Opiniones de clientes de Petit-Fernand

No me a llegado el pedido y me mandan mensaje que si llego y deberia haber llegado del 26 al 31 y nada de nada

Estoy gratamente sorprendido, es realmente de primera.

ACTUALIZACIÓN: 14.8.23 El servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto conmigo. He pedido que me envíen mi pedido por correo urgente, ya que no puedo esperar otros 14 días. Lamentablemente, no se ha podido atender mi petición. Ahora me devuelven el dinero. Pero estoy decepcionado. Hubiera preferido la mercancía, ya que es realmente estupenda. Una verdadera lástima. Y, por supuesto, es muy fácil culpar de todo al servicio postal alemán. Quizás el servicio postal francés también cometa errores ;-) Es imposible averiguar dónde está el error, ya que el paquete se envía sin seguimiento. Hice el pedido el 31 de julio. Según el sistema, mi pedido debería llegar el 5 de agosto. Sin embargo, también dice que puede tardar hasta 10 días laborables. Me pregunto cómo puede ser. Hasta la fecha no he recibido el pedido y ya me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente una vez transcurridos los 10 días laborables. He recibido un correo electrónico normalizado. Hoy he vuelto a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente. La próxima vez cambiaré de proveedor. La escuela lleva funcionando una semana y el profesor me está causando estrés. Realmente no necesitas algo así.

La entrega es demasiado lenta - no está nada claro que el envío sea fuera del Reino Unido Las pegatinas reales son buenas cuando finalmente llegan

¡Nada recibió más respuesta g tuvo que recomendar en otro lugar!

Pedidos rápidos y seguros

Las etiquetas son geniales, pero por desgracia no estaban lo suficientemente protegidas cuando se entregaron y la humedad dañó el cuaderno.

Todavía no he recibido mi pedido, así que os daré mi opinión.

Todavía estoy esperando mis etiquetas.

¡La entrega fue un desastre! Pagué 10 euros para recibir el producto en 24 horas, y lo recibí 5 días después...

Las etiquetas son súper útiles porque puedes tener el nombre de tu hij@ impreso en la ropa sin necesidad de bolígrafos permanentes en la ropa... Seleccionar el nombre blanco sobre fondo azul marino o rojo queda un poco difuso, recomiendo escoger otros colores de fondo y colores fuertes para el nombre del peque porque, aunque se puede leer el nombre, el color se ha difuminado cuando me llegaron las etiquetas a casa.

Es estupendo que puedas diseñar las pegatinas de forma diferente junto con tu hijo. Las de hace dos años siguen pegadas a la botella y a la fiambrera a pesar de los lavavajillas. Las etiquetas de la ropa también aguantan y siguen siendo fáciles de leer. Un conjunto escolar estupendo. Sólo un apunte, estaría bien que hubiera más etiquetas pequeñas para los bolígrafos, no pudimos con los bolígrafos de colores y de rotulador y también estaría bien que hubiera algunas de repuesto...

No ha llegado el pedido después de 17 días

Aun no lo he recibido

La calidad realmente no es de primera Es más, ya he hecho dos pedidos y cada vez que pido el horno el embalaje está completamente destrozado Voy a dejar de usar esta marca.

Pedido el 31.07.23. Aún no entregado el 11.08.23 (hoy). Estoy muy decepcionado. La escuela ya lleva 1 semana. ¡¡¡¡¡Nunca más!!!!!

No me ha llegado el pedido des de principios de julio, colvieron a enviarlo y sigue sin llegar Querria pedir la devolución del dinero

Esta vez que hemos pedido la cosa ha ido regular, no podíamos cambiar el tipo de letra

En realidad todo bien, sólo que el despacho tardó un poco.

Es la segunda vez que hago el pedido y me sigue sin llegar. Nunca tengo problemas con los paquetes. Creo que esta compañía no es sería.

No recibido pedido realizado el 26 de julio

Satisfechos con la rapidez del envío. La calidad de los productos. Y las pegatinas incluidas en el paquete, los niños estaban encantados.

Los adhesivos son geniales. Se sujetan muy bien y quedan muy bonitos. Lo que no me ha gustado tanto esta vez. Hice el pedido para dos niños diferentes y ambos venían en el mismo cuadernillo. Esto hace que sea difícil de regalar.

Suelo hacer pedidos en la página web porque hay una gran variedad tanto en las gamas ofrecidas (etiquetas autoadhesivas, termos, objetos, botellas de agua, etc.) como en los estilos (colores, tamaños, formas, diseños, etc.) Los precios son buenos, teniendo en cuenta que a menudo hay códigos promocionales en fechas interesantes (vuelta al cole, Navidad, Semana Santa, etc.) La entrega es más o menos rápida La calidad es excelente

Entrega a tiempo, más barato que otros sitios. Las últimas etiquetas que pedí eran de un color más oscuro de lo que eran en realidad, ¡pero cumplen su función!

Buenas tardes realice un pedido de 2 combos para cada niña y solo me llegó uno de cada uno les respondo tan tarde por qué vivo en Venezuela y no había recibido el pedido hasta el día 7/8 y me doy cuenta que está incompleto

Pegatinas con nombre muy bonitas

Satisfecho con la compra. Plazo de entrega un poco largo. Puede ser un inconveniente para las personas que no han anticipado suficientemente su pedido.

Satisfecho con el producto recibido (etiquetas personalizadas) La única observación, es que no queda muy claro que si no te conectas a la web, no puedes hacer el seguimiento del envío. Por lo demás muy buena experiencia

Con mi primer pedido todo fue genial, precio/prestaciones correctas. El segundo pedido, supuestamente entregado, pero no lo he recibido, sólo recibo una respuesta de estado, ni siquiera está en el sistema, sólo tengo la confirmación por correo electrónico con el número de pedido donde podría ver el estado entregado, pero eso no es cierto y como he dicho el servicio al cliente envía una respuesta estándar de inmediato con la que no puedo hacer nada?

Productos de calidad que me han ahorrado tiempo. Entrega rápida. Punto a mejorar: habría estado bien recibir los cuadernillos de etiquetas ordenados por niño, sobre todo cuando tienes varios hijos y las etiquetas están todas mezcladas, realmente no es práctico. Gracias por tener en cuenta mi opinión para el pedido del año que viene?

Muy buen producto pero la entrega muy larga

Nunca recibí el pedido

un error en el nombre de pila en una parte del cuadernillo (inversión de hermanos)

La entrega tardó más de lo previsto. Tuve que enviar varios correos electrónicos porque empezaba a entrar en pánico. Este artículo era para mis vacaciones, por desgracia no llegó a tiempo.

Es una pena que los cuadernos ya no estén separados para cada nombre y que mi último pedido estuviera dañado.

Todavía no he recibido mi pedido

Ya he comprado etiquetas para la ropa y son estupendas y aguantan bien. Sin embargo, he comprado etiquetas para poner en el material escolar (rotuladores y otras cosas) y estoy decepcionada porque las etiquetas se despegan.

Práctico, bien hecho.

Hice un pedido el 30/07/2023. El 01/08/2023 recibí una confirmación de envío de la mercancía. En mi perfil aparecía la siguiente nota: Recibirá el pedido entre el 4 y el 9 de agosto. En mi opinión, tarda demasiado, pero está bien. Lamentablemente, hoy (09.08.23) no ha llegado nada y ayer fue el primer día de colegio de mi hija. Supuse que la mercancía llegaría hoy. Así que ahora tengo que etiquetarlo todo hoy. Si lo hubiera sabido antes, habría optado por otra empresa que realizara entregas más rápidas y en la que pudiera confiar. Porque todo lo que obtuve en respuesta a mi consulta hace 3 días fue información general sobre el envío. Qué pena. Por favor, pónganse en contacto conmigo, ya que es posible que la mercancía se haya perdido.