Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Buenos días, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Esperamos que esté satisfecho con nuestros productos y seguir a su disposición en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
F
FOUTRIER10
Nota: 4 de 5
Encantado con mi compra. Entrega rápida, buena relación calidad-precio, fácil de usar. Sólo me gustaría un poco más de variedad en los colores de los diseños.
Opinión traducida
C
Cristina P.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido hace un mes y nunca recibí nada. Pedí dos paquetes de etiquetas para ropa y artículos. Y las necesitaba.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina, lamentamos conocer esta anomalía en el envío por parte de Correos. Le hemos enviado un correo electrónico para encontrar una solución a este inconveniente. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Pegatinas bonitas y coloridas. Plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
G
Gema Sutil Ortiz
Nota: 4 de 5
Me siento segura comprar es una empresa sería.
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias ! Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 de 5
Cancelé mi pedido en cuanto recibí el visual porque no se ajustaba a lo que yo quería... como resultado, se enviaron las etiquetas y me cobraron.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Delphine, lamentamos leer tu mensaje después de varios intercambios contigo por correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo por teléfono a lo largo del día de hoy para poder comprender mejor tu solicitud y ayudarte. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el servicio y la calidad del paquete. Es muy bueno y estoy muy contento con el servicio y la calidad del paquete. No hay que cambiar nada excepto el servicio de entrega.
Opinión traducida
M
Manja H.
Nota: 3 de 5
El envío tardó mucho y no se atendió mi petición de 2 cuadernillos individuales. Así que tengo que regalar el cuadernillo con las páginas arrancadas. Las pegatinas también han sido de mejor calidad en el pasado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Manja, ¡gracias por elegirnos! Lamentamos saber que la entrega tardó mucho tiempo. Nos gustaría conocer más detalles para saber si el correo excedió el litim que ofrecemos y ofrecerle un nuevo envío con el folleto por separado a nuestra costa. LG, Ana
R
Rachel
Nota: 4 de 5
Pedí una botella de agua personalizada para mi sobrino pequeño que llegó con las pegatinas mal pegadas, llena de defectos. Hice una reclamación y me devolvieron una botella idéntica esta vez sin defectos y muy rápido.
Opinión traducida
Z
Zoe
Nota: 3 de 5
Pegatinas geniales. Normalmente pido y recibo los dos nombres diferentes en carteras separadas, pero esta vez me dijeron que mi pedido era demasiado pequeño. Decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Zoe. Gracias por su comentario. Valoramos mucho su opinión y su fidelidad. Entiendo que las etiquetas pueden parecer más bonitas si están todas en folletos separados, sin embargo el embalaje de papel innecesario para 20 etiquetas puede tener un poco de impacto en el medio ambiente. Queremos ser más ecorresponsables :) Si es tan importante para usted, le enviaremos el cuadernillo de papel.
L
Laura
Nota: 4 de 5
Satisfecho El sitio está bien diseñado, hay una amplia oferta y las combinaciones de colores son buenas.
Opinión traducida
C
Christine H.
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es muy amable. Mi pedido no llegó. Lo enviaron de nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día. Elise, ItIsMine
I
Indra H.
Nota: 3 de 5
Lo pedí para 2 niños. Los adhesivos venían juntos en un libro. Como cada uno es un regalo de escolarización, ahora tengo que separar los adhesivos del libro para cada niño. Con dos nombres diferentes, los adhesivos deberían venir por separado.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Querida Indra Comprendemos perfectamente tu decepción. El motivo por el que hemos cambiado el embalaje es que queremos ser más respetuosos con el medio ambiente y reducir los residuos de papel, ya que los cuadernillos acabarán en la papelera. Por favor, indíquenos si desea recibir el cuadernillo por separado para poder dividir el que ya tiene y crear dos cuadernillos distintos. LG, Ana
S
Shola
Nota: 2 de 5
Súper calidad como hace unos años Desgraciadamente, da la sensación de que la revista se ha reducido a la mitad mientras que el precio sigue siendo el mismo? Estaría bien una nota en la página
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Schola, gracias por su pedido. Ofrecemos diferentes conjuntos con diferentes números de etiquetas. Usted ha optado por el paquete de inicio con 80 etiquetas. Nos gustaría conocer más detalles sobre su problema y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. LG, Ana
C
Carlo
Nota: 1 de 5
A pesar de 15 días para la salida el paquete llegó tarde
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Carlo, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Si tiene alguna duda o pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
A
Allison Jaune
Nota: 2 de 5
Hola, vuestras etiquetas planchables para ropa no aguantan nada después de un lavado, se ha despegado todo y eso que no he seguido bien las instrucciones que vienen en el folleto, así que estoy un poco decepcionada con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Allison, sentimos que tus etiquetas planchables se hayan despegado cuando no debían. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
emanuela
Nota: 4 de 5
Gran servicio y bonitas etiquetas
Opinión traducida
M
michel
Nota: 3 de 5
No entiendo por qué me envían 3 folletos con el nombre correcto y uno con otro nombre, ¡es una pérdida de dinero!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Carole, te pedimos disculpas por este descuido por nuestra parte. Nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
M
Maryline M.R.
Nota: 4 de 5
Mucha variedad, pedidos sencillos y entrega rápida.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Tardó mucho tiempo en llegar
I
Invité
Nota: 1 de 5
Las etiquetas se despegaron en el primer lavado, decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, tras nuestra conversación telefónica, puedo confirmarte que no es normal que las etiquetas se despeguen. Te las enviaremos de vuelta en las próximas 48 horas. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
E
ESTHER SANTIAGO BAIDES
Nota: 4 de 5
Me encantan las etiquetas,no se despegan ,es la segunda vez que hago un pedido y seguiré haciéndolo.
F
Francesco
Nota: 3 de 5
único problema, al haber elegido el envío por correo sin seguimiento, la mercancía llegó más de diez días después del plazo indicado
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Francesco, lamentamos este retraso por parte de los servicios postales. Si tiene alguna duda o pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Buenos días Alessio, Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 4 de 5
Amplia oferta y precios atractivos. Entrega super rápida. Muy recomendable.
Opinión traducida
C
Cristina
Nota: 3 de 5
Muy prácticos y bonitos, aunque los dos últimos pedidos han llegado uno con las etiquetas mal centradas, y el último hace unos días con mas de la mitad con el nombre algo borroso , no es barato por lo que pienso que debería haber un proceso de control de calidad superior al que hay actualmente.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, Lamento que hayas recibido unas etiquetas con el nombre borroso. Te acabamos de contactar por email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sara
Nota: 4 de 5
Recibido en su fecha correctamente
I
Invité
Nota: 1 de 5
Pedí 100 etiquetas y sólo recibí 90. Muy decepcionante.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Melissa, las 10 etiquetas que faltan deberían llegar pronto :) Siento mucho esta anomalía de fabricación. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Angélique BOIRON
Nota: 2 de 5
Un servicio de calidad, con seguimiento del paquete. Lástima que haya tenido que pagar 25 euros de gastos de aduana además del envío. Vivo en la Guayana Francesa, ¡así que Francia! 6 euros de gastos de envío, 10,60 euros de IVA y 25 euros más por hacer el pedido fuera del departamento. Lo siento, pero no volveré a hacer pedidos en su página web, aunque sus productos son de muy buena calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos este error por parte de la oficina de correos de la Guayana Francesa. Como los gastos de envío ya estaban incluidos en el pedido, no se deberían haber añadido los gastos fiscales. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para encontrar juntos una solución. Atentamente, Jessica - C'MonEtiquette
E
Eve
Nota: 4 de 5
El precio es correcto y las etiquetas son impecables. El único inconveniente es la forma de pago (solo paypal o transferencia bancaria), que complica el pedido y añade un poco de retraso a su tramitación, sobre todo porque la información solo aparece en el último momento - cuando ya está todo hecho.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 4 de 5
Demasiada demora en el envío desde que recibí el correo hasta que realmente llegaron.
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido todas las etiquetas de mis productos.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Susana, te acabamos de dejar un mensaje de voz para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y respuesta rápida. Servicio de calidad
Opinión traducida
C
Clarissa H.
Nota: 4 de 5
Grandes artículos, que duran bien.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Clarissa, gracias por tu comentario ?? Jessica - Petit-Fernand
S
Sabine
Nota: 4 de 5
Compré un biberón de acero inoxidable personalizado con el nombre del niño. Calidad de la botella Bastante buena y bonita pero no puedo decir lo mismo del tapón de plástico... a mi hijo se le cayó 2 veces, lo que rompió literalmente el tapón de la botella... ACTUALIZACIÓN: Servicio postventa muy serio y atento que encontró inmediatamente una solución a mi problema con el tapón. Gracias por su profesionalidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emilie, gracias por tu mensaje. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tenga un buen día, Camille C-Mon Etiqueta
M
MF
Nota: 4 de 5
Buen producto pero entregado con varios días de retraso y un impuesto postal inesperado... 27/06/2023 Destacado: La respuesta inmediata de cmonetiquette tras recibir mi mensaje fue muy apreciada. Bravo y gracias a Jessica.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Franciane, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico. Saludos cordiales, Jessica, C-monetiquette
A
Ana Ruiz
Nota: 1 de 5
No ha llegado mi pedido completo. Pedí unas etiquetas y una mochila personalizada con el nombre de mi hijo, y sólo me han llegado las etiquetas, que tardaron muchísimos días. Lo reclamé la semana pasada y no he recibido ninguna respuesta.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Ana, te acabamos de contestar por email. Quedamos a la espera para poder ayudarte. Camille Petit-Fernand
G
Gee
Nota: 3 de 5
No he recibido mi pedido del 31/5/23 así que no puedo opinar
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Karen, me he puesto en contacto contigo por correo electrónico. Saludos cordiales, Jessica
S
Séverine Paquet
Nota: 3 de 5
Es la segunda vez que hago un pedido hasta hoy y no he tenido ningún problema. Pedí 100 etiquetas para objetos que recibí sin ningún problema y pedí 100 etiquetas para planchar y todavía no he recibido nada, espero recibirlas esta semana, es una pena que no hayan llegado al mismo tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Séverine, tras la conversación telefónica que mantuviste con nuestro equipo de atención al cliente, estamos encantados de haber podido resolver tu problema. Gracias por su fidelidad. Camille C-Mon Etiqueta
L
Laura A.
Nota: 1 de 5
precios absurdos por muy pocas pegatinas
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Laura, Sentimos saber que no está satisfecha con nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si tiene alguna duda o pregunta. Buenos días Alessio
L
Lea tessier
Nota: 1 de 5
Llevo 3 semanas volando y todavía no he recibido nada. Mi hija se va de vacaciones dentro de 2 semanas. Cuando voy a la página web para conectarme me dice que no existo. Pero me han hecho el cargo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lea, sentimos que La Poste aún no haya entregado tu paquete. Acabamos de ponernos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Camille C-Mon Etiqueta
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