Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 911 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
audrey Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Parece de buena calidad, veremos con el tiempo si no se estropea rápidamente
Opinión traducida
A
Adeline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Entrega bastante rápida en este período de regreso, productos que me parecen de buena calidad. Un pequeño plus sería un breve manual de uso para el sello de tinta, nunca he recargado este tipo de sello y busqué un poco (pero les aseguro, eso tampoco me mató)
Opinión traducida
C
CARMELA D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Pedido recibido dentro del plazo y conforme. Muy práctico
Opinión traducida
S
Sarah O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
Las etiquetas se despegaron en su primer lavado y tampoco sobrevivieron al secado a máquina. Seguí todas las instrucciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sarah,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Lamentamos saber que tuviste un problema con nuestros productos después del primer lavado.
Tus comentarios son valiosos para nosotros, y nos gustaría discutirlo más a fondo para encontrar una solución adecuada.
Por favor, no dudes en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente — estamos aquí para ayudar.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand Team
C
Céline P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Sitio muy bien hecho y servicio postventa excelente. Recomiendo porque además es muy rápido.
Opinión traducida
I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas de ropa se despegan en la primera lavadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Isabelle,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con nuestras etiquetas. La calidad de nuestros productos es esencial para nosotros, y queremos asegurarle que tomamos su comentario muy en serio. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Melanie M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Botella personalizada, las letras se borran después de 2 semanas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mélanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra botella personalizada. Lamentamos saber que las letras se han borrado rápidamente. He visto que el servicio al cliente le ha enviado la botella defectuosa. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros productos.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
E
Evelyne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2025
muy apreciada por la niña, ella usó la botella de inmediato
Opinión traducida
A
Anne A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
¡Etiquetas realmente geniales! Para las bolsas, una pena que el nombre sea un poco pequeño…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne,

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que aprecie nuestras etiquetas. Tomamos nota de su comentario sobre el tamaño del nombre y lo integraremos en nuestras reflexiones para mejorar nuestros productos. No dude en volver a contactarnos si tiene otras sugerencias.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
I
Imogen F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2025
Todos se despegaron después de 1 lavado o se cayeron de la chaqueta de lluvia y los zapatos de mi hijo. El adhesivo es terrible. Completa pérdida de dinero ya que necesitarás una nueva etiqueta cada vez que laves la ropa o semanalmente para chaquetas de lluvia, etc.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Imogen,

Gracias por tus comentarios.
Lamentamos saber que nuestras etiquetas no cumplieron con tus expectativas.
La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad, y tomamos tus comentarios muy en serio.

Te invitamos a contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para que podamos entender mejor tu situación y encontrar una solución adecuada.
Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros productos y asegurar su calidad.

Gracias por tu comprensión y tu confianza.

Equipo de Giulia Petit-Fernand
M
Margareth C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas han sido impresas con pequeñas menciones a la derecha (incomprensibles) que no debían figurar.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Margareth,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestras etiquetas no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que su comentario es valioso y lo estamos examinando con atención para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
M
MARINE R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Me encanta el concepto pero un poco decepcionada con el resultado entre el diseño en el sitio y el resultado a la recepción.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre C-Monetiquette. Estamos encantados de que nuestro concepto le guste, pero lamentamos saber que el resultado no cumplió con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas son muy bonitas pero no lo suficientemente resistentes. Prefería las anteriores que se colocaban con la plancha, ya que las últimas que recibí para el regreso no aguantan después de un lavado a máquina y es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nakou,

Le agradecemos por su opinión y estamos encantados de que las etiquetas le gusten estéticamente. Lamentamos saber que no cumplen con sus expectativas en términos de resistencia. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución para usted.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
R
Ronan T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Buen producto pero faltaba un artículo en el paquete
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ronan,

Le agradecemos por su comentario sobre su pedido en nuestro sitio C-Monetiquette. Nos alegra que haya apreciado nuestros productos, pero lamentamos saber que faltaba un artículo en su paquete. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
F
Faustine P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/08/2025
Las etiquetas se despegan en cada lavado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Faustine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestras etiquetas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para que podamos encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
M
Mélissa F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Recibí una hoja a nombre de otra persona
Opinión traducida
J
Julie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Los modelos simplemente no se repiensan con suficiente regularidad. Desde hace varios años se proponen las mismas opciones de personalización. ¡Es una pena! Por eso le quito una estrella.
Opinión traducida
C
Cassandra G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Bien
Opinión traducida
S
Susana P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Decepcionado. El visual del decorado y del nombre parecían más grandes
Opinión traducida
B
Barbara P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Buenas tardes, este es el tercer año que compro el pack completo de pegatinas, y me han venido pixeladas con baja calidad en el papel y en la tinta. Muy triste la verdad. Molaban mucho, ahora hay cambiando. Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Barbara,

Gracias por compartir tu opinion.
Lamento que tus etiquetas te hayan llegado pixeladas. Te acabo de contactar entonces para ayudarte 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
N
Nadia K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2025
¡Gran decepción! Pedí 90 etiquetas para objetos, recibí 60 etiquetas para ropa. Si desea hacer una reclamación, la dirección está en Córcega y se llama Etiquetas Folies, ¡y no responden! Desaconsejo encarecidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
Después de verificar, efectivamente realizó un pedido con nosotros, C-MonEtiquette, de 60 etiquetas para ropa, que ha recibido. Sin embargo, el pedido de 90 etiquetas para objetos parece haber sido realizado a otra empresa, Etiquetas Folies, que no tiene relación con nosotros.

Por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier pregunta sobre su pedido C-MonEtiquette.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/08/2025
No he recibido mi pedido...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laura,
gracias por su respuesta y su fidelidad. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y ha procedido a la resolución de esta situación.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
R
Romain M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Nunca recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Romain,
Gracias por su respuesta y su fidelidad. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y ha procedido a resolver esta situación.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
E
Elena R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
10 días para recibir un pedido me parece mucho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros plazos y ofrecerle una mejor experiencia. No dude en contactarnos para cualquier pregunta.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
J
Jean louis D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/08/2025
todavía no he recibido mi pedido, ¿puede hacer lo necesario? gracias
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jean Luis,
Gracias por su respuesta y su fidelidad. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y ha procedido a resolver esta situación.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
S
Severine D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Recibí mi paquete en 2 partes y falta un artículo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Severine,
Lamentamos este problema al recibir su pedido. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y ha proporcionado una solución a su solicitud.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
A
audrey S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Muy satisfecha con las etiquetas. Pero esta es la primera vez que pido algo diferente a etiquetas y estoy decepcionada. Acabo de recibir el pedido que se había retrasado y no es el diseño correcto..
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Audrey,
Gracias por su respuesta y su fidelidad. Lamentamos este error de diseño. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted y ha procedido a resolver esta situación.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
M
Marie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Muy contenta con las etiquetas textiles. Sin embargo, el tamaño de la escritura para los sellos es demasiado pequeño
Opinión traducida
A
Anjaratiana Léonie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Retraso en la entrega del pedido y falta de reactividad y seguimiento por parte del servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que su pedido ha sido perturbado y que nuestro servicio al cliente no ha respondido a sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permitirá mejorar nuestra reactividad.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2025
Demasiado caro, el vaso es pequeño, una sola imagen, y habrá que ver la resistencia con el tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence,

Le agradecemos por su comentario. Entendemos sus preocupaciones sobre el precio y el tamaño del vaso. Nuestros productos están diseñados con materiales de calidad para asegurar su durabilidad. Apreciamos sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos si tiene más preguntas.

Atentamente,
Chiara C-Monetiquette
M
Mohammed M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2025
-
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mohammed,
Lamentamos saber que nuestras etiquetas no le satisfacen. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para ayudarle de la mejor manera posible.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
J
Julien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Los artículos son conformes a la descripción, pero el modo de entrega rápida por chrono poste, que es muy caro, no sirvió para nada, lo recibí 7 días después del envío por la empresa. Así que no pagues por la entrega rápida porque no es el caso.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julien,
Lamentamos este contratiempo con respecto a la entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle y encontrar rápidamente una solución.

Atentamente,

Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2025
Todo bien
Opinión traducida
E
Erwann V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2025
¡Muy bien!
Opinión traducida
F
Fidaa B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Pedido no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
lamentamos que no haya recibido su pedido. Nuestro servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted para ayudarle y ha procedido al envío de un nuevo paquete.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Valentine W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Pedido para el regreso aún no recibido
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Valentine,
lamentamos este contratiempo con respecto a la entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle y encontrar rápidamente una solución.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pascaline T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/08/2025
¡Muy decepcionada! Pago un suplemento para que me entreguen rápidamente y han pasado más de una semana para recibir mi producto, ¡cuando supuestamente se envió en 24 horas! Era algo urgente, así que decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Pascaline,

lamentamos este contratiempo con respecto a la entrega. Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle y encontrar rápidamente una solución.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
F
Fiore I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Excelente compra, definitivamente volveré a comprar, pero los tiempos de entrega son un poco demasiado largos.....
Opinión traducida
C
Cécile D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/08/2025
Recientemente compré etiquetas y muchas de ellas se fueron en el primer lavado a máquina. Estoy sorprendida porque ya había hecho una compra hace dos años y eso no había sucedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cécile,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que las etiquetas que compró no le han dado satisfacción. Su comentario es valioso para nosotros, y lo examinaremos para mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente para que podamos asistirle de la mejor manera.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
C
Chantal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2025
Una garantía.
Opinión traducida
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