Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
Pedido realizado el 07/05/2023 y aún no lo he recibido Quizás algún día lo reciba Porque casi 5 euros de envío es caro pagar por este envío
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carla, te hemos enviado un correo electrónico para ayudarte. Su pedido debía llegar el 22/05. Esperamos tus noticias y te deseamos un buen día. Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Lo de servicio en 48 horas es lo que tarda en que te lo preparen.Y luego de 3 a 10 días laborables con suerte. Hay que pedirlo con mucha antelación. Servicio de atención al cliente no responde a las quejas son emails automáticos generales.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Veronica, te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Lamento que no hayas recibido tu pedido a tiempo. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
J
Jasmin
Nota: 4 de 5
Buenos diseños, entrega rápida, las pegatinas se pegan bien en la ropa, la fiambrera, etc. Las pegatinas para la ropa no se pegan a los zapatos, así que hay que pedir más para los zapatos. Aptas para lavavajillas, lavadora y secadora.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Jasmin Gracias por su compra y por este comentario tan positivo. Por favor, asegúrese de seguir las instrucciones de cada etiqueta individual, de lo contrario podrían despegarse si se utilizan incorrectamente.
S
Sarah A.
Nota: 4 de 5
Fue rápido y las opciones eran agradables.
Opinión traducida
J
Jennifer F.
Nota: 4 de 5
El envío tardó bastante (1 semana), pero las pegatinas tienen muy buena pinta.
Opinión traducida
Y
Yolanda
Nota: 4 de 5
Buen producto a buen precio, el único problema es que tardo mucho en llegar
J
Jordi Pujol
Nota: 1 de 5
Hola. Solicité las etiquetas el 12/05/2023. Estamos a 19/05/2023 y todavía no las tengo. El teléfono que aparece en la web es un 902 (creo que prohibido su uso para la atención al cliente, si no me equivoco) siempre con la cancioncilla "en estos momentos no podemos atenderle, deje su mensaje". Bueno, de momento mi experiencia no es muy buena.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Jordi, te hemos enviado un email para ayudarte. Lamento que no pudistes comunicar con nosotros por telefono el viernes, tuvimos una anomalia tecnica con nuestro telefono. Pero esta semana funciona de nuevo. Quedo a la espera de tu respuesta para ayudarte. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
G
Giovanna M.
Nota: 4 de 5
Fantásticas etiquetas personalizadas para la ropa de mi niña, sobre todo las adhesivas. Tuve un pequeño problema con unas etiquetas termoadhesivas que había comprado de repuesto se había gastado el pegamento.
Opinión traducida
C
Cecile Neubert
Nota: 4 de 5
Etiquetas bonitas y de gran calidad, pero se despegan con demasiada facilidad con la mano para pegarlas en la ropa (y en los objetos). Algunas de las fuentes de las calcomanías son realmente cutres (como laperçu). Contacto con el servicio de atención al cliente con una respuesta "fuera de lugar
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Estuve satisfecho durante años. Lo pedí con descuento. Ya han pasado 4 semanas. Todavía no he recibido la mercancía. El servicio de atención al cliente no responde en alemán. Qué pena
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola y lamentamos que Deutsche Post tenga un problema con la entrega. Nos gustaría ponernos en contacto con usted por correo electrónico para confirmar su dirección y pedirle que nos envíe lo que no ha recibido en alemán. LG, Ana
A
Anne-Sophie
Nota: 3 de 5
Llevo varios pedidos para mis hijos para el colegio o para casa (sobre todo etiquetas). La idea es bonita e ingeniosa. Lo malo es que la última vez que hice el pedido tenía un 20% de descuento que no aproveché. ¡Que tengáis un buen día!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Sophie, lamentamos que no hayas podido beneficiarte de tu descuento. Te hemos enviado un mensaje para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Nota: 3 de 5
Servicio muy lento
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Anna, lamentamos este retraso por parte del servicio postal. Esperamos que disfrute de su pedido y quedamos a su disposición si tiene alguna pregunta sobre [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
M
Mélanie
Nota: 4 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente y son de buena calidad.
Opinión traducida
O
Océane Ollivier
Nota: 4 de 5
La rapidez de ejecución y el precio tan atractivo de los productos.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 3 de 5
Las pegatinas son preciosas y vienen con un detalle de regalo al final de cada librito que nos ha encantado pero no doy más estrellas porque he pedido para dos niños distintos y ha venido mal encuadernado, mezclados, y no un cuadernito entero de cada niño. Un poco desastre para el precio que tienen, no sé si repetiré.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yolanda, lamentamos que hayas recibido las etiquetas mezcladas. Te acabamos de enviar un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Esta vez las pegatinas no son tan fáciles de despegar del bloque. Qué pena
Opinión traducida
D
David
Nota: 4 de 5
Una buena elección y entregado a tiempo
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las etiquetas no llegaron a tiempo. Tuve que buscar otra solución (Amazon, pedido el sábado y recibido el domingo) para etiquetar las cosas de mi hijo antes de que se fuera. Esto se debe a una incoherencia en la visualización de los plazos de entrega en su sitio. Cuando se elige el método de entrega en el sitio, antes de pagar el pedido, el plazo de entrega indicado como una letra verde es de 2-4 días. Una vez pagado el pedido, el plazo de entrega es de 3 a 10 días. ¡Habría elegido chronopost si hubiera sabido de antemano que podía tardar 10 días! Estoy muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura, disculpa de nuevo por el malentendido sobre la entrega. Gracias por tu disponibilidad por teléfono. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
S
Susana
Nota: 1 de 5
No lo he recibido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Susana, te hemos contactado por email para poder ayudarte lo antes posible. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mi artículo y ninguna comunicación
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que los servicios postales no hayan podido entregar su pedido. Le enviamos el correo electrónico con el envío y la hora estimada de recepción el 21 de abril. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle alguna posible solución. Saludos cordiales, Stacy
C
Clérenne Nicolas
Nota: 4 de 5
Muy buena pero muy larga la entrega. Normalmente recibía el sobre 2 días después del pedido. Esta vez han pasado 8 días y he recibido un sobre roto. Sería conveniente enviar en cajas o sobres más gruesos.
Opinión traducida
C
Cécile P. Soisy
Nota: 4 de 5
tenga en cuenta que los plazos de entrega son de 2 días después de la creación, así que prevea de 4 a 5 días para la entrega después del pago. las etiquetas son impecables y aguantan muy bien los lavados.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Berta, te hemos contactado por email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
L
Lisa
Nota: 4 de 5
Las pegatinas de ropa y objetos han sido geniales, acabamos pidiendo un segundo lote cuando nuestra hija subió de talla. Las pegatinas de objetos han durado un par de meses en los chupetes hasta ahora, después de lavarlos y esterilizarlos. Sin embargo, las etiquetas con el nombre planchadas se despegan con mucha facilidad. Puede que no leyéramos bien las instrucciones, pero sólo duraron unos pocos lavados.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Lisa, gracias por ser nuestra clienta:) Aunque no haya seguido las instrucciones correctamente, puede planchar las etiquetas para asegurarse de que el pegamento se haya derretido y las etiquetas queden permanentes.
C
Co
Nota: 4 de 5
Fácil, barato y útil
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Hice el pedido el 28 de abril y estamos a 15 de mayo y todavía no he recibido las etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Manon, según lo acordado por email, tu pedido será enviado de nuevo. Sentimos mucho esta anomalía en la entrega debida a Correos. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No me ha gustado el envio, han perdido mi pedido lo necesitaba para la guardería y lo vuelven a mandar por el mismo método, muy mala experiencia sobre todo cuando lo necesitas y se retrasa
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria, te pedimos disculpas por este incidente en la entrega. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
S
Stéphanie G
Nota: 2 de 5
Siempre estoy satisfecho con las etiquetas. Sin embargo, me sorprendió no beneficiarme automáticamente de la oferta que se anunciaba en el sitio para mi pedido espontáneo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie, estamos muy sorprendidos por tu mensaje. Para que se aplique un código promocional, debe introducirlo manualmente en el espacio previsto a tal efecto. Póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico si es necesario. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
K
Katia
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido sin noticias. Pónganse en contacto conmigo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Katia, hemos contestado a tu email para ayudarte y comprobar tu dirección postal contigo. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
E
Elena Teruel Preston
Nota: 4 de 5
No recibí el pedido, pero me han enviado otro sin coste. El problema fue de correos. Espero recibirlo en breve
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Elena, te pedimos disculpas por este incidente de logistica con correos. Te hemos enviado un email para ayudarte. Que tengas un feliz dia. Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido en 2 semanas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elife, te hemos dejado un mensaje de voz y un email para ayudarte lo antes posible. Sentimos esta anomalía de entrega con La Poste. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Fm
Nota: 4 de 5
Hola, he venido a dar mi opinión porque llevo mucho tiempo en esta página y he encargado bastantes etiquetas para mi primer hijo. Ahora que tengo un segundo hijo, he encargado un nuevo sistema de libretas que es práctico pero desgraciadamente la libreta que he recibido estaba toda mezclada con los dos nombres de pila de mis hijos.
Opinión traducida
G
Gaby
Nota: 4 de 5
El pedido llegó muy rápido y en formato cuadernillo, bastante fácil de usar (más fácil si las hojas del cuadernillo se despegaran más fácilmente) ya que había pedido etiquetas muy pequeñas para poner en tubos de burbujas de boda.
Opinión traducida
I
Isabelle Goblet
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son muy bonitas y parece (compra muy reciente) que se ajustan bien. La impresión es de muy buena calidad, la presentación es práctica y el número es correcto para el precio.
Opinión traducida
A
Angel
Nota: 3 de 5
Pedido rápido y sencillo. Entrega rápida y cuidadosa. Lamentablemente las etiquetas de hierro estaban mal precortadas y se despegaban muy mal. Como resultado, algunas se rompieron. En cuanto a las etiquetas de los objetos, nada que decir, son perfectas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Angélique, lamentamos leer tu opinión, porque efectivamente se trata de una incidencia de calidad, y no es normal. Póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos enviarle las etiquetas en cuestión. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Gerty, el 11/05 se le envió un correo electrónico para informarle de que Correos nos había devuelto su pedido. Estamos esperando su devolución para corregir la dirección o proporcionar información adicional. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Elección, rapidez, calidad
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Producto no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola William, te acabamos de enviar un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 de 5
Lamentablemente, esta vez no puedo informar positivamente. Las etiquetas no se pueden quitar con la mano, sólo con un cuchillo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lo sentimos mucho, esto no debería ocurrir. Por favor, responda a nuestro correo electrónico con más detalles para que podamos encontrar una solución para usted. MFG, Ana
C
Cliente
Nota: 1 de 5
Hola estoy muy decepcionada siempre os he pedido mis etiquetas estando más que satisfecha e incluso os he recomendado mi hija hoy tiene 17 años su manta sigue teniendo el nombre a día de hoy tengo un bebé de 7 meses pedí 100 etiquetas una vez recibidas la textura cambio muy difíciles de despegar de la cartulina y desde el primer lavado ya no se pegan. Lo siento pero no debo dejar una buena evaluación y en la obligación de recomendar en otro sitio que es realmente una pena siempre he confiado en ustedes.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
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