pasado llegaron en un sobre de papel, dentro de un sobre de cartón duro. Este año en un sobre de carta normal que, con la lluvia en el buzón, se estropeó. La mayoría de las etiquetas se salvaron, pero parte de la almohadilla se estropeó. Con lo que costó el pedido, es una pena
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Alessandra, lamentamos este inconveniente con los servicios postales. Le hemos enviado un e-mail para encontrar una solución. Que tenga un buen día ? Alessio
R
Rocío García Rocha
Nota: 1 de 5
Estafa total por parte de esta empresa. Si alguien está pensando en hacer un pedido con ellos por favor que no pierda ni su tiempo ni su dinero. Más de un mes esperando mi pedido, te ofrecen volvertelo a mandar en vez de reembolsar y tampoco llega nada. Como si el primer pedido haya ido a parar al triángulo de las Bermudas, no te dan explicación de porqué no vas a recibirlo, solo te dicen que puede ser que no te llegue . Perdona ? Les escribes un correo y te contestan como si no pasara nada ni lamentaran su error. No es ningún error, es una auténtica ESTAFA.
Respuesta de Petit-Fernand
Te volvemos a pedir disculpas por el retraso de tu pedido, y esperamos que se solucione lo antes posible. Buen dia
B
BÉATRICE JOST-SCHMITT
Nota: 4 de 5
Botella personalizada para tres personas tras encargar las etiquetas. Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos, pero un poco decepcionado por haber tenido que pagar los gastos de envío. Esto no me anima a hacer otro pedido.
Opinión traducida
S
Samia V.
Nota: 4 de 5
Excelente producto, solo la entrega un poco lenta.
Opinión traducida
K
Kare
Nota: 3 de 5
Buen producto pero MUY lento el envío.
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos la espera en la entrega de tu pedido . Buen dia Kare
L
Laura
Nota: 3 de 5
Las etiquetas adhesivas no han permanecido en las etiquetas de cuidado durante el ciclo de lavado normal esta vez como lo han hecho con pedidos anteriores.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Laura, lamentamos lo sucedido. Podemos enviarle el reemplazo o el reembolso si lo desea. Tenemos más información por teléfono.
J
Judit Glez
Nota: 1 de 5
Mi opinión es mala, básicamente porque no puedo opinar del producto PORQUE NO LO HE RECIBIDO, me he puesto en contacto con Uds y no he obtenido respuesta.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Judit, te enviamos un email el lunes 10 de octubre, para ayudarte. Estamos a la espera de tu respuesta para ayudarte lo antes posible :)
C
Cindy
Nota: 1 de 5
Pedido recibido 1 mes y medio después. Ningún compromiso por parte del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cindy, esta mañana se ha dejado un mensaje de voz para ayudarte. Que tenga un buen día
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