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A
Nota: 4 de 5
Etiquetas de ropa y objetos. El fondo estampado es genial para las minis, ¡porque no se pueden usar iconos! ¡Queda genial!
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 52 950 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
Las botellas de agua y las fiambreras son muy bonitas, pero me ha decepcionado que los dibujos y el nombre sean pegatinas. Mi hija ya tiene una amiga que ha empezado a quitárselos. Por lo demás, entrega rápida y bien empaquetado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Wendy, sentimos que nuestro producto no haya cumplido tus expectativas. Por favor, vuelve a contactar con nosotros si la pegatina de la fiambrera de tu hija se despega. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
H
Nota: 4 de 5
Buena calidad y entrega rápida a buen precio. El pedido fue muy fácil. Muchas gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estamos encantados de que nuestros artículos hayan satisfecho sus expectativas. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, embalaje perfecto y productos satisfactorios. La botella ya está rota. El tapón no es apto para niños y se rompe a la primera caída. Una pena porque el diseño y la personalización son muy buenos.
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.
Nota: 2 de 5
La entrega no fue bien, pagué por la entrega en 24 horas, pero tardé al menos 5 días en recibirlo. Es caro el envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Claire, acabamos de reembolsarte los gastos de envío. Tu pedido debería haber sido entregado a tiempo. Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Nota: 1 de 5
Mal. Falta de información. Todavía no he recibido el producto .
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Loreto, te hemos enviado un email para ayudarte. Un saludo, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido. Ruego me den un teléfono de contacto para tratar de localizarlo. Gracias
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, Te hemos enviado un email para ayudarte. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
C
Nota: 4 de 5
Hola, en general estoy satisfecha con mi pedido. Sin embargo, me decepcionó un poco porque el dibujo y la escritura que elegí no resaltaban realmente el nombre y los apellidos de mi hijo (dibujos azules y blancos imprecisos con escritura blanca). Quedaba mejor en la pantalla. Estaré más atenta a este punto en el futuro. Sin embargo, como nota positiva, diría que fue una buena experiencia, la entrega fue rápida y los diseños son bonitos.
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N
Nota: 4 de 5
¡Muy intuitivo! Sólo necesita unos cuantos diseños "preadolescentes" más para satisfacer a nuestros hijos, que crecen rápidamente...
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G
Nota: 4 de 5
¡Esta vez muy satisfecho con el plazo de entrega! Elegí la entrega certificada para no tener que lidiar con los problemas que tuve con mi último pedido.
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I
Nota: 4 de 5
Soy una gran fan de estas etiquetas, pero tuve un pequeño problema con mi último pedido: las etiquetas de las últimas líneas de cada página del cuaderno no estaban completamente precortadas. Esto hacía difícil quitarlas. Normalmente no hay problema.
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V
Nota: 4 de 5
Ya he utilizado vuestras etiquetas, tanto las adhesivas como las termoadhesivas. A mi bebé le gustan mucho y tienen buena fijación.
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I
Nota: 4 de 5
1/ distribución a través de la oficina de correos con correo diario 2/ receptividad y respuesta rápida a las preguntas por correo electrónico
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M
Nota: 4 de 5
Compré las etiquetas bastante tarde y en 3 días me las entregaron.
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S
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida. La etiqueta parece de buena calidad. Todavía no se ha fundido, a ver si aguanta los lavados.
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V
Nota: 4 de 5
Gran calidad Amplia selección de iconos
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C
Nota: 4 de 5
Como siempre entrega rápida y etiquetas muy bonitas
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I
Nota: 1 de 5
Nada que decir del producto, que conozco bien, pero el pedido no llegó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marie Hélène, tras nuestra conversación telefónica de ayer, podemos confirmar que el reembolso se ha efectuado. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
P
Nota: 1 de 5
Pedido express fatal. Entregar tarde. Producto bien, como siempre.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Paula, muchas gracias por confiar en nosotros. Te pedimos disculpas por el retraso de Seur. Te hemos devuelto los gastos de envio. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
X
Nota: 1 de 5
Pagué los 9,5 euros de entrega express porque lo necesitaba urgente para marcar la ropa de mi hijo antes de ir de acampada y tardó más de 7 días. No llegó a tiempo y tuve que buscar una alternativa. Escribí para reclamar al menos la devolución del envío express y ni me respondieron.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes Francisca, Lamentamos mucho esta situacion. Te hemos enviado un email en cuanto hemos leido tu mensaje. Que tengas un buen dia, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 1 de 5
Pagué 9eutos por entrega a tiempo y tardaron varios días en entregarlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laure, acabamos de reembolsarte los 9,50 euros por el retraso en la entrega por chronopost. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 1 de 5
Un paquete de 150 etiquetas por niño con sólo 20 etiquetas para planchar y 40 etiquetas adhesivas que no se pueden utilizar porque faltan las iniciales del apellido. Es muy caro para el uso que se le va a dar. En consecuencia, esta vez voy a tener que recomendar a un competidor. Además, los nombres de los niños están mezclados en los folletos, lo que no es nada práctico. Ya he hecho varios pedidos, pero no volveré a hacerlo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Charlotte, nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
V
Nota: 4 de 5
Pedí etiquetas para ropa y etiquetas para objetos, y estoy muy satisfecha.
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B
Nota: 4 de 5
Ya lo pedí para el primer día de colegio de mi hijo. Tan satisfecha que repetí el pedido para el segundo.
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S
Nota: 4 de 5
Excelente producto, pero no hay servicio de atención al cliente... Envié un correo electrónico pero nadie me contestó nunca.
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H
Nota: 2 de 5
Me enviaron etiquetas de otra persona que no puedo utilizar. Finalmente recibí las etiquetas que pedí. Me gustaría volver a pedirlas, pero ahora tengo etiquetas que no puedo usar ni regalar, así que las tiraré a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Hannah, sentimos mucho que te enviaran el pedido equivocado la primera vez y que ahora te hayas quedado con un juego de etiquetas no deseado. Lamentablemente, este error se debió a un fallo humano. Somos conscientes de que tirar las etiquetas a la basura es un desperdicio y va en contra de nuestros valores de ser lo más ecológicos posible, sin embargo, por protección de datos, no podemos compartir datos personales de terceros. No dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono para que podamos tratar este asunto con usted. Saludos cordiales, Jessica
I
Nota: 4 de 5
Producto satisfactorio Servicio de atención al cliente receptivo
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C
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada, ya les he hecho dos pedidos y dos veces he recibido etiquetas de hierro cuando quería pegatinas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Florence, efectivamente tienes etiquetas planchables para ropa en tu pedido. Lamentablemente cometiste un error al realizar el pedido. Acabo de enviarte la factura con los detalles. Que tenga un buen día, Sandra C-MonEtiquette
F
Nota: 4 de 5
Un kit bastante ideal para un campamento de verano, pero me parece que hay demasiadas etiquetas adhesivas para los objetos y pocas etiquetas planchables para la ropa. Ya veremos cuando volvamos del campamento cuántas etiquetas habrán durado / cuánta ropa habrá desaparecido....
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M
Nota: 4 de 5
Las etiquetas son de muy buena calidad, pero a veces cuesta un poco despegarlas de su sitio en el plato.
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L
Nota: 2 de 5
Entrega rápida y creación rápida de etiquetas, pero me decepciona que las etiquetas se despeguen después del primer lavado las etiquetas son demasiado grandes para los cepillos de dientes, por lo que no es realmente práctico.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Leïla, acabamos de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Te pedimos disculpas por esta anomalía de calidad. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Soy cliente desde hace 3 años y siempre he quedado satisfecho con mis pedidos. Las etiquetas termoadhesivas en particular son variadas y fáciles de aplicar. Me caso en 2024, así que normalmente pienso comprar etiquetas para sobres en este sitio.
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J
Nota: 4 de 5
Producto adhesivo muy útil que no requiere planchado. El envío podría haber sido más rápido
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L
Nota: 1 de 5
¡Todavía nada!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Léa, hemos recibido tu mensaje y acabamos de responderte. Esperamos encontrar una solución para ti muy pronto. Que tengas un buen día, Sandra C-MonEtiquette
A
Nota: 4 de 5
Las etiquetas parecen ser de buena calidad, pero habrá que esperar para comprobarlo. Bien presentado, fácil de usar. Sin embargo, pedí 2 paquetes, uno tenía el papel antigrasa pero el otro no. Además, me hubiera gustado poder elegir el tipo de reparación de las etiquetas.
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J
Nota: 4 de 5
Etiquetas muy bonitas Plazo de entrega largo
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A
Nota: 4 de 5
Etiqueta superior pero la entrega tarda demasiado
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I
Nota: 3 de 5
El productor muy bien, pero me tardó más de 10 dias en llegar.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Irene, te pedimos disculpas por esta anomalia en la entrega. Para cualquier cosa que necesites, no dudes en escribirnos. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Nota: 1 de 5
El servicio de mensajería urgente tarda mucho más de lo que indica la web. Después de hacer el pago como envío urgente, las etiquetas llegaron después de que nuestro hijo se fuera de campamento. Dos días después de la fecha comprometida.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Maria, te acabamos de hacer la devolucion de los gastos de envio express. Seur deberia haberte entregado el pedido en 48h. Te pedimos disculpas que no hayan cumplido. Buen dia, Sandra Petit-Fernand
M
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega muy largo. Embalaje ligero, al precio que pagué por las etiquetas (400), un sobre reforzado habría sido lo mínimo, llegó pisoteado y roto por los lados. Las etiquetas son muy bonitas, sólo espero que aguanten mejor que las anteriores que se despegaban con demasiada facilidad después de unos cuantos lavados (sin secadora).
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mylène, tras nuestra conversación telefónica puedo confirmarte la devolución :) Nuestras disculpas por esta anomalía en la entrega. Hasta pronto, Sandra C-MonEtiquette