Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 907 opiniones publicadas
5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

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N
nic S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
pagué por la entrega en 24 h pero recibí en 6 días...?
Opinión traducida
C
Christelle K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Hace 4 años que compro tus etiquetas, y estoy muy satisfecho. Pagué por el envío exprés de mi último pedido, lo recibí 1 semana después, ¿para qué sirve pagar más caro por el envío y recibir el paquete 1 semana después? No estoy en absoluto satisfecho, solicito un reembolso del envío. Gracias por tu comprensión
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Christelle, lamentamos este contratiempo. No habíamos recibido ninguna reclamación de tu parte, de lo contrario, habríamos reaccionado de inmediato. Para tus próximos pedidos, contáctanos directamente para que podamos ayudarte más rápido. Nos pondremos en contacto contigo pronto.

Atentamente,
Chiara C-MonEtiquette
P
PALOMA G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Las etiquetas son de muy buena calidad. Esta ultima vez elegí comprar 2 packs, uno para cada niño y la verdad es que prefiero elegir yo el numero de etiquetas que los packs. Para mi gusto venian demasiadas de objetos y pocas de ropa. Un detalle a mejorar que vendria muy bien para cuando tienes varios niños es que la propia portada de ñas pegatinas venga diferenciada una de otra, por lo menos el color, o con el nombre del niño por fuera...al final tenemos varios libritos por casa y tengo que abrirlos cada vez para ver de quien es ;)
A
Afonso F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
No he recibido mi paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola,
gracias por su respuesta. Lamentamos saber de este problema. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar una solución rápida.

Atentamente,
Chiara, C-MonEtiquette
D
De Toffani L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Satisfecha, más rápidos en el envío en comparación con años anteriores.
Opinión traducida
M
Meliha C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Se ve bonito pero se despega de todos los lápices. Triste
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Meliha,
siento leer eso. Me pondré en contacto con usted para obtener más información sobre este tema.
Le deseo un buen día,
Servicio al Cliente EsIstMeins
A
Anne-Françoise B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/08/2025
Estoy decepcionado con mis etiquetas, el formato propuesto no corresponde al material utilizado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Anne-Françoise,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el formato de sus etiquetas no corresponde a sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra oferta. Nos hemos puesto en contacto directamente por correo para discutir su situación.

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
N
NAIMA A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
He pedido las nuevas etiquetas de una línea con opción de purpurina etc… el producto es conforme pero lo han grapado todo, me encuentro con etiquetas agujereadas... no es ideal
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Naima,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra saber que el producto cumple con sus expectativas, pero lamentamos saber que el embalaje ha causado inconvenientes. Su experiencia es valiosa para nosotros y nos aseguraremos de mejorar nuestros métodos de envío para evitar este tipo de situaciones en el futuro. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud, estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
A
Aline M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy decepcionado, etiquetas que no se adhieren y se quitan muy rápidamente…
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que nuestras etiquetas no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos por correo electrónico, estaremos encantados de encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
M
Mariotti S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Buen material y servicio. Sin embargo, el costo me parece un poco alto.
Opinión traducida
B
Belloni G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Desafortunadamente, las etiquetas se despegan después de un lavado a 30 grados en la lavadora
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Gaia,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que ha tenido problemas con las etiquetas. La calidad de nuestros productos es una prioridad para nosotros y nos comprometemos a garantizar la máxima satisfacción. Le pedimos amablemente que se comunique con nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de ayudarle y encontrar una solución.

Atentamente,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maria D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2025
Aunque seguía las instrucciones y quedaron bien pegadas tras la plancha. Con el primer lavado se despegaron la gran mayorías, las otras en el segundo lavado. Las que simplemente se pegaban, muy bien.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria,

Lamento leer tu mensaje 😔

Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte ya que no deberian despegarse asi 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2025
Bonitas pegatinas. Ahora tenemos que esperar a ver si se mantienen
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Evelyn,
Estoy muy contento por su evaluación positiva – gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
B
Beatrice D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2025
Muy contenta con mi compra
Opinión traducida
A
Adeline G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Buena calidad, etiquetas muy bonitas
Opinión traducida
F
Francesca P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Las etiquetas son fantásticas, el servicio al cliente es atento y preparado, pero las entregas dejan mucho que desear.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Francesca,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestras etiquetas y el servicio al cliente. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con las entregas y estamos trabajando para mejorar este aspecto. Su opinión es muy importante para nosotros.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
E
Eléonore L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Estoy satisfecha con mi pedido, recibido rápidamente y conforme a mis expectativas. Pequeño inconveniente, pagué por sobres, no recibí la cuenta y además, algunos estaban sucios. Escribí al servicio al cliente, me dijeron que los sobres defectuosos serían reenviados pero todavía los estoy esperando desde hace un mes. Realmente una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Eléonore,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su pedido. Nos alegra saber que está satisfecha con la rapidez de la entrega y la conformidad de su pedido. Sin embargo, lamentamos saber que ha tenido problemas con los sobres y el seguimiento de su solicitud. Tomamos sus comentarios muy en serio y nos aseguraremos de que nuestro servicio al cliente haga lo necesario para resolver esta situación lo antes posible. Nos hemos puesto en contacto con usted al respecto por correo electrónico :)

Gracias por su comprensión y paciencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
T
Thierry D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Buena compra
Opinión traducida
J
Julia D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2025
Me parece bien que se pueda volver a acceder al antiguo diseño de manera rápida y sencilla a través del pedido adicional, pero lamentablemente la fuente que utilicé ya no está disponible. Ahora no pude hacer más cambios sin una nueva fuente...
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Julia,
¡Muchas gracias por su evaluación positiva! De hecho, nuestras pólizas se actualizan regularmente para satisfacer el gusto de cada uno. 
Que tenga un buen día,
Servicio al cliente EsIstMeins
S
Sihem T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2025
Hice un pedido el 28 de agosto y nunca recibí mi pedido, ¡es escandaloso!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sihem,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que no ha recibido su pedido.
Contáctenos a través de nuestro sitio con el número de su pedido. Le ayudaremos.

Que tenga un buen día,
El equipo de C-MonEtiquette
Y
Yseult M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/08/2025
¡Muy decepcionada! No hay noticias sobre el error cometido. Las etiquetas recibidas no coinciden ni con el nombre ni con las imágenes. ¡Espero que se haga lo necesario rápidamente!!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Yseult,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque lamentamos saber de su decepción. Tomamos su comentario muy en serio y nos comprometemos a resolver esta situación lo antes posible. He visto en el sistema que nuestro equipo de atención al cliente ya ha resuelto el problema y le ha enviado nuevas etiquetas.

Le pedimos disculpas por este inconveniente y le agradecemos su comprensión.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
R
Raphaëlle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2025
¡No está mal! Es práctico, a ver con el tiempo de lavados.
Opinión traducida
C
Claudia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Muchas de las pegatinas se rompían al sacarlas.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claudia,

Siento mucho esta anomalia con tu pedido. Tus etiquetas no se deberian romper al sacarlas.
Nos acabamos entonces de poner en contacto contigo para ayudarte. 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Estoy satisfecha con las etiquetas pero no con la botella. Aunque son muy bonitas, gotea, no es impermeable.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Amandine,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestras etiquetas. Sin embargo, lamentamos saber que la botella no cumple con sus expectativas y que presenta problemas de impermeabilidad. Tomamos su comentario muy en serio y le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
S
Sandra W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2025
Estaba un poco decepcionado de que las etiquetas recibidas se veían tan 'pegajosas'. Espero que funcionen mejor de lo que parecen. Pero las compré como un pequeño regalo para alguien, ¡así que puede que nunca lo sepa!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Sandra,

Gracias por tus comentarios y por elegir Petit-Fernand para tu regalo. ¡Nos alegra saber que apreciaste nuestros productos en general! Lamentamos saber que las etiquetas no cumplieron con tus expectativas visualmente. Ten la seguridad de que están diseñadas para la durabilidad y el rendimiento. ¡Esperamos que el destinatario las disfrute! Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto.

Atentamente,
Giulia Petit-Fernand
A
Aline A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2025
La etiqueta está mal pegada en la caja. Hay burbujas de aire, estoy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Aline,

Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que la etiqueta no cumple con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos gustaría resolver este problema. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette.
M
Margaux G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Los decorados alrededor del nombre en la etiqueta están principalmente en el contorno. Una vez descolgada, hay poco decorado en la etiqueta. Había hecho un color sólido la vez anterior, era mejor. Un poco decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Margaux,

Le agradecemos sinceramente por su comentario constructivo sobre nuestro sitio C-Monetiquette. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre el decorado de las etiquetas para mejorar nuestros productos. No dude en hacernos saber sus preferencias para que podamos responder mejor a sus expectativas en el futuro.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
A
Ana B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2025
La botella tiene un aspecto granuloso, no tenía el mismo de la comprada anteriormente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Ana,

Gracias por su comentario y su evaluación. Lamentamos saber que la botella no cumple con sus expectativas en términos de apariencia. Su opinión es valiosa y nos permite mejorar nuestros productos. No dude en contactarnos si necesita asistencia o si desea discutir más sobre su experiencia.

Atentamente,
Giulia de C-Monetiquette
E
Elodie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Práctica
Opinión traducida
M
Morgane J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Se despega muy fácilmente. Estoy decepcionada con mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Morgane,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que nuestro producto no ha cumplido con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayuda a mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para discutir su experiencia.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Muy decepcionado con mi pedido de este año. Las etiquetas se despegan muy mal, varias se han rasgado para poder despegarlas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Stéphanie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho saber que las etiquetas no cumplieron con sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos permitirá mejorar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos directamente, estaríamos encantados de encontrar una solución que le convenga.

Atentamente,
Giulia C-Monetiquette
É
ÉLISABETH P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
He comprado varias cosas en este sitio (mochila + caja de almuerzo + botella) y gran decepción con respecto a la botella: mi hijo no puede beber, la succión con la pajita es difícil. Después de probarla personalmente, tampoco puedo beber agua cómodamente. Tengo que desenroscar la tapa en cada sorbo... Realmente una pena, lamento esta compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Élisabeth,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que la botella no cumplió con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio.

Esperamos que la tapa que le hemos enviado cumpla con sus expectativas :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
N
Nathalie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Me encantan sus etiquetas. A mis hijos también. Forman parte de su universo cotidiano. Sin embargo, las mini etiquetas no se adhieren a los lápices y rotuladores desde el inicio del curso. No sé si es una mala suerte para nuestro lote (dos series para dos niños, mismo problema)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nathalie,

¡Muchas gracias por su opinión y sus comentarios sobre nuestras etiquetas! ¡Estamos encantados de saber que forman parte de la vida cotidiana de sus hijos!

Lamentamos saber que las mini etiquetas no se adhieren a los lápices y rotuladores. Esta no es una experiencia que deseamos para nuestros clientes. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución :)

Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias de nuevo por su comentario!

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
S
Stephanie O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Siempre tomo las etiquetas de su sitio en cada regreso, pero este año dos problemas: los minis (para bolígrafos...) que normalmente son geniales han sido muy difíciles de despegar y además no era el visual visto en la computadora. El dino estaba presente pero el fondo de jungla estaba completamente oculto, era un verde oscuro en su lugar. ¡Niño muy decepcionado! A saber, si lo hubiéramos sabido, habríamos tomado un fondo de color más adecuado. Entrega rápida como se pagó. Stickers ofrecidos muy simpáticos, a mi hijo le encantó.
Opinión traducida
F
Fanny G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Las botellas son magníficas, pero mi hija se negó a beber de ellas debido al olor a plástico de la pajita. Yo misma me sentí incómoda.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Fanny,

Gracias por su opinión y su experiencia. Nos alegra que encuentre nuestras botellas magníficas, pero lamentamos saber que el olor de la pajita ha sido un problema. Su comentario es valioso y lo examinaremos de cerca para mejorar la calidad de nuestros productos. Le hemos enviado un correo para encontrar una solución a este problema :)

Atentamente,
El equipo de C-Monetiquette
C
cyndie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Mi hija ha estado en la escuela durante 2 semanas y esta noche al recogerla en la escuela me doy cuenta de que su botella está rota. La lengüeta para abrir el pico para beber se ha roto. Por lo tanto, ya no puede abrir su botella. Realmente es una pena por el precio, estoy decepcionada.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Cyndie,

Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber que la botella de tu hija no cumple con tus expectativas. Nos comprometemos con la calidad de nuestros productos y estaríamos encantados de ayudarte a resolver este problema. Te hemos contactado por correo para ofrecerte una solución :)

Atentamente,

Alice C-Monetiquette
M
Marcarini L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2025
A diferencia de las etiquetas para ropa que compré hace tanto tiempo, de las cuales estoy extremadamente satisfecha, esta vez lamentablemente no ha sido lo mismo con las etiquetas para objetos. Son demasiado rígidas, por lo que en la papelería como los lápices se levantan los extremos y se despegan fácilmente. Lo siento mucho, pero esta vez no estoy satisfecha en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura,

Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que las etiquetas para objetos no cumplieron con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestros productos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier asistencia adicional.

Saludos cordiales,
Giulia de Petit-Fernand
W
Widad A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Una verdadera pesadilla para despegar, no lo recomiendo en absoluto.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Widad,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos saber que has tenido dificultades con nuestros productos. Tu feedback es valioso y nos ayudará a mejorar nuestras ofertas. Te hemos contactado por correo para ofrecerte una solución :)

Atentamente,
Alice C-Monetiquette
J
Julia K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2025
El Emvio ha tardado triple de tiempo aunque he pagado envío exprés, las botellas que pedí son muy buenas pero duros de abrir para edad de 3 y 4 años, no las pueden llevar al cole de momento por no poder abrirlas sin ayuda de un adulto.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia,

Gracias por tu comentario. Lamentamos el retraso en el envío y tomamos nota de la dificultad para abrir las botellas. Trabajaremos para mejorar ambos aspectos.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Buen dia,
Camille Petit-Fernand
J
Johana J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2025
Excelente empresa, etiqueta muy adhesiva (para la que se debe pegar y dejar) sin embargo la termoadhesiva, no tan satisfecha, algunas se han despegado. Una pena.
Opinión traducida
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