Las reseñas destacan la calidad y durabilidad de las pegatinas y etiquetas, que se mantienen tras numerosos lavados y lavados en lavadora, secadora y en la caja de almuerzo, incluso con uso en ropa de niños y material escolar. También señalan la rapidez y fiabilidad de la entrega, con pedidos recurrentes y reimpresiones cuando fue necesario, además de una experiencia de compra fácil y un servicio al cliente atento. La variedad de personalización, colores y diseños facilita adaptar las etiquetas a diferentes prendas y objetos, y la adherencia de las etiquetas termoadhesivas se describe como práctica y eficaz. En conjunto, las clientes destacan la utilidad, la presentación, la facilidad de uso y la satisfacción general con el producto y el proceso de compra.
He realizado varios pedidos en los últimos años y siempre he quedado satisfecho con la calidad de las etiquetas de ropa para planchar. Entrega rápida y siempre conforme a nuestra elección, variedad de colores y diseños. La única pequeña decepción fue la petaca de acero inoxidable para personalizar, que ya goteaba a pesar de que solo llevábamos menos de un año usándola, y la pintura se había despegado al cabo de unas semanas.
Opinión traducida
M
Mel
Nota: 2 de 5
Hola, las últimas etiquetas no se pegaban una vez puestas en la máquina.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ha pedido etiquetas autoadhesivas para objetos. ¿O se trata de otro pedido? Le enviaré un correo electrónico para aclarar el asunto. Que tenga un buen día, Mathilde
C
Cécile
Nota: 1 de 5
La letra era demasiado pequeña y, sobre todo, las etiquetas se despegaban en el primer frotis.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, evidentemente las etiquetas no deberían despegarse. Acabo de enviarles un correo electrónico para intentar encontrar una solución. Que tenga un buen día, Mathilde
A
Adelaide Lemagnent
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido muy rápidamente y era exactamente lo que quería. Muy práctico poder pedir solo el tipo de etiquetas que queremos.
Opinión traducida
J
Johanna Dufau
Nota: 1 de 5
Las etiquetas planchables no se pegaron, se despegaron todas en el primer lavado... es la primera vez que me pasa, en el primer pedido que hice no tuve este problema... esta vez he malgastado mi dinero y mis etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Johanna, ¡esto no debería ocurrir! Te enviaré un mensaje privado para solucionarlo. Que tengas un buen día, Mathilde
A
Angeles
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido las etiquetas
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lo sentimos. El pedido fue enviado desde nuestro lado. Veo que su pedido ha sido reembolsado tras su contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Que tenga un buen día, Mathilde
M
Marc
Nota: 1 de 5
No recibí mis etiquetas a tiempo - estamos a 09/06 y todavía no he recibido nada - y ahora son inútiles.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marc, el pedido sí ha salido de nuestras instalaciones, pero sentimos que no lo hayas recibido :( Veo que tras tu contacto con nuestro servicio de atención al cliente, el pedido te ha sido enviado de nuevo el 07/06: ¡no debería tardar mucho en llegar! Gracias por su comprensión y que tenga un buen día,
I
Invité
Nota: 1 de 5
Por desgracia, por segunda vez consecutiva el pedido no llegó tras una larga espera.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gina, sentimos saber que Deutsche Post tiene problemas para encontrar tu dirección para el segundo pedido. Le enviaremos un correo electrónico con las mismas opciones que la primera vez y haremos todo lo posible por nuestra parte. Te pedimos disculpas de nuevo por el problema con Correos, del que también dependemos y ¡desgraciadamente no hemos podido influir!
I
Invité
Nota: 4 de 5
Escribiré una reseña completa después de varios lavados. Mi primera impresión, no es un juego de palabras, es que es increíble Cordialmente suyo
Opinión traducida
T
Tifany Lejeune
Nota: 4 de 5
Es una buena petaca, pero gotea sistemáticamente cuando está doblada en la mochila.
Opinión traducida
F
Florence D
Nota: 4 de 5
Producto muy práctico: etiquetas autoadhesivas. En mi opinión, no se lava tan bien como antes. Servicio fiable y rápido. Excelente comunicación.
Opinión traducida
C
Camus Audrey
Nota: 4 de 5
Amplia selección
Opinión traducida
C
Camille
Nota: 4 de 5
Etiquetas estupendas para ropa y objetos. ¡Se sujetan muy bien!
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Nunca recibí lo que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sara, lamentamos esta anomalía en el envío por parte de Correos. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
No se lavan bien
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sylvie, te hemos enviado un mensaje para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
N
Nerea Garitaonandia
Nota: 4 de 5
El envío en mi opinión tarda, pero la espera merece la pena!! Además, son muy amables, yo repetiré seguro!
M
Mme Marie Barbare
Nota: 4 de 5
Superfácil y superrápido
Opinión traducida
M
Mayamba Chaabani
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y eficaz. Las etiquetas son de muy buena calidad
Opinión traducida
S
Sabrina
Nota: 4 de 5
Bonitas pegatinas para la ropa. Sin embargo, a menudo solo duran un ciclo de lavado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que la etiqueta haya empezado a despegarse. Esto no debería ocurrir. Estaremos encantados de tratar este asunto con usted por correo electrónico.
N
Nadia
Nota: 4 de 5
Gran producto, entrega rápida, todo perfecto
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I
Invité
Nota: 3 de 5
Por desgracia, las etiquetas son demasiado grandes para mí
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Lamentamos que las etiquetas sean demasiado grandes. El tamaño que pidió es 28x13 mm. ¿Puede darnos más detalles sobre el lugar donde colocó las etiquetas para que ya no quepan? LG, Ana
R
Riceli D.
Nota: 4 de 5
Fácil navegación por la página web. Productos de buena calidad. Sólo la parte de pago, a través de transferencia bancaria podría ser más claro, ya que el sitio web tiene un precio en libras esterlinas y la cuenta bancaria en Francia está en euros, así que tuve que hacer la conversión de cambio por mí mismo y espero que se alineó con el sitio.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Buen producto, buena calidad
Opinión traducida
H
Helene Tdch
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hélène, nos pusimos en contacto contigo hace unos días por correo electrónico para ayudarte. Esperamos tus noticias y te deseamos un buen día :) Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Realmente demasiado pequeño, no lo suficientemente visible en caso de pérdida, por lo demás el dising era perfecto Precio de regalo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie-Alice, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono para obtener más información sobre tu solicitud. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
A.b.
Nota: 3 de 5
Los productos son estupendos. La tramitación también es muy buena. Lo que es molesto, sin embargo, es la prisa por dejar una reseña. Es un fastidio.
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Respuesta de Petit-Fernand
¡Hola y gracias por su pedido con nosotros! La valoración no era obligatoria, si quieres puedes quitarla :) LG, Ana
B
Baerbel H.
Nota: 3 de 5
En el anuncio no quedaba claro que los productos proceden de Francia, por lo que el plazo de entrega postal es bastante largo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por sus comentarios. Efectivamente, producimos las etiquetas en Francia con las diferentes opciones de envío. Para la entrega estándar que usted elija, debería ser de 2-8 días laborables. Sentimos si la espera ha sido demasiado larga.
L
Lm
Nota: 4 de 5
¡Genial! Rápido - en el pedido anterior podías elegir símbolos individuales por fila de pegatinas - ¡ahora sólo 1 símbolo para todas! Por lo tanto 1 estrella menos
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L
Les Ailes De Michelle.
Nota: 1 de 5
Este ha sido mi tercer pedido y el último. La primera vez pensé que debía haber cometido un error para que las etiquetas planchadas se despegaran, así que les di el beneficio de la duda. La segunda vez pensé que era mi plancha que no calentaba lo suficiente o demasiado. Entonces invertí en una miniprensa, para poder controlar la temperatura hasta el grado, para mi tercer pedido. Después de seguir todas las instrucciones, no pasó nada, todas las etiquetas se despegaron y algunas ni siquiera esperaron al primer lavado. Estoy muy, muy decepcionado con la calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Adrienne, nos sorprende tu mensaje porque las etiquetas planchables son muy resistentes a los lavados. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte a encontrar la mejor solución posible. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
L
La Fille Internaute
Nota: 3 de 5
Las etiquetas planchables y autoadhesivas son bonitas y de alta calidad, aunque creo que antes teníamos más opciones de fuentes, colores y emojis.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sophie, muchas gracias por tu comentario. Acabo de enviarte un correo electrónico para comentar tu petición y saber un poco más sobre ella. Que tengas un buen día y gracias por tu confianza. Sandra C-MonEtiquette
R
Rosanne
Nota: 4 de 5
El neceser es impecable, grande y con una cremallera de calidad. También pedí unas etiquetas autoadhesivas: muy bonitas, parece que quedan bien, pero un poco pequeñas creo. ¡Los niños están encantados con ellas!
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N
Nina
Nota: 2 de 5
Tiempo de espera muy largo, nunca nos había pasado antes. Pedí los productos el 29.04.3023, transferí el dinero el 05.05.2023, los productos se enviaron el 10.05.2023 (3-10 días laborables) y todavía no he recibido los productos hoy (31.05.2023). Esto no me hace muy feliz.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, sentimos que la entrega haya tardado más esta vez :( No hemos cambiado nada por nuestra parte. ¿Ha recibido la mercancía a tiempo? Le enviaré un e-mail en un momento
M
Marie T
Nota: 3 de 5
Las etiquetas eran difíciles de despegar del soporte. Tras una reclamación + fotos, me cambiaron el producto y me lo devolvieron gratuitamente. Todo eso está muy bien, pero no recibí las etiquetas correctas hasta 10 días después, lo que me dificultó ponerlas en la ropa para la que estaban destinadas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie, te pedimos disculpas por esta anomalía en el corte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 de 5
Buenos día, hice un pedido 4 años y me gustaron las etiquetas, las he vuelto a pedir pero, no me llegaron. Estoy esperando que recibirlas de nuevo sin cargo, por tanto, no puedo dar mi opinión aún. Saludos.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Luz, avisanos en cuanto las recibas :) Saludos, Sandra Petit-Fernand
C
Coraline Le Bot
Nota: 4 de 5
No sabía que había que girarse para abrir la puerta, así que mi hijo no puede hacerlo.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pagué un extra para recibir el envío express y no solo no llegó a tiempo sino que superó el tiempo normal. Además la calidad de las etiquetas no como anteriormente. Las etiquetas de los zapatos se despegan con 2-3 usos y las autoadhesivas de la ropa se han desprendido en el primer lavado que he realizado en la lavadora. Soy clienta hace años y esto no me había pasado, en los pedido anteriores...
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lidia, te hemos contactado por email para que nos des tu numero de pedido porque en este pedido no figuran etiquetas de calzado. Buen dia :) Sandra Petit-Fernand
D
Dt
Nota: 3 de 5
las etiquetas son fáciles de pegar y de buena calidad (todavía no he lavado la ropa) pero un poco difíciles de quitar de la placa de presentación porque el precorte de las etiquetas no se hace correctamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Diane, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte :) Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz. Las etiquetas son atractivas y fáciles de leer.
Opinión traducida
J
Julie
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Sentimos mucho que los servicios postales no hayan podido entregar su pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle alguna posible solución. Un cordial saludo, Alessio
S
Sonia
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido, pese pedirlo dos veces
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Sonia, te hemos contactado por email para darte mas informacion sobre el seguimiento de tu pedido. Que tengas un buen dia, Sandra Petit-Fernand
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